Helpwise
helpwise.io
Fidéliser les clients est aussi important que d’en acquérir de nouveaux. Les clients fidèles génèrent plus de revenus et vous apportent des références sans frais. Fournir un bon service client fait partie intégrante de la fidélisation de la clientèle. Avec Helpwise, la gestion du service client est simple. 1. Configurez votre centre de service client littéralement en quelques minutes. 2. Communiquez avec les clients sur tous les canaux et collaborez avec votre équipe. 3. Établissez la responsabilité sans plus de mots de passe partagés. 4. Configurez le libre-service et l'automatisation. 5. Obtenez des informations exploitables sur l’amélioration de la productivité de l’équipe et de la satisfaction des clients. Helpwise s'intègre au courrier électronique (pensez support@, sales@, carrières@ etc.), au chat en direct, à Whatsapp, aux SMS, aux médias sociaux et plus encore. Démarrez avec Helpwise, une solution de service client qui génère des revenus pour votre entreprise.
EZ Texting
eztexting.com
EZ Texting fournit des services d'envoi de SMS de masse en libre-service et faciles à utiliser à des milliers d'entreprises aux États-Unis et au Canada. Nous sommes spécialisés dans l’aide aux entreprises locales pour qu’elles se développent et conservent leurs revenus grâce à une sensibilisation et un engagement proactifs. Nos solutions de SMS, notamment Mots-clés, Messagerie photo et Text to Chat, prennent également en charge le service client, les collections et les communications logistiques.
SiteGPT
sitegpt.ai
SitesGPT est un logiciel de création de sites Web qui utilise l'intelligence artificielle pour créer des sites Web. Il faut moins d’une minute pour obtenir votre propre site Web professionnel absolument GRATUITEMENT.
Debutify
debutify.com
Debutify est la solution tout-en-un ultime pour les marques de commerce électronique modernes. Avec une suite d'applications optimisées pour la conversion, il rationalise le lancement, la gestion et le développement de n'importe quelle marque. C'est pourquoi de nombreuses marques DTC à travers le monde ont fait confiance à Debutify. Conçu de manière transparente pour plus de simplicité, chaque produit Debutify est sans code mais riche en fonctionnalités robustes. Cela signifie que n'importe qui, même sans connaissances techniques, peut utiliser Debutify pour améliorer son activité. Qu'une marque fasse tout juste son entrée sur le marché en ligne ou soit un vétéran du commerce électronique, Debutify est un partenaire fiable. Et quelle que soit leur taille ou leur stade, les marques peuvent trouver avec Debutify un plan adapté à leurs besoins. De plus, grâce à l'équipe de support client dédiée de Debutify, les marques peuvent être sûres que tout défi sera résolu rapidement et efficacement. En choisissant Debutify, les propriétaires de marque peuvent : Lancer et évoluer en toute confiance et facilité. Surmontez les défis techniques avec des outils conviviaux. Comptez sur une équipe dédiée à leur réussite à chaque étape.
Tapfiliate
tapfiliate.com
Tapfiliate prend en charge tous vos besoins en matière de marketing d'affiliation et de référencement. Synchronisez Tapfiliate avec Shopify, WooCommerce et plus de 30 autres intégrations.
