Page 5 - Alternatives - ConnectWise Manage

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC propose une plateforme CRM complète à des prix très compétitifs, propose des applications commerciales couvrant l'automatisation du marketing, l'automatisation de la force de vente, la gestion des services, une plateforme extensible et des solutions CRM sectorielles, etc. CloudCC propose des solutions SaaS et PaaS afin que vous puissiez découvrir une solution CRM que nous pouvons réaliser pour vous.

Gladly

gladly.com

Gladly est le seul logiciel de service client construit autour des personnes et non des tickets. L'IA révolutionne notre façon de travailler et de communiquer. Les attentes des consommateurs quant à la façon dont ils sont connus et traités par les marques n'ont jamais été aussi grandes. Dans le même temps, les marques sont sous pression pour faire plus avec moins et doivent équilibrer la tension entre économiser de l’argent grâce à l’IA et à l’automatisation, tout en offrant aux consommateurs des expériences de classe mondiale. Les bonnes expériences créent de la connexion, de la fidélité et de la valeur à vie du client. Les logiciels de service client basés sur des tickets ne parviennent pas à gérer cette tension. Et les marques qui s’appuient sur des logiciels de billetterie échouent dans cette nouvelle économie. Des piles technologiques gonflées. Billets en double. Répétition et frustration du consommateur. Agents maladroits et agités. Deux mauvaises expériences de service feront perdre un client à vie. Gladly applique l’IA différemment, pour aider les marques commerciales à fournir un service client radicalement personnel, de niveau concierge, à grande échelle. Avec Gladly, les consommateurs se servent quand ils le souhaitent et les agents du service client deviennent des super-héros, gagnant en efficacité et en productivité. Chaque conversation dans Gladly commence par une compréhension en temps réel du client : qui il est, ses préférences, sa conversation et son historique d'achat avec la marque, chaque interaction en un seul endroit. Et avec chaque canal intégré de manière native (VOIX, e-mail, SMS, chat, messagerie sociale, libre-service), les marques disposent d'un flux de conversation unique et permanent avec leurs clients. Les clients de Gladly sont les marques les plus appréciées au monde : Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty et Warby Parker. Ces marques et des centaines d’autres s’appuient sur Gladly pour fidéliser leurs clients à vie grâce à des liens profonds.

Octadesk

octadesk.com

Transformez chaque service en revenus De la vente à l'après-vente. Du service le plus simple au plus complexe. La plateforme la plus complète et la plus intégrée du marché pour transformer chaque service en une opportunité de revenus et une chance de ravir votre client.

Mekari Qontak

qontak.com

Qontak by Mekari est un fournisseur leader et expert de technologie CRM omnicanal d'entreprise tirant parti de la technologie API évolutive. Construit sur un modèle SaaS, Qontak permet aux entreprises de développer rapidement leurs ventes, leur service client et leurs opérations. Nos solutions permettent aux entreprises d'utiliser WhatsApp et Instagram, les réseaux sociaux, le commerce électronique, les appels vocaux, les KPI et les activités hors ligne au sein d'une technologie CRM SaaS unifiée. Avec une pile technologique certifiée ISO, nos solutions sont exploitées aussi bien par les banques, les sociétés multinationales, les entreprises publiques que les PME. Qontak est un partenaire mondial de niveau 1 pour l'API officielle WhatsApp Business et l'API Instagram. Accélérez vos ventes et votre service client dès aujourd’hui.

Clientjoy

clientjoy.io

Clientjoy est une solution CRM tout-en-un et un moteur de croissance destiné aux indépendants et aux entreprises permettant de gérer les prospects, les propositions, les clients, la facturation et les revenus en un seul endroit.

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM est un CRM complet qui aide votre équipe à s'organiser, à gagner en visibilité sur son travail quotidien et à en faire plus grâce à une plateforme de vente puissante et facile à utiliser que votre équipe commerciale adorera réellement. Travaillez plus intelligemment et plus rapidement grâce à une visibilité instantanée, permettant aux équipes commerciales de faire plus avec moins. Accélérez les temps de cycle, concluez plus de transactions, gagnez du temps, améliorez les processus métier et assurez-vous que rien ne passe entre les mailles du filet en regroupant tous vos outils au même endroit. Sortez votre entreprise des feuilles de calcul et des e-mails et gagnez vos journées de travail avec FreeAgent CRM.

