Hubspot
hubspot.com
HubSpot propose une plate-forme complète de logiciels de marketing, de vente, de service client et de CRM, ainsi que la méthodologie, les ressources et l'assistance, pour aider les entreprises à mieux se développer. Démarrez avec des outils gratuits et effectuez des mises à niveau au fur et à mesure de votre croissance. Avec Marketing Hub, tous vos outils et données marketing se trouvent sur une plateforme puissante et facile à utiliser. Vous gagnerez un temps précieux et obtiendrez tout le contexte dont vous avez besoin pour offrir une expérience personnalisée qui attire et convertit les bons clients à grande échelle. De plus, les spécialistes du marketing peuvent conserver les données au centre de tout ce qu'ils font, car Marketing Hub est intégré à la plateforme HubSpot CRM. En utilisant la plateforme CRM complète, les spécialistes du marketing peuvent obtenir un alignement sans précédent avec les ventes pour prouver le retour sur investissement et valider les investissements. Qu'il s'agisse de stratégies, de services ou de logiciels, HubSpot vous permet de faire évoluer votre entreprise, pas la complexité. HubSpot a tout ce dont vous avez besoin pour mieux vous développer.
SEMrush
semrush.com
Semrush est une plateforme SaaS de gestion de visibilité en ligne de premier plan qui permet aux entreprises du monde entier de mener des campagnes d'optimisation des moteurs de recherche, de paiement par clic, de contenu, de médias sociaux et de recherche concurrentielle et d'obtenir des résultats mesurables du marketing en ligne. Semrush offre des informations et des solutions aux entreprises pour créer, gérer et mesurer des campagnes sur différents canaux marketing. Semrush, avec plus de 87 000 clients payants. Semrush en chiffres : - 808 millions de profils de domaine de bureau et 32,1 millions de profils de domaine mobile - Plus de 43 000 milliards de backlinks et plus de 25 milliards d'URL explorés par jour en moyenne - Plus de 24,3 milliards de mots-clés et 20 millions d'idées pour un seul mot-clé - 30 % des entreprises Fortune 500 l'utilisent Semrush comme outil marketing incontournable
Ahrefs
ahrefs.com
Ahrefs Pte. Ltd. est une société de logiciels qui développe des outils de référencement en ligne et du matériel pédagogique gratuit pour les professionnels du marketing. L'ensemble d'outils SEO tout-en-un d'Ahrefs peut vous aider avec : - Recherche de concurrents : dévoilez les mots-clés organiques, les stratégies de backlink et les mots-clés PPC de vos concurrents - Création de liens : trouvez les opportunités de backlinks les plus fortes dans votre niche - Recherche de mots clés : obtenez un maximum d'idées de mots clés pertinents et voyez à quel point il serait difficile d'établir un classement - Audit de site Web : découvrez les problèmes de référencement de votre site Web et apprenez comment les résoudre - Recherche de contenu : découvrez le contenu le plus populaire sur n'importe quel sujet et trouvez les meilleures idées pour votre propre contenu - Suivi du classement : suivez votre classement dans les recherches ainsi que celui de vos concurrents - Surveillance des mentions : recevez des alertes par e-mail chaque fois que vous ou votre marque êtes mentionné en ligne. La base de données Ahrefs compte plus de 11 milliards de mots-clés et plus de 400 milliards de pages indexées. C'est pourquoi Ahrefs est en mesure de fournir une précision maximale des données à ses utilisateurs.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting change fondamentalement la façon dont les produits et les expériences numériques sont créés et fournis en aidant les organisations à obtenir des informations auprès des clients, de la création à l'exécution. Construits sur un moteur de sourcing à la demande de classe mondiale, les clients peuvent recevoir des commentaires rapides, de haute qualité et volontaires de la part de nos réseaux d'audience propriétaires et partenaires dans le monde entier. UserTesting offre la solution de recherche d'expérience la plus complète du secteur.
