Supahub
Supahub est un outil gratuit de collecte et de gestion des retours clients, permettant d'organiser les demandes de fonctionnalités et d'éviter les pertes de feedback.
Totango
Totango est un logiciel de réussite client qui aide les entreprises à gérer l'engagement et la rétention des clients grâce à des outils d'analyse et de collaboration.
Calabrio
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
AidaForm
AidaForm est un service permettant de créer des formulaires en ligne, enquêtes et pages de destination, avec des intégrations pour la collecte de données.
Brexa
Brexa est une application CRM simple pour la gestion des ventes, la planification de rendez-vous, la facturation, le chat en direct et la gestion des clients.
Perksy
L'application Perksy permet de réaliser des recherches en temps réel avec des consommateurs ordinaires, en les récompensant pour leurs réponses.
VideoPeel
VideoPeel est une plateforme permettant de collecter, analyser et partager facilement des vidéos de témoignages, d'enquêtes et de feedback client.
ZIGPOLL
ZigPoll permet de collecter des données clients via des enquêtes, des formulaires et des sondages interactifs pour optimiser les services et produits en fonction des retours.
InMoment
InMoment est une application qui analyse les retours clients pour en tirer des insights, facilitant l'amélioration des expériences et la prise de décisions au sein des entreprises.
PickFu
PickFu permet de créer des sondages pour tester des designs, images et textes afin de déterminer les préférences du marché cible avant de lancer un produit.
Mindful
Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace est une plateforme de recherche de marché qui permet de collecter et d'analyser des données auprès de répondants de qualité à l'échelle mondiale.
Delighted
Delighted est une application qui recueille en temps réel les retours des clients, employés et partenaires. Elle analyse ces données pour améliorer l'expérience utilisateur.
Hostcomm
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
CXFacts
CXFacts est une application fintech qui améliore l'évaluation et la collaboration entre banques et entreprises via un outil numérique pour suivre les performances de services.
zenloop
Zenloop est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte et analyse les retours clients pour améliorer la satisfaction et fidéliser les utilisateurs.
BetterFeedback
BetterFeedback est un outil d'analyse des commentaires clients qui aide les équipes produits à comprendre les besoins et problèmes en temps réel grâce à l'IA.
GreenRope
GreenRope est un CRM complet qui intègre la gestion des ventes, du marketing et du service client sur une seule plateforme personnalisable pour les entreprises.
Pivony
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Ombea
Ombea est une application qui recueille et analyse les retours clients et employés, permettant d'améliorer l'expérience utilisateur en identifiant des points à optimiser.
Edge
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
Talkadot
Talkadot est une plateforme qui aide les conférenciers à améliorer leurs présentations et à engager leur public grâce à des outils de collecte de feedback et d'analyse.
Tagado
Tagado est une plateforme d'analyse de rétroaction client utilisant l'IA pour classifier et monitorer les commentaires en temps réel afin d'améliorer la satisfaction client.
Market Force
L'application Market Force fournit des solutions de gestion de l'expérience client pour protéger la réputation des marques et optimiser la croissance à l'échelle locale.
Loris
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Symba
Symba est une plateforme d'intégration et de mobilité de carrière qui automatise les processus d'onboarding et aide les employeurs à suivre et gérer les nouveaux employés.
Lang.ai EU
Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA pour améliorer leurs processus de support.
Woorise
Woorise permet de créer des concours, des enquêtes et des pages de destination pour aider les entreprises à collecter des leads et à interagir avec leur public.
Youengage
Youengage permet de créer des expériences interactives sans code, comme des quizzes, des sondages et des événements virtuels, pour recueillir des retours utilisateur.
ChurnZero
ChurnZero est une plateforme de réussite client qui aide les entreprises à gérer les relations clients, réduire le désabonnement et stimuler la croissance des revenus.
Solutions
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