Page 4 - Alternatives - Freshworks
Atatus
Atatus est une plateforme de surveillance des performances des applications, offrant des analyses en temps réel pour identifier et résoudre les problèmes de fiabilité.
Paillor
Paillor est une plateforme qui centralise le support aux employés et l'automatisation des tâches, facilitant l'accès à l'information et la gestion des demandes.
DigitalGenius
DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code, utilisant l'IA pour automatiser le service client dans le commerce électronique et le retail.
Mavenoid
Mavenoid est une plateforme de support intelligent pour produits, offrant un dépannage efficace et un support personnalisé aux entreprises pour améliorer l'expérience client.
HaloCRM
HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.
Zunoy Uptime
Application de surveillance de disponibilité : suivi en temps réel, alertes d’incident, gestion des incidents et pages de statut.
Boost.ai
Boost.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions client, offrant un service 24/7 et améliorant la satisfaction des clients.
Drift
Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Uptime
L'application Uptime surveille les performances des sites web, serveurs et API en temps réel, offrant des outils pour maintenir la fiabilité et analyser l'expérience utilisateur.
Gladly
Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.
Tines
Tines est une plateforme sans code pour créer des workflows automatisés, facilitant la gestion des processus complexes en toute sécurité.
Tethered
Tethered est un outil de surveillance de disponibilité gratuit. Surveillez des sites web et serveurs illimités avec des notifications d'intégration illimitée.
Hyperping
Hyperping est une plateforme de surveillance qui vérifie la disponibilité de vos sites et APIs, avec des notifications instantanées en cas de panne et des pages d'état personnalisables.
Uptimia
Uptimia est une application de surveillance des performances web et API, vérifiant la disponibilité et la vitesse des sites depuis 171 points dans le monde.
Kriyam.ai
Kriyam.ai est une application d'enquête de terrain pour les secteurs bancaire et assurantiel, optimisant la gestion des cas et le suivi des investigations.
Markprompt
Markprompt est une application d'IA qui automatise le support client, améliorant l'accès à l'information et réduisant les temps de réponse sans augmenter les effectifs.
UseResponse
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
Lumar Monitor
Lumar Monitor évalue la santé technique des sites web, identifie les problèmes SEO et offre des alertes personnalisables pour optimiser les performances de recherche.
CoSupport AI
CoSupport AI améliore le service client grâce à un assistant IA, des réponses autonomes pour les clients et des analyses commerciales rapides, tout en réduisant les coûts.
Malcare
MalCare est une application de sécurité pour WordPress qui propose des analyses automatisées, une suppression de malwares, et un pare-feu en temps réel pour protéger les sites web.
DebugBear
DebugBear est un outil de surveillance de sites Web qui analyse les performances et aide à optimiser la vitesse et l'expérience utilisateur grâce à des tests et des alertes.
Documind
Documind est un assistant de documents alimenté par l'IA permettant de rechercher rapidement des informations dans des fichiers PDF et d'obtenir des réponses en langage naturel.
Honeycomb
Honeycomb est une plateforme d'observabilité qui aide les équipes techniques à détecter et résoudre des problèmes dans des applications cloud complexes.
Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
BoldDesk
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
Sematext
Sematext est une plateforme de surveillance unifiée pour le suivi des performances d'applications, la gestion des journaux et l'observabilité des infrastructures.
EQ app
L'application EQ aide les utilisateurs à atteindre leurs objectifs de croissance plus rapidement grâce à l'IA, en facilitant l'accès aux ressources et aux connexions.
WIZ.AI
WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.
CX Genie
CX Genie est une plate-forme de support client alimentée par IA, offrant des chatbots personnalisés et une gestion des tickets pour automatiser les interactions et améliorer la satisfaction.