SE Ranking
seranking.com
SE Ranking est une boîte à outils de référencement robuste qui convient le mieux aux petites et moyennes agences et aux équipes internes. Des ensembles de données uniques et avancés aident les professionnels du référencement à développer et à exécuter des stratégies de référencement efficaces. SE Ranking propose des outils dédiés pour automatiser toutes les tâches majeures de référencement, y compris la recherche de mots clés et de concurrents, la création et l'optimisation de contenu, les audits techniques de sites Web, l'optimisation des pages, l'analyse et la surveillance des backlinks, le suivi de la position, le référencement local, etc. SE Ranking exploite les technologies d’IA et de PNL pour fournir aux utilisateurs des informations et des recommandations uniques. La fourniture de données précises et de haute qualité est l'une des principales priorités de SE Ranking, et l'équipe SE Ranking élargit continuellement ses ensembles de données et affine ses algorithmes de traitement de données pour fournir des données sur lesquelles les utilisateurs peuvent compter. Les équipes peuvent bénéficier des rapports automatisés, de la marque blanche et de la gestion de projet collaborative de SE Ranking. La plupart des plans d'abonnement incluent des sièges d'utilisateurs supplémentaires pour les membres de l'équipe et des projets illimités pour répondre à tous les besoins des clients. Conçu spécifiquement pour les agences de marketing de petite et moyenne taille, le pack agence de SE Ranking fournit des rapports illimités, un widget de génération de leads, WL et des sièges clients supplémentaires pour aider les agences à mieux présenter leurs livrables.
Similarweb
similarweb.com
Vendez plus intelligemment grâce à des informations numériques à 360° sur les prospects en matière de commerce électronique, d'éditeurs et d'annonceurs. Grâce aux données uniques de trafic et d'engagement de Similarweb, vous bénéficiez d'une visibilité complète sur chaque partie de la stratégie et des performances numériques d'un prospect, vous permettant de trouver de nouvelles opportunités et d'élaborer des argumentaires gagnants. - Trouvez des prospects qui correspondent à votre profil client idéal à partir de la base de données de Similarweb comprenant plus de 100 millions de sites Web - Renforcez la qualité de votre pipeline et priorisez la sensibilisation en ajoutant des points de données plus pertinents aux prospects grâce à l'enrichissement des prospects - Surveillez vos comptes pour rester au top des nouvelles affaires et des ventes incitatives opportunités avec des alertes - Plongez en profondeur dans les performances et la stratégie numériques de vos prospects pour mieux comprendre comment votre solution peut vous aider - Améliorez la réponse de vos clients avec des informations uniques à votre client, étayées par des données fiables - Contactez directement les décideurs avec leur contact direct information
Userfeel
userfeel.com
Découvrez les problèmes et les doutes de vos visiteurs avec un meilleur outil de test utilisateur. Le seul outil de test utilisateur qui ne nécessite aucun abonnement ni frais mensuels pour obtenir un accès illimité à toutes les fonctionnalités, sans frais de mise à niveau cachés. Obtenez de meilleures informations auprès de notre panel de testeurs de haute qualité. Utilisateurs illimités, questions de sélection illimitées, accès à un panel qualifié, multilingue et en constante expansion de plus de 140 000 utilisateurs, possibilité d'utiliser votre propre panel, tests utilisateur pour les applications mobiles, les sites Web, les prototypes, tests modérés et non modérés, transcription vocale automatique, possibilité de tester des sites Web et des applications non anglais même si vous ne parlez pas la langue, annotations, rapports, exportations, bandes-annonces, téléchargement local des vidéos, exportation des vidéos vers YouTube, tests de modèles organisés par des experts expérimentés Chercheurs UX et bien plus encore. Aucune carte de crédit requise pour vous inscrire et commencer à configurer et à prévisualiser vos tests.
Keyword.com
keyword.com
Anciennement SerpBook.com - Tout ce dont vous avez besoin pour suivre, identifier et valider vos efforts de référencement. Présentez et faites rapport aux personnes qui comptent.
