Page 3 - Alternatives - Iris

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa permet aux entreprises de fournir le service client tel qu'il est censé être. Dixa aide les responsables du service client à créer des expériences simples pour les clients et les équipes qui fidélisent. Dixa offre aux équipes une vue unifiée de toutes les conversations, aux clients la possibilité de les contacter sur leur canal préféré et aux dirigeants les informations nécessaires pour améliorer continuellement l'expérience de service. La plateforme de service client conversationnel de Dixa combine une IA puissante avec une touche humaine pour offrir une expérience de service hautement personnalisée qui évolue à mesure que votre entreprise se développe. Les équipes et leurs clients bénéficient d'une plus grande satisfaction tandis que l'automatisation contribue à accroître l'efficience et l'efficacité des services, ce qui génère finalement une réelle valeur commerciale. L'équipe dédiée à la réussite client de Dixa veille à ce que vous soyez opérationnel rapidement et s'associe à vous dans votre cheminement vers la réalisation de ce que Dixa appelle l'amitié client. Dixa alimente plus de 30 millions de conversations par an et jouit de la confiance de grandes marques telles que Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print et Wistia. Apprenez-en davantage en visitant dixa.com. Grâce aux fonctionnalités de reconnaissance des clients, Dixa permet de connaître vos clients dès qu'ils vous contactent. Dixa le fait en affichant instantanément l'historique des conversations de chaque client avec votre entreprise dans une chronologie ainsi que l'historique de ses commandes. Cela garantit que les équipes disposent des informations dont elles ont besoin pour répondre plus rapidement aux demandes des clients tout en fournissant une assistance plus personnalisée. Une tarification flexible et une évolutivité mondiale vous permettent de ne payer que ce dont vous avez besoin et d'augmenter ou de réduire votre offre sans coûts ni efforts supplémentaires. Tous les types de conversations (téléphone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter et WhatsApp) sont placés dans des files d'attente et automatiquement acheminés vers les agents appropriés tandis que les données de conversation sont traduites en analyses en temps réel. Les fonctionnalités de Dixa incluent la VoIP, l'IVR, le rappel, le clic pour appeler, l'enregistrement des appels, les automatisations, les réponses rapides, les widgets de chat personnalisables, les rapports en temps réel et historiques et le routage avancé. L'interface conviviale et la configuration facile de Dixa ont été conçues pour améliorer l'expérience des agents et permettre aux équipes de se concentrer sur le client et non sur le logiciel. Conçu pour les centres d'appels entrants, les centres de contact multicanaux et les petites entreprises du monde entier, Dixa fournit aux agents les outils nécessaires pour fournir un service client exceptionnel, ce qui renforce les liens entre les marques et les clients.