Retainly

retainly.app

Retainly est conçu pour garantir qu'un plus grand nombre de vos clients reviennent dans votre entreprise, encore et encore. Il est facile à apprendre et à utiliser, ce qui signifie que vous pouvez exécuter des campagnes percutantes sans tracas. Avec Retainly, vous pouvez fidéliser vos clients et établir des relations plus solides et plus durables.

Nutshell

nutshell.com

Nutshell est une plateforme tout-en-un de CRM et de marketing par e-mail qui aide les organisations B2B à travailler ensemble pour remporter plus de contrats. Assez simple pour n'importe quel utilisateur et suffisamment sophistiqué pour n'importe quelle entreprise, Nutshell est conçu pour les équipes qui en ont assez de jongler avec des outils de vente et de marketing distincts et qui ne veulent pas payer un administrateur à temps plein pour gérer leur logiciel. Chaque abonnement Nutshell comprend des contacts CRM et un stockage de données illimités, des outils de reporting entièrement personnalisables, une assistance gratuite à la migration des données et une assistance en direct de classe mondiale, le tout à un prix extrêmement abordable. Nutshell s'intègre aux logiciels déjà utilisés par les petites entreprises, notamment Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom et Slack. Nutshell propose également des applications natives pour iPhone et Android, permettant aux commerciaux de créer, rechercher et modifier des informations de contact sur le terrain. Lancé en 2010, Nutshell sert des milliers d'entreprises à travers le monde et a été nommé l'un des meilleurs CRM pour sa convivialité et son prix abordable.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel est votre plateforme de vente B2B tout-en-un pour WhatsApp. Avec : - Boîte de réception d'équipe partagée avec messagerie bidirectionnelle - Générateur de chatbot WhatsApp sans code - Diffusions WhatsApp et messagerie en masse - Ouvrir les API et les Webhooks - Automatisations - Intégrations (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (bientôt), plus de 5000 applications avec Zapier, et plus) - Applications mobiles pour iOS et Android Rasayel est rapide, fiable et intuitif. Grâce à la boîte de réception partagée de l'équipe de Rasayel, vous pouvez gérer vos conversations clients sur WhatsApp, garantir des conversations commerciales de haute qualité et offrir des expériences client exceptionnelles. Votre équipe peut répondre aux clients en déplacement grâce à l'application mobile Rasayel. Vous ne manquerez plus jamais une opportunité ni ne perdrez plus la trace d'un client. Rasayel s'intègre au reste de votre boîte à outils pour garantir que votre équipe dispose d'un contexte complet à tout moment, réduisant ainsi les erreurs humaines et vous faisant gagner du temps : - HubSpot : faites correspondre automatiquement les contacts Rasayel avec les contacts existants dans HubSpot. Enregistrez toutes vos activités et créez des rapports HubSpot natifs à partir des données WhatsApp. - Pipedrive : enregistrez toutes les activités, associez automatiquement les contacts et créez des rapports. - Salesforce : à venir. Parlez-nous pour rejoindre la version bêta. - Zapier : connectez Rasayel à plus de 5 000 applications et systèmes. Pour les cas d'utilisation avancés, l'API de Rasayel libère la puissance de la plateforme Rasayel, vous permettant de l'intégrer dans vos systèmes, processus et bien plus encore.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo aide les marques de commerce électronique à se développer en rendant les données marketing et clients exploitables, et en se concentrant sur la rétention et une CLTV plus élevée. Les outils incluent des rapports en temps réel, une base de données clients, la segmentation, le marketing par e-mail et l'automatisation. L'intégration des principales plateformes de commerce électronique est transparente.