CustomGPT
customgpt.ai
Découvrez les avantages de l'IA personnalisée avec CustomGPT : obtenez des informations et des solutions uniques avec une IA formée sur votre contenu
Drift
drift.com
Drift®, la société d'expérience d'achat et d'IA conversationnelle, incite les entreprises à créer des expériences client plus engageantes, une conversation à la fois. Sa plateforme centrée sur l'humain et alimentée par l'IA écoute, comprend et apprend des acheteurs pour offrir des expériences et des recommandations personnalisées à chaque point de contact. Drift crée un monde dans lequel l’IA travaille pour les humains afin de transformer les conversations en relations. Drift aide des milliers de clients à travers le monde à traduire les données conversationnelles et le comportement des acheteurs en relations plus profondes, en davantage de pipelines et en davantage de revenus. Pionnière du marketing conversationnel, l'entreprise a été fondée en 2015 pour aider à éliminer les frictions du processus d'achat B2B. Alors que les attentes des acheteurs continuent d’augmenter et que l’IA devient essentielle pour permettre des parcours clients significatifs à grande échelle, Drift bouleverse la catégorie qu’elle a créée.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting est le moyen le plus simple d'envoyer des messages aux clients, aux employés ou à toute autre personne que vous devez joindre. Approuvée par les entreprises Fortune 500 et les petites entreprises, sa plateforme conviviale permet à votre équipe de profiter de la puissance des SMS. Fournissez un service client, envoyez des SMS à de grands groupes en même temps, interrogez vos employés, organisez des tirages au sort, créez des campagnes goutte à goutte automatisées, et bien plus encore. Démarrez et développez vos efforts SMS grâce à ses plans tarifaires flexibles conçus pour les entreprises de toutes tailles. Vous pouvez même gérer vos campagnes en déplacement grâce à son application pour iOS et Android. Voici quelques-unes des fonctionnalités appréciées de ses clients : ** Ayez des conversations en tête-à-tête • Tous les messages SMS entrants sont gratuits ! Donnez du pouvoir à votre équipe de vente ou d'assistance avec des SMS bidirectionnels. • Organisez vos conversations par temps d'attente ou temps de réception. ** Entrez en contact avec tout le monde à la fois • Créer et envoyer des campagnes de marketing textuel de masse. • Incluez des images et autres contenus multimédias à l'aide de MMS. • Envoyez des liens traçables. ** Automatisez votre marketing • Planifiez tous vos textes importants à l'avance. • Créez des modèles pour les messages fréquemment envoyés. • Créez des répondeurs automatiques pour assurer le suivi de vos abonnés. ** Développez et gérez vos listes de contacts • Créez des formulaires Web conformes pour rassembler des contacts. • Segmentez vos listes en fonction de données personnalisées. • Créez un nombre illimité de mots-clés que les utilisateurs peuvent envoyer par SMS pour s'abonner à vos messages. • Demandez aux abonnés de nouvelles informations en utilisant sa fonction de collecte de données. ** Découvrez comment fonctionnent vos campagnes • Utilisez son outil d'analyse pour voir les performances de vos campagnes en temps réel. • Visualisez les taux de clics, la croissance du nombre d'abonnés et le nombre de messages envoyés.
Heropost
heropost.io
Heropost a pour objectif d'aider nos utilisateurs à améliorer l'efficacité de leur marque de manière productive et intelligente grâce à des outils et des mesures qui leur donnent du pouvoir sur les réseaux sociaux. Fondée au milieu de l'année 2016, une année qui a vu la croissance d'Instagram quadrupler, renforçant ainsi sa pertinence. Heropost est passé d'un outil Instagram sur invitation uniquement à une plateforme de marketing visuel en constante évolution pour Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest et LinkedIn.
UNUM
unum.la
Des outils pour le créateur d'aujourd'hui
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey est une solution leader de gestion d'enquêtes et de commentaires, permettant à des millions d'utilisateurs dans plus de 300 000 organisations à travers le monde de recueillir des commentaires, d'interpréter les résultats et d'identifier des informations exploitables pour stimuler la croissance et l'innovation. Avec 20 ans d'expérience, SurveyMonkey et ses outils basés sur l'IA aident quiconque, des créateurs d'enquêtes novices aux chercheurs de marché les plus expérimentés, à créer, lancer et analyser des enquêtes en toute simplicité. SurveyMonkey propose des forfaits et des tarifs adaptés à tous les besoins des organisations, grandes et petites, y compris des forfaits d'équipe pour faciliter la collaboration avec les collègues. Visitez www.surveymonkey.com pour vous inscrire afin de pouvoir commencer à collecter les informations dont vous avez besoin auprès des personnes qui comptent.
Clover
clover.com
Clover remplace votre caisse enregistreuse, votre terminal de paiement, votre imprimante de reçus et votre lecteur de codes-barres par une suite intégrée de produits. Acceptez les cartes de crédit, EMV et Apple Pay.