Matilda Workspace

Matilda Workspace

matilda.io

Le tout nouvel espace de travail tout-en-un pour les équipes modernes Adoptant le concept d'espace de travail unifié, Matilda rassemble une suite puissante d'applications de premier ordre en un seul endroit, permettant aux équipes du monde entier de se connecter, de créer, de coordonner et de satisfaire leurs clients sans effort. Avec pour mission de simplifier la technologie, Matilda permet aux organisations de faire plus avec moins, ce qui en fait un outil essentiel aussi bien pour les startups que pour les entreprises Fortune 500. Principales caractéristiques : -Applications puissantes incluses : Matilda est livrée avec une suite d'applications puissantes, notamment Docs, Projets, Tables, Chat, Clients et Copilot, garantissant que les équipes disposent de tous les outils dont elles ont besoin pour réussir. - Créez facilement : avec Docs, les équipes peuvent co-éditer en temps réel, ce qui rend la création et la coordination de documents transparentes. Cette fonctionnalité vise à remplacer Google Docs, Notion et Coda, en offrant une expérience plus intégrée et efficace. - Gestion de projet rationalisée : la fonctionnalité Projets de Matilda permet une gestion et un suivi sans effort de chaque aspect de vos projets. Avec des fonctionnalités telles que la planification automatique, il est conçu pour remplacer des outils comme Jira, Trello et Asana. - Gestion avancée des données : bien que les tableaux soient bientôt disponibles, ils promettent de redéfinir la gestion des données en synchronisant les données provenant de centaines de sources ou en créant de nouvelles collections, visant à remplacer des outils comme Airtable, Notion et Segment. - Communication transparente : Chat rassemble toutes les communications d'équipe en un seul endroit, intégrées dans les projets, les tâches et les documents, offrant une alternative à Slack et MS Teams. - Gestion de la relation client : la fonctionnalité Clients, qui sera bientôt disponible, permettra aux équipes de suivre sans effort les prospects et de gérer les interactions avec les clients dans une interface rationalisée, visant à remplacer Salesforce et Hubspot. - Assistance basée sur l'IA : Copilot propose des assistants d'IA personnalisés pour aider à automatiser et rationaliser les flux de travail, dans le but de remplacer les outils d'IA tels que ChatGPT et Google Bard. Conclusion : Matilda Workspace se distingue comme une solution globale qui promet non seulement de rationaliser et de simplifier la façon dont les équipes travaillent, mais qui embrasse également l'avenir grâce à ses capacités basées sur l'IA et son engagement en faveur du développement durable. Que vous gériez des projets, coordonniez avec votre équipe, gériez les relations clients ou exploitiez l'IA pour l'automatisation, Matilda Workspace fournit une plate-forme intuitive, puissante et adaptable permettant à chaque type d'équipe de prospérer. Essayez Matilda aujourd'hui et découvrez le travail du futur, conçu pour vous aider à réaliser des projets à temps, à chaque fois.

Cocoom

Cocoom

cocoom.com

Votre communication interne intégrée dans Teams. Cocoom est un outil de partage de communication interne qui aide les équipes à mieux collaborer.

Inkling

Inkling

inkling.com

​​Inkling s'est associé à Echo360 pour révolutionner l'apprentissage, en améliorant les expériences éducatives pour les travailleurs de première ligne, les étudiants et les apprenants du monde entier. Inkling est une plateforme de formation des employés qui révolutionne la façon dont les organisations engagent les travailleurs de première ligne. Ils redéfinissent l'apprentissage mobile, en accordant un accès immédiat à des formations et des ressources vitales qui améliorent les interactions avec les clients. Cette approche transformatrice allie apprentissage et agilité, permettant aux employés d'exceller à tout moment et en tout lieu. La plateforme intuitive d'Inkling est à la pointe des solutions d'apprentissage modernes. Il facilite un apprentissage efficace en temps réel sur tous les appareils, favorisant ainsi l'excellence opérationnelle au sein des organisations. Rejoignez Inkling alors qu'ils révolutionnent l'apprentissage sur le lieu de travail, générant des résultats commerciaux remarquables. En numérisant la formation et les connaissances au rythme du travail, Inkling améliore les performances dans l’environnement commercial dynamique d’aujourd’hui. L'expérience innovante de création et de distribution de contenu d'Inkling permet aux employés de servir les clients de manière unique chaque jour. Ce changement dans le modèle d'apprentissage pour les travailleurs de première ligne, passant de l'enseignement, de l'étude, du test à la recherche, à l'apprentissage et à l'action, s'est avéré efficace pour réduire les coûts et le roulement du personnel, et augmenter les revenus, l'engagement des employés et la satisfaction des clients. Vivez la transformation avec Inkling.

DocuWare

DocuWare

start.docuware.com

Travaillez plus intelligemment : n'importe où et à tout moment en simplifiant le travail dans un monde d'informations complexes grâce à la numérisation, à l'automatisation et à la transformation de vos processus commerciaux clés. Le logiciel de gestion documentaire de DocuWare offre un flux de travail numérique intelligent et un contrôle des documents pour des gains de productivité substantiels sans avoir besoin de ressources informatiques. Ses produits cloud et sur site constituent la solution reconnue la mieux adaptée aux entreprises cherchant à numériser, automatiser et transformer leurs processus clés.

