ContactMonkey

ContactMonkey est un outil innovant conçu pour améliorer les communications internes en simplifiant la création, la distribution et l'analyse des enquêtes des employés par e-mail. Il offre une plate-forme complète pour que les organisations recueillent des commentaires, évaluent l'engagement et améliorent divers aspects de leurs opérations.

Les principales caractéristiques de ContactMonkey incluent la possibilité d'intégrer des enquêtes directement dans les e-mails, permettant aux destinataires de répondre rapidement et facilement. Les utilisateurs peuvent créer des modèles d'enquête personnalisés à l'aide d'un éditeur de glisser-déposer, incorporant divers types de questions tels que les cotes d'étoile, les échelles de Likert et les réponses à texte ouvert. La plate-forme prend également en charge les enquêtes de planification à des intervalles spécifiques, ce qui est particulièrement utile pour suivre les expériences d'intégration ou les mesures d'engagement trimestrielles.

Le tableau de bord Analytics de ContactMony fournit des informations en temps réel sur les performances de l'enquête, y compris les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux d'achèvement. Ces données peuvent être utilisées pour identifier les tendances et les domaines d'amélioration, permettant aux organisations de prendre des décisions éclairées en fonction des commentaires des employés. De plus, la plate-forme facilite l'intégration transparente avec des services de messagerie populaires comme Outlook et Gmail, garantissant que les enquêtes sont accessibles sur différents appareils et plateformes.

En tirant parti de ContactMonkey, les organisations peuvent rationaliser leurs processus de communication internes, favoriser une culture de rétroaction et améliorer l'engagement global des employés. Ses capacités en font un outil efficace pour les équipes RH, les services de communication et le leadership cherchant à comprendre et à améliorer leur dynamique organisationnelle.