Page 31 - Alternatives - Intercom
CodeBaby
codebaby.com
LA PROCHAINE ÉVOLUTION DES CHATBOTS EST ICI. Nos avatars s'intègrent facilement à votre plateforme de chat ou LMS pour faire passer le service automatisé au niveau supérieur. Nous évitons l'Uncanny Valley pour des avatars accessibles et pertinents qui écoutent, comprennent et répondent réellement à vos utilisateurs. * Interaction conversationnelle individuelle avec chaque utilisateur * Soutenir et éduquer les clients depuis leur arrivée jusqu'à l'atteinte des objectifs * Utiliser l'enquête guidée pour faire les recommandations appropriées * Laissez vos clients contrôler leur propre niveau d'assistance et d'interaction * Aider sans jugement et préserver un sentiment d'intimité * Proposer des lectures et des ressources supplémentaires, le cas échéant * Obtenez des informations précieuses grâce à une collecte de données robuste sur l'activité des utilisateurs
Deflekt
deflekt.ai
50 % de tickets d'assistance en moins, alimentés par des réponses automatiques sur tous les canaux d'assistance. Soulagement de la douleur pour votre équipe d'assistance humaine. Deflekt.ai est votre boîte à outils tout-en-un de déviation de tickets. Réduisez de moitié votre nombre de tickets d’assistance en tirant parti de votre documentation existante et d’un peu d’aide de l’IA. Cela ne prend que 2 minutes pour configurer Deflekt.ai et commencer à gagner du temps, afin que vous et votre équipe puissiez vous concentrer sur les tickets qui méritent toute votre attention.
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat est à la pointe de l'innovation en tant que plateforme SaaS polyvalente répondant aux besoins B2C et B2B. S'intégrant parfaitement à diverses plates-formes, PandaChat est méticuleusement conçu pour améliorer l'efficacité opérationnelle, révolutionnant ainsi les entreprises de divers secteurs. Découvrez la puissance des deux produits phares de PandaChat : PandaChat Assistant et PandaChat Live. * PandaChat Assistant : améliorez vos efforts académiques, de recherche et d'innovation avec PandaChat Assistant, un outil intelligent qui analyse tout type de fichier, offrant une expérience de discussion en temps réel avec vos données. Cet outil vous permet d'obtenir les informations dont vous avez besoin en quelques secondes via l'application mobile iOS et Android. La fonction Scan-to-chat élimine les tracas liés à la saisie manuelle des informations, vous permettant de discuter de manière transparente avec votre contenu numérisé. L'extension PandaChat Chrome complète l'Assistant, permettant des capacités de résumé et de discussion basées sur l'IA pour n'importe quel article directement depuis votre navigateur. * PandaChat Live : assurez un engagement client 24 heures sur 24 avec PandaChat Live, votre allié alimenté par l'IA. Découvrez l’avenir de l’interaction utilisateur en intégrant de manière transparente des chatbots à votre site Web, en tirant parti de l’IA pour améliorer l’expérience utilisateur globale. PandaChat Live propose également un tableau de bord en temps réel pour des informations instantanées, une prise en charge des appels en direct alimentée par l'IA pour une assistance instantanée à vos clients et une collaboration entre les services pour un travail d'équipe rationalisé, ce qui en fait une solution globale pour les entreprises de toutes tailles. Essentiellement, PandaChat est l’allié ultime des utilisateurs cherchant à relever les défis de l’ère numérique. Discutez hors des sentiers battus.
Konverse
konverse.com
Konverse est une plate-forme et une application de communication robustes conçues pour fédérer les équipes sans bureau. Avec des fonctionnalités allant de la gestion des tâches et de la formation au chat direct et aux communications d'entreprise, des organisations comme Hyatt, Realogy et Follett font confiance à Konverse pour unir et responsabiliser leur personnel.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub permet des interactions client qui génèrent des résultats commerciaux. Nous améliorons la façon dont vous communiquez avec vos clients et captons de précieux commentaires. Cela permet à votre équipe de prendre de meilleures décisions qui génèrent des résultats commerciaux et améliorent votre expérience client.
