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SupportBench

SupportBench

SupportBench est un logiciel de support client qui améliore la gestion des tickets grâce à des outils basés sur l'IA, facilitant la communication et l'efficacité des équipes.

Admin24

Admin24

Admin24 automatise le service client: centralise les demandes multicanal, les répartit automatiquement entre agents et analyse la performance.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help est une app d'assistance clientèle qui génère des documents d'aide et offre un chatbot IA disponible 24/7 pour répondre aux questions des clients.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot est un chatbot IA qui aide les équipes de vente et de service client à gérer et automatiser les interactions avec les clients via des sites web et des systèmes CRM.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

Spotlight.ai offre des outils pour les équipes de vente, améliorant la productivité grâce à des conseils adaptatifs, l'automatisation de la qualification et la création de documents personnalisés.

Loris

Loris

Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.

Userlane

Userlane

Userlane est une plateforme d'adoption numérique qui aide les entreprises à améliorer l'utilisation des logiciels grâce à des guides interactifs et un soutien contextuel.

Enjo

Enjo

Enjo est une application d'assistance gérée par IA qui résout automatiquement la plupart des demandes de support et accélère le traitement des autres.

Supsis

Supsis

L'application Supsis améliore la communication client grâce à un support live, un chatbot et l'automatisation des processus d'entreprise, disponible 24/7.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA pour améliorer leurs processus de support.

[24]7.ai

[24]7.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer dans des applications logicielles complexes et à maximiser leur efficacité.

Olark

Olark

Olark est un outil de chat en direct permettant d'améliorer le support client et l'engagement sur les sites Web grâce à des messages automatisés et des analyses en temps réel.

Terminus

Terminus

Terminus est une plateforme B2B qui aide les équipes à gérer le cycle de vie des comptes avec des données de première partie et des expériences numériques engageantes.

Cordless

Cordless

Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.

Justclip

Justclip

JustClip est une application pour organiser et annoter des informations, capturer du contenu et construire des connexions de connaissances pour les individus et les équipes.

Apptivo

Apptivo

Apptivo est une plateforme cloud d'applications métier intégrées pour gérer les ventes, le marketing, la facturation et le support client, adaptée à toutes tailles d'entreprises.

Usetiful

Usetiful

Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui facilite l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et l'auto-assistance à travers des visites produit et des conseils contextuels.

Signpost

Signpost

Signpost est une application qui recueille les avis clients, aide à obtenir des recommandations et favorise la fidélisation des clients.

WotNot

WotNot

WotNot automatise les interactions clients via des chatbots personnalisables, permettant de générer des leads et de gérer le support client 24/7.

Chat Board

Chat Board

Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.

Contivio

Contivio

Contivio est une solution de centre de contact cloud omnicanal pour gérer les communications clients via téléphone, email, chat, et plus, intégrée aux CRM.

injixo

injixo

injixo est une solution de gestion de la main-d'œuvre basée sur le cloud, optimisant la planification et la prévision pour les centres d'appels.

Aheeva

Aheeva

Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.

iAdvize

iAdvize

iAdvize est une plateforme de conversation en ligne qui aide les marques de e-commerce à améliorer l'engagement client grâce à des interactions en temps réel.

Distrobird

Distrobird

Distrobird est une plateforme d'automatisation des ventes qui regroupe des outils pour la gestion des emails, SMS, appels, et suivi des prospects, destinée aux utilisateurs de Hubspot CRM.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace est un logiciel de support client qui permet de gérer les demandes et de centraliser les communications pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants.

ITC Cloud

ITC Cloud

ITC Cloud permet une communication unifiée et la collaboration à distance, offrant des services VoIP et une plateforme dédiée pour le service client.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.

Alphachat

Alphachat

AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet de créer des assistants virtuels pour automatiser le support client rapidement.

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