Inflact
inflact.com
Inflact est une agence numérique indépendante qui propose différentes méthodes de promotion sur Instagram. Et cela fait 7 ans que nous dictons les règles du développement sur Instagram ! Inflat est un robot Instagram alimenté par l'IA. Cela permet d'obtenir plus de vrais abonnés, de likes instantanés et une croissance de l'engagement jusqu'à 6 000 utilisateurs satisfaits chaque mois ! Il s’agit d’une solution composée basée sur le cloud, deux fois plus performante que les autres robots Instagram et plus précise grâce à des filtres de ciblage avancés et détaillés.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Augmentez vos ventes et votre participation avec le seul système de webinaire qui produit un événement complet en direct, de l'inscription à la rediffusion. WebinarJam a plus de fonctionnalités, aucun téléchargement et constitue l'amélioration la plus spectaculaire de la diffusion en direct, du streaming d'événements et de la diffusion de webinaires jamais rendue publique. Approuvé par plus de 50 000 clients.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel AI est un créateur de chatbot qui permet aux entreprises de faire passer leur communication client au niveau supérieur en utilisant une technologie d'IA révolutionnaire. La plateforme offre un moyen simple et puissant de créer des chatbots capables de communiquer avec les clients de manière humaine et conviviale, en fournissant des réponses détaillées à leurs requêtes. L'outil utilise ChatGPT intégré d'Open AI pour permettre aux entreprises d'informer les clients de leurs produits et services, de répondre à leurs questions, de recommander des produits, etc. Chatfuel AI fonctionne sur les messageries populaires telles que Telegram, Facebook Messenger, Instagram et WhatsApp, ainsi que sur les sites Web. Chatfuel AI propose deux plans tarifaires, à savoir Grow et Enterprise, le premier commençant à 79 $ par mois et offrant une période d'essai gratuite de 14 jours. Le plan Entreprise offre une solution d'apprentissage automatique sur mesure pour les entreprises clientes, avec une personnalité d'IA personnalisée, un style de conversation, des webhooks, des intégrations et bien plus encore. La plateforme est facile à configurer en quelques minutes seulement et les utilisateurs peuvent réserver un appel pour obtenir l'aide de l'équipe. Chatfuel AI bénéficie de la confiance d'entreprises comme Grow et propose des intégrations avec les messageries, les médias sociaux et des mises à jour illimitées de la base de connaissances, entre autres fonctionnalités.
Engati
engati.com
Le chatbot et plateforme de chat en direct Engati est lauréat du CODiE Award 2021. Il vous permet de créer des robots intelligents en quelques minutes sans programmation. Créez une seule fois et publiez sur 15 canaux : WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, votre site Web et votre application mobile. Prend en charge les chemins intelligents, la formation, la copie, l'analyse et l'étiquetage privé. En utilisant Engati, vous pouvez exploiter la puissance de l'apprentissage automatique et du NLP/NLU pour concevoir votre propre chatbot et engager vos clients dans plus de 50 langues.
Tweet Hunter
tweethunter.io
Obtenez plus de résultats que jamais pour votre entreprise et votre marque personnelle sur Twitter. Propulsé par l'IA et l'automatisation. Essayez-le gratuitement.
Norby AI
norby.io
Norby AI est une solution leader qui fournit aux entreprises un chatbot alimenté par l'IA pour leurs sites Web. Le chatbot est alimenté par une technologie avancée de traitement du langage naturel pour comprendre les requêtes des clients et fournir des réponses rapides et précises. Le processus de configuration du chatbot de Norby AI ne comporte que quatre étapes simples : * Créez un compte sur la plateforme Norby AI * Ajoutez un extrait de code à votre site Web fourni par Norby AI * Saisissez vos FAQ, descriptions de produits, documentation, etc. existantes auxquelles vous souhaitez que le chatbot réponde * Votre chatbot IA est mis en ligne sur votre site Web, prêt à engager les clients 24h/24 et 7j/7.
