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Streamkap

Streamkap

streamkap.com

Streamkap est une plateforme de capture de données modifiées permettant de synchroniser les données en temps réel depuis des bases de données vers un certain nombre de destinations, notamment des entrepôts de données, des lacs de données et des destinations en temps réel.

Cloudlytics

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics est une solution intelligente destinée aux entreprises de nouvelle génération pour sécuriser, gérer et optimiser le cloud public. Cloudlytics vous aide à obtenir des informations qui conduisent à des actions pour la sécurité de votre cloud, que vous souhaitiez produire un tableau de bord systématique, activer une surveillance en temps réel ou créer des journaux d'application personnalisés. Cloudlytics est la solution la plus simplifiée, la plus claire et la plus réalisable que vous puissiez demander. Avec une visibilité en temps réel sur vos applications et infrastructures cloud AWS, Azure, GCP (à venir) et plus de 150 applications avec des intégrations natives pour vous offrir une visibilité prête à l'emploi sur les technologies qui

Lingk

Lingk

lingk.io

Puissante - Solution Apache Spark entièrement gérée et sans serveur, aucun DevOps requis - Prise en charge d'ensembles de données de toutes tailles, allant de milliers à des centaines de milliards d'enregistrements - Connecteurs d'intégration de données d'entreprise éprouvés pour CRM, ERP, EDW et plus Flexible - Unidirectionnel et bidirectionnel traitement des données - Modèles d'intégration ETL et ELT pris en charge - Étendre les intégrations à l'aide de microservices et d'événements personnalisés - Prise en charge des intégrations hybrides pour se connecter aux données sur site Intuitif - Low-code pour une configuration facile - Utilisez SQL et YAML pour transformations puissantes - Naviguez dans l'application avec une expérience simple semblable à celle d'une feuille de calcul - Trouvez et réutilisez rapidement des recettes et des livres de recettes d'intégration

Marjory

Marjory

marjory.io

Marjory est la solution middleware tout-en-un pour l'intégration de données, permettant de simplifier de manière rentable les flux de travail complexes. Notre solution est conçue pour les petites et moyennes entreprises, afin de gérer de manière rentable l'intégration de gros volumes de données, de simplifier, d'automatiser et de gérer des flux de travail complexes, dédiés à une architecture composable, qui facilitent les connexions entre les systèmes informatiques existants et les meilleures solutions SaaS.

Dataddo

Dataddo

dataddo.com

Dataddo est une plate-forme d'intégration de données entièrement gérée et sans code qui connecte des applications basées sur le cloud et des outils de tableau de bord, des entrepôts de données et des lacs de données. Il propose 3 produits principaux : - Data to Dashboards, qui permet aux utilisateurs d'envoyer des données depuis des sources en ligne directement vers des applications de tableaux de bord comme Tableau, Power BI et Google Data Studio pour obtenir des informations en un temps record. Une version gratuite est disponible pour ce produit ! - Data Anywhere, qui permet aux utilisateurs d'envoyer des données de n'importe quel A vers n'importe quel B, depuis des applications vers des entrepôts ou des tableaux de bord (ETL, de bout en bout), entre entrepôts (ETL) et depuis des entrepôts vers des applications (ETL inversé). - Headless Data Integration, qui permet aux entreprises de créer leurs propres produits de données sur l'API Dataddo unifiée et d'obtenir toutes les intégrations en une seule. Les ingénieurs de l'entreprise gèrent toutes les modifications de l'API, surveillent et corrigent de manière proactive les pipelines et créent de nouveaux connecteurs gratuitement en 10 jours ouvrables environ. La plateforme est certifiée SOC 2 Type II et est conforme à toutes les principales lois sur la confidentialité des données dans le monde, y compris ISO 27001. De la première connexion aux pipelines complets et automatisés, faites circuler vos données des sources aux destinations en quelques clics.

Panoply

Panoply

panoply.io

Panoply facilite la synchronisation, le stockage et l'accès à vos données à partir de n'importe quelle source de données. La solution Panoply, facile à utiliser et nécessitant peu de maintenance, permet des analyses sophistiquées sans ingénierie ni codage de données complexes : Les principales fonctionnalités de la plate-forme Panoply incluent : - Intégrations de données sans code pour une synchronisation transparente - Configuration automatisée de l'entrepôt de données - Un puissant atelier pour SQL - exploration et visualisation de données basées sur - Tableaux de bord et rapports intégrés à la plateforme - Connexions à tous les principaux outils de BI et d'analyse - Intégration et support de pointe pour en savoir plus sur https://www.panoply.io

Data Fetcher

Data Fetcher

datafetcher.com

Data Fetcher vous permet de vous connecter à des centaines d'applications tierces dans Airtable. Il est facile à utiliser mais aussi incroyablement puissant. Vous pouvez transformer les données et personnaliser la façon dont elles sont extraites dans votre base. Ensuite, vous pouvez planifier des exécutions automatiques. Référencez les données de vos tables lors de l’exécution de requêtes. par ex. utilisez un tableau de tickers boursiers ou cryptographiques pour récupérer les prix actuels.

Salesflo Engage

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage est une plateforme de vente au détail intelligente qui améliore l'expérience de vente au détail où les marchandises sont toujours parfaitement affichées, les employés sont habilités à vendre et toutes les parties prenantes disposent des informations nécessaires pour optimiser leurs parcours de prise de commandes. Le but de ce logiciel est de simplifier la gestion des tâches quotidiennes car il intègre les données des magasins de détail et l'activité des carnets de commandes pour un processus transparent de prise de commande afin d'accélérer la livraison des produits grâce au processus de distribution. Il offre ainsi une visibilité et une consolidation complètes des informations sur les points de contact, le tout en un seul endroit.

Amper

Amper

amper.xyz

Amper est conçu pour aider les directeurs d'usine à améliorer la productivité des machines et du travail en surveillant les indicateurs clés de chaque machine en temps réel.