VBOUT

vbout.com

VBOUT est une plateforme marketing basée sur l'IA à laquelle font confiance des milliers d'entreprises dans le monde entier pour automatiser et centraliser leur marketing tout en offrant des expériences engageantes et personnalisées à leurs publics. Les agences et les partenaires utilisent VBOUT directement ou via une configuration en marque blanche pour créer des plans personnalisés, gérer des sous-comptes et partager des actifs d'un compte client à plusieurs. Avec VBOUT, vous pouvez : * Gérez tous vos médias sociaux à partir d'un seul endroit. * Engagez-vous avec vos clients en créant et en envoyant des campagnes par e-mail gagnantes. * Concevez des pages de destination époustouflantes, personnalisées et dynamiques sans codage. * Créez des automatisations avec un constructeur visuel intuitif. * Nourrissez les leads du clic à la clôture - et au-delà. * Développez et maintenez facilement vos listes d'audience. * Suivez et analysez toutes vos activités marketing sur un tableau de bord personnalisable. La plate-forme propose des pages de destination et des formulaires faciles à glisser-déposer, un générateur d'automatisation visuelle intuitif, une gestion des médias sociaux, des outils de marketing par courrier électronique et une bibliothèque croissante de modèles prédéfinis pour un large éventail de campagnes marketing. Des analyses natives approfondies et le suivi des leads offrent aux spécialistes du marketing une vue complète de leur pipeline, de l'engagement de leurs listes et des performances de leurs campagnes. Les entreprises et les agences en croissance font confiance à la plate-forme flexible de VBOUT et à son support premium gratuit et primé pour les aider à attirer les bons clients, à convertir davantage de visiteurs en clients et à mener des campagnes marketing complètes sur une seule plate-forme facile à utiliser.

Activepieces

activepieces.com

Activepieces est un générateur d'automatisation de flux de travail sans code qui vous permet d'automatiser le service de votre organisation, du marketing aux ventes et aux opérations. Par exemple, vous pouvez recevoir des notifications Slack concernant les paiements sur Stripe.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital est une plateforme d'expérience client et de données tout-en-un (CXDP) qui permet aux équipes marketing de dépasser les attentes des clients grâce à des parcours cross-canal hautement personnalisés. Avec Dotdigital, les spécialistes du marketing peuvent unifier, enrichir et segmenter en toute transparence les données clients. En éliminant les silos de données, Dotdigital rationalise la prise de décision et ouvre la voie à une créativité marketing qui favorise l'engagement des clients à grande échelle. Grâce à de puissantes capacités d'IA, Dotdigital facilite l'automatisation d'expériences profondément personnalisées sur le Web, la messagerie électronique, les SMS, WhatsApp, le chat, le push, les réseaux sociaux, les publicités, etc. Reconnu par plus de 4 000 marques dans les secteurs du commerce électronique, de la vente au détail, des organisations à but non lucratif, de l'éducation, des services financiers et autres, Dotdigital aide les spécialistes du marketing du monde entier. Basée à Londres et créée en 1999, Dotdigital se concentre sur la création de solutions fiables, connectées et évolutives qui responsabilisent les entreprises obsédées par le client. Apprenez-en davantage sur dotdigital.com.

Simply CRM

simply-crm.com

Gagnez plus de clients, optimisez votre entreprise et gagnez plus d'argent - avec Simply CRM. C'est le CRM que vous utiliserez réellement : facile à utiliser, avec des aperçus visuels. Plateforme tout-en-un - comprenant CRM, Helpdesk, Gestion financière et de projet. De plus, nous offrons une assistance gratuite 24h/24 et 7j/7 (votre langue locale !). Vous pouvez également bénéficier d'un essai GRATUIT sans enregistrer de carte de crédit :) Écrivez-nous à [email protected] pour toute question.

CamBuildr

cambuildr.com

Sensibiliser, attirer des personnes partageant les mêmes idées, impliquer des sympathisants : bâtir un mouvement n’a jamais été aussi simple. Et c’est toujours difficile : gérer une multitude d’outils et d’applications différents, synchroniser les données sur toutes les plateformes tout en restant conforme au RGPD. C'est pourquoi nous avons créé Cambuildr, la première solution tout-en-un pour les mouvements numériques - fabriquée en Europe.

Mautic

mautic.org

Mautic est une solution logicielle open source de gestion de campagnes cross-canal conçue pour permettre aux utilisateurs de créer des e-mails, de nourrir des campagnes, de personnaliser les messages, d'exécuter des tests A/B et de mesurer les résultats. Le produit open source est pris en charge par la communauté.

