Page 9 - Alternatives - Khoros
Mention
Mention est une application qui permet de surveiller les mentions en ligne d'une marque, d'analyser les données et de gérer les campagnes sur les réseaux sociaux.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
Omnichat
Omnichat est une plateforme de solutions de commerce conversationnel pour les détaillants, intégrant le service client AI et la gestion des interactions sur plusieurs canaux de messagerie.
Brand24
Brand24 est un outil de surveillance des médias sociaux qui aide les entreprises à analyser les conversations en ligne concernant leur marque et à suivre l'opinion publique.
Socinator
Socinator est un outil de gestion des médias sociaux qui automatise la publication, la planification et l'engagement sur plusieurs plateformes.
Proofpoint
Proofpoint est une plateforme de cybersécurité qui protège les e-mails et les données sensibles des entreprises contre les menaces et assure la conformité.
VBOUT
VBOUT est une plateforme d'automatisation marketing qui centralise la gestion des médias sociaux, l'e-mail marketing et l'analyse des performances.
Hypello
Hypello automatise les messages directs, stories et commentaires Instagram, gère plusieurs comptes, crée des flux personnalisés et propose modèles/IA pour gagner du temps tout en protégeant le compte.
Onlypult
OnlyPult est une application de gestion des médias sociaux qui permet de planifier et de publier du contenu sur diverses plateformes depuis une seule interface.
ProBoards
ProBoards permet de créer et gérer des forums en ligne, facilitant les discussions et le partage de contenu entre membres d'intérêts variés.
onWebChat
onWebChat est une solution de chat qui combine chatbots IA et chat en direct pour offrir un support instantané aux visiteurs de sites Web.
Huggy
Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.
Jekka.ai
Jekka.ai est un chatbot alimenté par l'IA, qui répond aux clients, guide les achats et gère les demandes en plusieurs langues, tout en passant à une assistance humaine si nécessaire.
Vtiger
Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.
Hearsay Systems
L'application Hearsay permet aux conseillers de gérer et d'améliorer les relations client grâce à une plateforme de communication numérique.
ArrowChat
ArrowChat est un logiciel de réseau social qui facilite les conversations en temps réel, avec des chats groupés et privés, et offre des options de personnalisation.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
chatof.ai
ChatOf.ai permet aux entreprises de créer et déployer des chatbots personnalisés, utilisant l'IA pour le support client, la génération de leads, et plus, sans codage.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
Send Social Media
Envoyer les médias sociaux est une application pour gérer plusieurs comptes de médias sociaux, planifier des publications, surveiller l'engagement et analyser les performances.
IrisCX
IrisCX simplifie les interactions client B2C en capturant les problèmes, en les documentant et en facilitant le dialogue avec des experts via des vidéos et des outils d'auto-évaluation.
Sinch Engage
Sinch Engage est une plateforme de communication unifiée qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via plusieurs canaux de messagerie.
AiTrillion
AiTrillion est une plateforme de marketing tout-en-un pour eCommerce qui offre des outils d'automatisation et d'engagement client, y compris des programmes de fidélité et des recommandations de produits.
Tweet Hunter
Tweet Hunter est une application utilisant l'IA pour générer des tweets et gérer votre audience sur Twitter, facilitant la création de contenu pertinent et engageant.
Netvibes
Netvibes est une plateforme personnalisable qui agrège des nouvelles, surveille les médias sociaux et analyse les données grâce à des tableaux de bord faciles à utiliser.
Thryv
Thryv est un logiciel de gestion pour petites entreprises, centralisant la communication client, la facturation, la planification et la gestion de la réputation.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence est une plateforme qui analyse les données des médias sociaux pour aider les entreprises à comprendre et à suivre leur réputation en ligne.
eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
typedesk
Typedesk est une application qui permet de créer et d'utiliser facilement des modèles de texte pour gagner du temps dans la saisie répétitive de messages.
Charla
Charla est une application de chat en direct pour interagir avec les visiteurs, gérer les demandes d'assistance, et analyser les retours clients.