DYL

DYL

dyl.com

DYL a été très bénéfique dans le suivi des appels, la surveillance, l'envoi de SMS à nos clients, l'accélération de notre processus de vente et un personnel d'assistance toujours utile. DYL est une plateforme de communication d'entreprise tout-en-un, combinant téléphone et CRM pour augmenter l'efficacité de votre équipe commerciale et automatiser vos efforts marketing. En connectant les équipes de vente, de service et de marketing sur une seule plateforme, vos équipes peuvent travailler plus efficacement et la direction peut suivre les performances et l'activité des appels. Cela garantit à vos prospects et clients de recevoir le service de qualité qu’ils attendent. Nos clients ont signalé une augmentation de 35 % des nouvelles affaires et une augmentation de 25 % de la productivité des équipes.

Venminder

Venminder

venminder.com

Venminder est un leader du marché des solutions de gestion des risques liés aux tiers. Venminder répond aux exigences complexes de la gestion des risques liés aux tiers avec des solutions robustes et des conseils d'experts. Le fournisseur leader du marché affine ses solutions pour répondre aux besoins changeants en matière de gestion des risques dans divers secteurs, au service de clients allant des startups aux organisations Fortune 100. La plateforme de pointe de Venminder offre un espace centralisé pour une gestion complète des risques liés aux tiers. Le logiciel de gestion des risques tiers comprend, sans s'y limiter, l'intégration et la désintégration des fournisseurs, le stockage de documents, le suivi des contrats et des SLA, la gestion des questionnaires, les évaluations des risques, la création de flux de travail et la création de rapports complets. Cette polyvalence permet aux organisations de personnaliser et de rationaliser la gestion des risques des fournisseurs, des vendeurs et des tiers. Venmonitor™ est l'une des solutions exceptionnelles de renseignement sur les risques de Venminder, conçue pour révolutionner le contrôle par des tiers. Il permet aux clients de filtrer rapidement les tiers potentiels ou actuels dans plusieurs domaines de risque avec moins d'activités manuelles et sans avoir besoin d'une implication directe avec les fournisseurs. Avec Venmonitor™, les organisations obtiennent des informations plus approfondies sur des domaines cruciaux tels que la cybersécurité, la santé de l'entreprise, la confidentialité, la connaissance de votre fournisseur, et bien plus encore. Grâce aux capacités d'actualisation quotidienne, les utilisateurs bénéficient d'une surveillance continue et à jour, garantissant qu'ils gardent une longueur d'avance sur tout risque potentiel. Vendiligence™, une autre solution Venminder, est un service externalisé qui effectue des évaluations de contrôle à la demande sur les fournisseurs, telles que la sécurité des informations, la protection des données, la cybersécurité et la santé financière. L'équipe d'experts hautement qualifiés de Venminder comprend des CISSP, des CPA, des analystes des risques financiers, des parajuristes, etc. Disponibles dans une vaste bibliothèque en ligne, ces évaluations basées sur les risques facilitent l'identification et la compréhension des risques et des atouts potentiels liés à la posture de sécurité des informations des fournisseurs, aux normes de confidentialité, aux rapports SOC, à la viabilité financière, à la préparation à la continuité des activités/reprise après sinistre, aux normes contractuelles et à la conformité réglementaire. . Les services de Venminder incluent également la collecte des documents des fournisseurs, soulageant ainsi les clients de la lourde tâche de courir après la paperasse. De plus, leurs services de conseil experts aident les clients à aligner leurs politiques et procédures de gestion des risques liés aux tiers sur les principales normes du secteur. Venminder est plus qu'un fournisseur de solutions ; ils constituent un pôle de connaissances pour l'industrie. Les professionnels expérimentés de Venminder contribuent fréquemment aux conversations de l'industrie lors de conférences par le biais de contenus éducatifs et en hébergeant des webinaires éligibles aux crédits CPE. Venminder propose également Third Party ThinkTank, la plus grande communauté de réseautage en ligne au monde dédiée aux professionnels du risque tiers pour partager des informations et des meilleures pratiques.

RingCX

RingCX

ringcentral.com

RingCX combine l'IA de pointe RingSense™, un centre de contact omnicanal et RingCentral RingEX, offrant une solution basée sur l'IA de nouvelle génération avec une combinaison révolutionnaire de produits, d'emballages et de prix. Il infuse l'IA avant, pendant et après chaque interaction avec des agents virtuels intelligents, un coaching en temps réel, une gestion automatisée de la qualité et une intelligence conversationnelle pour une efficacité opérationnelle améliorée et améliore les performances des agents avec un seul panneau de verre pour toutes les interactions vocales, vidéo et Plus de 20 chaînes numériques. Son prix et son package sont révolutionnaires pour offrir un faible coût total de possession et une tarification mensuelle prévisible. À mesure que les besoins des clients évoluent, RingCX aide les entreprises à s'adapter rapidement, pérennisant ainsi leur investissement CX.

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX est une application de centre d'appels qui permet aux utilisateurs d'utiliser la hotline de l'entreprise pour recevoir ou passer des appels. StringeeX enregistre tous les historiques d'appels. Toutes les données d'appel sont synchronisables entre les appareils. Principales caractéristiques : - Recevez des appels du téléphone GSM sur l'application. - Passez des appels sortants vers des téléphones GSM depuis l'application. - Enregistrer l'historique des appels. - Liste de contacts consultable.