Moz
moz.com
La plate-forme Moz Local apporte une solution technologique locale robuste — permettant une gestion plus précise des listes, des informations exploitables, l'automatisation de la suppression des doublons et la gestion des avis. Moz Local vous aidera à mieux posséder et gérer vos données de localisation physique que jamais. Des intégrations plus approfondies, une gestion des emplacements plus active et l'automatisation de processus auparavant manuels vous faciliteront la vie.
GoCardless
gocardless.com
GoCardless a pour mission de devenir le réseau mondial de paiement bancaire. Libérer les particuliers et les entreprises des frustrations et du coût des méthodes de paiement obsolètes, grâce à des solutions de paiement bancaire direct simples et sécurisées. Collectez des paiements instantanés et uniques. Ou des paiements récurrents automatisés. Et utilisez nos modules complémentaires pour récupérer automatiquement les paiements échoués (récupération de 70 % en moyenne) et lutter contre la fraude sans compromettre l'expérience de paiement de vos clients. Avec GoCardless, vous économisez du temps et de l'argent, gagnez et fidélisez plus de clients, êtes payé à temps et réduisez le stress. Plus de 75 000 entreprises dans le monde nous font confiance pour effectuer leurs paiements, notamment des noms internationaux comme DocuSign, Carrefour, Norwegian Refugee Council, Trip Advisor, Aon, Survey Monkey et le HCR. Nous leur permettons de collecter des paiements dans plus de 30 pays, traitant plus de 30 milliards de dollars chaque année. Et nos produits s'adaptent à la manière dont vous souhaitez les utiliser : que vous souhaitiez les utiliser seuls grâce à notre tableau de bord en ligne facile à utiliser, vous connecter à l'un des plus de 350 systèmes que vous utilisez peut-être déjà pour gérer votre entreprise, ou créer votre propre intégration personnalisée avec notre API. Nous participons à cette mission depuis 2011 et disposons désormais d’une incroyable équipe de plus de 700 experts en paiements au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France et en Australie. En fait, vous avez peut-être déjà entendu parler de nous : nous avons été couverts par la BBC, le Financial Times, TechCrunch, le Wall Street Journal, Les Echos, le Börsen Zeitung, l’Australian Financial Review et des centaines d’autres. Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous sur gocardless.com
AITable
aitable.ai
Aitable est une plate-forme révolutionnaire de développement AI sans code qui fait de la construction de votre propre chatppt AI avec des tables en 1 clic. En utilisant vos données uniques, Aitable vous permet de former votre propre version du système avancé ChatGPT, servant de chatbot de service client d'IA 24/7 ou d'assistant Chatgpt en entreprise. Il élimine les complexités du codage, offrant une configuration transparente et sans effort. Avec Aitable, vous n'obtenez pas seulement un assistant d'IA - vous créez une solution intelligente, réactive et sur mesure pour les besoins de votre entreprise.
Sociality.io
sociality.io
Sociality.io est une plateforme tout-en-un de gestion des réseaux sociaux à laquelle font confiance les entreprises mondiales, les agences numériques et les entreprises depuis 2015. Notre objectif principal est de faciliter les flux de travail de gestion des réseaux sociaux en développant des connexions significatives sur les réseaux sociaux en permettant un travail d'équipe plus efficace. expérience. Notre siège social est situé à Londres et tous nos employés travaillent entièrement à distance dans le monde entier. Que propose Sociality.io ? * Publiez et planifiez du contenu sur tous vos comptes en même temps. * Surveillez toutes les données Web et sociales en un seul endroit. * Modérez votre engagement et répondez à toutes les conversations sur le même écran. * Obtenez une analyse détaillée des fans, de la portée et de l'engagement. * Exportez instantanément les rapports de tous les comptes sous forme de fichiers PPT ou Excel. * Obtenez rapidement les données de vos concurrents et créez des stratégies avec une analyse détaillée des concurrents.