CloudFuze

CloudFuze

cloudfuze.com

Prenez en charge tout votre contenu, peu importe où il est stocké. Transférez vos fichiers d'un cloud à un autre en toute fluidité. Que vous ayez quelques fichiers à transférer d'un fournisseur de stockage cloud à un autre ou que vous souhaitiez passer complètement à un nouveau cloud, CloudFuze le fait pour vous rapidement et en toute sécurité. CloudFuze est un leader mondial du transfert et de la gestion de fichiers cloud. Son moteur de migration robuste et axé sur la sécurité, CloudFuze X-Change, permet aux particuliers et aux entreprises de migrer des données vers et depuis Google Drive, OneDrive, Dropbox et 40 autres connecteurs grand public et entreprise. Sa plateforme intelligente de gestion cloud, CloudFuze Connect, permet à quiconque de se connecter, de rechercher et de partager des fichiers répartis sur plusieurs cloud. Caractéristiques principales de CloudFuze : • Infrastructure de niveau entreprise • Architecture cloud native • Plateforme API unifiée • Recherche de contenu complet basée sur l'IA • Partage de fichiers sécurisé • Intégrations d'applications de messagerie • Contrôles d'administration puissants

TeamSlide

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide est une solution de recherche et de bibliothèque de diapositives avec un complément PowerPoint. Accédez à toutes vos diapositives, images et vidéos sans jamais quitter PowerPoint. TeamSlide vérifie le contrôle de version de vos présentations, vous avertissant lorsqu'il y a des diapositives obsolètes. Connectez facilement TeamSlide à SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive ou tout autre système de gestion de contenu. Maximisez la valeur de votre contenu et créez de meilleures présentations grâce aux capacités de la bibliothèque de diapositives de TeamSlide.

Raffle

Raffle

raffle.ai

La recherche rendue humaine et simple à utiliser Les entreprises innovantes utilisent le logiciel et l'API de Raffle pour améliorer leurs capacités de recherche, faciliter le partage des connaissances et obtenir des informations approfondies sur le comportement et les besoins des clients et des employés. Nos solutions de recherche, notamment la recherche sur site Web, la recherche sur le lieu de travail et la recherche dans l'application, permettent aux entreprises d'organiser et d'optimiser facilement leur contenu existant. Avec Raffle Search, vous pouvez rationaliser votre processus de recherche et tirer le meilleur parti de vos données. Nous utilisons l'IA pour améliorer la compréhension des clients et des employés des entreprises en suivant les interactions et en utilisant l'analyse du comportement pour obtenir des informations sur les données telles que les questions tendances, les lacunes dans les connaissances et les taux de résolution, améliorant ainsi la communication et l'assistance.

Klyck.io

Klyck.io

klyck.io

Klyck est votre solution de contenu incontournable pour organiser, rechercher et partager des informations. Centralisez les connaissances de votre équipe, offrez un accès simple et rapide à tous vos contenus. Utilisez votre contenu dans des pages personnalisées que vous adaptez à chaque situation pour économiser du temps, de l'argent et des fils de discussion sans fin. En réunissant votre contenu et vos connaissances, Klyck vous aide à trouver ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly est la plateforme de connaissances moderne pour le service client. Nous aidons les entreprises à trouver des solutions rapides et précises grâce à des guides étape par étape, des arbres de décision, des réponses IA, des automatisations, des procédures pas à pas, des listes de contrôle et des bases de connaissances pour les agents et les clients. Contrairement à d’autres plateformes de connaissances, les connaissances de Stonly sont interactives (au lieu d’être statiques) et fournies quand et où les gens en ont besoin. Cela signifie qu’il est utilisé beaucoup plus souvent et qu’il peut gérer tous les cas qui se présentent à lui. Utilisez l'IA pour exploiter vos connaissances afin de répondre à chaque demande avec la solution idéale, qu'il s'agisse d'une réponse simple ou de conseils approfondis. Vous pouvez contrôler les réponses et bien traiter chaque question, même les plus critiques et les plus complexes. Créez facilement un excellent contenu de connaissances et maintenez-le à jour et précis. Nous vous donnerons les outils nécessaires pour recueillir des commentaires, mesurer et améliorer l’impact des connaissances sur votre entreprise. Intégrez tous vos outils et processus, notamment Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot, et bien plus encore.