Seobility
seobility.net
Seobility est l'outil de référencement tout-en-un pour un meilleur classement des sites Web. Seobility fournit un audit SEO complet sur la page, des outils d'analyse des backlinks et de création de liens, ainsi qu'un suivi du classement. Des outils supplémentaires tels que l'outil TF*IDF pour l'optimisation du contenu et le Keyword-Research-Tool complètent le logiciel de référencement tout-en-un Seobility. Audit SEO sur la page : toutes les pages liées d'un site Web sont explorées et les erreurs ou problèmes d'optimisation sur la page sont collectés et clairement affichés. Chaque analyse contient des informations détaillées et des conseils sur la façon de résoudre les problèmes et d'optimiser. Pour un examen continu du site Web et un suivi des progrès de l'optimisation, des analyses régulières peuvent être programmées. Seobility fournit un rapport détaillé après chaque exploration et avertit l'utilisateur en cas de problèmes graves. Analyse des backlinks : rapports détaillés sur les backlinks d'un site Web, les textes d'ancrage, les domaines référents, etc. De plus, des rapports régulièrement mis à jour sur les nouveaux backlinks et les backlinks perdus fournissent des informations exploitables sur cette partie du référencement hors page. L’analyse des concurrents et les recommandations en matière de création de liens complètent ce module. Suivi du classement : données de classement Google sur ordinateur et mobile mises à jour quotidiennement pour vos mots clés. Utilisez des fonctionnalités avancées telles que le balisage de mots clés, par ex. pour analyser des catégories ou des résultats localisés. Gardez un œil sur vos concurrents en surveillant leurs performances. Le logiciel Seobility SEO est conçu en mettant clairement l’accent sur la qualité et la convivialité. Seobility convient aussi bien aux professionnels du référencement qu’aux débutants en référencement.
Serpstat
serpstat.com
Serpstat se distingue comme un ensemble complet d'outils de référencement, vous permettant de contrôler efficacement votre visibilité en ligne. Un atout essentiel pour les entreprises engagées qui recherchent un classement élevé et une empreinte commerciale en ligne renforcée. Avec un arsenal robuste dépassant 50 outils puissants, Serpstat répond aux objectifs suivants : 🔍 Informations sur les concurrents : reconnaissez et évaluez les acteurs clés de votre marché. 📊 Stratégie de contenu : évaluer et générer - obtenez un contenu de premier plan orienté vers le classement. 🚀 Surveillance complète du référencement : des outils tout compris pour assurer une position privilégiée sur Google. 🌐 Analyse et intelligence du marché : explorez votre domaine et adoptez les meilleures pratiques du secteur des pionniers. 💡 Publicité et recherche payante Intel : obtenez des informations auprès de vos concurrents pour affiner vos campagnes payantes. ✍️ Création et analyse de contenu basées sur l'IA : générez ou retravaillez sans effort des articles, produisez des balises méta, affinez la grammaire et l'orthographe et extrayez des mots-clés du texte. Une plateforme de référencement holistique qui englobe tout ce qui est nécessaire à une solide expansion marketing. Mise à jour chaude : débloquez de puissantes informations SEO avec le plugin Serpstat ChatGPT ! 🔍 Découvrez des mots-clés SEO ciblés et comparez-les selon les régions. 📊 Analysez les métriques SEO cruciales et les données de backlink de domaine. ✍️ Utilisez les données SEO et la synergie ChatGPT pour créer des stratégies de contenu et d'optimisation efficaces. Améliorez votre jeu de référencement avec ChatGPT dès aujourd'hui !
Data.ai
data.ai
data.ai est la plateforme d'informations et d'analyses mobiles la plus fiable du secteur. Obtenez une image complète du paysage mobile dont vous avez besoin pour acquérir, fidéliser et engager des clients, prioriser votre feuille de route, pénétrer de nouveaux marchés et optimiser le retour sur investissement. Avec data.ai Intelligence, vous pouvez : • Accélérer votre stratégie de téléchargement et de revenus d'applications • Améliorer les notes de votre application et fidéliser les utilisateurs • Voir comment l'utilisation de l'application diffère dans plus de 60 pays • Optimiser votre stratégie de lancement et vos campagnes d'acquisition • Benchmarker vos performances mobiles face aux concurrents, la mission de data.ai est d'aider les clients à créer des expériences mobiles gagnantes et à atteindre l'excellence. Fondée en 2010, la société a lancé la première solution d'analyse du marché mobile. En 2020, data.ai a lancé Ascend, une solution d'analyse publicitaire, ce qui en fait la première entreprise dans son domaine à offrir une vue côte à côte des informations sur le marché et des propres données des entreprises pour soutenir les décisions commerciales critiques. Ensemble, ces solutions constituent la plateforme de performances mobiles la plus complète du secteur. Plus de 1 100 clients et 1 million de connexions dans toutes les zones géographiques et tous secteurs se sont appuyés sur data.ai pour développer leur activité mobile. La société a son siège à San Francisco et compte 12 bureaux dans le monde.