Airwallex
airwallex.com
La plate-forme cloud native d'Airwallex a été conçue pour éliminer les frictions liées à vos paiements mondiaux et à vos opérations financières. Que vous soyez une entreprise mondiale cherchant à économiser du temps et de l'argent à mesure que vous évoluez, ou une entreprise avant-gardiste prête à créer vos propres produits financiers, la technologie de pointe d'Airwallex peut soutenir votre croissance. Contrairement aux services bancaires traditionnels, Airwallex vous offre la rapidité, la simplicité et les économies nécessaires pour gérer votre entreprise en toute transparence au-delà des frontières. Gérez tout, depuis les paiements en ligne, la trésorerie et les changes, jusqu'à la gestion des dépenses, le tout via un compte professionnel sécurisé accessible via un ordinateur ou un mobile. Si vous recherchez une solution plus personnalisable et programmatique pour gérer et transférer de l'argent, vous pouvez l'intégrer directement à notre API Core. Et si vous êtes une plateforme ou une place de marché qui cherche à générer de nouvelles sources de revenus en proposant vos propres produits financiers, vous pouvez profiter de nos puissantes solutions de financement intégré.
Meltwater
meltwater.com
Meltwater, pionnier de l'intelligence média, offre aux professionnels des relations publiques, de la communication et du marketing l'avantage informationnel dont ils ont besoin pour garder une longueur d'avance ainsi qu'une solution unique et intégrée pour être efficaces. En tant que seule solution tout-en-un pour les relations publiques et les médias sociaux, plus de 30 000 entreprises utilisent l'intelligence médiatique et sociale de Meltwater pour rester au courant de milliards de conversations en ligne et extraire des informations pertinentes pour gérer stratégiquement leurs marques. Avec près de 20 ans d'expérience dans l'analyse de données, Meltwater se consacre à un service personnalisé et mondial fondé sur l'expertise locale de 60 bureaux répartis sur six continents. Nos clients peuvent surveiller la couverture médiatique à la fois sur l’actualité et sur les réseaux sociaux. Nous suivons plus de 300 000 sources d'information en ligne, avons des partenariats pour la surveillance de la presse écrite et de la diffusion et écoutons les conversations sociales, en temps réel, sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, les commentaires, les sites d'avis, les forums, les forums de discussion et plus de 300 millions. blogs. Nous aidons nos clients à analyser facilement la couverture médiatique et sociale, avec des mesures à la fois qualitatives et quantitatives. Notre bibliothèque de widgets en constante expansion permet aux clients de créer de manière transparente des tableaux de bord pour les aider à visualiser la couverture médiatique et à rendre compte du retour sur investissement de leurs efforts de relations publiques et de marketing. Tout est interactif et exportable, pour donner le contexte derrière les chiffres. Intelligence média pour les relations publiques Avec plus de 300 000 sources et la plus grande bibliothèque de contenu premium, surveillez et analysez en temps réel chaque élément de couverture médiatique pertinent depuis les publications en ligne, la presse écrite, les réseaux sociaux, les stations de télévision et de radio. Connectez-vous avec des influenceurs et des journalistes et suivez votre sensibilisation. Solutions sociales pour les spécialistes du marketing La division Social, anciennement Sysomos (acquise en avril 2018), propose des solutions de données complètes et intégrées pour piloter votre stratégie sociale. Recherchez et surveillez plus de 200 milliards de conversations sociales avec des requêtes illimitées et sans limite de données, engagez-vous et publiez à partir d'une seule plateforme, trouvez facilement des influenceurs sociaux, explorez les informations sur les consommateurs et découvrez les communautés qui mènent les conversations sociales. Solutions personnalisées pour l'entreprise L'équipe Enterprise Solutions veille à ce que même les livrables les plus complexes soient satisfaits rapidement et efficacement par notre équipe d'experts et d'analystes du secteur. Meltwater propose des services professionnels et des offres haut de gamme aux plus grandes marques mondiales.