Loris

Loris

loris.ai

Loris ouvre un monde d'informations aux leaders CX, en utilisant notre plateforme d'intelligence conversationnelle basée sur l'IA pour extraire de la valeur de chaque interaction client. La combinaison d'analyses en temps réel et d'une bibliothèque de modèles d'IA éprouvés détecte les problèmes émergents avant qu'ils n'impactent votre marque et révèlent les lacunes du parcours client qui réduisent la satisfaction et augmentent les coûts. Loris couvre le cycle de vie complet de l'expérience client, offrant aux organisations tout ce dont elles ont besoin pour comprendre les problèmes des clients, surveiller les performances des agents et prendre des mesures pour s'améliorer continuellement. Loris transforme les conversations clients en la ressource la plus précieuse de votre entreprise, vous donnant les informations dont vous avez besoin non seulement pour optimiser votre expérience client, mais également pour développer votre entreprise. Comprenez pourquoi les clients vous contactent, dans quelle mesure vos équipes résolvent les problèmes et ce que vos agents devraient dire ensuite grâce à une plate-forme d'IA unique, approuvée par les plus grandes marques et formée sur plus de 300 millions de conversations client réelles.

Zluri

Zluri

zluri.com

Zluri est une plateforme de gouvernance et d'administration des identités de nouvelle génération qui permet aux équipes informatiques et de sécurité de découvrir des identités et des applications, de rationaliser la gestion des accès et d'automatiser les révisions d'accès, le tout à partir d'une interface unique et intuitive. Avec Zluri, les organisations automatisent la préparation à la conformité pour SOX, HIPAA, SOC 2 et plus encore, garantissant que les bonnes personnes ont le bon accès aux bonnes applications au bon moment, avec un minimum de temps et d'effort manuel.

Authkey

Authkey

authkey.io

Plateforme API commerciale SMS et WhatsApp qui fournit une gamme d'outils de communication. Il offre des fonctionnalités telles que l'envoi de SMS en masse, d'appels vocaux, d'e-mails et de messages WhatsApp via plusieurs canaux. Authkey.io vise à fournir des capacités de communication rapides et basées sur l'IA, permettant aux développeurs d'intégrer des fonctionnalités de messagerie dans leurs applications ou services à l'aide d'une API robuste. Certaines fonctionnalités et capacités clés d'Authkey.io peuvent inclure : * Livraison sur plusieurs canaux : Authkey.io vous permet de choisir plusieurs canaux pour la livraison des messages. Vous pouvez envoyer des messages via différents canaux simultanément ou configurer des options de secours pour une livraison fiable des messages. * Gestion des modèles et des événements : la plateforme prend en charge la création de modèles de messages avec un contenu dynamique. Cela vous permet de personnaliser vos messages en insérant des informations dynamiques dans des modèles prédéfinis. De plus, vous pouvez regrouper plusieurs modèles en événements, en les déclenchant avec une seule requête API pour une messagerie efficace. (Les modèles approuvés par le DLT sont autorisés) * Prise en charge des canaux : Authkey.io prend en charge divers canaux de communication, notamment les SMS, les appels vocaux, les e-mails et les messages WhatsApp. Cela vous permet d'atteindre votre public via ses canaux préférés. * Intégration API : Authkey.io fournit des API qui permettent aux développeurs d'intégrer des fonctionnalités de messagerie dans leurs applications, sites Web ou systèmes. Ces API fournissent les points de terminaison et les méthodes nécessaires pour envoyer des messages, gérer des modèles et contrôler la livraison des messages.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit permet aux entreprises d’améliorer l’expérience client. Offrant une interface glisser-déposer facile à utiliser et une automatisation de l'IA à la pointe du secteur, Kit simplifie la création d'un centre de contact cloud omnicanal intelligent. Automatisation de l’expérience client par glisser-déposer. Meilleur logiciel d'exploitation de centre d'appels pour programmer vos communications à l'aide de blocs graphiques pour créer des scénarios complexes et omnicanaux. * Smart IVR : améliorez le service grâce aux technologies modernes d'interaction vocale *Campagnes d'appels automatisées : gérez des centaines d'appels sortants et entrants simultanés * Déclenchez des appels sortants : lancez des rappels d'appels et des alertes à partir de déclencheurs d'événements * Exploitez la puissance de l'IA : intégrez de manière transparente la synthèse vocale moderne, le traitement du langage naturel avec Dialogflow et la détection intelligente de la messagerie vocale.

Contivio

Contivio

contivio.com

Contivio est la solution de centre de contact cloud omnicanal la plus avancée au monde, alimentant la téléphonie, la messagerie vocale, le chat en direct, le fax, l'e-mail et les SMS pour les entreprises de toutes tailles. Grâce à son intégration brevetée CloudConnect, Contivio s'installe au-dessus de n'importe quel CRM pour automatiser les flux de travail et augmenter l'efficacité des équipes de service client, de vente, de marketing et de finance. Il a été prouvé que l'intégration CRM de Contivio permet de gagner plusieurs minutes par appel, permettant ainsi aux agents de se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : communiquer avec les clients. Contivio fonctionne avec tous les fournisseurs VoIP ou PSTN et est accessible depuis une barre d'outils de navigateur élégante, une application flottante, des appareils mobiles ou n'importe quel téléphone IP.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful est la meilleure solution d'expérience client pour les plus grandes marques mondiales. Pour nous, l’orientation client est essentielle : elle comble le fossé entre les expériences, apportant aux clients l’aide dont vous avez besoin au moment qui vous convient le mieux. Mindful ajoute l'intelligence émotionnelle à chaque interaction en faisant passer les clients à travers des canaux tels que la voix, le numérique, le texte et en personne pour offrir une expérience de premier ordre aux clients, une expérience renforcée pour les agents et une efficacité maximale pour les marques. * Gagner le parcours client est essentiel pour une marque prospère, et Mindful comble le fossé entre les expériences déconnectées. * Les impasses numériques sont remplacées par des planificateurs d'appels sans code, transmettant le contexte au client tout en créant un volume de file d'attente prévisible. * Les temps d'attente traditionnels appartiennent au passé grâce à un rappel de premier ordre dans l'IVR. * Les attentes des clients sont gérées avec des mises à jour de statut et des options de reconnexion via SMS. Les plus grandes marques Fortune 500 utilisent Mindful pour améliorer les indicateurs des centres de contact tels que l'AHT, l'ASA, l'abandon et le bonheur des agents. Les indicateurs de satisfaction tels que CSAT, NPS et CES sont également améliorés grâce à des transitions fluides et à la préparation des agents. Tout cela est réuni pour offrir la meilleure expérience client qui génère des revenus et de la fidélité.

