ClickConnector
ClickConnector est une plateforme de support client qui combine des flux de travail ChatBot, l'IA et un support humain pour améliorer l'expérience client.
Chatmasters
Chatmasters est une application de chatbot alimentée par l'IA, offrant un support client automatisé et une assistance aux ventes pour les entreprises, sur divers canaux.
ZIGPOLL
ZigPoll permet de collecter des données clients via des enquêtes, des formulaires et des sondages interactifs pour optimiser les services et produits en fonction des retours.
WalkMe US
WalkMe US est une plateforme d'adoption numérique qui guide les utilisateurs dans les applications logicielles et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité.
Mava
Mava est une plateforme de support client pour les entreprises axées sur la communauté, permettant de gérer le support, les réponses et le suivi en un seul endroit.
HelperHat
HelperHat simplifie le support client avec des notifications en temps réel, gestion des conversations et filtrage de spam, permettant une assistance efficace 24/7.
GreenRope
GreenRope est un CRM complet qui intègre la gestion des ventes, du marketing et du service client sur une seule plateforme personnalisable pour les entreprises.
QPoint
QPoint est une application qui permet de créer et d'analyser facilement des enquêtes, des formulaires et des quiz pour collecter des données et des retours d'expérience.
LiveHelpNow
LiveHelpNow est une plateforme de support client multimodal, offrant chat en direct, billetterie et intégration de bases de données pour améliorer l'expérience client.
Beekast
Beekast est un outil de gestion de réunions qui facilite la création de séances interactives et efficaces, intégrant divers contenus et activités pour engager les participants.
eGain
eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.
Zupport AI
Zupport AI est une application de support client pour les entreprises SaaS qui répond automatiquement aux questions courantes et gère les billets tout en escaladant aux agents humains si nécessaire.
WeSurvey
WeSurvey permet de créer, diffuser et analyser des enquêtes, sondages, tests et évaluations, avec collecte de données et rapports pour suivre les réponses.
UseResponse
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
Userlane
Userlane est une plateforme d'adoption numérique qui aide les entreprises à améliorer l'utilisation des logiciels grâce à des guides interactifs et un soutien contextuel.
Extellio
Extellio est une application d'analyse qui aide à comprendre les parcours des utilisateurs pour optimiser l'expérience et augmenter les conversions sur les sites Web.
Seismic
Seismic est une application qui optimise l'activation des ventes et la gestion de contenu, aidant les équipes à fournir des informations pertinentes aux clients.
Woorise
Woorise permet de créer des concours, des enquêtes et des pages de destination pour aider les entreprises à collecter des leads et à interagir avec leur public.
Usetiful
Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui facilite l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et l'auto-assistance à travers des visites produit et des conseils contextuels.
Forumbee
Forumbee est une plate-forme communautaire en ligne qui permet de créer des forums de discussion, poser des questions et partager des connaissances.
Paperform
Paperform est une plateforme en ligne permettant de créer des formulaires personnalisés et de gérer des données, adaptée aux petites entreprises.
Youengage
Youengage permet de créer des expériences interactives sans code, comme des quizzes, des sondages et des événements virtuels, pour recueillir des retours utilisateur.
Tripetto
Tripetto combine les meilleures fonctionnalités de SurveyMonkey, Typeform et Landbot pour créer des formulaires et enquêtes conviviaux, augmentant les taux de réponse.
Phonic
Phonic permet de réaliser des sondages avec des questionnaires intelligents, où les réponses se font par voix et vidéo, offrant des retours plus longs et descriptifs.
Decode
Decode aide les équipes à établir des processus de recherche efficaces et à créer des produits adaptés aux consommateurs grâce à une plateforme intégrée et un large panel de répondants.
Formidable Forms
Formidable Forms est un constructeur de formulaires WordPress qui permet de créer des formulaires simples ou complexes avec logique conditionnelle et intégrations.
Corus
Corus est une plateforme qui permet aux entreprises de collaborer et d'accéder facilement à des insights clients pour des recherches de marché quantitatif.
Cint
Cint est une plateforme mondiale qui facilite la collecte d'insights grâce à un vaste réseau de répondants sur des enquêtes numériques dans 130 pays.
Netigate Feedback
Netigate est une plateforme professionnelle permettant de collecter et analyser les retours clients et employés pour améliorer la satisfaction et les décisions d'entreprise.
LabiDesk
LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.
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