CoSchedule
coschedule.com
Le calendrier marketing de CoSchedule aide les spécialistes du marketing à voir tout leur marketing en un seul endroit. C'est votre arme secrète pour enfin voir, planifier et partager votre marketing, le tout dans un seul calendrier. Le calendrier marketing de CoSchedule vous donne les outils pour : Visualiser chaque projet marketing dans un seul calendrier. Découvrez comment tout est connecté en un coup d'œil grâce à un calendrier d'enregistrement unifié en temps réel. Rédigez un premier brouillon, générez de nouvelles idées et améliorez vos flux de travail marketing avec un assistant d'intelligence marketing alimenté par l'IA. Gardez les parties prenantes
Melio
meliopayments.com
Melio est un outil gratuit de paiement des fournisseurs/factures qui maximise les flux de trésorerie et minimise le travail fastidieux. Payez gratuitement les factures des fournisseurs par virement bancaire ou par carte de débit, même s'ils n'acceptent que les chèques ! Vous pouvez également utiliser votre carte de crédit là où les cartes ne sont pas acceptées pour conserver votre argent plus longtemps et gagner des récompenses de carte ! Les comptes créditeurs réinventés. Melio se synchronise automatiquement avec vos QuickBooks et envoie même des chèques en votre nom aux fournisseurs afin que vous n'ayez plus besoin de couper des chèques.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse est une plateforme d'automatisation du marketing multicanal pour la promotion commerciale à multiples facettes et la fidélisation des clients. SendPulse vous permet d'envoyer des campagnes par e-mail et SMS, de travailler avec des clients à l'aide de chatbots pour Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp et Instagram et de créer des pages de destination en seulement 15 minutes. SendPulse propose également une plateforme de création de cours en ligne. Vous pouvez facilement suivre toutes vos activités marketing et informations clients avec le CRM gratuit de SendPulse.
SocialBee
socialbee.com
SocialBee est un outil de gestion des réseaux sociaux qui permet à ses utilisateurs de partager du contenu sur plusieurs réseaux sociaux à partir d'un seul endroit. Grâce à un tel outil, vous pouvez définir un calendrier de publication, partager le contenu comme prévu, puis analyser les performances de vos comptes. * Utilisez AI Copilot pour planifier votre stratégie de médias sociaux et laissez l'AI Assistant générer des légendes et des images pour vous. * Mettez en place un calendrier de publication pour tous vos profils. * Structurez votre contenu en catégories pour obtenir un mix solide & équilibré. * Utilisez nos intégrations Canva, Unsplash et GIPHY pour concevoir vos publications directement dans SocialBee. * Personnalisez les publications pour chaque réseau de médias sociaux individuellement. * Connectez le flux RSS de n'importe quel blog pour importer automatiquement du contenu. * Générez automatiquement des hashtags en fonction de vos images ou de votre légende. * Recyclez les publications persistantes ou faites expirer facilement le contenu urgent. * Obtenez un aperçu rapide de vos 100 prochaines publications sur les réseaux sociaux. * Disposez de plusieurs espaces de travail et fonctionnalités de collaboration en équipe. * Suivez les performances de vos liens avec plus de 5 intégrations de raccourcisseurs d'URL. * Analysez la croissance de vos comptes et publiez les performances. * Interagissez avec les commentaires ou les mentions de vos abonnés directement depuis SocialBee.
Cody
meetcody.ai
Cody est un assistant d'IA intelligent comme ChatGPT, mais avec l'avantage supplémentaire de pouvoir le former sur votre entreprise, votre équipe, vos processus et vos données clients. Vous pouvez utiliser Cody en tant qu'employé pour soutenir votre équipe de différentes manières : * Fournissez des réponses instantanées aux questions commerciales en analysant les documents accumulés de votre entreprise et en agissant en tant qu'expert sur vos processus. * Améliorez l'efficacité des employés en fournissant des réponses instantanées, des idées et des tâches prêtes à l'emploi pour aider votre équipe à travailler plus intelligemment. * Résolvez les problèmes et découvrez les fonctionnalités cachées de vos outils numériques à l'aide de la documentation d'assistance. * Réfléchissez à des idées et proposez des suggestions tirées du contexte de vos conversations passées avec Cody. Pour utiliser Cody, vous pouvez télécharger les fichiers, documents et données de votre entreprise pour créer votre propre base de connaissances personnalisée. Cody utilise ensuite ces informations pour fournir des réponses personnalisées. Cody peut être intégré à divers outils tels que PowerPoint, PDF, Word, Discord, des sites Web, etc. La plate-forme met l'accent sur la sécurité et la confidentialité avancées des données, avec des fonctionnalités telles que le cryptage AWS, la conformité SOC II et des contrôles d'accès personnalisables. Cody est conçu pour responsabiliser les équipes en fournissant un assistant IA formé à leur contexte commercial spécifique.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat est un chat en direct gratuit permettant aux entreprises en ligne de parler à leurs clients en temps réel. Il vous propose de créer un système de support client à 360° et de connecter des entonnoirs de messages, proposer des appels, configurer et personnaliser librement.