iManage Work

iManage Work

imanage.com

iManage Work permet à chaque organisation de gérer les documents et les e-mails plus efficacement, de protéger les informations vitales et d'exploiter les connaissances pour générer de meilleurs résultats commerciaux. Work permet aux travailleurs du savoir d'être plus productifs, de rationaliser la collaboration et de donner le meilleur d'eux-mêmes. iManage Work est utilisé par plus d'un million de professionnels dans 4 000 organisations à travers le monde. Avantages clés - Travaillez de manière productive : gérez les documents et les e-mails de manière plus efficace et intuitive. - Travaillez de n'importe où : la conception axée sur le mobile permet aux utilisateurs de travailler à distance sur n'importe quel appareil - Travaillez en toute sécurité : une sécurité et une gouvernance de pointe garantissent qu'iManage Work est l'endroit le plus sûr pour stocker des informations - Travaillez en toute transparence : les intégrations avec Office 365 permettent aux utilisateurs d'en faire plus depuis les interfaces familières d'Office et d'Outlook - Trouvez n'importe quoi : la recherche intelligente élimine l'encombrement pour fournir des résultats personnalisés Pour les professionnels et les organisations qui ont besoin de sécurité, d'agilité et de facilité d'utilisation, iManage Work 10 fournit une source unique de vérité pour les documents et les e-mails afin de simplifier et de rationaliser le travail. Utilisé à l'échelle mondiale par de grandes entreprises, cabinets d'avocats et cabinets de services professionnels, plus d'un million de professionnels dans le monde font confiance à iManage Work chaque jour.

Cassidy

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy s'intègre en toute sécurité à vos outils existants et à vos connaissances de l'entreprise, vous permettant de créer des assistants IA et des automatisations de flux de travail personnalisés pour votre entreprise.

Kroolo

Kroolo

kroolo.com

Kroolo remodèle la façon dont les gens travaillent avec une plateforme de productivité entièrement intégrée couplée à une IA de pointe. Nous croyons qu’il faut rendre la productivité rapide, intelligente et magnifiquement simple. Kroolo n'est pas seulement une plateforme ; il s'agit d'un espace de travail dynamique conçu pour rassembler tous les outils essentiels dans un seul espace de travail centralisé - plus besoin de passer d'une application à l'autre. Notre plateforme intègre de manière transparente les projets, les objectifs, les tâches, les documents et la collaboration, offrant ainsi une solution globale adaptée au fonctionnement actuel des entreprises. Principales caractéristiques : * Efficacité basée sur l'IA : au cœur de Kroolo se trouve un puissant moteur d'orchestration d'IA, Kroo AI. Équipé de plus de 1 000 modèles, Kroo AI garantit que la création de projets, d'objectifs et de documents est non seulement ultra-rapide, mais que les résultats sont à la fois très pertinents et immédiatement utiles, établissant ainsi une nouvelle norme en matière de productivité basée sur l'IA. * Intégration transparente : nous comprenons l'importance de l'interconnectivité dans la vie professionnelle numérique d'aujourd'hui. Kroolo permet une intégration complète avec les outils de productivité les plus populaires. Dites adieu aux entrées en double et à la perte de données, car Kroolo garantit une expérience utilisateur fluide et consolidée. * Espace de travail intuitif : nous avons conçu Kroolo pour qu'il soit facile à configurer et à utiliser. Moins de temps passé à apprendre le fonctionnement des outils signifie plus de temps à être productif. Nous pensons que c'est important.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie est une plate-forme de documentation Web qui permet aux entreprises de créer, maintenir et publier une excellente documentation produit dans plusieurs langues. Cette plateforme vous aide à analyser la manière dont vos clients interagissent avec votre documentation et vous fournit des informations sur la manière d'améliorer vos documents. Si vous ne pouvez qu'imaginer la croissance de votre produit, faites de même avec la documentation de votre produit. L'utilisation de la documentation créée dans Docsie permettra à vos clients de trouver plus facilement des connaissances pertinentes sur votre produit dans votre documentation, les rendra plus satisfaits à long terme et vous aidera à les fidéliser avec succès. Docsie vous connecte également à un marché de traduction de pointe qui vous aide également à traduire vos documents produits à l'aide de traducteurs certifiés, d'apprentissage automatique et d'algorithmes avancés d'amélioration de la vitesse et de la précision de la traduction. Docsie est une plate-forme de documentation Web tout-en-un qui permet aux entreprises de créer, maintenir et publier une excellente documentation produit dans plusieurs langues. Notre plateforme aide également à analyser la manière dont leurs clients interagissent avec leur documentation et leur fournit des informations sur la manière d'améliorer leurs documents.

acreom

acreom

acreom.com

L'intégration Jira est terminée ! La façon dont les développeurs font avancer les choses. acreom est la base de connaissances de démarque intégrée avec des tâches. Votre pilote quotidien personnel pour votre flux de travail de développement.

