Page 2 - Alternatives - Iris
Nuclino
nuclino.com
Nuclino est un logiciel de collaboration d'équipe basé sur le cloud qui permet aux équipes de collaborer et de partager des informations en temps réel. Elle a été fondée à Munich, en Allemagne, en 2015. Certaines fonctionnalités notables incluent un éditeur collaboratif WYSIWYG en temps réel et une représentation visuelle des connaissances d'une équipe dans un graphique. En plus de son application Web et de bureau, Nuclino a lancé en 2018 une application mobile gratuite pour Android et iOS.
Tettra
tettra.co
Tettra est un logiciel de base de connaissances qui organise les informations dispersées sur l'entreprise pour répondre aux questions répétitives de votre équipe directement dans Slack ou notre application Web. Il possède une interface utilisateur simple et conviviale et s'intègre à Slack, Google Drive, Notion et plus encore. Tettra dispose également d'une puissante fonctionnalité de recherche contextuelle qui vous permet de trouver n'importe quelle information en quelques secondes. De nombreuses équipes de support client et d'exploitation dépendent de Tettra pour leur documentation et leurs réponses internes. Avec Tettra, vous obtiendrez : * Workflow de questions et réponses pour capturer les questions * Base de connaissances pour documenter les réponses * Fonctionnalités de gestion des connaissances pour maintenir le contenu à jour. * Intégrations avec des outils de chat pour vous assurer que votre équipe utilise réellement Tettra
SAP
sap.com
SAP est le leader des applications d'entreprise et de l'IA commerciale. Ils se situent à l'intersection des affaires et de la technologie, où leurs innovations sont conçues pour répondre directement aux défis commerciaux réels et produire des impacts concrets. Leurs solutions constituent l’épine dorsale des processus les plus complexes et les plus exigeants au monde. Le portefeuille intégré de SAP réunit les éléments des organisations modernes – du personnel et des finances aux clients et aux chaînes d'approvisionnement – dans un écosystème unifié qui stimule le progrès.
Sanity.io
sanity.io
Sanity est un CMS sans tête et bien plus encore. Sanity fournit du contenu n'importe où (tout comme un CMS sans tête). Au-delà de cela, Sanity vous offre une composabilité totale avec un back-end de contenu en temps réel entièrement découplé et des espaces de travail de contenu entièrement personnalisables préchargés avec des outils d'édition visuelle qui comprennent la réutilisation du contenu. Sanity bénéficie de la confiance des leaders de l'industrie tels que PUMA, Sonos, Skims, AT&T, Figma et plus de 2 000 autres grandes marques.
Outline
getoutline.com
La base de connaissances de votre équipe. Perdu dans le désordre de Docs ? Vous ne savez jamais vraiment qui a accès ? Des collègues demandent les mêmes informations à plusieurs reprises dans le chat ? Il est temps d’organiser les connaissances de votre équipe. Outline est une base de connaissances, un wiki et une documentation en réseau pour les équipes en pleine croissance. Le produit a été conçu dès le départ pour être rapide et intuitif à utiliser. La hiérarchie d'Outline, les backlinks et la fonctionnalité de recherche robuste facilitent la recherche de documents.