Airflip

Airflip

airflip.com

Airflip fournit des informations sur les fournisseurs et des flux de travail avancés conçus spécialement pour les équipes d'approvisionnement stratégiques. Suivez les transactions, négociez efficacement et trouvez les meilleurs fournisseurs avec une plateforme unifiée.

Substly

Substly

substly.com

Substly aide les petites et moyennes entreprises à réduire la prolifération du SaaS en fournissant un aperçu facilement accessible et en simplifiant les processus autour de la gestion du SaaS. Le produit offre des fonctionnalités de niveau entreprise à un prix d'entrée de gamme ; cet outil fournit des informations sur l'utilisation du SaaS et aide à identifier les frustrations des utilisateurs. Il permet également d'optimiser les dépenses SaaS en fournissant des alertes avant les renouvellements et en éliminant les dépenses sur les comptes inutilisés. De plus, il permet d'éviter tout accès non autorisé aux données de l'entreprise en améliorant le départ des employés, permettant aux départements/équipes de minimiser la prolifération du SaaS et de partager une vue d'ensemble avec d'autres parties prenantes. Les clients soulignent les quatre aspects suivants du produit Substly : - La vue d'ensemble et le contrôle auquel il conduit (concernant les coûts et qui y a accès) - Idéal pour présenter l'état/les coûts en interne - La simplicité du système - Facile à démarrer (intuitif et court courbe d'apprentissage)

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) est une solution de centre de contacts entrants et sortants basée sur le cloud pour les organisations qui cherchent à améliorer les capacités de leur centre de contact et leur expérience client, sans avoir à déployer, gérer et entretenir l'infrastructure requise.

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

Gestion de la relation client Ivinex CRM. Vidéos relatives aux produits, services et formations Ivinex. Ivinex relie les mondes des centres de contact et du CRM. Grâce à son UUE (Unified User Experience), les clients sont en mesure de résoudre de nombreux défis grâce à l'expérience d'agent. Ivinex est une plate-forme logicielle conçue pour gérer diverses opérations commerciales, fournissant des outils qui améliorent l'efficacité et rationalisent les processus.

Tegsoft

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft est une solution de centre de contact fonctionnant à la fois en SaaS sur site et dans le cloud, qui offre une gestion omnicanale de l'expérience client sur des canaux de communication tels que les appels téléphoniques, le chat Web, les e-mails, les applications de messagerie, les réseaux sociaux, les SMS et les fax. Avec sa structure CRM intégrée, il vous permet de connaître votre client et de lui offrir une expérience client véritablement personnalisée. Tegsoft traite plus d'un million d'appels par jour chez plus de 450 clients avec plus de 15 000 agents dans 15 pays avec une prise en charge en 25 langues. Elle a été fondée en 2008 par des entrepreneurs possédant plus de dix ans d'expérience dans le développement de logiciels, le secteur des télécommunications et la conduite de projets internationaux. La solution Tegsoft Contact Center est une application Web qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via différents canaux de communication tels que la voix, l'e-mail, les SMS, le chat Web et les médias sociaux. Il permet aux utilisateurs de gérer tous ces canaux de communication à partir d’une seule interface conviviale. Tegsoft a été préféré par de nombreuses entreprises différentes opérant dans divers secteurs, notamment dans le secteur financier. Dès le début, Tegsoft s'est concentré sur le développement de produits et les activités de R&D pour diffuser les fonctionnalités innovantes du secteur. Les partenaires certifiés proposent des services avant-vente, vente et après-vente. Les formateurs accrédités de la Tegsoft Academy dispensent des formations sur les produits.

Toku

Toku

toku.com

Toku est la première solution complète et globale de compensation symbolique et de conformité fiscale. La suite complète de services de Toku comprend : la paie basée sur des jetons, l'administration des subventions basée sur des jetons, l'emploi et la conformité fiscale, et WorkDAO – un ensemble unique de services d'emploi et de rémunération adaptés aux besoins des organisations autonomes décentralisées (DAO). Dans un environnement de surveillance réglementaire croissante dans le Web3, Toku offre à ses clients une tranquillité d'esprit grâce à une conformité fiscale à 100 % sur toutes les rémunérations basées sur des jetons dans plus de 100 pays à travers le monde.

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectel développe une technologie de pointe pour dépasser les besoins du service client de votre entreprise. Notre plate-forme complète CCaaS (Contact Center as a Service) atteint continuellement de nouveaux sommets, car nous pensons que l'expérience client ne devrait jamais être limitée. Tout au même endroit, pour vos conversations clients. ** Des clients satisfaits sont au cœur de toute entreprise prospère. Les clients satisfaits, par leur fidélité et leur engagement, sont le moteur de la croissance. C'est pourquoi chez Connectel, nous plaçons la satisfaction du client au premier plan de tout ce que nous faisons. Notre engagement inébranlable est de développer et de guider nos clients, en leur fournissant des solutions techniques qui améliorent les opérations, des informations qui améliorent les processus et une formation qui développe les compétences de service. ** Des outils qui optimisent les opérations du service client Chez Connectel, nous permettons aux entreprises de fournir un excellent service client. Cela implique d'améliorer la façon dont elles s'engagent et interagissent avec leurs clients grâce à un logiciel de centre de contact, permettant aux entreprises de nouer des liens significatifs avec leurs clients. En exploitant la puissance de nos solutions, vous pouvez optimiser vos opérations de service client, rationaliser les flux de travail et offrir des expériences personnalisées.

contactSPACE

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE est une solution logicielle de centre de contact basée sur le cloud, qui supprime les coûts et la complexité des centres de contact et améliore l'efficacité opérationnelle. La solution contactSPACE fournit une suite intégrée d'outils simples à utiliser pilotés par des assistants pour la communication omnicanale, la création de campagnes, le suivi des performances et bien plus encore, vous aidant à obtenir de meilleurs résultats commerciaux et à offrir de meilleures expériences client.