Signals
getsignals.ai
Signals est une plateforme de génération de leads et d'IA qui vous aide à savoir qui se trouve sur votre site Web et à exploiter leurs comportements pour interagir avec les visiteurs prêts à acheter. Nous avons déjà aidé des entreprises à trouver des milliers de nouveaux contacts qualifiés sans que les visiteurs aient besoin de remplir un formulaire.
Tailwind
tailwindapp.com
L'outil qui ressemble à une équipe marketing Tailwind automatise les parties les plus difficiles de votre marketing sur les réseaux sociaux afin que vous puissiez vous développer plus intelligemment et plus rapidement. Gagnez du temps avec la création, la planification et la publication de contenu pour Instagram, Pinterest et Facebook. Partenaire officiel Facebook, Instagram et Pinterest. 1 million + d'utilisateurs.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All est un service de messagerie de masse ciblé qui donne la priorité à un impact positif sur la communauté, en délivrant des messages personnalisés, informatifs et d'urgence à de grands groupes. L'entreprise favorise une culture et des valeurs fortes, en mettant l'accent sur la grandeur plutôt que sur la croissance et en plaçant les individus avant le profit. Text-Em-All s'engage à être un plaisir de faire des affaires avec, offrant une plate-forme conviviale pour les organisations de toutes tailles tout en refusant de transmettre des messages de spam, politiques ou marketing. L'équipe de Text-Em-All se consacre à créer un environnement de travail positif, mettant l'accent sur la compassion, l'authenticité et l'excellence partagée.
Social Intents
socialintents.com
Découvrez le chat en direct n°1 pour Microsoft Teams, Slack et ChatGPT. Parler à vos clients devrait être facile. Discutez avec eux à partir des outils de collaboration que vous utilisez déjà : Teams et Slack. Créez des chatbots alimentés par ChatGPT et formés sur les données de votre site Web. Transférez facilement les discussions entre ChatGPT et les agents humains.
G2
g2.com
G2 est le marché de logiciels le plus important et le plus fiable au monde. Plus de 90 millions de personnes chaque année, y compris les employés de toutes les sociétés Fortune 500, utilisent G2 pour prendre des décisions logicielles plus judicieuses, basées sur des évaluations authentiques par les pairs. Des milliers d'entreprises de logiciels et de services de toutes tailles s'associent à G2 pour bâtir leur réputation, gérer leurs dépenses logicielles et développer leur activité.