Document360
document360.io
Document360 est une plate-forme de base de connaissances basée sur l'IA conçue pour créer des bases de connaissances (publiques et privées) : SOP, manuels d'utilisation, documentation, etc. Avec son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes, Document360 centralise les connaissances, rationalise la collaboration et fournit une documentation exceptionnelle. Se distinguant par ses fonctionnalités uniques, il est certifié SOC 2 Type 2, propose un hébergement privé et permet une intégration transparente avec des tiers. Voici ce que Document360 propose en termes de fonctionnalités : * Demandez à Eddy : pour des réponses rapides, les utilisateurs peuvent poser toutes leurs questions à Eddy et Eddy vous apporte la réponse la plus précise de l'article concerné. Gain de temps en recherchant l'intégralité de l'article. Eddy simplifie la rédaction de vos articles d'aide en générant des FAQ pertinentes à partir des articles. Cela fait gagner du temps à votre équipe et offre une expérience plus fluide et intuitive à vos clients. * Tableau de bord : le hub centralisé présente un tableau de bord visuellement attrayant et conçu de manière intuitive, offrant un aperçu complet des informations cruciales. C'est le centre névralgique d'une expérience plus fluide et plus approfondie. * Éditeur de blocs intuitif : le nouvel éditeur de blocs rationalise le processus de création de contenu. Avec l'ajout d'une fonctionnalité de commentaires en ligne, la collaboration devient en temps réel et sans effort, favorisant un processus d'édition et de révision plus dynamique. * Hub centralisé de personnalisation : offrant aux utilisateurs un contrôle sans précédent, le hub de personnalisation permet d'affiner l'esthétique de la documentation. Les équipes peuvent facilement personnaliser les mises en page, les jeux de couleurs, les polices et les éléments de marque pour aligner parfaitement la documentation sur leur identité de marque. * Analyse avancée : la fonction d'analyse offre des informations en temps réel sur le comportement des utilisateurs, l'efficacité du contenu et les modèles d'engagement. Il transforme les données brutes en informations significatives, facilitant ainsi la prise de décision basée sur les données. De plus, vous pouvez désormais prendre le contrôle de l'accusé de réception du lecteur avec des accusés de lecture. * Intégrations de synchronisation instantanée : la synchronisation instantanée garantit un flux de données transparent et en temps réel entre Document360 et divers outils et services tiers. Désormais, Document360 s’intègre parfaitement à Zendesk Federated Search et GitHub, améliorant ainsi la collaboration et l’efficacité des flux de travail. * AI Writer : un outil basé sur l'IA qui aide à générer du contenu de haute qualité, à garantir la cohérence et à réduire le temps nécessaire à la production de la documentation. * AI Business Glossary Generator : génère automatiquement un glossaire métier complet, aidant les utilisateurs à maintenir une terminologie cohérente dans leur documentation. * Éditeur de texte Markdown : un simple éditeur Markdown permet aux utilisateurs de styliser des documents texte à l'aide de techniques de formatage classiques, notamment les titres, l'emphase, les listes, les images et les liens, permettant ainsi aux non-développeurs d'acquérir facilement les bases. * Gestionnaire de catégories : créez une hiérarchie bien structurée de tout le contenu de votre base de connaissances, jusqu'à 6 sous-catégories, permettant aux utilisateurs de trouver et de digérer facilement les informations. * Rôles et autorisations : Document360 vous permet de restreindre qui peut accéder à quoi pour assurer la sécurité de votre base de connaissances. Vous pouvez ajouter des membres d'équipe authentifiés pour contribuer à des projets spécifiques. * Localisation : comprenez votre audience mondiale ; vous pouvez traduire des articles, des extraits de code, des variables et un glossaire dans plus de 50 langues. * Hébergement privé : accédez à des environnements entièrement isolés pour une plus grande puissance et un meilleur contrôle sur votre environnement d'hébergement pour les meilleures performances. * Gestion des versions : les fonctionnalités de restauration et de gestion des versions vous permettent de voir l'historique des modifications pour chaque élément de votre base de connaissances. * Sauvegarde et restauration : Document360 sauvegarde automatiquement vos projets quotidiennement. Cependant, vous pouvez sauvegarder manuellement votre projet à tout moment. Vous pouvez restaurer l'intégralité du projet ou une partie de votre base de connaissances à un état antérieur à partir de la sauvegarde disponible. * Documentation API : les utilisateurs peuvent importer leurs spécifications OpenAPI et faire générer automatiquement la documentation. Document360 est le leader du marché de l'innovation dans la catégorie des bases de connaissances génératives de l'IA, aidant diverses industries dans plus de 30 pays à développer leurs bases de connaissances. Nos clients incluent VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS et plus encore.