Intrado

Intrado

intrado.com

Intrado se consacre à sauver des vies et à protéger les communautés, avec pour mission de fournir un soutien complet dans la préparation, la réponse et la récupération suite à des événements critiques. Engagé à être le premier fournisseur mondial de solutions d'intervention d'urgence, Intrado se concentre sur l'innovation continue et l'excellence au service et à la protection des communautés.

VendorPM

VendorPM

vendorpm.com

VendorPM a pour mission de moderniser la façon dont les gestionnaires immobiliers et les vendeurs travaillent ensemble. Nous sommes la seule plateforme qui combine la gestion des fournisseurs, la conformité et les achats sous une seule connexion. Et notre marché unique en son genre permet aux gestionnaires immobiliers de se connecter avec les fournisseurs pour exécuter des services de construction et des contrats de toutes tailles et portées, tout en permettant aux fournisseurs de commercialiser leurs services sans effort. ‍ Aujourd'hui, VendorPM dessert plus de 50 000 fournisseurs, plus de 100 groupes de gestion immobilière et plus de 6 000 bâtiments aux États-Unis et au Canada. Notre équipe est déterminée à révolutionner le secteur immobilier et à améliorer pour le mieux les flux de travail de tous ses membres.

Venwiz

Venwiz

venwiz.com

Venwiz est une plateforme numérique permettant l'achat de services dans l'industrie manufacturière, pour les besoins CapEx et MRO. Nous proposons des solutions numériques de bout en bout pour garantir une expérience d’approvisionnement transparente à nos clients manufacturiers.

Archlet

Archlet

archlet.io

Archlet est un fournisseur de logiciels de sourcing intuitif qui simplifie la manière dont les équipes d'approvisionnement collectent, stockent et analysent leurs données RFI et RFQ. Les responsables de l'approvisionnement stratégique et des catégories exploitent l'analyse automatisée des offres d'Archlet pour révéler des informations immédiates qui maximisent le pouvoir de négociation et créent un espace libre pour un travail plus stratégique. Les entreprises mondiales s'appuient sur Archlet pour éliminer les inefficacités de leur processus d'approvisionnement et prendre de meilleures décisions plus rapidement.

VIER

VIER

vier.ai

VIER repense le dialogue et la communication client. Grâce à nos solutions, nous rendons les processus commerciaux basés sur les contacts plus efficaces. Nous améliorons l’expérience client et l’expérience utilisateur. Nous combinons l’intelligence artificielle avec l’intelligence humaine, l’expertise avec l’intuition, des années d’expérience avec l’innovation et la recherche. Que ce soit dans le service, la vente ou la commis, nos solutions intelligentes analysent, assistent et automatisent les processus commerciaux basés sur les contacts dans tous les secteurs. Ils élèvent les employés à un nouveau niveau de compétence. Sur la plateforme technologique VIER, nos partenaires et nous orchestrons la communication, le dialogue et le traitement des tâches. Il s'agit de la seule plateforme européenne proposant des solutions complètes de bout en bout - données sécurisées, cloud allemand et service local inclus !

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter est un fournisseur de services VoIP, PBX et centre d'appels basé sur le cloud. Ils fournissent des produits et des services via leurs sept centres de données présents dans le monde (États-Unis, Europe, Asie et Israël) en utilisant leur cloud de téléphonie et leurs solutions sur site au niveau des utilisateurs finaux et des opérateurs. En tant que leader et contributeur au monde open source des télécommunications et au développement propriétaire, ils fournissent des solutions cloud, sur site, hybrides, de centres d'appels hébergés et PBX basées sur leur technologie. Cela permet aux clients de profiter d'une grande variété de solutions de téléphonie flexibles et d'outils avancés afin de créer la solution de communication ultime pour des organisations dynamiques de tailles variées à faible coût.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud est une plate-forme de communication basée sur le cloud qui simplifie et rationalise les opérations de service client pour les équipes des centres de contact, les aidant ainsi à offrir plus efficacement de meilleures expériences client. klink.cloud est une plateforme de centre de contact omnicanal complète qui unifie toutes les interactions clients sur plusieurs canaux, notamment la voix, la vidéo, l'e-mail, les SMS et les réseaux sociaux. Il propose de solides capacités d'appels vocaux et vidéo dans l'application, une IA conversationnelle et des chatbots pour l'automatisation, ainsi que des numéros virtuels de plus de 80 pays. La plate-forme propose des systèmes avancés de gestion de CRM et de tickets, ainsi que des tickets d'assistance, une collaboration en équipe et des rapports personnalisés. Ses systèmes IVR et ACD garantissent un routage efficace des appels, tandis que des outils complets de gestion des appels fournissent des mesures en temps réel et des rapports de performances détaillés. Les intégrations transparentes d'API permettent une synchronisation facile avec les outils existants, améliorant ainsi la flexibilité et les fonctionnalités de la plateforme. Prêt pour l'entreprise et évolutif, klink.cloud est conçu pour rationaliser les opérations de support client, améliorer la satisfaction client et offrir une expérience client transparente sur tous les points de contact.

Odigo

Odigo

odigo.com

Odigo est un fournisseur mondial de solutions de centres de contacts en tant que service (CCaaS) qui améliorent les interactions entre une marque et ses clients. Pionnier sur le marché de l'expérience client (CX) en France et aujourd'hui leader européen, Odigo accompagne depuis près de 40 ans plus de 250 grandes entreprises dans plus de 100 pays. Animé par un sens profond de professionnalisme, de pragmatisme et d'imagination, Odigo se distingue par la fiabilité et la robustesse inégalée de sa solution, offrant la meilleure qualité vocale MOS (Mean Opinion Score) du marché. Ses experts aident les organisations privées et publiques à choisir et à déployer les solutions CX et IA pour garantir une performance et une satisfaction client maximales.