Hypefury
hypefury.com
Votre assistant personnel pour développer et monétiser votre audience Twitter. Nous avons sélectionné les meilleures techniques utilisées par les OG de Twitter et les avons transformées en application : - Créez du nouveau contenu en toute transparence - Développez votre audience - Développez votre liste de diffusion - Vendre plus de produits
Postly
postly.ai
Postly est cet outil tout-en-un de gestion des médias sociaux qui vous aide à générer du contenu, à concevoir des créations, à planifier des publications et à générer de nombreuses conversations sociales menant à des conversions. Postly intègre des outils et des fonctionnalités marketing tels que AI Writer, AI Art, Image Editor, Video Editor, Link Shortener et Bulk Uploader, etc. afin que vous n'ayez pas besoin d'ouvrir plusieurs onglets juste pour faire le travail. L'AI Writer intégré peut générer pour vous des copies marketing 10 fois plus rapidement pour les descriptions de produits, le contenu des réseaux sociaux, les publicités numériques et les entonnoirs de vente à fort taux de conversion. Une fonctionnalité que beaucoup considèrent encore comme une offre à forte valeur ajoutée de Postly est la publication en un seul clic, qui permet aux utilisateurs de publier sur plusieurs plateformes de médias sociaux en un seul clic. En reliant les comptes des groupes Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok, YouTube, Google My Business et même Reddit et Telegram à un seul tableau de bord Postly, un utilisateur peut publier et gérer tous les comptes à partir d'un seul tableau de bord. Il permet également la collaboration en équipe sur les tâches. Vous pouvez ajouter gratuitement autant de membres d’équipe et de clients dans des espaces de travail dédiés distincts que nécessaire. Les membres de votre équipe ainsi que vos clients examineront et approuveront les publications avant de les publier. Les possibilités sont infinies et l'expérience est transparente. Pour les entrepreneurs gérant des entreprises (de différentes tailles), cet outil unique renforcera non seulement votre présence en ligne, mais augmentera également la reconnaissance de votre marque et augmentera les conversions. Postly est très abordable et propose des offres très généreuses, même sur le moindre forfait. Que vous compariez le prix à l'offre de valeur ou à d'autres outils de marketing sur les réseaux sociaux, le prix de Postly est une bonne affaire.
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse est la plateforme de médias sociaux pour les équipes marketing axées sur le retour sur investissement. Les réseaux sociaux constituent le levier le plus puissant pour accroître la reconnaissance de la marque, générer des prospects et augmenter les ventes. Le tableau de bord de retour sur investissement des médias sociaux en instance de brevet et les puissantes fonctionnalités de gestion des médias sociaux d'Agorapulse permettent aux équipes de travailler plus intelligemment, plus rapidement et mieux. Restez organisé, gagnez du temps et gérez facilement vos réseaux sociaux avec les outils de boîte de réception, de publication, de reporting, de surveillance et de collaboration d'équipe d'Agorapulse. Agorapulse prend en charge Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok et YouTube. Voici six fonctionnalités que les clients apprécient le plus chez Agorapulse :\ * La boîte de réception sociale unifiée vous permet de gérer facilement tous vos messages, commentaires et avis entrants sur les réseaux sociaux en un seul endroit. * La publication intuitive vous permet de planifier, collaborer et programmer du contenu pour tous vos canaux sociaux. * Des analyses perspicaces fournies dans des rapports PDF et CSV magnifiques et exploitables qui révèlent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. * L'écoute sociale permet de découvrir les tendances et les informations sur votre marque et vos concurrents. * Grâce au support primé dans le secteur, vous bénéficiez toujours d'un support rapide et convivial en un temps record dans l'industrie. Agorapulse propose également cinq outils gratuits pour les gestionnaires de médias sociaux : Easy Advocacy, Facebook Ads Report, Facebook Barometer, Twitter Report Card et Facebook Timeline Contest.
TextMagic
textmagic.com
Logiciel de marketing par message texte pour les entreprises. Transformez l'expérience client avec notre logiciel de marketing par messagerie texte facile à utiliser. Envoyez des notifications, des alertes, des rappels, des confirmations et des campagnes marketing par SMS à tout moment et en tout lieu.
Keyword.com
keyword.com
Anciennement SerpBook.com - Tout ce dont vous avez besoin pour suivre, identifier et valider vos efforts de référencement. Présentez et faites rapport aux personnes qui comptent.