DocXter
docxter.app
DocXter est une application d'intelligence documentaire intelligente, sophistiquée, mais simple et facile à utiliser. Extrayez des informations précieuses d'un document, sans avoir à passer par le processus banal de passer au crible un document, pour trouver les informations que vous recherchez ! Imaginez un document très détaillé, un livre, un rapport financier, un document de recherche ou un livre. Téléchargez-le simplement et obtenez des réponses à n'importe quelle partie spécifique du document ou une explication de l'ensemble du document ou de tout ce qui se trouve entre les deux. D'une manière que vous voulez et d'une manière que vous aimez. Pourquoi lire des documents quand on peut leur parler ? Le téléchargement en un clic de DocXter vous permet de télécharger des documents sur la plateforme et d'utiliser sa technologie basée sur l'IA pour extraire rapidement les informations dont vous avez besoin. Posez des questions telles que : De quoi parle le document ? Résumer le document de manière concise ? Expliquez-le-moi comme si j'étais nouveau dans ce domaine, etc. La question est à vous !. Obtenez des réponses, dans la langue et de la manière que vous souhaitez, instantanément, sans même ouvrir le document ! Ce qui est intéressant, c'est qu'avec la version pro, vous pouvez entraîner DocXter en quelques minutes pour vous donner des réponses de manière personnalisée, conçue spécifiquement pour vous !
ClientPoint
clientpoint.net
Leur plate-forme d'entreprise vous aide à gérer facilement les espaces de travail de relations commerciales pour chacun de vos prospects, clients et partenaires, où vous pouvez planifier, rencontrer et partager des documents en un seul endroit. Nourrissez les leads plus efficacement, proposez et concluez des transactions plus rapidement, et intégrez et servez mieux les clients. Du marketing (engagement des prospects et curation de contenu), aux ventes (gestion des propositions et signature électronique), au service client (intégration des clients et gestion des relations), à l'expansion (mises à niveau et renouvellement), ClientPoint vous aide à établir des relations commerciales plus solides et plus précieuses. . Intégrations : Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify
ReadMe
readme.com
ReadMe transforme la documentation statique des API en hubs de développeurs interactifs qui aident les utilisateurs à réussir avec vos API. Aidez les développeurs à passer leur premier appel plus rapidement, à résoudre rapidement les problèmes en cours de route et à obtenir des informations sur l'utilisation des API pour concentrer votre équipe sur les améliorations à plus fort impact. Avec ReadMe, les équipes peuvent rapidement créer et lancer un hub de développeurs qui correspond à leur marque. Après avoir synchronisé son fichier OpenAPI Spec ou documenté manuellement son API, n'importe qui peut écrire du contenu ou apporter des modifications directement dans la plate-forme ReadMe, réduisant ainsi les goulots d'étranglement d'ingénierie et lui faisant gagner du temps sur la maintenance. En coulisses, la visibilité sur l'utilisation de l'API en temps réel vous permet de voir quels points de terminaison sont les plus populaires ou où les développeurs pourraient être bloqués, afin que votre équipe puisse identifier où apporter des améliorations ou ajouter des conseils supplémentaires. Que ce soit pour créer une meilleure expérience pour vos développeurs ou simplement pour voir davantage notre adorable mascotte Owlbert ! — vous excite, vous pouvez commencer un essai gratuit de 14 jours dès maintenant sur notre site Web à l'adresse readme.com.
Onehub
onehub.com
Onehub est le service sécurisé de stockage et de partage de fichiers conçu pour les entreprises de toute taille. Le cryptage de vos données au niveau bancaire ainsi que notre structure d'autorisation granulaire basée sur les rôles vous permettent de contrôler qui a accès à votre contenu et de partager des fichiers professionnels critiques en toute confiance. Onehub propose une suite d'outils professionnels robustes tels que des salles de données virtuelles, des portails clients, l'intégration de Google Docs, le filigrane automatique, des espaces de travail de marque et des accords personnalisés pour améliorer et étendre votre partage de fichiers. Personnalisez votre espace de travail Onehub pour donner au partage de contenu un aspect plus professionnel et raffiné et créez votre propre portail client. Les salles de données virtuelles de Onehub offrent à vos transactions les plus importantes la sécurité et la confidentialité dont vous avez besoin.