Rainbow

openrainbow.com

Les solutions de communication d'entreprise Rainbow sont des outils en ligne conviviaux conçus pour répondre aux besoins de collaboration, de gestion du temps, de sécurité et de confidentialité.

Solitics

solitics.com

Solitics est une plateforme innovante d'engagement client spécialisée dans l'activation des visiteurs, l'engagement client et la suite Aanalytics de pointe. La plateforme permet aux marques B2C d'automatiser, de personnaliser et de gérer entièrement le cycle de vie de leurs clients, en mettant en œuvre la vision la plus ambitieuse et en stimulant la croissance. Avec un engagement en faveur d'une mise en œuvre rapide (disponible dans 45 jours !) et d'une innovation continue, les partenaires et les clients de Solitics sont témoins de résultats exceptionnels en termes de conversion, de rétention et de LTV. Des centaines de marques mondiales dans de multiples secteurs interagissent avec leurs clients de manière innovante et personnelle, en temps réel, en utilisant Solitics.

AnswerConnect

answerconnect.com

Découvrez le meilleur service de réponse téléphonique. Capturez chaque prospect et offrez à vos clients un service inégalé avec une équipe d'assistance 24h/24 et 7j/7. Appelez le (800) 700 8888 et développez votre entreprise dès aujourd'hui.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs est l'un des principaux fournisseurs de logiciels SaaS conçus pour créer des employés plus intelligents et des clients plus satisfaits. Avec une suite complète d'outils, notamment Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM, etc., ProProfs permet aux organisations d'améliorer l'apprentissage, de rationaliser l'assistance et d'améliorer la satisfaction des clients. Engagé dans une mission de 100 ans visant à satisfaire les clients, ProProfs sert plus de 15 millions d'utilisateurs dans plus de 150 pays. Les produits ProProfs comprennent : - Créateur de formation - Créateur de quiz - Créateur d'enquêtes - Perspectives Qualaroo - Chat en direct - Service d'assistance - Base de connaissances - Gestion de projet - Popups Picreel -CRM BIGContacts - Webinaire Ninja - CoursNinja Les outils ProProfs Smart sont utilisés par de nombreuses entreprises Fortune 500, telles que Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco et Dell, et par les utilisateurs d'établissements d'enseignement de premier plan comme Phoenix, Harvard et Yale. Le site héberge plus d'un million de contenus dans plus de 70 langues. Il s'agit d'une plateforme de formation et d'évaluation en ligne leader avec la plus grande bibliothèque de tests et de quiz professionnels au monde.

Indy

weareindy.com

Recherchez des prospects, rédigez des propositions, planifiez des projets, suivez le travail, discutez avec les clients et envoyez des factures avec le logiciel CRM tout-en-un d'Indy pour les indépendants. Essayez gratuitement !

Amwork

amwork.com

Amwork est une plateforme qui fournit aux entreprises un puissant constructeur pour créer un espace de travail unique qui rationalise leurs processus commerciaux. Le constructeur de l'entreprise est conçu pour permettre aux entreprises de créer des espaces de travail personnalisés avec des modules tels que CRM, gestion de projet, RH et tout ce qui concerne leur flux de travail professionnel. Cela aide les entreprises à collaborer plus efficacement, permettant aux employés et aux partenaires de travailler ensemble de manière transparente. L'un des principaux avantages de l'utilisation d'Amwork est la simplicité du processus de configuration, qui ne nécessite aucune connaissance en codage, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme fournit un ensemble d'outils essentiels qui permettent aux entreprises d'automatiser leurs processus et de réduire la charge de travail manuelle, améliorant ainsi la productivité et la rentabilité. En utilisant Amwork, les entreprises peuvent bénéficier d'une approche organisée et rationalisée de leurs opérations quotidiennes. Le module CRM de la plateforme aide les entreprises à gérer les interactions avec les clients, tandis que le module de gestion de projet permet aux équipes de collaborer et de gérer efficacement les projets. Le module RH permet de gérer les dossiers des employés, les avantages sociaux et d'autres tâches liées aux RH. Avec Amwork, les entreprises peuvent gérer toutes ces tâches dans un emplacement central, rationalisant ainsi leur flux de travail et réduisant les erreurs. Dans l'ensemble, Amwork est une plate-forme essentielle qui fournit aux entreprises les outils nécessaires pour rationaliser leurs processus commerciaux et améliorer la collaboration, conduisant ainsi à une productivité et une rentabilité accrues. Processus de configuration facile : la plate-forme Amwork est conçue pour faciliter le processus de configuration et ne nécessite aucune connaissance en codage. Cela en fait une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles, leur permettant de démarrer rapidement et avec un minimum d'effort. Automatisation et charge de travail manuelle réduite : Amwork fournit un ensemble essentiel d'outils qui permettent aux entreprises d'automatiser leurs processus et de réduire la charge de travail manuelle.