Seobility
seobility.net
Seobility est l'outil de référencement tout-en-un pour un meilleur classement des sites Web. Seobility fournit un audit SEO complet sur la page, des outils d'analyse des backlinks et de création de liens, ainsi qu'un suivi du classement. Des outils supplémentaires tels que l'outil TF*IDF pour l'optimisation du contenu et le Keyword-Research-Tool complètent le logiciel de référencement tout-en-un Seobility. Audit SEO sur la page : toutes les pages liées d'un site Web sont explorées et les erreurs ou problèmes d'optimisation sur la page sont collectés et clairement affichés. Chaque analyse contient des informations détaillées et des conseils sur la façon de résoudre les problèmes et d'optimiser. Pour un examen continu du site Web et un suivi des progrès de l'optimisation, des analyses régulières peuvent être programmées. Seobility fournit un rapport détaillé après chaque exploration et avertit l'utilisateur en cas de problèmes graves. Analyse des backlinks : rapports détaillés sur les backlinks d'un site Web, les textes d'ancrage, les domaines référents, etc. De plus, des rapports régulièrement mis à jour sur les nouveaux backlinks et les backlinks perdus fournissent des informations exploitables sur cette partie du référencement hors page. L’analyse des concurrents et les recommandations en matière de création de liens complètent ce module. Suivi du classement : données de classement Google sur ordinateur et mobile mises à jour quotidiennement pour vos mots clés. Utilisez des fonctionnalités avancées telles que le balisage de mots clés, par ex. pour analyser des catégories ou des résultats localisés. Gardez un œil sur vos concurrents en surveillant leurs performances. Le logiciel Seobility SEO est conçu en mettant clairement l’accent sur la qualité et la convivialité. Seobility convient aussi bien aux professionnels du référencement qu’aux débutants en référencement.
BrandYourself
brandyourself.com
BrandYourself est le premier outil de gestion de réputation en ligne et de marque personnelle à faire soi-même. L'outil vous guide étape par étape dans le processus d'amélioration de votre présence en ligne en vous montrant sur quelles propriétés Web/profils de réseaux sociaux vous devriez vous trouver et comment les optimiser afin qu'ils soient bien classés lorsque les gens recherchent votre nom sur Google. BrandYourself propose également des services personnalisés pour ceux qui ont besoin d’une aide plus pratique. Dans le cadre du service, vous recevrez un spécialiste dédié qui exécutera une stratégie personnalisée pour améliorer votre réputation en ligne. Les trois offres de BrandYourself sont : 1. PRODUIT À FAIRE VOUS-MÊME (gratuit pour une utilisation limitée, 99 $/an pour une utilisation illimitée) Le produit DIY simplifie le processus complexe de gestion de la réputation en ligne afin que vous puissiez le faire vous-même. Soumettez simplement toutes les pages Web que vous souhaitez que les gens trouvent lorsqu'ils vous recherchent sur Google (votre LinkedIn, Twitter, votre site Web personnel, etc.). Le logiciel analysera ces liens et vous indiquera tout ce que vous pouvez faire pour les rendre plus conviviaux pour les moteurs de recherche – et plus susceptibles d’être bien classés dans les recherches Google. Le produit de bricolage peut également vous dire qui vous recherche sur Google. Créez simplement un profil BrandYourself, puis lorsque les gens vous recherchent sur Google et cliquent sur votre profil, vous recevrez une alerte. Il peut vous indiquer où se trouve le visiteur, pour quelle entreprise il travaille et même ce qu'il a recherché pour vous trouver. Le produit DIY vous fournit également un rapport de progression hebdomadaire qui vous informe de toute modification apportée à vos résultats Google. 2. SERVICE HEADSTART (deux paiements de 399 $, puis 20 $/mois) Vous pouvez demander aux spécialistes de la marque personnelle de BrandYourself de construire l'intégralité de votre présence en ligne pour vous, puis de vous laisser un plan d'action personnalisé pour continuer à améliorer vos résultats. Ils créeront pour vous des sites Web et des profils de pointe, garantissant que vous aurez fière allure en ligne et que vous existerez aux bons endroits. 3. SERVICE DE CONCIERGE (à partir de 399 $/mois) Il s'agit du service gants blancs de BrandYourself. Ils feront tout le travail pour que vous ayez fière allure en ligne. Vous vous verrez attribuer une équipe de marque personnelle dédiée qui non seulement construira l'intégralité de votre présence en ligne pour vous (y compris les sites Web et les profils personnalisés), mais mettra continuellement à jour votre contenu au fil du temps, renforçant ainsi votre autorité sur Google. Ils vous feront également la promotion auprès des personnes de votre secteur, vous aidant à développer votre marque personnelle en ligne et à éclipser les résultats Google obsolètes, non pertinents ou indésirables.
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