InvoCom
invocom.io
Invocom est une société de technologie marketing basée à Dubaï, Abidjan et Beyrouth qui propose des solutions numériques de haute qualité, axées sur les résultats et rentables pour une clientèle mondiale. Fournir des services de marketing numérique transformateurs partout dans le monde pour un impact tangible sur la croissance et le retour sur investissement de votre entreprise. Qualité, suivi attentif et honnêteté sont nos trois piliers principaux. Nous veillons à grandir avec nos clients, main dans la main.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ : WKME) a été le pionnier de la première plateforme d'adoption numérique (DAP) au monde afin que les entreprises puissent s'adapter efficacement aux changements constants provoqués par la technologie. Avec WalkMe, les organisations améliorent la productivité de l'entreprise et réduisent les risques en garantissant une adoption cohérente, responsable et efficace des logiciels et des flux de travail qu'ils alimentent. La plateforme basée sur l'IA de WalkMe se situe au sommet de la pile technologique d'une organisation, identifie les points où les personnes rencontrent des frictions et fournit les conseils personnalisés et l'automatisation nécessaires pour accomplir le travail, directement dans le flux de travail. Des clients comme IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific et le ministère américain de la Défense font confiance à WalkMe pour créer les expériences centrées sur les personnes nécessaires pour améliorer l'efficacité de leurs flux de travail et maximiser le retour sur investissement des logiciels.
Team Engine
teamengine.io
Pour gagner la guerre contre les talents, vous avez besoin d'un processus de recrutement ultra-rapide et d'un système infaillible pour une communication cohérente avec les candidats et les employés. Team Engine vous aide à attirer plus de candidats, à les embaucher plus rapidement et, surtout, à les maintenir engagés tout au long de leur mandat. Team Engine accélère le processus de recrutement en automatisant les étapes manuelles (mais sensibles au facteur temps) nécessaires pour permettre aux candidats d'avancer, même lorsque votre équipe n'est pas disponible ! Atteignez les candidats et les employés là où ils préfèrent s'engager (dans leurs textes) grâce à notre plateforme de messagerie automatisée qui tient tout le monde informé. En automatisant les meilleures pratiques d’embauche et de fidélisation, vous garantirez la meilleure expérience à vos candidats et employés. Team Engine vous aidera à : Trouver et embaucher des personnes formidables — Automatisez les tâches redondantes de votre processus de recrutement afin de pouvoir ajouter de la valeur là où cela compte le plus. Motivez et fidélisez les employés de qualité — Offrez aux nouvelles recrues un bon départ grâce à des entretiens individuels structurés et à la possibilité de donner leur avis sur leur expérience. Exécuter et améliorer continuellement — Établissez une connectivité au sein de votre entreprise pour accomplir votre travail, créer des processus efficaces et entretenir une culture de croissance et de développement. Un aperçu de la façon dont nous aidons : • l'envoi de SMS aux employés sans bureau et aux candidats à un emploi • la messagerie automatisée pour les communications urgentes (par exemple, les rappels d'entretien et les dates limites d'inscription ouvertes) • la publicité de recrutement intégrée sur Craigslist, Facebook et Instagram • les communications traduites en espagnol conférenciers • une plateforme centralisée pour organiser toutes les activités de recrutement et les détails des candidats • une diversification du sourcing de candidats pour une plus grande portée.
Support Hero
supporthero.com
La meilleure solution de base de connaissances pour réduire les demandes d'assistance entrantes Support Hero est un système de gestion des connaissances simple mais sophistiqué qui permet aux entreprises d'optimiser le support client, de réduire le volume de tickets et d'améliorer la satisfaction client. Avec une interface intuitive, un déploiement facile et des fonctionnalités robustes, Support Hero est la solution ultime pour rationaliser les opérations de support et offrir des expériences client exceptionnelles. Créez des clients plus satisfaits tout en économisant du temps et de l’argent ! Que vous amélioriez votre site Web ou réduisiez les demandes des clients, Support Hero vous offrira une solution de base de connaissances élégante et facile à gérer et vous permettra de la présenter à vos clients n'importe où sur votre site Web.
Maqpie
maqpie.com
Maqpie apporte la puissance du chat en équipe et améliore la fidélisation des utilisateurs de votre application SaaS.