Page 15 - Alternatives - Chekkit

erxes

erxes

erxes.io

Bienvenue sur erxes, l'alternative open source Hubspot/Qualtrics. erxes est un système d'exploitation d'expérience open source (XOS) qui permet aux fournisseurs SaaS et aux agences/développeurs de marketing numérique de créer des expériences uniques qui fonctionnent pour tous les types d'entreprises. Nous changerons la façon dont les entreprises se développent en apportant une valeur révolutionnaire à notre communauté. Participez à ce voyage avec nous ! Réaliser la croissance et l'unité au sein de votre entreprise est possible avec erxes, car il est : - 100 % gratuit et durable : erxes propose un modèle commercial durable dans lequel les développeurs et les utilisateurs gagnent. C'est un logiciel open source, mais encore mieux. - 100% personnalisable : Notre architecture basée sur des plugins offre une personnalisation illimitée et vous permet de répondre à tous vos besoins, aussi spécifiques soient-ils. - 100 % confidentialité : Nous avons conçu la plateforme erxes pour conserver un contrôle total sur les données sensibles de votre entreprise sans surveillance tierce. - 100 % de contrôle : vous pouvez créer l'expérience de votre choix, où tous les canaux sur lesquels votre entreprise opère sont connectés et intégrés. Explorez vos options : AGPLv3 auto-hébergé avec l'alternative Hubspot open source sous licence Enterprise Edition. Il est écrit en Node.js, GraphQL et React. Libre-service Démarrez gratuitement et débloquez des fonctionnalités avancées, des services supplémentaires et des options personnalisées grâce à nos power-ups et modules complémentaires. Enterprise Logiciel open source sécurisé et conforme pour les entreprises. Donnez à votre équipe les moyens d’avancer plus rapidement. Intégrez Intégrez les plugins, composants et SDK de base erxes dans votre plate-forme pour améliorer ses capacités et rationaliser les opérations. Plateforme Tirez parti des principaux plugins, composants et fonctionnalités d'entreprise pour alimenter l'ensemble de votre activité de plateforme. Infrastructure Renforcez votre SaaS avec l'infrastructure erxes et les plugins natifs. Donnons vie à votre vision avec notre équipe d’experts.

Xtremepush US

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush est la solution CRM la plus complète du marché qui permet aux entreprises d'iGaming d'exploiter les données en temps réel, l'IA et la gamification pour construire, développer et conserver des relations solides avec les joueurs qui stimulent la conversion et la fidélité tout au long de parcours spécifiques au cycle de vie à grande échelle. Le tout dans une solution unifiée.   Basée à Dublin, avec des bureaux supplémentaires à Londres et à New York, notre société se consacre à aider les opérateurs du monde entier à acquérir une compréhension globale de leur base de joueurs, à améliorer l'expérience des joueurs et à accroître la rétention.

Xtremepush EU

Xtremepush EU

xtremepush.com

Xtremepush est la solution CRM la plus complète du marché qui permet aux entreprises d'iGaming d'exploiter les données en temps réel, l'IA et la gamification pour construire, développer et conserver des relations solides avec les joueurs qui stimulent la conversion et la fidélité tout au long de parcours spécifiques au cycle de vie à grande échelle. Le tout dans une solution unifiée.   Basée à Dublin, avec des bureaux supplémentaires à Londres et à New York, notre société se consacre à aider les opérateurs du monde entier à acquérir une compréhension globale de leur base de joueurs, à améliorer l'expérience des joueurs et à accroître la rétention.

GMBapi.com

GMBapi.com

gmbapi.com

GMBapi.com est l'option de valeur pour le logiciel de profil d'entreprise Google multi-emplacements. Les agences et les clients directs nous adorent. Gérez votre réputation locale et publiez du contenu, des services, des produits et des photos en masse. Obtenez un aperçu simple de toutes vos priorités et performances de recherche locale afin de savoir quels leviers utiliser. Notre fonctionnalité de test A/B facilite l’optimisation de la visibilité locale. Les réponses aux avis alimentées par l'IA, les rapports d'avis concurrentiels et les avis supprimés en font le meilleur lecteur d'avis de recherche locale pour accroître votre autorité. Tests gratuits de 2 semaines et prix imbattables ! Qui utilise GMBapi.com ? Entreprises multi-sites intéressées par l'obtention de résultats, la gestion de la réputation, la publication de contenu et de photos. Nous faisons 90% des prestations pour 15% du prix. Tests gratuits 24h/24 et 7j/7 en 15 min en ligne avec vos données !