Chatway
chatway.app
Chatway transforme les interactions clients en ligne avec son produit de chat en direct pour sites Web. Offrant une communication en temps réel, des widgets personnalisables et des chatbots intelligents, il améliore l'expérience utilisateur. Réactif sur tous les appareils, Chatway permet aux entreprises de s'engager, de résoudre les problèmes et de convertir efficacement les prospects. Élevez votre présence en ligne et établissez des relations clients durables avec Chatway.
Yotpo
yotpo.com
La plateforme de marketing de rétention du commerce électronique de Yotpo aide les marques de toutes tailles à renforcer leurs relations avec les consommateurs. Avec des solutions unifiées basées sur les données pour la fidélisation, le marketing par SMS et par e-mail, les avis, les abonnements et bien plus encore, Yotpo aide les marques à offrir des expériences client gagnantes et cohérentes qui stimulent la croissance du commerce électronique. Yotpo est une société Forbes Cloud 100 avec des bureaux dans le monde entier, notamment aux États-Unis, au Canada, en Israël, au Royaume-Uni, en Bulgarie et en Australie.
Sendible
sendible.com
Sendible est la principale plateforme de gestion des médias sociaux destinée aux agences cherchant à gérer les médias sociaux plus efficacement pour leurs clients. La plateforme Sendible rassemble tous vos réseaux sociaux dans un hub centralisé et constitue le moyen le plus simple d'exécuter une stratégie de médias sociaux gagnante pour plusieurs marques à grande échelle. Positionné comme un outil de productivité pour les agences, vous pouvez être certain que votre équipe gagnera des heures ! Avec de puissantes fonctionnalités d'engagement, de surveillance, de publication et de reporting sur les réseaux sociaux, Sendible vous offre tous les outils pour ravir vos clients à chaque étape du processus. Les fonctionnalités d'automatisation des médias sociaux de Sendible contribuent à simplifier le processus de génération d'interactions, d'augmentation du nombre d'abonnés et de démarrage de conversations sur les réseaux sociaux. La boîte de réception prioritaire unifiée est appréciée par plus de 30 000 marques et agences, qui gagnent des heures chaque jour en rassemblant les conversations les plus importantes de plusieurs canaux dans un seul flux. Avec des rapports sur les réseaux sociaux conçus pour impressionner, vous pouvez fournir des informations à la fois significatives et impressionnantes montrant vos progrès sur les réseaux sociaux. La Compose Box de Sendible vous aide à planifier vos publications sur les réseaux sociaux en masse, à prévisualiser les publications sur chaque plateforme et à publier aux moments d'engagement optimaux tout au long de la journée. Grâce aux intégrations avec Canva et Pexels, vous pouvez rationaliser l'ensemble de votre stratégie sociale, de la création de contenu à la publication, le tout dans une seule fenêtre.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.
Crowdfire
crowdfireapp.com
Crowdfire est un puissant outil de médias sociaux utilisé par les entreprises et les particuliers du monde entier pour stimuler l'engagement et la croissance sur les réseaux sociaux. Crowdfire fonctionne avec Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Wordpress, Etsy, Shopify, Medium, 500px, Vimeo et bien d'autres plateformes. Que peut faire Crowdfire pour vous ? * Soutenez vos clients avec notre fonctionnalité Mention. * Composez vos propres messages et planifiez leur publication plus tard. * Recherchez et recommandez automatiquement des articles et des images que votre public adorera, afin que vous puissiez les partager sur tous vos profils sociaux et garder vos actualités animées ! * Gardez un œil sur toute mise à jour sur votre site Web, votre blog ou vos boutiques en ligne ; et créez des publications rapides et belles sur la mise à jour à partager facilement sur tous vos profils sociaux. * Planifiez toutes vos publications à l'avance et publiez-les automatiquement aux meilleurs moments ou à une heure choisie par vous. Vous économisez des tonnes de temps et d'efforts ! * Supprimez le casse-tête lié à la création de publications distinctes pour chaque profil social individuel et personnalisez automatiquement vos publications pour tous vos profils ! * Utilisez l'extension Chrome pour partager vos pages préférées depuis Internet vers tous vos comptes sociaux en 2 clics faciles ! * Ajoutez vos sites Web et blogs préférés comme source de nouveau contenu à l'aide de la fonction RSS ! * Boostez votre compte Twitter avec des fonctionnalités telles que les non-abonnés, les fans, les abonnés récents, les abonnés récents, les abonnés inactifs, le flux intelligent, tous les abonnés, les abonnés des concurrents, la recherche de mots clés et la vérification des amis. Crowdfire est l'un des favoris des gestionnaires de médias sociaux du monde entier !