Archbee
archbee.com
Archbee est une plateforme de documentation pour votre équipe et vos clients. Avec Archbee, vous pouvez aider vos utilisateurs à démarrer avec votre produit, car il vous permet de créer rapidement des documents produit, des guides de développement et des références API en un seul endroit. Archbee est l'endroit idéal pour centraliser les informations de votre entreprise car il unifie les connaissances en matière de produits, d'ingénierie, de support, de marketing et de ventes. Cas d'utilisation : • Documents destinés aux développeurs et aux API • Sites de documentation • Ajoutez une prise en charge dans l'application avec un widget de documentation contextuelle • Collaborer sur des documents • Intégrer et former les coéquipiers • Créez de la documentation pour vos clients avec des portails fermés • Documenter les processus internes Intégrations : Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Mode Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.
Almanac
almanac.io
Almanac est la manière dont les équipes distantes les plus rapides travaillent sur Internet, avec plus de structure, plus de transparence et moins de réunions. Il s'agit de la seule plateforme asynchrone tout-en-un sur laquelle vous pouvez rédiger, approuver, organiser et suivre des documents. Que vous cherchiez à documenter vos connaissances, à collaborer avec des coéquipiers ou à gérer des projets, vous pouvez tout faire sur Almanac.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack est le créateur du CMS sans tête et est le leader de la catégorie Composable Digital Experience Platform (DXP). Des marques emblématiques du monde entier, telles que Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi et Walmart, investissent dans Contentstack pour se démarquer du bruit des marchés numériques encombrés et compétitifs d'aujourd'hui et pour bénéficier de leur avantage unique en matière d'expérience. Contentstack et ses employés se consacrent aux clients et aux communautés qu'ils servent. L'entreprise est reconnue pour son service client inégalé et sa tradition de redonner au monde entier à travers le programme Contentstack Cares, y compris son fier soutien à Pledge 1% et Girls Who Code.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander est un outil de productivité de frappe qui aide les équipes à gérer les tâches d'écriture récurrentes, à créer des extraits de code, à corriger l'orthographe, à partager du contenu, etc. Gardez toute votre équipe à communiquer efficacement et avec un langage cohérent. Partagez des extraits de messages, des signatures et des descriptions avec tous ceux qui travaillent sur des projets avec vous.
Hudu
hudu.com
Hudu est le système de documentation informatique le plus apprécié au monde. Organisez et améliorez vos environnements informatiques tout en gardant tout sous votre contrôle. Conçu pour ravir les clients, éliminer le chaos et développer votre entreprise.
Storyblok
storyblok.com
Storyblok aide votre équipe à raconter votre histoire et à gérer le contenu pour chaque cas d'utilisation : sites Web d'entreprise, commerce électronique, services d'assistance, applications mobiles et affichages d'écran. Storyblok est un CMS Headless avec un éditeur visuel pour les développeurs, les spécialistes du marketing et les éditeurs de contenu. Le problème : gérer le contenu numérique avec un CMS sans tête peut être une tâche difficile. Sans aperçu visuel, les éditeurs sont souvent perdus et ont besoin d'instructions, même pour de simples modifications. La solution : Storyblok offre l'expérience utilisateur d'un constructeur de pages doté d'une architecture moderne sans tête. Cela donne au développeur une liberté et à l'éditeur une interface intuitive et explicite.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs est l'un des principaux fournisseurs de logiciels SaaS conçus pour créer des employés plus intelligents et des clients plus satisfaits. Avec une suite complète d'outils, notamment Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM, etc., ProProfs permet aux organisations d'améliorer l'apprentissage, de rationaliser l'assistance et d'améliorer la satisfaction des clients. Engagé dans une mission de 100 ans visant à satisfaire les clients, ProProfs sert plus de 15 millions d'utilisateurs dans plus de 150 pays. Les produits ProProfs comprennent : - Créateur de formation - Créateur de quiz - Créateur d'enquêtes - Perspectives Qualaroo - Chat en direct - Service d'assistance - Base de connaissances - Gestion de projet - Popups Picreel -CRM BIGContacts - Webinaire Ninja - CoursNinja Les outils ProProfs Smart sont utilisés par de nombreuses entreprises Fortune 500, telles que Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco et Dell, et par les utilisateurs d'établissements d'enseignement de premier plan comme Phoenix, Harvard et Yale. Le site héberge plus d'un million de contenus dans plus de 70 langues. Il s'agit d'une plateforme de formation et d'évaluation en ligne leader avec la plus grande bibliothèque de tests et de quiz professionnels au monde.