Dittofeed

dittofeed.com

Dittofeed est une alternative open source aux plateformes comme Klaviyo et Customer.io. Il s'agit d'une plate-forme d'engagement client auto-hébergée qui offre une interface simplifiée pour créer des modèles de messages, des segments de clientèle et des parcours clients afin d'automatiser la sensibilisation marketing. Dittofeed propose une option de déploiement en 1 clic, auto-hébergée sous licence MIT, ainsi qu'une offre hébergée dans le cloud.

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer est votre plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un ! Facile à utiliser mais incroyablement puissant. Sur notre plateforme, vous trouverez des outils pour l'automatisation du marketing Marketing par courrier électronique Gestion d'événements Enquêtes et évaluations Pages de destination Applications mobiles Marketing mobile

Cratio CRM

cratiocrm.com

Le logiciel Cratio CRM est un logiciel CRM cloud et mobile qui permet aux organisations de gérer efficacement l'ensemble du processus de vente à partir d'une seule plateforme. Cratio CRM est simple à utiliser, abordable et personnalisable. Le logiciel possède toutes les fonctionnalités requises pour une automatisation complète des ventes. Caractéristiques du produit : ** Système de gestion des leads -> Capturer automatiquement le prospect -> Distribuer les leads à l'équipe commerciale -> Envoyer des e-mails et SMS personnalisés aux clients -> Identifiez et concentrez-vous sur les prospects chauds/gagnants -> Personnalisez l'écran des prospects en fonction de votre entreprise -> Surveiller l'état des prospects avec la chronologie et les activités des utilisateurs ** Gestion des activités commerciales -> Planifier, attribuer, suivre l'examen - Appels, tâches et visites -> Envoyer des rappels par e-mail/SMS à l'équipe commerciale dans les délais -> Envoyer des e-mails/SMS aux clients en un seul clic -> Obtenez des rapports d'activité et de ventes quotidiens par e-mail -> Examiner les activités manquées, en retard ou escaladées -> Suivre les rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur la productivité de l'équipe ** Logiciel CRM mobile -> Plan d'activité quotidien sur mobile -> Mises à jour de la visite en un clic -> Appeler, envoyer un e-mail aux clients directement depuis l'application -> Adresse client avec Maps -> Mises à jour d'activité basées sur la localisation GPS -> Mobile CRM fonctionne sur Android et IOS ** Communications clients -> Alertes automatiques SMS et e-mail -> E-mails et SMS en masse avec modèles -> Intégration de la téléphonie cloud -> Cliquez pour appeler le service -> Enregistrements d'appels au format audio -> Email, SMS et voix intégrés 5 raisons de choisir Cratio CRM : * Abordable. Économisez au moins 50 % du coût du CRM. * Simple à utiliser mais avec toutes les fonctionnalités CRM nécessaires * Solution cloud sécurisée, évolutive et de classe mondiale * Meilleur support et équipe dédiée à la réussite client * Entièrement personnalisable en fonction de votre entreprise À propos de l'entreprise : Cratio Software est une société de développement de produits logiciels basée à Chennai, en Inde. La société se spécialise dans la fourniture de logiciels CRM de vente mobile spécifiques à un domaine, avec moins de temps et de coûts. L'équipe fondatrice est composée de personnes possédant plus de 15 ans d'expérience dans le développement de logiciels et de produits.

