iHelpBD

En tant que plate-forme majeure pour la technologie constructive et socialement responsable, IHELPBD s'engage à faire une différence dans le monde en autonomisant les communautés grâce à la technologie. Fondée en 2012, IHELPBD est une société de logiciels privée dédiée à la fourniture de produits et services informatiques à la tête du marché. Son produit phare, Icontact, est une solution logicielle de centre d'appels conviviale qui permet aux clients de passer et de recevoir des appels, d'analyser les performances et d'optimiser les campagnes d'appels en temps réel. Le logiciel alimente actuellement divers fournisseurs de communication unifiés, desservant plus de 150 clients sur le marché des Bangladesh pendant plus d'une décennie. IHELPBD propose une suite complète de solutions logicielles, y compris le CRM, la gestion des plaintes, l'intégration ERP, la billetterie, les systèmes de gestion des connaissances, les SMS, les e-mails, les ventes CRM, l'AQ, l'intégration de la plate-forme de médias sociaux et les outils omnicanal. Sa mission est de combler la fracture numérique et de fournir des solutions innovantes qui améliorent les performances de l'entreprise et améliorent les résultats. IContact est utilisé dans tous les secteurs - tels que médical, assurance, bancaire, gouvernement et ventes - le dépannage interactif de soutien, les scripts de base et d'autres besoins spécialisés. IHELPBD fournit des solutions de qualité d'entreprise dans le monde entier, s'adressant aux individus et aux grandes organisations. Fonctionnant 24/7, il se consacre à maximiser la satisfaction des clients et vise à continuer à offrir les solutions logicielles du centre d'appels de la plus haute qualité pour créer un avenir technologique plus avancé.