Verint
verint.com
Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche est le principal fournisseur SaaS de gestion de contenu d'entreprise (ECM) et d'automatisation des processus métier. Grâce à des flux de travail puissants, des formulaires électroniques, une gestion de documents et des analyses, Laserfiche accélère la façon dont les affaires se déroulent. Laserfiche a été le pionnier du bureau sans papier avec la gestion de contenu d'entreprise il y a plus de 30 ans. Aujourd'hui, Laserfiche innove avec le cloud, l'apprentissage automatique et l'IA pour permettre aux organisations de plus de 80 pays de se transformer en entreprises numériques.
Yext
yext.com
Yext (NYSE : YEXT) est la principale plateforme de présence numérique pour les marques multisites, avec des milliers de clients dans le monde entier. Avec une plateforme centrale, les marques peuvent proposer en toute transparence des expériences cohérentes, précises et engageantes et se connecter de manière significative avec les clients partout dans le monde numérique. La technologie d’IA et d’apprentissage automatique de Yext alimente les connaissances derrière chaque engagement client, automatise les flux de travail à grande échelle et fournit des informations multicanaux exploitables qui permettent de prendre des décisions basées sur les données. Du référencement et des sites Web aux médias sociaux et à la gestion de la réputation, Yext permet aux marques de transformer leur présence numérique en un différenciateur.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn est une plateforme de formation complète qui répond aux besoins d'une entreprise à tout stade de croissance. Il contient tout ce dont vous avez besoin pour établir une formation en ligne rapide à l'intégration, à la conformité et au service client, ou pour aller plus loin pour créer une culture d'apprentissage sur le lieu de travail. Améliorez les indicateurs et faites évoluer votre entreprise grâce à une formation et un développement améliorés pour les équipes, les partenaires et les clients. Fonctionnalités de base d'iSpring Learn : - Structure organisationnelle en miroir - Pistes d'apprentissage spécifiées - Reporting détaillé - Tableaux de bord du superviseur - Flux de travail automatisés - Intégrations avec MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato, etc. - Portail d'entreprise et fil d'actualité - Module d'évaluation des performances à 360 degrés - Formation sur le terrain - Bibliothèque de cours - Base de connaissances
Capacity
capacity.com
Chaque entreprise a des clients et des employés qui ont besoin d’aide. À mesure que la demande augmente, les tickets, les e-mails et les appels téléphoniques qui nécessitent une attention particulière augmentent également, créant un processus d'assistance répétitif, coûteux et pénible qui laisse les clients attendre et les équipes submergées. Capacité est une plateforme d'automatisation du support qui utilise une IA pratique et générative pour détourner les tickets, les e-mails et les appels téléphoniques, afin que votre équipe puisse faire de son mieux. Nous proposons des solutions de libre-service, d'assistance aux agents, ainsi que de campagnes et de flux de travail à plus de 2 000 entreprises dans le monde. Aujourd'hui, Capacity automatise l'assistance par chat, SMS, voix, Web, e-mail, services d'assistance et bien plus encore sur une seule plateforme, optimisée par la technologie et les talents de Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction et Textel. Capacité a été fondée en 2017 par David Karandish et Chris Sims et fait partie de l'incubateur Equity.com. Nous sommes fiers d'avoir notre siège social à Saint-Louis.