Siedisk

Siedisk

siedesk.com

Augmentez la satisfaction de vos clients et votre efficacité. Un moyen simple et rapide de créer une base de connaissances, des pages FAQ et un centre d'aide pour vos clients et collaborateurs. La solution tout-en-un pour créer et gérer des bases de connaissances internes et externes. Les fonctionnalités incluent la rédaction d'articles assistée par l'IA, la sécurité SSL, l'optimisation du référencement et une image de marque personnalisable. Surveillez les performances des articles et améliorez l’expérience client.

DocLink

DocLink

doclinkportal.com

DocLink de Beyond Limits est une puissante plateforme d'automatisation de contenu et de processus qui aide les entreprises à économiser du temps et de l'argent grâce à une meilleure gestion des données. DocLink numérise les documents, rationalise les flux de travail et automatise les processus métiers les plus manuels, dans TOUS les départements – AP, AR, RH, juridique/contrats, informatique, etc. – ce qui entraîne des approbations plus rapides, moins de saisie de données et une réduction des erreurs humaines.

ProWiki

ProWiki

pro.wiki

Gestion des connaissances pour votre équipe et votre organisation ProWiki est votre base de connaissances flexible. Brisez les silos, transformez les données en connaissances et favorisez la collaboration. Le logiciel open source éprouvé qui alimente Wikipédia, MediaWiki, est le fondement de ProWiki. Utilisez la plate-forme MediaWiki de manière fluide et efficace via des dizaines d'extensions et de personnalisations groupées. Utilisez des outils de collaboration puissants et profitez de la transparence via un historique complet des versions et des pages de suivi des modifications. Hébergé dans le cloud et disponible immédiatement.

Paillor

Paillor

paillor.com

Paillor est une plateforme de support et d'automatisation des employés Gen-AI qui consolide la base de connaissances, l'automatisation SaaS et les fonctionnalités du service d'assistance en une seule plateforme. Il intègre tous les systèmes d'entreprise en un seul endroit, permettant aux employés de trouver facilement des informations et d'automatiser les tâches, augmentant ainsi la productivité en simplifiant les processus de travail via Slack, Microsoft Teams, Google Chrome ou via son site Web. Paillor gère efficacement un large éventail de demandes d'employés, notamment les demandes de logiciels, le dépannage, la réinitialisation de mots de passe, la recherche de connaissances, l'intégration et le départ d'employés, etc. S'appuyant sur des modèles de langage étendus (LLM) avancés et des algorithmes d'apprentissage automatique sophistiqués, Paillor exécute efficacement les actions dans toute l'organisation, garantissant que les tâches sont accomplies rapidement et efficacement.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Propre, simple et intuitif, KnowledgeOwl facilite la création et la maintenance d'une base de connaissances pour vos clients et employés. Un logiciel de base de connaissances simple, prêt à améliorer les connaissances des employés et la satisfaction des clients. Les fonctionnalités préférées des clients incluent : * Éditeur intuitif et facile à utiliser : créez et modifiez des articles dans notre éditeur WYSWIG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez). * Une recherche qui fonctionne : soyez sûr que vos lecteurs peuvent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. * Un glossaire qui aide : mettez automatiquement en surbrillance les termes dans un article et faites défiler pour obtenir la définition. * Structure tarifaire simple : toutes les fonctionnalités sont disponibles à tous les niveaux de forfait, pas de serpents sournois ici. * Lecteurs illimités : même s'ils doivent se connecter pour accéder à la base de connaissances. * Contrôle complet de la marque et du thème, plus domaine privé à tous les niveaux d'abonnement * Possibilité de répartir le contenu entre différents groupes de lecteurs, de choisir qui peut accéder à quelles informations sur votre base de connaissances. * Widget d'aide contextuelle intégrable pour faire apparaître le contenu de votre base de connaissances sur votre site ou application * Organisation et navigation flexibles de la table des matières : accédez à autant de niveaux que vous le souhaitez ! * Tous les thèmes sont prêts à l'emploi et adaptés aux mobiles * Soutenir une petite entreprise au grand cœur : nous sommes une B Corp et nous faisons partie du 1% for the Planet & People