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago est une plate-forme d'engagement client destinée aux équipes marketing de commerce électronique avides d'impact qui souhaitent être des partenaires de croissance des revenus à la fois simples et puissants et fiables pour les PDG. Nos solutions basées sur l'IA ont déjà été adoptées par plus de 2 000 entreprises de taille moyenne dans 50 pays, ainsi que par de nombreuses marques mondiales bien connues telles que Vodafone, Lacoste, New Balance et Victoria's Secret. SALESmanago tient sa promesse de maximiser la croissance des revenus et d'améliorer les KPI du commerce électronique en s'appuyant sur trois principes : (1) l'intimité du client pour créer des relations clients authentiques basées sur des données zéro et de première partie ; (2) Exécution de précision pour offrir une expérience client omnicanal supérieure grâce à l'hyperpersonnalisation ; et (3) Growth Intelligence fusionnant les conseils humains et basés sur l’IA permettant une prise de décision pragmatique et plus rapide pour un impact maximal. Plus d’informations : www.salesmanago.com
Ocoya
ocoya.com
Ocoya est un outil basé sur l'IA conçu pour gérer, planifier et créer du contenu pour les médias sociaux. Il rationalise votre présence numérique grâce à une automatisation intelligente et à la créativité. Les fonctionnalités incluent la planification qui permet la planification du contenu, même des années à l'avance, la création de contenu et la rédaction, où un assistant IA aide à générer du texte marketing pour les publications sur les réseaux sociaux ou les blogs dans plusieurs langues. La fonctionnalité automatisée permet une publication de contenu cohérente, même lorsqu'elle est inactive. Il facilite également le commerce électronique en intégrant votre boutique pour créer rapidement des graphiques professionnels. L'API d'Ocoya permet une intégration fluide dans vos plateformes actuelles. L'outil propose plus de 30 intégrations avec diverses plateformes de médias sociaux, outils de conception et plateformes de commerce électronique, notamment Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Google, YouTube, Shopify, WooCommerce, Zapier, Airtable, Canva et Figma. Il fournit également des analyses en temps réel sur les performances et propose des recommandations automatisées sur la manière d'augmenter votre portée. Ocoya peut générer des hashtags pertinents et tendances, rédiger des légendes ou de longs blogs et annoncer de nouveaux produits. En termes de collaboration, il soutient l'activité de l'équipe en créant des espaces de travail pour les membres. Des entreprises de différentes tailles ont fait confiance à Ocoya et l'utilisent pour rationaliser leur gestion des réseaux sociaux.
Acumbamail
acumbamail.com
Envoyez facilement des campagnes email et SMS et boostez votre activité. Le marketing ne doit pas être compliqué pour obtenir de bonnes performances. Avec un seul outil, vous pouvez gérer vos campagnes email, SMS, landing pages et bien plus encore.