ProManage

ProManage

promanage.biz

ProManage, une plateforme MaaS (Marketing as a Service) guide les marques et les entreprises en interagissant mieux avec les clients et les prospects, en augmentant les avis et en créant des bases de données clients unifiées selon trois méthodes. Partenariats technologiques de distribution avec de grandes entreprises Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha et autres. Les plateformes permettent de gérer toutes les annonces dans une seule interface. Bâtir des réputations en mettant en œuvre un audit de marque, une gestion intelligente des réponses et en employant les meilleures pratiques pour la génération d'avis. Engagements accrus Atteignez les clients et les prospects grâce à l'intégration du chat unifié ProManages et aux demandes de renseignements provenant de plusieurs plates-formes. Activation de l'assistance par chat utilitaire avec modèles de réponse, réponse automatisée, Chabot et routage des tickets. ProManage, une plate-forme MaaS émergente, guide les marques et les entreprises avec une visibilité sur plusieurs plates-formes, un engagement amélioré avec les clients et prospects, une amélioration des avis et des notes et une base de données clients unifiée. Intégration Simplifiez la gestion de votre expérience client en intégrant Promanage à un outil existant.

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime est la plateforme d'interaction client pour les entreprises locales qui facilite les interactions avec les prospects et les clients par SMS, chat et e-mail, le tout organisé en un seul endroit. Nous préparons votre entreprise à répondre à toute interaction 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

Experience.com

Experience.com

experience.com

Depuis 2015, Experience.com s'engage à fournir des solutions de réputation en ligne, d'avis et de gestion de présence de classe mondiale basées sur l'IA, aidant les entreprises et les professionnels à améliorer leur présence en ligne et l'engagement des clients et des employés. Avec une mission commune visant à aider des millions d’organisations à évoluer et à s’améliorer, la plateforme SaaS intégrée d’Experience.com continue de mener le secteur à la pointe de l’innovation en matière de marketing numérique.

theMarketer

theMarketer

themarketer.com

theMarketer est une plateforme tout-en-un de marketing de fidélisation et de courrier électronique, conçue pour stimuler la croissance des entreprises et forger des relations clients authentiques. Créez des newsletters 100 % personnalisées, créez des programmes de fidélité, configurez des flux automatisés, envoyez des SMS et des notifications push, développez votre liste de contacts avec des pop-ups, appuyez-vous sur l'analyse RFM, collectez des commentaires et des avis et exploitez les références pour transformer les interactions clients en relations significatives. , améliorez la fidélité à la marque ainsi que la valeur à vie du client.

Ungapped

Ungapped

ungapped.com

En intégrant des outils de marketing et de vente de base, Ungapped vise à rendre la gestion quotidienne d'une entreprise moins compliquée et plus holistique afin que les entreprises en croissance puissent créer des expériences client exceptionnelles pour développer leur entreprise. Une plateforme complète pour les entreprises en croissance avec des outils de marketing par e-mail, d'enquêtes, d'invitations, de formulaires d'inscription et de messages texte. En plus de notre plateforme, nous proposons également des services de conseil pour vous aider à créer des expériences client exceptionnelles.

UniSender

UniSender

unisender.com

UniSender est une plateforme marketing multicanal pour les campagnes personnalisées par e-mail et SMS. Il propose des modèles d'e-mails prêts à l'emploi, des outils d'automatisation du marketing permettant de gagner du temps et des statistiques agrégées perspicaces. Les intégrations en cinq clics avec les plateformes populaires permettent de démarrer des activités marketing rapidement et facilement. UniSender aide les entreprises de différentes tailles à se développer depuis 2008.