AvePoint

AvePoint

avepoint.com

Collaborez en toute confiance. AvePoint fournit la plateforme la plus avancée pour optimiser les opérations SaaS et sécuriser la collaboration. Plus de 17 000 clients dans le monde font confiance à nos solutions pour moderniser l’espace de travail numérique dans Microsoft, Google, Salesforce et d’autres environnements de collaboration. Le programme mondial de partenaires de distribution d'AvePoint comprend plus de 3 500 fournisseurs de services gérés, revendeurs à valeur ajoutée et intégrateurs de systèmes, nos solutions étant disponibles sur plus de 100 marchés cloud. Fondée en 2001, AvePoint est cinq fois partenaire Microsoft mondial de l'année et son siège social est situé à Jersey City, dans le New Jersey.

Squirro

Squirro

squirro.com

Squirro est un outil d'IA générative polyvalent conçu pour la recherche, les informations et l'automatisation d'entreprise. Il est construit avec un cadre d'IA avancé, Retrieval Augmented Generation (RAG), qui améliore la précision des réponses générées par des modèles de langage plus grands (LLM). Cette amélioration est rendue possible par l'incorporation de sources externes de connaissances pour soutenir la compréhension interne du modèle. Le composant SquirroGPT de l'outil utilise la recherche sémantique pour interroger le LLM, facilitant ainsi un processus de récupération de données plus efficace et plus informé. Lorsqu'un utilisateur saisit une invite, SquirroGPT recherche dans la base de connaissances, y compris les données et documents ingérés. Les informations pertinentes sont ensuite envoyées au LLM et la réponse est vérifiée par rapport à la base de connaissances avant d'être relayée à l'utilisateur. Cela garantit que chaque réponse est étayée par des preuves et que le processus d'affinage réduit les réponses inexactes. L'outil est également spécialisé dans l'accessibilité à des données organisationnelles complexes, avec la capacité de définir des sources de données et des droits d'autorisation adaptés à chaque unité commerciale. Il permet aux utilisateurs d'interagir avec les données sans avoir besoin d'ouvrir des documents, fournissant des résultats plus précis en analysant les paragraphes pertinents plutôt que des documents entiers. Cet outil offre une sécurité de niveau entreprise et peut être intégré pour une accessibilité à un large public.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client. Puissante, personnalisable et économique, elle permet aux entreprises de rationaliser les opérations de support et d'améliorer la satisfaction des clients. Présenté par Syncfusion, un fournisseur de composants et de frameworks logiciels qui a bâti sa réputation à la fois sur la solidité de ses produits et sur la qualité des services de support qui les soutiennent.

Elium

Elium

elium.com

Rendre les connaissances de l’entreprise disponibles et exploitables à tout moment. Des études montrent que les employés passent 2 heures chaque jour à rechercher des informations. Seulement pour pouvoir accomplir leur travail. C’est maintenant le bon moment pour donner à vos équipes les moyens d’utiliser ce temps pour ce qui compte. Elium offre une source fiable et flexible pour partager et enrichir les connaissances de l'entreprise. Cela permet de rationaliser le processus de prise de décision, d’améliorer la collaboration et la capacité d’innover.

