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Chatpuma est une solution de chatbot alimentée par AI conçue pour améliorer les expériences de support client. Il propose une plate-forme sans code pour créer et déployer des chatbots, permettant aux entreprises de créer des interactions personnalisées avec leurs clients. Les caractéristiques clés incluent le support axé sur l'IA, le déploiement facile et l'évolutivité, garantissant que les entreprises peuvent fournir efficacement le support 24/7.

L'application se concentre sur la fourniture d'interactions personnalisées, ce qui aide les entreprises à se connecter plus efficacement avec leurs clients. Son approche sans code simplifie le processus de création et d'intégration de chatbots dans les systèmes existants, ce qui le rend accessible à un large éventail d'utilisateurs. En fournissant des solutions évolutives, Chatpuma prend en charge les entreprises de différentes tailles, en les aidant à gérer les demandes des clients et à améliorer la satisfaction globale des clients.

Les capacités de Chatpuma sont centrées sur l'automatisation des tâches de support client, permettant aux entreprises de rationaliser leurs opérations et de se concentrer sur d'autres domaines critiques. L'accent mis par l'application sur le support alimenté par l'IA garantit que les interactions client sont à la fois efficaces et personnalisées, contribuant à une expérience client plus satisfaisante.

ChatPuma est une plate-forme de création de chatbot sans code, alimentée par l'IA, conçue pour améliorer le service et l'assistance client. Avec ChatPuma, les entreprises peuvent automatiser et personnaliser les interactions avec les clients en exploitant leurs données existantes, réduisant ainsi le travail manuel impliqué dans le traitement des demandes répétitives. Le générateur de chatbot est convivial, ne nécessitant aucune compétence en codage, ce qui permet aux entreprises de déployer rapidement des chatbots IA. La plateforme permet une personnalisation facile pour aligner le chatbot IA sur l'identité de marque et le style de messagerie d'une entreprise, offrant ainsi des réponses personnalisées et contextuelles. L'un de ses principaux avantages est sa capacité à fonctionner 24h/24 et 7j/7, offrant un support client cohérent et réduisant les temps de réponse, en particulier pendant les périodes de pointe. Il facilite également l'analyse des données, fournissant des informations précieuses sur les interactions avec les clients. La plateforme est compatible avec les technologies populaires telles que Wordpress, OpenCart, Wix, Shopify, entre autres. Les données utilisées pour former le chatbot sont extraites du site Web de l'entreprise, garantissant ainsi leur pertinence et leur exactitude. ChatPuma donne la priorité à la sécurité des données, en stockant uniquement le modèle d'IA utilisé pour générer des réponses dans un stockage cloud sécurisé.

Site Web : chatpuma.com

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