Part Analytics

Part Analytics

partanalytics.com

Automatisez les processus d'approvisionnement direct en matériaux, d'approvisionnement et de PLM avec un logiciel basé sur l'IA qui trouvera les pièces disponibles, surveillera les changements du marché et fournira des informations sur le coût, les risques, les dépenses et l'approvisionnement des produits à tous les membres de votre équipe. La plateforme Part Analytics dispose de différents modules pour fournir une source unique de vérité pour l’approvisionnement direct en matériaux. Tableaux de bord exécutifs Vue récapitulative des nomenclatures, des dépenses, des économies et des risques par produit, unité commerciale ou niveau de l'entreprise Vue hiérarchisée des nomenclatures présentant les économies et les risques les plus élevés Informations sur la nomenclature Informations en temps réel sur les risques et les opportunités d'économies au niveau de la nomenclature Pour les nouvelles nomenclatures, obtenez la nomenclature Coûts et risques ainsi que mesures d'atténuation en quelques minutes Aperçu des pièces Vue à l'échelle de l'entreprise des pièces utilisées avec des données commerciales et techniques Capacité de recherche pour promouvoir la réutilisation des pièces dans l'entreprise Gestion des catégories Dépenses, économies, opportunités et sous-produits au niveau des produits et sous-produits suivi des risques Données d'analyse comparative du marché et de la communauté pour permettre des négociations basées sur les données Gestion du processus d'appel d'offres Numériser le processus d'appel d'offres et permettre la collaboration acheteur/fournisseur

Ublux

Ublux

ublux.com

Système de communication cloud IP pour petites et moyennes entreprises, simple à utiliser et adaptable à vos processus et outils. Son logiciel améliorera votre expérience client, aidera votre équipe à être plus flexible et organisée, et vous aidera à prendre de meilleures décisions basées sur nos analyses.

Prodensus

Prodensus

prodensus.com

Vous en avez assez de lancer une autre demande de prix ou une autre série d'appels d'offres et d'obtenir les mêmes résultats ? Prodensus a ce qu'il vous faut. L'approvisionnement continu Prodensus permet à nos clients de s'éloigner des événements rigides de RFQ/RFP avec une solution. Notre solution cloud basée sur l'IA résout les problèmes rencontrés avec l'approvisionnement conventionnel en permettant à ces décisions clés de devenir une simple partie quotidienne, hebdomadaire ou même mensuelle de votre routine. Il améliore le partenariat avec les fournisseurs et la qualité du service tout en réduisant l'administration et vos dépenses globales de transport !

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog conçoit des solutions innovantes pour la gestion et l'automatisation des interactions clients. Grâce à notre expertise en gestion des flux omnicanaux et à notre maîtrise des technologies d'IA dédiées à la relation client, nos produits sont devenus des références incontournables dans l'industrie. En tant qu'opérateur télécom, éditeur et hébergeur, ViaDialog offre un véritable guichet unique à ses clients. Certifiée ISO 22301 par l'AFNOR depuis 2018, nous plaçons la Très Haute Disponibilité au cœur de notre stratégie. Nos solutions, qu'elles soient cloud ou on-premise, permettent aux centres de relation client de se développer rapidement, sans nécessiter d'investissements coûteux, sur l'ensemble des canaux digitaux.

Leverage

Leverage

tryleverage.ai

Répondre à la question fondamentale : « Où sont mes affaires ? » Leverage offre aux fabricants une visibilité sur les bons de commande basée sur l’IA. Ne perdez plus de temps en appels manuels et en e-mails aux fournisseurs et partenaires logistiques, et répondez aux questions critiques de la chaîne d'approvisionnement en temps réel.

MindCloud

MindCloud

mindcloud.co

MindCloud est un éditeur de logiciels qui crée et maintient des connexions personnalisées entre vos logiciels et d'autres plates-formes afin que vous puissiez éliminer la saisie manuelle des données et commencer à automatiser et faire évoluer votre entreprise.

ensun

ensun

ensun.io

Qu'est-ce qu'un ensun ? ensun est un outil gratuit de découverte de fournisseurs basé sur l'IA. La plateforme utilise des algorithmes de recherche de pointe pour trouver les principaux fournisseurs du monde entier. Au total, nous avons accès à plus de 20 millions de profils d’entreprises et 350 millions de produits. Qui utilise l’ensun ? ensun s'adresse aux entreprises qui ont besoin d'accompagnement dans la recherche de fournisseurs. Le moteur de recherche utilise la technologie de l’IA et fournit des informations sur le marché pour permettre une sélection stratégique. Il est utilisé non seulement par les directions achats mais également par les directions développement et les responsables de l’innovation.

Global Call Forwarding

Global Call Forwarding

globalcallforwarding.com

Global Call Forwarding fournit des solutions de téléphonie internationale sans frais et locales fiables dans le monde entier. Parcourez notre vaste inventaire en ligne de numéros de téléphone cloud disponibles dans plus de 150 pays sans engagement. Vous pouvez passer et recevoir des appels internationaux de haute qualité à l’aide de notre softphone ou intégrer nos solutions à votre PBX, CRM ou logiciel d’assistance. La qualité du service, la fiabilité et le support client sont nos principales priorités. Vous pouvez utiliser notre panneau de contrôle en ligne simple pour configurer des règles personnalisées sur la manière dont les appels entrants sont acheminés. Utilisez le Softphone GCF pour passer et recevoir des appels ou utilisez nos numéros de téléphone internationaux et nos lignes réseau SIP avec votre IP-PBX. Global Call Forwarding est détenu et exploité par United World Telecom (UWT), un fournisseur de services de télécommunications internationaux doté d'installations, fondé en 1996. Notre siège social est situé à Delray Beach, en Floride, aux États-Unis. Nous disposons de bureaux et de personnel supplémentaires en Thaïlande et en Amérique latine. Au fil des années, nous avons élargi notre offre de services, notre architecture réseau et notre présence mondiale. Nous servons actuellement des milliers de clients PME et entreprises dans le monde entier. Certains de nos clients à long terme sont MoneyGram, Air Arabia, MongoDB, SanDisk, Radisson Hotels et Novartis.