YourGPT
yourgpt.ai
YourGPT Chatbot simplifie le processus de création de chatbots personnalisés et spécifiques à un secteur sans codage. Notre créateur de chatbots de nouvelle génération basé sur l'IA et les GPT permet aux utilisateurs de créer et de former rapidement des robots avec leurs propres données en quelques minutes seulement. Tirez le meilleur parti de l’IA et gagnez du temps et de l’argent avec YourGPT Chatbot. YourGPT propose des produits IA et GPT de pointe conçus pour répondre à vos besoins uniques. * Boostez le support client avec notre puissant chatbot IA * Créez des applications LLM prêtes pour la production à l'aide de LLM Spark.
Textable
textable.co
Textable est une application de messagerie texte VoIP pour Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel et plus encore ! Nous proposons également une option de marque privée pour les fournisseurs de services gérés et les opérateurs VoIP.
Pendo
pendo.io
Pendo vous aide à offrir de meilleures expériences logicielles pour des utilisateurs et des employés plus heureux et plus productifs. Pendo aide les équipes produit à poser et à répondre à des questions telles que : Avec quelles fonctionnalités les clients ou les employés interagissent-ils ? Lesquelles ignorent-ils ? Quelles parties du produit suscitent le plaisir ou la frustration ? À partir de ces mêmes informations, vous pouvez facilement configurer des guides intégrés à l'application sans aucun codage pour favoriser l'adoption des logiciels, fournir une assistance et générer de meilleurs prospects, directement dans l'application. Avec Pendo, vous pouvez aider vos utilisateurs à tirer le meilleur parti de votre logiciel afin que vous puissiez stimuler votre croissance de manière efficace.
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare est une puissante plateforme d'analyse et de gestion pour les spécialistes du marketing des médias sociaux. Les entreprises et les agences gèrent et signalent facilement leurs performances sur leurs comptes de réseaux sociaux. Que ce soit Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn ou TikTok. Voici comment Iconosquare peut vous aider : * Analyses approfondies des réseaux sociaux : obtenez des analyses détaillées sur votre compte et votre contenu sur les réseaux sociaux. Mesurez, comparez et améliorez vos performances sur les réseaux sociaux payants/organiques grâce à des informations approfondies et exploitables. * Reporting rapide et simple : en tant que gestionnaires de médias sociaux, le partage des indicateurs clés est essentiel. Iconosquare vous permet de créer et d'automatiser vos rapports en quelques clics. Téléchargez des rapports PDF ou CSV clairs à montrer à votre équipe, votre responsable ou vos clients. * Suivi des concurrents et du secteur : surveillez de près les concurrents sélectionnés et comprenez comment vos performances se comparent à celles du reste de votre secteur. * Planificateur puissant et intuitif : gagnez du temps en rédigeant, en planifiant et en publiant automatiquement du contenu. Le planificateur d'Iconosquares vous permet également de comprendre vos meilleurs moments pour publier pour un engagement maximal. * Gestion multi-profils : gérez plusieurs profils sociaux pour différents clients au sein du même tableau de bord. Créez des tableaux de bord personnalisés pour un aperçu simple de vos mesures les plus précieuses. Ajoutez des membres de l'équipe et attribuez-leur différents rôles et autorisations. Iconosquare propose également des outils gratuits pour les gestionnaires de réseaux sociaux : Instagram Audit, Facebook Audit, Omnilink, Random Comment Picker.