Retention.com

Retention.com

retention.com

Retention.com s'intègre aux principales plates-formes d'automatisation du marketing au monde pour maximiser la croissance de l'audience, récupérer les revenus des paniers abandonnés et réengager les audiences inutilisées grâce à des systèmes d'intégration de données de pointe du secteur. Maximisez les revenus inexploités de votre boutique en ligne avec une plate-forme conçue pour augmenter la fidélisation des clients et multiplier par 10 les revenus d'abandon.

StoryTap

StoryTap

storytap.com

StoryTap est une plateforme d'engagement vidéo brevetée qui permet aux marques de créer et de partager facilement des expériences authentiques de vrais clients et employés à grande échelle. Grâce à la plateforme StoryTap, les entreprises peuvent créer un contenu vidéo convaincant et hautement consultable, sans les coûts de production élevés. StoryTap aide les grandes organisations à améliorer la notoriété de leur marque, à se connecter avec davantage de clients et de prospects et à améliorer leurs résultats nets.

smoove

smoove

smoove.io

Smoove est une plateforme d'automatisation du marketing SAAS qui permet aux entreprises de cultiver, maintenir et renforcer leur connexion avec tous les clients, qu'ils soient existants ou potentiels.

360dialog

360dialog

360dialog.com

360dialog est un fournisseur officiel de solutions commerciales (BSP) de l'API WhatsApp Business. L'API WhatsApp de 360dialog est très légère et ne nécessite aucune documentation propriétaire, vous pouvez utiliser la documentation originale fournie par WhatsApp. Autour de l'API WhatsApp, 360dialog fournit de nombreux services aux entreprises.

Whisbi

Whisbi

whisbi.com

Whisbi fournit une plateforme de vente et de marketing conversationnelle axée sur le mobile pour les entreprises B2C. Notre solution crée une opportunité pour les professionnels de la vente et du marketing d'augmenter la conversion des ventes, d'améliorer l'engagement en direct et d'offrir une expérience client en ligne différenciante. Whisbi combine tous les canaux de contact tels que les appels vidéo, le chat, le chatbot, le clic pour appeler ou un appel téléphonique traditionnel dans une seule interface utilisateur centralisée basée sur les données pour vos clients. Amélioré par un moteur BI, Whisbi fournit le bon canal pour le bon client au bon moment. La solution Whisbi s'intègre facilement aux infrastructures existantes, allant des centres d'appels aux magasins physiques et showrooms virtuels. Une simple inclusion de la solution sur les sites Web offre la possibilité de générer une expérience client véritablement omnicanal qui augmente considérablement les taux de conversion en ligne. Nous offrons une plateforme conversationnelle de classe mondiale pour les ventes et le marketing et sommes en mesure de partager des informations et une expertise spécifiques à un secteur. Nous avons une expérience inégalée en travaillant en étroite collaboration avec des entreprises mondiales dans les domaines des télécommunications, de l'automobile, du voyage, de l'assurance et de la banque. Nos solutions ont réussi à : * 700 millions d'impressions, * 47 millions de clics, * 18 millions de demandes d'appels, * 10 millions de conversations À ce jour, nous avons réalisé plus de 1,5 million de ventes à nos clients dans le monde. Et nous ne faisons que commencer ! Whisbi place les interactions humaines au centre de l'expérience client en ligne et augmente le ROI des campagnes de marketing digital. Il permet aux marques de mieux capitaliser sur le trafic de leur site Web, d'augmenter leur score NPS, de se différencier grâce au CX et de vendre davantage en ligne. Nous nous intégrons aux meilleures solutions de marketing et de vente, notamment Salesforce, Google Adwords, Google Analytics et Adobe Marketing Cloud, contribuant ainsi à fournir des informations plus puissantes sur l'ensemble du parcours client. Essentiellement, Whisbi permet aux équipes marketing et commerciales modernes de proposer des expériences multicanaux qui soutiennent et complètent les systèmes de commerce numérique existants.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore propose une suite complète d'engagement et d'expérience client qui permet à un spécialiste du marketing de créer des expériences client personnalisées. Sa plate-forme permet à un spécialiste du marketing de connecter les données client entre les canaux et les systèmes, de créer des segments ciblés et de proposer des expériences significatives sur les canaux numériques tels que le Web, les e-mails, les notifications d'applications, WhatsApp, SMS et RCS. Grâce à ses analyses robustes, Netcore Cloud aide les marques à mieux comprendre leur audience, permettant des campagnes marketing ciblées qui trouvent un écho auprès des clients à un niveau personnel. Les capacités d’IA et d’apprentissage automatique de la plateforme garantissent que chaque interaction client est optimisée pour l’engagement et la conversion, faisant de chaque point de contact une opportunité d’impressionner et de fidéliser. Netcore bénéficie de la confiance de plus de 6 500 marques dans des secteurs tels que le commerce électronique, la vente au détail, les services bancaires et financiers, les médias et le divertissement et le voyage, pour offrir des expériences basées sur l'IA. Certains de ses clients mondiaux de renom incluent Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's et bien d'autres. Netcore est fier d'être certifié Great Place to Work pendant six années consécutives en Inde, affirmant ainsi son engagement en faveur d'une culture de travail exceptionnelle. La société est présente dans le monde entier dans plus de 20 bureaux en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe et dans la région APAC. Netcore est le système d'exploitation Martech qui aide une entreprise à générer une croissance de ses revenus, à maximiser la valeur du client et à accélérer son parcours vers la rentabilité.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype ouvre la voie vers une nouvelle ère de communication dans laquelle les marques communiquent avec leurs clients de manière fluide, significative et inspirante. Hubtype permet aux entreprises d'adopter des conversations simples, significatives et centrées sur le client à grande échelle via des applications conversationnelles ; une nouvelle technologie qui va au-delà des chatbots et combine le meilleur des interfaces graphiques (comme les sites Web et les applications mobiles) qui offrent une excellente UX et le meilleur des applications de messagerie (telles que WhatsApp, FB Messenger, etc.) ou du webchat.