GreenAds Global

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, un fournisseur de premier plan de plateforme de messagerie d'entreprise, est ravi d'annoncer que nous avons été les fiers gagnants des prestigieux MEFFYS Awards en 2024. Depuis 2011, nous ouvrons la voie en matière de solutions de messagerie, offrant un large éventail de des services tels que les SMS en masse, l'API WhatsApp Business, la messagerie RCS, la téléphonie cloud, les appels vocaux et l'API WhatsApp Business Cloud. Nous sommes fiers de servir plus de cinq mille clients dans les régions Asie-Pacifique, Afrique et Moyen-Orient, en simplifiant les complexités de la communication avec les consommateurs et en les transformant en outils efficaces pour la croissance de l'entreprise. Nous avons commencé comme un agrégateur de SMS en masse, mais nous avons depuis évolué vers une plateforme complète qui intègre Google RCS, l'API WhatsApp Business et les API Facebook/Instagram. Avec l'aide de nos chatbots IA et de notre interface utilisateur CPaaS omnicanal conviviale, nous avons permis à plus de 3 000 utilisateurs d'améliorer leurs interactions avec les clients. Notre mission est de fournir des solutions de communication d'entreprise percutantes, alimentées par l'innovation, la détermination et un engagement envers l'excellence. Partenaire de messagerie Google RCS l WhatsApp Business Fournisseur d'API I Société de messagerie omnicanal | Messagerie conversationnelle/Solutions | Chat Bots pour les canaux de messagerie populaires l Fournisseur Cpaas

Hello Club

Hello Club

helloclub.com

Hello Club est une nouvelle façon passionnante de gérer votre club ou votre organisation. Gardez une trace de vos membres, de vos réservations et de vos finances sans effort grâce à une solution facile à utiliser et amusante à utiliser. Hello Club regorge de nombreuses fonctionnalités et intégrations utiles, facilitant ainsi vos tâches de gestion quotidiennes. Gérez tous les aspects de votre club au même endroit, à tout moment et depuis n'importe quel appareil. Fini les formulaires papier et les feuilles de calcul !

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMoi ! est une plateforme de communications unifiées et de centre de contact de pointe. Cette solution complète vous permet de centraliser et de gérer toutes vos communications, que ce soit avec les clients ou au sein de votre organisation. Avec HiperMe, vous pouvez intégrer des appels, des messages texte, des e-mails et des chats dans une seule interface, facilitant ainsi la collaboration et améliorant l'efficacité.

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly est une solution de communication en temps réel hautement sécurisée et évolutive qui propose des SDK voix, vidéo et chat avec des modèles autogérés (SaaP) et hébergés dans le cloud (SaaP) pour les entreprises. Avec plus de 150 fonctionnalités de chat, d’appels vocaux et vidéo qui peuvent être intégrées sans effort à n’importe quel appareil existant ou prédéfini. MirrorFly regorge de fonctionnalités enrichies telles que le partage d'écran, le tableau blanc, la conférence et l'enregistrement audio/vidéo, etc., qui répondent aux besoins de tout type d'industrie, quels que soient l'emplacement et l'appareil. CONTUS TECH est la société mère de tous les produits et services fournis par MirrorFly. Ils ont des clients dans plus de 40 pays offrant un large éventail de possibilités de communication à plusieurs industries et secteurs. Ils ont leur siège à Atlanta, aux États-Unis, et des bureaux régionaux à Chennai et en Californie. Points forts de MirrorFly en tant que solution de communication d'entreprise : --300+ équipe interne --Hébergement sur site / Cloud - Prend en charge plus de 30 industries et secteurs - Modèles de tarification cloud et autogérés

Click Maint

Click Maint

clickmaint.com

Click Maint est une GMAO (Logiciel de Gestion de Maintenance Informatisée). Notre mission est de fournir aux entreprises de divers secteurs un logiciel de maintenance facile à utiliser, à mettre en œuvre et abordable. Click Maint est une solution GMAO complète qui permet aux entreprises de rationaliser et de suivre les demandes de maintenance, les bons de travail, la maintenance préventive, les actifs, les stocks, les vendeurs et les fournisseurs. Notre facilité d'utilisation, notre prix et notre support client sont ce qui nous différencie des autres plateformes de GMAO.

Netcall

Netcall

netcall.com

Notre mission est d'offrir des solutions polyvalentes et puissantes qui utilisent l'IA pour automatiser les processus et engager les clients. En tant que partenaires dynamiques, nous sommes là pour vous aider à relever dès aujourd’hui les défis de demain. Notre développement rapide d'applications, notre automatisation intelligente et nos outils conviviaux sont un succès auprès des chefs d'entreprise et des équipes de première ligne. Connectez les systèmes de manière transparente, éliminez les barrières en matière de données et améliorez et accélérez les processus, le tout selon votre propre calendrier. Plus de 600 organisations des secteurs des services financiers, des assurances, des collectivités locales et de la santé utilisent la plateforme Netcall Liberty pour faciliter la vie des personnes qu'elles servent.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Une solution de centre de contact cloud omnicanal qui offre aux utilisateurs flexibilité et évolutivité, ce qui conduit à une expérience client de niveau supérieur. Gérez les interactions de plusieurs canaux à partir d’une seule plateforme.