dscout
dscout.com
dscout est une plateforme de recherche qualitative à distance permettant d'accéder à des informations contextuelles sur les utilisateurs. Des centaines d’entreprises parmi les plus innovantes au monde font confiance à notre suite d’outils de recherche à distance pour collecter des données « instantanées » qui révèlent leurs utilisateurs et transforment leurs produits et leurs expériences. Recrutez parmi plus de 100 000 participants, menez des entretiens d'utilisateurs fluides lors d'appels vidéo, collectez des réponses instantanées au fil du temps et exploitez les données multimédias pour faire évoluer votre produit ou votre expérience.
Aha!
aha.io
Ah ! est le logiciel de développement de produits au monde. Nous aidons plus d'un million de créateurs de produits à donner vie à leur stratégie. Notre suite d'outils comprend Aha! Des feuilles de route, aha ! Des idées, aha ! Les tableaux blancs, aha ! La connaissance, et Aha ! Développer. Les équipes produit s'appuient sur notre expertise, nos modèles guidés et nos programmes de formation via Aha! Academy pour être à son meilleur. Nous sommes fiers d’être un type très différent d’entreprise SaaS à forte croissance. L'entreprise est autofinancée, rentable et 100 % à distance. Nous sommes reconnus comme l'une des meilleures entreprises entièrement à distance pour lesquelles travailler, défendons le mouvement Bootstrap et avons donné plus d'un million de dollars aux personnes dans le besoin via Aha ! Se soucie. * Ah ! est une suite complète d'outils conçus pour aider les chefs de produit à fournir des stratégies produit rationalisées et bien coordonnées, avec un environnement robuste qui peut être personnalisé pour répondre à des exigences de flux de travail spécifiques. * Les évaluateurs mentionnent fréquemment les fonctionnalités étendues de l'outil, la possibilité de le personnaliser selon les besoins de leur organisation, son support technique rapide et utile et son intégration efficace avec d'autres plateformes telles que Jira et SFDC. * Les évaluateurs ont rencontré des limitations dans les options de personnalisation, en particulier dans les styles de police et les icônes de stock, une complexité notable dans la phase de configuration initiale, une courbe d'apprentissage abrupte et des limitations dans ses capacités de reporting, en particulier l'incapacité de créer des rapports sur les modifications apportées aux enregistrements.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (également écrit opentext) est une entreprise canadienne qui développe et vend des logiciels de gestion de l'information d'entreprise (EIM). OpenText, dont le siège social est à Waterloo, Ontario, Canada, est la plus grande entreprise de logiciels du Canada en 2014 et est reconnue comme l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada. 2016 par Mediacorp Canada Inc. Les applications logicielles OpenText gèrent le contenu ou les données non structurées pour les grandes entreprises, les agences gouvernementales et les sociétés de services professionnels. OpenText vise avec ses produits à répondre aux exigences de gestion de l'information, notamment la gestion de grands volumes de contenu, la conformité aux exigences réglementaires et la gestion de l'expérience mobile et en ligne. OpenText emploie plus de 14 000 personnes dans le monde et est une société cotée en bourse, cotée au NASDAQ (OTEX). et la Bourse de Toronto (OTEX).