MangoApps
mangoapps.com
Engagez, enthousiasmez et connectez toute votre entreprise ! MangoApps est une plateforme unifiée d'expérience employé combinant intranet, formation, travail d'équipe et gestion de contenu dans un tableau de bord et un espace de travail. Notre approche conviviale et personnalisable à l’infini s’intègre dans la façon dont votre entreprise mène déjà ses activités, créant un hub numérique unique qui comble le fossé entre votre bureau et les travailleurs de première ligne. Les employés peuvent trouver toutes les informations sur l'entreprise dont ils ont besoin, ainsi que leurs outils de communication et de collaboration, dans un tableau de bord personnalisable basé sur des widgets qui sert de source unique de vérité. Notre produit fonctionne pour des équipes de toutes tailles dans divers secteurs et dispose de toutes les fonctionnalités de sécurité nécessaires pour un déploiement à l'échelle de l'entreprise. L'interface de MangoApps est basée sur les médias sociaux modernes, avec des fils de discussion, des commentaires, des réactions emoji et des groupes d'équipe et de projet. Ainsi, les collaborateurs de nos clients le trouvent immédiatement intuitif et convivial. De plus, l’hébergement de tous ces outils et intégrations avec la plupart des autres outils d’entreprise permet d’économiser du temps et des frustrations. En marque blanche avec l'image de marque de votre entreprise, votre équipe ne réalise peut-être même pas que MangoApps est un outil externe : cela semble faire naturellement partie de sa journée et de son flux de travail. De nos jours, trop d’organisations s’appuient sur des outils intranet et de communication obsolètes, perdant ainsi du temps et des informations au profit du trou noir qu’est la boîte de réception de courrier électronique. MangoApps vous offre l'opportunité unique de connecter toutes vos équipes, des travailleurs de première ligne aux bureaux de l'entreprise, dans un hub central qui les tient tous au courant et au sommet de leur forme.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Automatisation intelligente des processus pour le support client Zingtree transforme le support client pour les entreprises B2C en automatisant des flux de travail complexes et en s'intégrant de manière transparente aux applications d'entreprise. Leur plateforme d'IA analyse vos données pour créer des flux de travail qui déclenchent des actions pertinentes tout en réduisant les temps de résolution. Une plateforme fondamentale qui fonctionne sur tous les canaux pour l'expérience des agents et des clients, déployée et gérée en toute sécurité par les utilisateurs professionnels. Ils se spécialisent dans l'automatisation des flux de travail de support client pour les entreprises B2C, en particulier celles proposant des produits complexes, une conformité réglementaire stricte et des segments de clientèle diversifiés. leur principal secteur d'activité comprend la santé, les services financiers, l'assurance et les produits et services de consommation. - Réduisez le temps de rampe des agents jusqu'à 85 % - Réduisez jusqu'à 70 % des coûts de votre centre de contact - Automatisez jusqu'à 50 % de vos volumes de billets
Leena AI
leena.ai
L'agent autonome alimenté par Gen AI de Leena AI est conçu pour les entreprises mondiales. Équipée du modèle de langage étendu exclusif de Leena AI, WorkLM, Leena AI permet aux entreprises du monde entier de redéfinir la façon dont les employés effectuent leur travail, offrant ainsi un impact transformateur sur la productivité et l'efficacité. L'agent Gen AI de Leena AI réduit les tickets informatiques, RH et financiers et garantit une expérience unifiée à tous les employés de l'entreprise, en rassemblant l'ensemble de leur pile technologique. Ils garantissent un taux de libre-service de 70 % dans le contrat. WorkLM, construit sur l'architecture révolutionnaire de modèle de langage de Leena AI, possède une capacité de génération de texte prédictive sans précédent, produisant des réponses de type humain en contexte. Cela donne aux employés un ensemble d’outils polyvalents pour accomplir des tâches avec une précision et une rapidité exceptionnelles, ouvrant ainsi la voie à des niveaux de productivité et d’efficacité sans précédent. Leena AI s'intègre de manière transparente à plus de 1 000 applications, notamment SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday et Microsoft Office 365. Les solutions de l'entreprise ont été déployées avec succès dans plus de 90 pays, au service de plus de 400 clients, dont des entreprises de premier plan telles que Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony et Etihad Airways. Fondée en 2018, Leena AI prend en charge plus de 100 langues dans le monde et des millions d'employés utilisent quotidiennement l'assistant de travail.