Knack

knack.com

Knack est un pionnier dans le domaine du No Code depuis plus d'une décennie, avec plus de 5 000 clients, des PME aux plus grandes entreprises du classement Fortune 500. Knack permet aux innovateurs quotidiens de surmonter facilement les défis commerciaux critiques. En tirant parti de la plateforme intuitive sans code et du réseau de créateurs d'experts de Knack, les équipes peuvent rapidement créer des applications personnalisées qui collectent et gèrent les données, automatisent les processus et déplacent les flux de travail en ligne. Cela vous fait gagner du temps, car les créateurs d'entreprise peuvent créer et modifier des flux de travail et sont habilités à résoudre leurs propres défis. Knack aide à résoudre une variété de cas d'utilisation fonctionnels tels que les portails clients et fournisseurs, les applications CRM et de gestion de projet personnalisées, les systèmes LMS, la facturation et la gestion des contrats, la logistique et la chaîne d'approvisionnement, la planification des compagnies aériennes, les répertoires des membres et la gestion des bénévoles, la gestion immobilière et des locataires. , Santé (HIPAA), applications pour les communications des gouvernements nationaux et locaux, et bien plus encore. Knack aide les non-programmeurs à créer facilement de superbes applications Web basées sur les données. Les données peuvent être importées à partir de feuilles de calcul et converties en une base de données en ligne. Des outils tels que la recherche, les formulaires et les tableaux sont utilisés pour créer des applications Web qui fonctionnent avec les données. Nous proposons des éditions spéciales pour la conformité aux soins de santé (HIPAA), au gouvernement (GovCloud) et à SOC2. Les applications peuvent être publiées sur n'importe quel site et s'adapter au design environnant. Plusieurs versions peuvent être publiées sur différents sites et pour différents publics. Les développeurs peuvent étendre ces applications avec une API RESTful, des gestionnaires d'événements CSS personnalisés et JS.

Bento

bentonow.com

Bento est une puissante plateforme d'automatisation de la messagerie créée pour les entreprises en ligne, dotée d'une puissante automatisation du marketing par e-mail et SMS.

Samdock

samdock.com

Samdock est un système CRM moderne et facile à utiliser pour les équipes commerciales de petite et moyenne taille. Notre solution prend activement en charge l'ensemble du processus, de l'acquisition du prospect à la clôture et au-delà. Avec Samdock, la gestion client, le marketing et les ventes sont numérisés et automatisés de manière si intelligente que les entreprises peuvent travailler beaucoup plus efficacement et avec succès.

Marketing 360

marketing360.com

Marketing 360® - La plateforme marketing n°1® pour les petites entreprises. Tout ce dont vous avez besoin, du design au marketing en passant par le CRM - Alimentez votre marque®. Propulsé par Madwire® Marketing 360 est une combinaison de logiciels de marketing intégrés (technologie) et de services de marketing professionnels (talent), tous fournis via une plateforme puissante. Il contient tout ce dont une petite entreprise a besoin pour se développer, de la conception au marketing, en passant par le CRM et les paiements. La plateforme permet aux entreprises d'accéder et d'optimiser leurs canaux marketing les plus importants à partir d'une seule interface, tout en tirant parti des talents du cloud tels que les spécialistes du marketing, les concepteurs, les développeurs, les créateurs de contenu et les professionnels de la vidéo pour exécuter leur marketing à la demande. La plateforme est à service complet et pilotée par un responsable du marketing numérique certifié pour aider à faciliter les buts et objectifs du marketing de la marque.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox est un logiciel d'assistance pratique qui fournit une assistance multicanal pour les demandes des clients provenant du courrier électronique, du Web, du téléphone et des réseaux sociaux. HappyFox s'intègre aux applications professionnelles pour la comptabilité, les commentaires des clients, le CRM, le commerce, etc. Les versions iOS, Android et Windows de l'application permettent de fournir une assistance via les smartphones et les tablettes. Les forums communautaires et la base de connaissances aident les clients à fournir une assistance instantanée et à se connecter les uns aux autres.