WebCEO
webceo.com
WebCEO est une plateforme de marketing Internet de nouvelle génération qui vous fournit 23 outils puissants pour la recherche de mots clés, le suivi des classements, l'analyse de domaine, les audits SEO, l'analyse des liens internes et le suivi des backlinks, la gestion des médias sociaux, la gestion des recherches payantes, la recherche des concurrents et plus encore. Les fonctionnalités en marque blanche de Web CEO donnent aux agences numériques la liberté de personnaliser les rapports et de leur donner un aspect professionnel.
SAP
sap.com
SAP est le leader des applications d'entreprise et de l'IA commerciale. Ils se situent à l'intersection des affaires et de la technologie, où leurs innovations sont conçues pour répondre directement aux défis commerciaux réels et produire des impacts concrets. Leurs solutions constituent l’épine dorsale des processus les plus complexes et les plus exigeants au monde. Le portefeuille intégré de SAP réunit les éléments des organisations modernes – du personnel et des finances aux clients et aux chaînes d'approvisionnement – dans un écosystème unifié qui stimule le progrès.
Marketing Miner
marketingminer.com
Marketing Miner est un outil de référencement pour tous les spécialistes du marketing axés sur les données. Obtenez des informations précieuses avec plus de 40 fonctionnalités pour faire monter en flèche le classement de votre site Web. Interface conviviale et fonctionnalités d’analyse de données en masse pour économiser votre temps et vos efforts. Collectez des informations précieuses sur les données et analysez jusqu'à 100 000 mots-clés ou URL en un seul clic pour améliorer votre stratégie de référencement. Avec Marketing Miner, vous pouvez détecter rapidement les problèmes techniques sur votre site, découvrir quelles pages de destination et quels mots-clés génèrent le plus de trafic, effectuer un audit technique complet de référencement et une analyse des concurrents, surveiller les mentions de votre marque et les mots-clés importants dans votre niche, trouver de nouveaux opportunités de création de liens pour renforcer votre profil de backlink et développer une stratégie de marketing de contenu réussie. Fonctionnalités populaires : - Recherche de mots clés - Audit SEO - Suivi du classement - Analyse des concurrents - Surveillance de la marque - Création de liens - Analyse de données en masse - API Pourquoi allez-vous adorer Marketing Miner ? Un rapport qualité-prix incroyable : vous n'avez pas besoin de choisir des outils coûteux pour bien vous classer. Marketing Miner fournit des données de haute qualité à des prix abordables. Intégration transparente avec d'autres outils : si vous préférez travailler avec de grandes quantités de données dans vos propres outils, vous adorerez l'API REST polyvalente et puissante de Marketing Miner pour accéder à vos données sans vous connecter ! Analyse de données en masse : les outils Marketing Miner permettent d'économiser beaucoup de temps et d'efforts. Vous pouvez analyser rapidement les données de jusqu'à 100 000 mots-clés, domaines ou URL.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (qui fait désormais partie de UserTesting) permet aux équipes de conception, de recherche, de produit et de marketing de créer les expériences numériques demandées par leurs clients. Que vous ayez besoin d'éclairer des itérations de conception rapides ou de démocratiser la recherche UX au sein d'équipes mondiales, les produits et services de UserZoom peuvent vous aider à obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions plus sûres. Depuis 2007, UserZoom aide des marques leaders en matière d'expérience, notamment Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark et T-Mobile, à faire apparaître, analyser et partager des informations sur l'expérience, le tout à la vitesse de l'agilité. Venez dire bonjour sur www.userzoom.com.