Social Champ
socialchamp.io
Social Champ est une solution numérique unique et GRATUITE pour la gestion et l'automatisation des médias sociaux afin de rationaliser tous les principaux réseaux de médias sociaux. Social Champ est le meilleur moyen de gérer tous vos efforts sur les réseaux sociaux, vos publications quotidiennes, vos tests A/B et votre optimisation. Social Champ apporte toute l'automatisation dont vous avez besoin pour planifier votre contenu sur les réseaux sociaux. Analysez les performances des publications et voyez ce qui fonctionne le mieux pour votre marque et obtenez des résultats dans des rapports PDF en marque blanche ou exportez un PPT formaté prêt à être présenté. Interagissez avec votre public directement depuis la boîte de réception sociale. Les autres fonctionnalités majeures incluent la publication quotidienne, l'optimisation du contenu, le téléchargement groupé, le flux RSS automatisé, la gestion d'équipe et bien plus encore. L'outil a déjà reçu des critiques positives de la part d'influenceurs des médias sociaux tels que Guy Kawasaki, Peg Fitzpatrick, Dennis Yu, Ian Anderson Gray, Neal Schaffer et bien d'autres.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM est un CRM entièrement intégré avec suivi des ventes, gestion des contacts, automatisation du marketing, analyse Web, e-mails bidirectionnels, téléphonie, service d'assistance avec une interface moderne et épurée. Avec Agile CRM, les PME peuvent désormais : * Automatisez leur processus de marketing, de vente et de fidélisation de la clientèle avec un éditeur glisser-déposer simple et puissant * Convertissez les visiteurs du site Web directement en prospects dans le CRM - Nourrissez, suivez et notez automatiquement les prospects en fonction de l'activité sur le Web ou par courrier électronique. * Activer la communication multicanal avec la possibilité d'appeler, d'envoyer un e-mail ou de tweeter à un contact à partir de la même page * Surveillez le comportement des clients et recevez des alertes en temps réel sur l'activité des clients * Gérez les tickets du service d'assistance avec tout l'historique des clients en un seul endroit * Avoir un enregistrement détaillé de tous les détails du client et de l'historique des communications sur une seule page, triés par ordre chronologique * Consultez les données client de diverses autres applications professionnelles sur une seule page grâce à des intégrations étendues
Gallabox
gallabox.com
Gallabox est une solution de communication complète conçue pour améliorer l'engagement client et rationaliser les processus de vente grâce à l'utilisation des API WhatsApp Business. Cette plate-forme permet aux entreprises de convertir les interactions des clients en informations exploitables, en utilisant des chatbots WhatsApp avancés pour faciliter une communication transparente. En tirant parti de ces outils, les organisations peuvent gérer efficacement les demandes des clients, générer des prospects et, à terme, stimuler la croissance des ventes. Destiné principalement aux entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies de communication client, Gallabox s'adresse à un large éventail de secteurs. Son interface conviviale et sa boîte de réception partagée multi-agents permettent aux équipes de collaborer efficacement, garantissant qu'aucune requête client ne reste sans réponse. La plateforme est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui dépendent fortement de l'interaction avec les clients, telles que les équipes de commerce électronique, les fournisseurs de services et les équipes de support client. Avec Gallabox, les entreprises peuvent mettre en œuvre des campagnes goutte à goutte WhatsApp et diffuser des messages adaptés à des segments d'audience spécifiques, renforçant ainsi leurs efforts de marketing et améliorant la fidélisation des clients. L'une des fonctionnalités remarquables de Gallabox est ses capacités d'intégration. La plate-forme offre des options plug-and-play simples qui permettent aux entreprises de se connecter aux systèmes existants et aux outils de gestion de la relation client (CRM). Cela inclut des plateformes populaires telles que Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay et Shiprocket. En intégrant WhatsApp dans leurs flux de travail actuels, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations et garantir une expérience client cohérente sur tous les points de contact. De plus, les chatbots WhatsApp de Gallabox jouent un rôle crucial dans l'automatisation des interactions avec les clients. Ces robots intelligents peuvent gérer diverses tâches, depuis la réponse aux questions fréquemment posées jusqu'à guider les clients tout au long du processus d'achat. Cela réduit non seulement la charge de travail des agents humains, mais garantit également que les clients reçoivent des réponses en temps opportun, améliorant ainsi leur satisfaction globale. La capacité de convertir les conversations en actions intelligentes permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur les données et d'adapter leurs offres aux besoins des clients. Dans l'ensemble, Gallabox fournit une solution robuste pour les entreprises cherchant à exploiter la puissance de WhatsApp pour l'engagement client. En mettant l'accent sur la facilité d'utilisation, la flexibilité d'intégration et les capacités d'automatisation, Gallabox se distingue comme un outil précieux pour les organisations souhaitant améliorer leurs stratégies de communication et stimuler la croissance des ventes.
