Page 32 - Alternatives - BirdEye

Pivony

Pivony

pivony.com

Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.

Cycle

Cycle

cycle.app

Cycle 3.0 est une plateforme de retour d'information centralisée pour les équipes modernes, permettant de recueillir des avis clients et d'extraire des insights grâce à l'IA.

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta est une plateforme d'analyse de feedback qui aide les équipes produit B2B à identifier les problèmes clients à partir de sources qualitatives telles que les appels et tickets.

Frame AI

Frame AI

frame.ai

Frame AI est une plateforme qui utilise l'analyse prédictive pour générer des opportunités et atténuer des risques à partir de données non structurées, améliorant ainsi la prise de décision.

Customer Monitor

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte et analyse automatiquement les retours clients via des enquêtes courtes et offre un tableau de bord interactif.

zenloop

zenloop

zenloop.com

Zenloop est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte et analyse les retours clients pour améliorer la satisfaction et fidéliser les utilisateurs.

Clientshare

Clientshare

myclientshare.com

Clientshare est une plateforme de Business Reviews qui aide les entreprises à améliorer la rétention des clients et à identifier des opportunités de croissance.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought est une plateforme de rétroaction qui permet de recueillir, répondre et analyser les commentaires des clients et employés en temps réel.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

L'application TheySaid propose des enquêtes utilisant une IA conversationnelle pour obtenir des réponses contextuelles, faciles à analyser et à partager.

Edge

Edge

startedge.com

Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.

Zingly.ai

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai optimise le service client grâce à l'IA, améliorant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle des entreprises.

SalesLens

SalesLens

saleslens.io

SalesLens analyse les conversations d'équipe pour améliorer les ventes et le service client grâce à des rapports détaillés et des recommandations d'apprentissage automatisées.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine est une technologie d'IA conversationnelle proactive qui automatise les communications clients pour les grandes entreprises dans divers secteurs.

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo automatise les communications client, aidant les entreprises à gérer les prospects et à améliorer la satisfaction client grâce à une plateforme de gestion alimentée par IA.

Whelp

Whelp

whelp.co

Whelp réduit le temps d'attente des clients de 60% grâce à un chatbot IA, une messagerie omnicanale et une boîte de réception unifiée, tout en offrant des rapports avancés.

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon AI est une plateforme de support client qui automatisent 80% des requêtes via Email, Tickets, Chat, et Téléphone, améliorant les temps de traitement et réduisant les coûts.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo est une plateforme SaaS pour l'engagement client et le marketing, offrant support par chatbots, chats en direct, appels et campagnes omnicanales.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.

Botbuz

Botbuz

botbuz.com

BotBuz est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des bots intelligents pour améliorer l'expérience client et automatiser les processus sur plusieurs plateformes.

Inbenta

Inbenta

inbenta.com

Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise le support client et optimise l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

Goodcall

Goodcall

goodcall.com

Goodcall est une IA conversationnelle pour les petites entreprises, offrant un service de prise de messages, informations sur les horaires, politique COVID, localisation, commande de repas et réservations.

EmbedAI

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI est une plateforme permettant aux utilisateurs de créer des chatbots IA alimentés par ChatGPT en utilisant leurs données. Alternative à Chatbase.

Omnie AI

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI est une plateforme d'assistant AI multicanal qui aide les entreprises à rationaliser les interactions et à fournir un soutien personnalisé grâce à des recommandations adaptées.

Webio

Webio

webio.com

Webio est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, spécialisée dans la collecte de dettes et la gestion des paiements.

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