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak est une plateforme de recherche UX prête à vous aider à relever tous les défis que vous lui lancez. Si vous vous êtes déjà demandé ce que pensent et ressentent vos utilisateurs à propos de votre site Web, de votre application ou de votre prototype, vous n’avez plus besoin de deviner. De nombreux outils sont disponibles via la plate-forme UXtweak, notamment des tests de sites Web complexes, l'enregistrement de session, le tri de cartes, les tests d'arborescence, les tests mobiles, les tests de prototypes, les tests d'utilisabilité compétitifs, etc. Ces outils vous permettent d'examiner votre site Web du point de vue de vos utilisateurs et de déterminer ce qui est le plus essentiel pour eux. UXtweak est un outil incroyablement flexible qui vous permet de tester non seulement une ou deux fonctions de votre site Web, mais tout au long du cycle de vie du site Web, depuis l'esquisse de fonctionnalités spécifiques, le prototypage, le test de votre produit fini ou le test de vos concurrents. Avec des analyses améliorées qui fournissent une perspective approfondie de votre site Web, même pour les personnes qui ne connaissent rien à l'UX, telles que les parties prenantes, tout a été soigneusement conçu pour être aussi accessible que possible pour les participants à la recherche ainsi que pour les directeurs de l'étude. De plus, il offre une excellente opportunité à ceux qui souhaitent évaluer votre site Web pour détecter des problèmes d’utilisabilité. Vous pouvez intégrer une partie de notre code dans votre site Web pour faire savoir à vos visiteurs qu'ils peuvent contribuer à influencer la conception comme ils souhaitent le voir. Pour faire savoir aux participants à la recherche qu’ils sont valorisés, vous pouvez également leur offrir des incitations. Vous pouvez également utiliser d'autres options pour le recrutement des participants à l'étude, comme un lien partageable avec qui vous voulez, ou faire appel à certains de nos testeurs, provenant de plus de 130 pays, avec plus de 2000 caractéristiques spécifiques que vous pouvez sélectionner pour rendre vos tests aussi efficaces que possible. UXtweak identifie les problèmes d'utilisabilité sur votre site Web dont vous n'êtes peut-être pas au courant. A vous de les réparer comme bon vous semble. Des taux de rebond élevés, des taux d'abandon élevés et de faibles taux de conversion sont autant d'indications que quelque chose ne fonctionne pas correctement. Utilisez UXtweak pour identifier le problème, obtenir les commentaires de l'utilisateur, puis effectuer des ajustements en réponse aux résultats.
Maze
maze.co
Maze est la plateforme de recherche d'utilisateurs qui permet aux produits de fonctionner pour les gens. Maze permet à toute entreprise de créer plus rapidement les bons produits en mettant à disposition les informations sur les utilisateurs au rythme du développement des produits. Conçu pour être facile à utiliser, Maze permet aux concepteurs, aux chefs de produit et aux chercheurs de collecter et de partager les informations des utilisateurs lorsque cela est le plus nécessaire, en les plaçant au centre de chaque décision.
Canny
canny.io
Canny est votre solution tout-en-un pour gérer les commentaires des utilisateurs, où vous pouvez capturer, organiser et analyser les commentaires des clients en un seul endroit, afin que vous puissiez prendre des décisions de produits éclairés. De la gestion des demandes de fonctionnalités et de l'analyse des informations sur les utilisateurs à la construction de feuilles de route publiques et à l'annonce des mises à jour de produit, vous pouvez tout faire avec Canny. Arrêtez de laisser les idées passer à travers les mailles du filet et commencez à construire de meilleurs produits aujourd'hui avec Canny! Fonctionne que nos clients aiment: • Capturez automatiquement les commentaires des clients des conversations avec le pilote automatique. • détecter et fusionner des doublons afin que vous puissiez quantifier les idées. • Score des commentaires et des demandes de fonctions en fonction de la priorité. • Construisez des feuilles de route en fonction de la demande de fonctionnalité du produit les scores le plus élevé. • Annoncez des mises à jour du produit avec ChangeLog pour augmenter la sensibilisation des fonctionnalités. • Suivi automatiquement avec les gens lorsque vous publiez une fonctionnalité. • La grande gamme d'intégrations disponibles, fonctionne bien avec la pile technologique existante.
VisualPing
visualping.io
Visualping est le meilleur outil pour surveiller les modifications d’un site Web. Entrez simplement l'URL que vous souhaitez surveiller et sélectionnez une zone - nous vous avertirons lorsqu'un changement sera détecté. Visualping propose des centaines de cas d’utilisation potentiels. Votre entreprise peut utiliser Visualping pour la veille concurrentielle, la veille réglementaire, la gestion de la conformité, l'assurance qualité des sites Web et la détection des régressions, et bien plus encore. Vous pouvez même utiliser Visualping dans votre vie personnelle pour garder un œil sur les opportunités d'emploi, les produits en rupture de stock, les prix, les rendez-vous, les actualités et les profils de réseaux sociaux.