vablet

vablet

vablet.com

Vablet accélère les ventes et le marketing en permettant aux commerciaux d'accéder facilement à la bonne version du contenu dont ils ont besoin, d'un seul endroit, quand ils en ont besoin et où qu'ils se trouvent – ​​en ligne ou hors ligne. Les entreprises choisissent Vablet pour rester compétitives sur leurs marchés, pour aider leurs équipes marketing et commerciales à être plus productives, pour avoir des engagements clients plus efficaces et, à terme, pour conclure davantage de ventes – plus tôt. Les clients Vablet peuvent : - Contrôler de manière centralisée le contenu utilisé par les commerciaux sur le terrain - Déterminer l'image de marque et le message des supports présentés lors des réunions - Tirez parti des types de fichiers tels que les PDF multimédias et les applications HTML5 - Enregistrer automatiquement les détails des réunions clients dans Salesforce - Obtenez des analyses et des commentaires détaillés pour plus d'informations sur les activités de vente Installé dans les PME et les entreprises Fortune 100 dans plus de 50 pays, vablet est très flexible dans son déploiement, robuste dans sa gestion et facile à utiliser. Autres fonctionnalités clés : - Accédez aux contacts et au calendrier Salesforce - en ligne ou hors ligne - Les fichiers sont toujours cryptés pour des raisons de sécurité - Les commerciaux peuvent organiser le contenu sur l'appareil pour un accès rapide - Capacités de recherche étendues - Notification des ouvertures d'e-mails et des vues de contenu - Envoyez par e-mail plusieurs fichiers et présentations de toute taille - Des API robustes pour l'intégration à votre CRM ou ERP et plus encore !

Syncplicity

Syncplicity

syncplicity.com

Écosystème de partage d'informations facile à utiliser et sécurisé pour les organisations, grandes et petites, permettant aux équipes de collaborer et de servir leurs clients en créant une tranquillité d'esprit en sachant que les informations de l'organisation sont en sécurité et accessibles pour elles, à tout moment et en tout lieu.

Interfy

Interfy

interfy.io

Interfy est une plate-forme Web conçue pour améliorer la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs données grâce à des intégrations et une automatisation avancées. Bien que les fonctionnalités spécifiques ne soient pas détaillées sur la page de destination, l'accent mis sur JavaScript suggère que la plateforme offre une expérience dynamique et interactive adaptée aux besoins des utilisateurs.

Fabasoft Cloud

Fabasoft Cloud

fabasoft.com

Le Fabasoft Cloud vous donne accès à vos Teamrooms et à vos données dans le cloud. Où et quand, en toute sécurité et fiabilité. L'application vous connecte avec des collègues et des partenaires commerciaux externes en déplacement. Collaboration illimitée, mobile et sécurisée dans le cloud. Le Fabasoft Cloud vous permet : - Accédez rapidement et facilement à vos Teamrooms et à vos données dans le cloud. - Lisez, ouvrez et modifiez des documents depuis le cloud et glissez entre les documents. - Téléchargez des images et des vidéos de vos bibliothèques d'images dans le Cloud, même plusieurs fichiers en même temps. - Téléchargez des documents depuis d'autres applications dans le Cloud (par exemple, des pièces jointes à des e-mails). - Synchronisez les documents depuis le cloud et accédez-y en mode hors ligne sans utiliser Internet. - Actualisez tous les documents, dossiers et salles d'équipe auxquels vous souhaitez accéder en mode hors ligne en un seul clic. - Utilisez la synchronisation LAN pour télécharger des documents à partir d'autres appareils sur le même réseau. - Recherchez des données dans toutes les Teamrooms auxquelles vous disposez de droits d'accès. - Créez de nouvelles Teamrooms et invitez des contacts dans les Teamrooms. - Liens par courrier électronique vers des documents et documents par courrier électronique sous forme de pièces jointes. - Afficher les documents en mode plein écran. - Accès rapide et facile à votre liste de travail, y compris votre liste de suivi dans le cloud. - Triez les différentes listes de votre réserve de travail par date, type d'activité ou objet, par ordre croissant ou décroissant. - Accédez à votre liste de travail sur votre Apple Watch. - Exécuter des éléments de travail tels que « Approuver » ou « Libérer » des documents et d'autres objets. - Protégez vos données dans le cloud contre tout accès non autorisé. Seuls les utilisateurs enregistrés qui ont été invités à la collaboration sont autorisés. - Authentification via les méthodes suivantes : nom d'utilisateur/mot de passe, certificats clients, Active Directory Federation Service et carte de citoyen autrichien – selon l'édition du Fabasoft Cloud. En cas de connexion permanente, l'appareil est lié à votre compte utilisateur à l'aide de méthodes cryptographiques. Si votre organisation a activé l'authentification via des certificats clients, le certificat client stocké dans le magasin de clés système sera utilisé en cas de connexion permanente, sinon vous devez importer votre certificat client personnel dans l'application Fabasoft Cloud (par exemple en utilisant Apple iTunes). Pour utiliser la liste de travail, vous aurez besoin d'au moins l'édition Fabasoft Cloud Enterprise. Souhaitez-vous gérer vos documents dans votre propre cloud privé ? L'application Fabasoft Cloud prend également en charge le Fabasoft Private Cloud. Vous pouvez facilement basculer entre vos services de cloud privé et Fabasoft Business Process Cloud. Le Fabasoft Cloud est le cloud pour une collaboration interentreprises sécurisée dans le monde entier. Toutes les données sont stockées dans des centres de données performants en Europe selon les normes européennes de sécurité et de protection des données. Le Fabasoft Cloud prend en charge les normes internationalement reconnues émises par des auditeurs indépendants. Il s'agit notamment des certifications ISO 20000, ISO 9001, ISO 27001, ISAE 3402 et, plus récemment, de la certification « Certified Cloud Service » du TÜV Rheinland. Ces labels de qualité vous donnent une assurance et une base de comparaison commune.