CallPage

CallPage

callpage.io

CallPage est un widget sur votre site Web qui aide le visiteur de votre site Web à se connecter avec vous via un appel gratuit dans les 28 secondes. Le widget CallPage vous permet d'appeler les visiteurs de votre site Web et vous aide à gagner 30 à 125 % de prospects supplémentaires. Avec CallPage vous pouvez facilement : - Augmenter le nombre de leads de qualité - Réduire le coût d'acquisition client - Améliorer le taux de conversion - Améliorer l'expérience client

Joonbot

Joonbot

joonbot.com

Joonbot est un générateur de chatbot sans code et facile à utiliser pour booster vos conversions. Avec Joonbot, vous pouvez guider, collecter et transmettre des informations à votre public en un rien de temps. Quelques cas d'utilisation : Obtenez des prospects plus qualifiés Augmentez les ventes Automatisez les résolutions de clients

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate est un logiciel d'enquête intuitif mais puissant, parfait pour collecter des informations continues sur les clients à grande échelle et sur plusieurs canaux. Mesurez efficacement la satisfaction client (CSAT) et le Net Promoter Score (NPS) et recueillez des commentaires cruciaux sur votre site Web, votre produit et votre application mobile avec Survicate pour mieux comprendre les besoins de vos clients. Pourquoi choisir Survicate ? - Créez facilement des enquêtes personnalisées pour commencer à recevoir des commentaires des clients en quelques minutes - Exécutez des enquêtes ciblées sur différents canaux : e-mail et liens, sur votre site Web, dans le produit ou dans les applications mobiles. - Intégrez Survicate à vos outils existants tels que Hubspot, Salesforce et Mailchimp via des intégrations natives en un clic pour une compréhension plus globale de vos clients. - Capturez des réponses partielles aux enquêtes et ciblez stratégiquement vos enquêtes pour engager le bon public au moment optimal, augmentant ainsi les taux de réponse et garantissant des informations plus pertinentes. - Analysez les informations des clients à l'aide de l'IA, qui trie les commentaires en sujets et catégories clairs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées plus rapidement. Avec Survicate, vous pouvez : - Obtenez des flux constants d'informations sur vos clients à partir de plusieurs points de contact pour mieux comprendre leurs besoins et leurs préférences. - Découvrez ce que les clients pensent de votre site Web, de votre application, de votre produit ou de votre service client et obtenez des données pour valider vos idées. - Automatisez la collecte continue de commentaires pour suivre et améliorer les indicateurs clés au fil du temps. - Agissez sur les commentaires pour augmenter la satisfaction et la fidélité des clients, créer de meilleurs produits et développer des stratégies marketing plus efficaces. Transformez les informations client en opportunités de croissance avec Survicate.