Heap
heap.io
Heap est la seule plateforme d'informations numériques qui vous permet de comprendre complètement les parcours numériques de vos clients, afin que vous puissiez rapidement améliorer la conversion, la fidélisation et la satisfaction des clients. * Améliorer l'expérience client : identifiez exactement les problèmes des utilisateurs et apportez rapidement des améliorations à l'expérience client, garantissant ainsi une expérience utilisateur intuitive et agréable. * Accélérez la mise sur le marché et optimisez l'impact des équipes produit et commerciales : plutôt que de vous fier uniquement à votre instinct, exploitez les données d'engagement numérique pour tester les hypothèses et répondre aux questions dès qu'elles se présentent. Grâce à des informations basées sur les données, commercialisez en toute confiance de nouvelles fonctionnalités et expériences. * Créez des fonctionnalités et des expériences de plus en plus précieuses : exploitez les données pour établir un consensus sur les investissements en ingénierie qui peuvent être clairement liés aux résultats commerciaux. * Comprendre le parcours utilisateur complet : avec la relecture native de session, une base de données complète et une science des données automatisée, seul Heap peut faire ressortir les informations dont les équipes ont besoin pour gagner. Plus de 8 000 entreprises utilisent Heap pour générer un impact commercial en proposant de meilleures expériences et de meilleurs produits. Les clients comprennent des entreprises du B2B SaaS, du commerce électronique et des services financiers telles que Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual et e*Trade.
Apptopia
apptopia.com
Données exploitables pour le monde mobile : nous fournissons des données de performances sur chaque application mobile et éditeur dans le monde. Ces points de données sont disponibles via API et/ou notre outil Web intuitif. Nous ne vous donnons pas seulement des données, nous vous donnons des réponses. Nos outils de veille concurrentielle abordables sont utilisés quotidiennement par les éditeurs et développeurs mobiles, les fournisseurs de services et les investisseurs pour comprendre et surveiller les concurrents, éclairer les stratégies commerciales et identifier les intérêts et tendances émergents des consommateurs. Apptopia est unique dans sa capacité à proposer également la reconnaissance et l'analyse des SDK, l'analyse au niveau des catégories et des rapports industriels personnalisables. Nous proposons également une suite complète d’outils d’acquisition d’utilisateurs. Les données de performances (disponibles pour plus de 50 pays) incluent les téléchargements, les DAU, les MAU, les sessions, les classements, la rétention des utilisateurs, l'utilisation inter-applications, l'analyse du SDK, les revenus IAP, les revenus publicitaires, les impressions publicitaires et bien plus encore.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby est une plateforme de communication cloud leader qui permet la messagerie instantanée professionnelle pour une meilleure collaboration d'équipe, un service client exceptionnel et des demandes de paiement mobile. Il aide les départements de services aux entreprises à atteindre la bonne personne au bon moment. En utilisant les données et les ressources dont les entreprises disposent déjà, Kimoby facilite l'augmentation de l'engagement et des ventes grâce à des campagnes de marketing instantanées, des rappels automatisés, des fichiers multimédias, etc.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs est l'un des principaux fournisseurs de logiciels SaaS conçus pour créer des employés plus intelligents et des clients plus satisfaits. Avec une suite complète d'outils, notamment Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM, etc., ProProfs permet aux organisations d'améliorer l'apprentissage, de rationaliser l'assistance et d'améliorer la satisfaction des clients. Engagé dans une mission de 100 ans visant à satisfaire les clients, ProProfs sert plus de 15 millions d'utilisateurs dans plus de 150 pays. Les produits ProProfs comprennent : - Créateur de formation - Créateur de quiz - Créateur d'enquêtes - Perspectives Qualaroo - Chat en direct - Service d'assistance - Base de connaissances - Gestion de projet - Popups Picreel -CRM BIGContacts - Webinaire Ninja - CoursNinja Les outils ProProfs Smart sont utilisés par de nombreuses entreprises Fortune 500, telles que Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco et Dell, et par les utilisateurs d'établissements d'enseignement de premier plan comme Phoenix, Harvard et Yale. Le site héberge plus d'un million de contenus dans plus de 70 langues. Il s'agit d'une plateforme de formation et d'évaluation en ligne leader avec la plus grande bibliothèque de tests et de quiz professionnels au monde.