Justclip
justclip.co
JustClip - Organisateur d'informations et de connaissances. Capturez des informations, annotez du contenu, établissez des liens de connaissances et restez organisé. Pour les particuliers et les équipes de toutes tailles. Construisez un cerveau numérique organisé de manière efficace et productive. Principales caractéristiques : 1. Capturez des signets, des images, des fichiers, des vidéos, des articles, des captures d'écran 2. Rédigez des notes, capturez des idées, créez des documents interconnectés 3. Créez une base de connaissances en connectant les informations. Recherchez facilement des connexions de connaissances 4. Annoter une page Web, un pdf, un docx, une image 5. Enregistrez les notes et les citations du livre 6. Moteur d'assurance qualité pour demander, discuter et apprendre des autres 7. Recherche puissante pour récupérer rapidement tout ce qui est enregistré dans JustClip 8. Collaborez avec n’importe qui. Gérez des groupes de toute taille avec des autorisations basées sur les rôles 9. Organisez comme vous le souhaitez à l'aide de dossiers imbriqués, de clips imbriqués, de balises, de catégories, etc. JusteClip pour 1. Étudiants 2. Éducateurs - Enseignants, professeurs, écoles, collèges 3. Avocats et cabinets d'avocats 4. CA et cabinets de CA 5. Équipes de toutes tailles et fonctions
Threado AI
threado.com
Threado AI est un assistant IA qui rend la recherche de connaissances obsolète. Propulsé par GPT-4o, Threado AI fournit une assistance instantanée et précise à vos équipes internes et en contact avec vos clients. Rendez les connaissances de votre entreprise accessibles à votre équipe avec un agent IA personnalisé et sécurisé. Configuration en quelques minutes en toute sécurité, dans Slack, MS Teams ou en tant qu'extension Chrome.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire est une plateforme sécurisée d'engagement des connaissances qui permet aux équipes de trouver rapidement des informations. Éliminez les tapes sur l’épaule, les demandes frénétiques de Slack et les questions répétitives en donnant à votre équipe les connaissances dont elle a besoin, quand et où elle en a besoin. Les utilisateurs peuvent télécharger du contenu dans n'importe quel format (y compris des documents Word, des PDF, des vidéos, des enregistrements audio et des diaporamas) ou créer du nouveau contenu directement dans la plateforme cloud. Bloomfire indexe en profondeur chaque mot de chaque fichier, y compris les mots prononcés dans les vidéos, afin que les utilisateurs puissent trouver rapidement ce qu'ils recherchent. Que vous cherchiez à partager des connaissances dans l'ensemble de votre entreprise ou au sein de vos services, Bloomfire vous aide à briser les silos et à rendre les informations accessibles à tous ceux qui en ont besoin. Bloomfire alimente actuellement les efforts de partage des connaissances d'entreprises de premier plan, notamment FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet et King's Hawaiian. Les résultats obtenus par les clients grâce à Bloomfire incluent : - Gain de temps aux salariés en moyenne 30 minutes par jour pour rechercher des informations - Diminution de 50% du nombre d'appels au service client mis en attente - Augmentation de la satisfaction client de 30% - Réduire les e-mails internes jusqu'à un tiers - Démocratiser les connaissances et la recherche dans tous les secteurs d'activité
Spekit
spekit.com
Spekit est la principale plateforme d'activation juste à temps basée sur l'IA, spécialement conçue pour transformer le fonctionnement des commerciaux. La plateforme centralise et affiche automatiquement les réponses, le contenu et la formation dont les commerciaux ont besoin pour réussir dans n'importe quel outil ou flux de travail, augmentant ainsi la productivité, l'efficacité et l'impact. Contrairement aux solutions traditionnelles qui traitent l'aide à la vente comme un événement ou une destination, Spekit est conçu autour de la façon dont les équipes commerciales travaillent aujourd'hui, en se connectant de manière transparente à leurs flux de travail quotidiens pour fournir les bons manuels, études de cas, conseils de processus, coaching, etc. partout où ils vendent. Basée à Denver, Spekit aide des milliers d'entreprises de tous secteurs, notamment Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta, et bien d'autres, à faire évoluer leurs équipes commerciales plus rapidement en facilitant le flux de travail.
Swimm
swimm.io
Swimm est un outil de gestion des connaissances pour le code, conçu pour les équipes de développement engagées dans un partage efficace des connaissances. Avec Swimm, chaque développeur peut rapidement comprendre le code et y contribuer.