Provide Support

Provide Support

providesupport.com

Provide Support Live Chat est un puissant outil de support client. Il vous permet d'aider instantanément vos clients via le chat en direct, de voir leur navigation sur votre site Web en temps réel, de les guider et de leur proposer une assistance de manière proactive. Provide Support offre l'un des services de chat en direct les plus fiables du marché. L'entreprise a été fondée en 2003 et a prouvé sa crédibilité. Avec Provide Support Live Chat, vous obtenez : Toutes les fonctionnalités incluses dans n'importe quel plan Nombre illimité de chats Prise en charge de plusieurs domaines sans frais supplémentaires Personnalisations flexibles de la fenêtre de discussion et des boutons de discussion Fenêtre de discussion intégrée ou contextuelle Regroupement d'opérateurs et départements illimités Transfert de fichiers Restrictions d'accès au chat flexibles Chat puissant statistiques Applications d'agent de chat incluses dans le prix Assistance produit en direct illimitée 24h/24 et 7j/7 et bien d'autres.

Statflo

Statflo

statflo.com

Statflo fournit la principale plateforme de messagerie texte professionnelle individuelle et conforme pour les équipes en contact avec les clients. Nous permettons aux entreprises de ravir leurs clients grâce à une sensibilisation personnalisée et à des conversations bidirectionnelles par SMS. Grâce à des outils de vente et des bases de données CRM intégrables, des règles de conformité automatisées et des campagnes de sensibilisation ciblées, Statflo permet aux entreprises d'engager, de fidéliser et de développer leur clientèle au sein d'une seule plateforme.

WEVO

WEVO

wevo.ai

WEVO est une plateforme de recherche UX qui découvre des informations avec beaucoup moins d'effort que les outils classiques. Les équipes de recherche, de produits et de marketing obtiennent des informations, des scores et des benchmarks quantitatifs et qualitatifs synthétisés en moins de 30 minutes d’effort. En utilisant votre public cible, WEVO est le seul outil qui identifie les obstacles à la conversion et fournit des recommandations pour augmenter la conversion de sites Web avant le live. Les commentaires statistiquement significatifs de WEVO réduisent les risques liés à leur prise de décision, leur donnant ainsi la confiance nécessaire pour créer des expériences client précieuses. Créez plus rapidement les bonnes expériences client grâce à des commentaires utilisateur plus précis.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy est un outil de gestion des commentaires basé sur l'IA qui transforme les commentaires des utilisateurs en informations exploitables pour les équipes produit. Grâce à une analyse approfondie et une communication en temps réel, Olvy maintient les utilisateurs au cœur du développement de votre produit. C'est votre clé pour créer des produits que les utilisateurs adorent et garantir que leurs besoins sont satisfaits.

AnyRoad

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad est la principale plateforme de marketing expérientiel qui permet aux marques d'exploiter et d'optimiser leurs événements, visites, activations et cours afin de fidéliser les consommateurs à la marque, de générer plus de revenus et d'augmenter le retour sur investissement de chaque expérience. AnyRoad permet aux entreprises de rationaliser et de faire évoluer leurs opérations expérientielles grâce à une plateforme flexible et configurable et fournit les informations puissantes nécessaires pour accélérer la croissance de l'entreprise. De grandes marques comme Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg et Sierra Nevada comptent toutes sur AnyRoad pour optimiser leurs opérations et prouver l'impact de leurs programmes de marketing expérientiel.