Vasion

Vasion

vasion.com

Vasion permet aux organisations de numériser le contenu et d'automatiser les flux de travail pour garantir la conformité, l'évolutivité et la responsabilité. Avec leur plate-forme SaaS, vous offrirez aux utilisateurs finaux une expérience transparente en matière d'impression, de numérisation/capture, de flux de travail et de gestion de contenu, avec des API ouvertes pour une intégration simple de logiciels tiers. Les organisations utilisent Vasion pour capturer intelligemment les données de documents physiques, créer des formulaires électroniques personnalisés, automatiser les flux de travail numériques et exploiter les signatures électroniques, le tout avec la sécurité et le contrôle robustes de la gestion de contenu d'entreprise. Vasion propose les solutions nécessaires pour contribuer à l'efficacité, à la responsabilité, à la conformité et enfin à tenir la promesse d'une transformation numérique pour tous. Quelques caractéristiques qui distinguent Vasion : 1. Capture physique intelligente – Convertissez les données papier en informations numériques exploitables et lancez des flux de travail simultanément. 2. Capture numérique eForm - Initiez des flux de travail numériques natifs via eForms et éliminez le besoin de papier autant que possible. 3. Impression par l'utilisateur final - Modernisez l'infrastructure d'impression en remplaçant les serveurs, les scripts et les GPO par l'automatisation SaaS et le SaaS en libre-service. 4. Automatisation des flux de travail - Offrez évolutivité et responsabilité grâce à un moteur d'automatisation des flux de travail éprouvé en entreprise. 5. Gestion de contenu - Garantissez la sécurité et la conformité avec une solution de gestion de contenu d'entreprise de premier ordre. 6. Gestion des sorties - Gérez facilement les travaux d'impression physiques lancés par ERP/EMR avec une livraison confirmée et une technologie de publication sécurisée.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE est une plateforme numérique d'entreprise tout-en-un qui fournit plusieurs solutions en un seul endroit, vous permettant de suivre la transformation numérique. La plateforme vous offre des solutions natives et parfaitement intégrées, une architecture flexible pour connecter d’autres systèmes et applications d’entreprise, ainsi que de nombreuses ressources supplémentaires pour enrichir l’expérience de vos utilisateurs. Jetez un œil à quelques solutions SYDLE ONE disponibles dans différents plans : * BPM : automatisation des processus métiers et workflows. * ECM : données centralisées et gestion complète des contenus et documents. * Analytics : indicateurs commerciaux en temps réel. * CRM : gestion de la relation client à 360 degrés. * Service Desk : gestion complète de vos tickets et du service client. * Portail de services : portails de libre-service et de relations de niveau supérieur. * SYBOX : solutions pour les services partagés, tels que les RH, les achats, la finance, etc. * E-commerce : une plateforme de vente en ligne avec front-end et back-end intégrés. * Facturation : gestion de la facturation, avec tarification, facturation, encaissement, etc.

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