Consolto
consolto.com
L’espoir de Consolto est qu’avec sa solution de conférence axée sur les PME, n’importe qui puisse offrir des services numériques individuels à fort impact qui sont comparables, voire supérieurs, à ceux fournis par les grandes organisations. Le problème Selon Consolto.com, la configuration actuelle d'un chat vidéo avec un client peut être un processus quelque peu délicat avec les solutions actuelles comme Zoom, Skype ou Google Hangouts qui n'ont pas été conçues pour les scénarios entreprise-client. Ils nécessitent soit : Une sorte d'installation client -- décevant. Nom d'utilisateur/mot de passe : où est ce foutu mot de passe ? Envoyer un lien ou un e-mail pour se connecter avec des clients potentiels – fastidieux. Ajout aux contacts : confidentialité, ça vous tente ? Peu ou pas de capacités de back-office. Comment est-on censé faire des affaires ? Un autre aspect important et mal abordé par ces solutions est leur capacité à gérer les sessions. Par exemple, Zoom n'enregistre pas les textes des discussions, de sorte que les notes et informations importantes écrites pendant les sessions sont perdues. Ce type de solutions rend difficile la gestion des séances de vente ou de consultation. Consolto considère sa solution comme un VCRM, une plateforme de gestion de la relation client basée sur le chat vidéo, conçue pour améliorer les interactions commerciales. Il permet une communication anonyme, sans contact (sans échange de coordonnées), sans friction (pas de téléchargements, pas d'informations d'identification) en temps réel par vidéo. Leur produit est disponible sous forme de widget de site Web ou de lien direct activé via une page personnelle. Entièrement optimisée pour les besoins des PME et des indépendants, la solution facile à installer de Consolto (une seule ligne de code) déploie une liste impressionnante de fonctionnalités à fort impact qui simplifie la gestion des interactions commerciales par chat vidéo. Ces fonctionnalités incluent la planification de réunions, la facturation et les paiements via l'application, les mémos, la transcription de session (à venir), les notifications de suivi de type CRM, l'analyse des clients et la messagerie persistante, pour n'en nommer que quelques-unes.
Textdrip
textdrip.com
Il y avait un grand besoin dans le secteur de la vente d’une meilleure plate-forme de messagerie professionnelle. Les taux de réponse avec les plateformes d'envoi de SMS traditionnelles étaient extrêmement faibles, car les messages en masse étaient limités ou bloqués par les opérateurs. Nous avons créé Textdrip.com pour fournir une plate-forme de messagerie professionnelle offrant la meilleure délivrabilité du secteur tout en fournissant une interface claire et conviviale que tout le monde peut utiliser, pas seulement les informaticiens.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management, anciennement Falcon.io, est une solution leader pour la surveillance des médias sociaux, la publicité, la publication, l'analyse d'audience et de performances, ainsi que la gestion des données clients. Brandwatch Social Media Management permet aux marques d'explorer tout le potentiel du marketing et de la publicité numériques en gérant plusieurs points de contact client sur une seule plateforme. Il permet aux spécialistes du marketing de proposer des expériences de marque plus personnalisées basées sur des profils clients enrichis. La plateforme dispose d'une interface utilisateur hautement intuitive et collaborative et est complétée par des services complets d'assistance et de conseil. * Gagnez du temps et évitez les silos grâce à un calendrier de contenu unifié. * Interagissez facilement avec votre public. * Restez au courant des tendances grâce à une écoute sociale de pointe. * Obtenez une image complète de vos performances sur les réseaux.
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