Customer Thermometer

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Customer Thermomètre permet à vos clients de fournir des commentaires de manière rapide et simple en évaluant votre service via un système de feux de signalisation. Leur clic les conduit à une page de remerciement personnalisée, sur laquelle ils peuvent laisser des commentaires supplémentaires, complétés par des boutons de réseaux sociaux et un hyperlien traçable. Utilisez le logiciel pour répondre directement aux clients et mesurer votre score net de promoteur. Les enquêtes sont entièrement personnalisables et fonctionnent sur tous les appareils mobiles. Les enquêtes Customer Thermomètre vous permettent d'ajouter le logo de votre entreprise et de choisir parmi une large gamme d'icônes, d'émoticônes, de feux de circulation, de chiffres, de cases à cocher et de croix. Vous pouvez sélectionner des icônes saisonnières et créer vos propres icônes de marque. Dans chaque enquête, vous posez une question. Vous sélectionnez ensuite 4 réponses possibles ou ajoutez des numéros pour une question de vote. Téléchargez la liste de contacts de votre choix et envoyez vos e-mails sur-le-champ, ou planifiez leur envoi à une date ultérieure. Les e-mails sont envoyés via des serveurs de messagerie sécurisés afin qu'ils ne finissent pas dans les dossiers spam ou indésirables de vos destinataires. Regardez vos résultats arriver en temps réel et accédez aux informations individuelles des répondants afin que vous puissiez prendre les mesures appropriées.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client. Puissante, personnalisable et économique, elle permet aux entreprises de rationaliser les opérations de support et d'améliorer la satisfaction des clients. Présenté par Syncfusion, un fournisseur de composants et de frameworks logiciels qui a bâti sa réputation à la fois sur la solidité de ses produits et sur la qualité des services de support qui les soutiennent.

Rannko

Rannko

rannko.com

Rannko est à l'avant-garde de la gestion de la réputation numérique, aidant les propriétaires d'entreprises, grandes et petites, à développer leur marque et à améliorer la perception du public. Transformez vos clients en ambassadeurs de votre propre marque. En se concentrant sur « le local d'abord », Rannko est en mesure d'aider votre entreprise à prospérer grâce à notre plate-forme intuitive et facile à utiliser qui comprend trois produits clés ; Gestion des avis, gestion des médias sociaux Meerkat et PowerListings. Rannko est votre hub, votre commande centrale et votre assistant personnel en ligne qui rassemble réputation, social et réseautage. Produits principaux : Gestion des avis – Faites en sorte que le maintien d'une présence en ligne et l'interaction avec vos clients soient simples et efficaces. Regroupez les avis de plusieurs plateformes sur un seul calendrier. Notre système de gestion des avis permet d'obtenir une satisfaction client 5 étoiles aussi simple qu'un clic de souris.
 Meerkat Social - Interagir sur tous vos réseaux sociaux n'a jamais été aussi simple ! Créez une file d’attente de planification hebdomadaire personnalisée pour planifier les publications. Partagez du contenu lié à l'industrie à partir d'un de nos millions d'articles et obtenez un aperçu consolidé de la chronologie et des actifs de la marque, le tout en appuyant simplement sur un bouton.
 Gestion PowerListing - Reprenez le contrôle de votre marque en ligne sur plus de 60 services et citations numériques, synchronisez les informations de votre entreprise, classez-vous plus haut et soyez facilement trouvé sur le Web, quelle que soit la plate-forme ou l'appareil utilisé par vos clients, améliorant ainsi votre référencement et vos résultats de recherche.

ClearFlask

ClearFlask

clearflask.com

Une meilleure façon de gérer les commentaires sur les produits. Outil d'idéation open source pour les commentaires, la feuille de route et les annonces.

TRACX

TRACX

tracx.com

TRACX : Suivi de l'expérience et des interactions client TRACX est une plateforme de gestion d'expérience qui travaille pour vous. À l'aide d'enquêtes conformes aux normes de l'industrie qui peuvent être facilement personnalisées et étendues, TRACX transforme les commentaires en informations exploitables susceptibles d'améliorer les expériences.

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