Sensor Tower
sensortower.com
Sensor Tower est une société d'études de marché qui a inventé la Consumer Lifecycle Intelligence (CLI), une nouvelle génération d'informations de marché, qui aide les organisations à rester à la pointe des tactiques et des tendances clés. Notre plateforme CLI montre aux marques comment les consommateurs interagissent avec les entreprises dans l'économie numérique mondiale, à travers l'utilisation des applications, les achats, les impressions publicitaires, etc., couvrant les applications mobiles, les médias sociaux, les médias en streaming, les sites Web, les paiements numériques et au-delà. Les informations issues de sources responsables fournies par Sensor Tower complètent les données d'entreprise avec des perspectives « de l'extérieur vers l'intérieur », provenant de personnes réelles, répondant ainsi à des questions précieuses que les données d'entreprise ne peuvent pas répondre. Ces informations contribuent à façonner les stratégies des plus grandes entreprises du monde.
Verint
verint.com
Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.
DeepTalk
deep-talk.ai
Analyser les commentaires des clients et des employés n'a jamais été aussi simple avec Deep Talk. En quelques clics, vous pouvez transformer n'importe quel texte, y compris des enquêtes, des avis, des discussions et des e-mails, en données puissantes. Cet outil vous permet de classer et de catégoriser les commentaires, de déterminer le sentiment et d'avoir un aperçu des scores NPS et CSAT.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap est une plateforme de commentaires des utilisateurs conçue pour permettre aux équipes produit de recueillir des informations spécifiques aux produits, d'accélérer les tests utilisateurs et d'améliorer les boucles de commentaires des parties prenantes. Les équipes produit s'efforcent de mettre en place des processus centrés sur l'utilisateur et s'appuient sur Usersnap pour clarifier les décisions relatives aux produits. Des entreprises telles que Red Hat, Erste Bank, Lego et l'Université Harvard s'associent à Usersnap pour exceller dans la croissance et les opérations de leur entreprise. Usersnap est une plate-forme permettant de capturer, d'organiser, de répondre et de mettre à l'échelle les commentaires des utilisateurs pour des tests de produits agiles et une validation instantanée des fonctionnalités. Voici les cas d’utilisation les plus populaires : - Commentaires des clients du site Web. - Assurance qualité de la conception et du développement. - Gestion des UAT (user accept test) ou des bêta tests. - Recueillir les demandes de fonctionnalités. - Recherche d'utilisateurs intra-produit. Comment savez-vous que vous avez besoin d’une solution de feedback utilisateur ? Posez-vous ces 3 questions : - Pourquoi ignorez-vous les tests utilisateurs et les cycles de commentaires des parties prenantes ? Des rapports de bogues clairs avec des captures d'écran, des annotations, des commentaires vocaux et des métadonnées automatisées par Usersnap peuvent libérer du temps de dépannage et rendre les boucles de commentaires 30 % plus efficaces. - Pourquoi acceptez-vous uniquement les demandes de fonctionnalités d'occasion des ventes et du CS ? Intégrez les commentaires directs des utilisateurs dans les flux de travail quotidiens grâce à plus de 50 intégrations robustes, telles que Jira, Zendesk, Slack, Asana. Donnez à vos équipes les moyens de voir les problèmes du point de vue de l'utilisateur afin de résoudre les bons problèmes. - Pourquoi le taux d'adoption par les utilisateurs est-il faible ? Comment expliquez-vous pourquoi ? Révélez le pourquoi des comportements des utilisateurs grâce à des micro-enquêtes interactives ciblées et segmentées qui augmentent les taux de réponse jusqu'à 50 %. Essayez Usersnap gratuitement. 15 premiers jours offerts.
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