Xyicon

Xyicon

xyicon.com

Optimisez votre espace avec Xyicon ! Résolvez facilement des problèmes uniques en matière de gestion de l'espace, de gestion des actifs, de gestion des processus métier, de gestion des déplacements de laboratoire, de gestion de projets informatiques (ITPM), etc., dans les secteurs de la santé, de la logistique, de l'aérospatiale, des laboratoires et de la vente au détail avec Xyicon. Nous sommes la première plateforme qui combine vos documents de conception avec les données que vous suivez. Notre portefeuille de fonctionnalités très utiles telles que des limites qui vous aident à affiner et à définir votre espace, des annotations qui vous permettent de prendre des notes et de surligner des commentaires, et des Xyicons qui peuvent représenter tous vos actifs et y enregistrer des informations utiles, vous aident à surmonter vos défis d'optimisation d'espace. avec des avantages commerciaux tangibles. Nos fonctionnalités intelligentes telles que la mise en forme conditionnelle qui vous permet d'ajouter des conditions à vos données et de les visualiser visuellement et les champs de formule qui vous aident à simplifier les calculs complexes grâce à la visualisation ont offert à nos clients une toute nouvelle expérience en matière de visualisation de données. Visualisez, collaborez et prenez des décisions optimales avec Xyicon.

Ringflow

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, la quintessence de l'avancée technologique dans le domaine des centres de contact cloud. Grâce à ses capacités basées sur l'IA et à son infrastructure robuste, Ringflow établit une nouvelle norme pour des interactions client transparentes sur plusieurs canaux. Profitez des fonctionnalités de pointe et de l'efficacité inégalée de l'expérience omnicanal de Ringflow. Gardez une longueur d'avance grâce au centre de contact cloud de pointe de Ringflow, permettant aux entreprises de tirer parti des dernières technologies et de révolutionner le service client. Découvrez l'avenir des centres de contact avec Ringflow, où l'innovation et l'excellence convergent.

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex est une plateforme d'IA vocale verticale destinée aux entreprises de soins de santé et de services financiers qui peut être déployée sur un cloud privé pour générer des ventes supplémentaires, gérer les risques et augmenter la fidélisation des clients grâce à une combinaison d'analyses vocales et de robots vocaux.

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone est la plateforme leader pour les conversations à forte valeur ajoutée, complexes et réglementées. Spoke Phone guide les employés pour qu'ils disent les bonnes choses et collectent les bonnes informations auprès des clients, afin que chaque employé dispose désormais des compétences nécessaires pour mener de meilleures conversations. Le résultat est que les clients bénéficient de meilleures expériences et que l’entreprise obtient de meilleurs résultats. Pour atteindre ce résultat unique, Spoke Phone combine les systèmes téléphoniques professionnels traditionnels, les centres de contact coûteux et l'automatisation des processus métier, et rend le tout facile à utiliser sur un téléphone mobile ou un ordinateur de bureau.

QByte.ai

QByte.ai

qbyte.ai

QByte est une plateforme de gestion de maintenance et de formation de pointe conçue pour doter les organisations et les travailleurs de première ligne de solutions efficaces de maintenance et de gestion des actifs. Nous rationalisons les opérations, améliorons la fiabilité des actifs et fournissons des informations précieuses pour améliorer vos résultats. Notre plateforme mobile, basée sur l'IoT, jouit de la confiance des entreprises du monde entier. Vous recherchez une solution de GMAO facile à utiliser ? QByte gère des millions de bons de travail et d'actifs, aidant ainsi les clients à réduire les temps d'arrêt imprévus et à augmenter la disponibilité des actifs. Nous répondons à des besoins complexes de conformité et garantissons la sécurité des travailleurs, tout en simplifiant vos processus. Prêt à passer au numérique ? QByte peut aider votre équipe à rationaliser : Ordres de travail de maintenance Maintenance préventive Procédures de sécurité Audits de sécurité et environnementaux Rapports multi-sites Intégrations IoT et ERP Flux de travail d'audit/d'inspection Listes de contrôle de formation Gestion des commandes de pièces et connexions avec les fournisseurs Transformez votre gestion de la maintenance avec QByte. Apprenez-en plus sur https://QByte.ai

ResQ

ResQ

getresq.com

ResQ est la seule plateforme de gestion des installations conçue pour rationaliser les opérations de réparation et de maintenance des restaurants. Il permet aux opérateurs de suivre efficacement leurs actifs, de choisir parmi un réseau de fournisseurs de haute qualité, d'améliorer la productivité des équipes grâce à la gestion des ordres de travail et d'obtenir une meilleure visibilité sur les finances. ResQ bénéficie de la confiance de plus de 5 000 grands groupes de restauration, dont Nobu, McDonalds, Five Guys, Pret a Manger, Jersey Mike's, Hai Hospitality, The Keg, Fogo de Chão, Tarka Indian Kitchen, Parker Hospitality, Hattie B's et bien d'autres encore !

FaultFixers

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers est une application mobile et de bureau qui permet de rationaliser les processus de flux de travail dans la gestion des propriétés et des installations afin que les équipes sachent exactement quoi faire et quand. Il réinvente le CAFM traditionnel, en combinant un logiciel de maintenance client à client et de gestion des effectifs avec l'automatisation et le libre-service indispensables en standard, ce qui entraîne une réduction des coûts et une augmentation de la disponibilité de vos installations.

FlowPath

FlowPath

getflowpath.com

Votre programme d’installations et d’exploitation est compliqué. FlowPath automatise les bons de travail, la maintenance, les événements, les notifications, les projets et les rapports dans une plateforme simple à utiliser. Prenez sans effort une longueur d’avance sur le travail de vos installations avec FlowPath. Voir notre produit ici : https://www.getflowpath.com/product

Infodeck.io

Infodeck.io

infodeck.io

Infodeck est une application innovante qui combine la puissance de la gestion de GMAO et de la technologie IoT pour aider les équipes de gestion des installations à fonctionner avec une plus grande efficacité. Grâce aux flux de travail intelligents qui permettent l'attribution d'ordres de travail basés sur les données en direct des capteurs IoT, Infodeck élimine les incertitudes dans les opérations de gestion des installations.

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