Glance
glance.cx
Le regard facilite la fourniture d'une expérience client personnelle et humaine dans les environnements numériques. Le Web et le mobile Cobrowse, le partage d'écran et les solutions vidéo et les solutions vidéo augmentent la satisfaction du client, assurent la fidélité de la marque et stimulent les revenus. Les plus grandes entreprises du monde font confiance pour autonomiser leurs équipes orientées client et offrir une consultation client sans frottement et sans exact. Avec les intégrations avec Salesforce, Twilio, Genesys, ServiceNow, et plus encore, Glance s'inscrit parfaitement dans la pile technique CRM-CX la plus sophistiquée.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning est une entreprise B2B Software as a Service (SaaS) spécialisée dans l'assistance distante. Il fournit des services de collaboration vidéo de nouvelle génération qui permettent aux experts d'une entreprise de travailler pratiquement côte à côte avec quiconque a besoin d'aide, n'importe où dans le monde. La solution basée sur le cloud de l'entreprise applique des fonctionnalités de réalité augmentée, notamment la fusion de deux flux vidéo et l'utilisation de l'annotation 3D pour améliorer les communications en temps réel et résoudre des problèmes difficiles. Aide à la foudre est utilisé pour l'installation, l'inspection, la formation, l'entretien et la réparation d'équipements et de produits complexes. Avec Help Lightning, les clients voient des améliorations des performances immédiates, notamment une augmentation des taux de correctifs pour la première fois, moins de rouleaux de camions, une capacité de main-d'œuvre élargie et une augmentation de la satisfaction finale du client tout en améliorant les revenus et la marge des services.
Fullview
fullview.io
Découvrez une co-navigation sans couture et à téléchargement zéro conçu pour les équipes de support client modernes. Fullview améliore la prise en charge du téléphone et coupe les temps de résolution avec un contrôle et un partage d'écran Web faciles. Avantages à pleine conscience: * Coupez le temps de résolution par les principaux clients directement à l'écran avec une co-navigation de niveau supérieur * Identifiez rapidement les bogues et les problèmes en enregistrant et en analysant les séances utilisateur * Dépannage sans effort avec les journaux de console, les données d'erreur et les détails de l'appareil * Tirez parti de l'IA pour des idées comme l'analyse des sentiments et les résumés des appels FullView s'intègre à des outils tels que Intercom, Zendesk et Salesforce pour la co-navigation directe à partir des billets de support. Fait confiance par les entreprises à croissance rapide et le Fortune 500. Autres fonctionnalités: * CO-CO-BROSSION DE TÉLÉGURATION AVEC CHAT, Partage d'écran et outils d'annotation * Planifiez les appels de bouc pour plus tard * Fonctionnalité de coudishing entrant (les utilisateurs peuvent vous demander de démarrer une session avec eux) * Détection automatique des signaux de frustration des utilisateurs (comme les clics de rage) * Transcriptions et résumés générés par l'AI * Contrôles de confidentialité personnalisables
Avica Remote Desktop
avica.com
Avica se consacre à offrir un accès à distance simple, sécurisé et transparent aux ordinateurs et aux téléphones portables. Que vous travailliez à domicile, le soutien informatique ou un étudiant étudiant à distance, le logiciel de bureau à distance d'Avica rend la connexion possible. Caractéristiques clés: -Poss-Cross-plateform - Ordinateurs et téléphones mobiles -Multi-to-Multi Monitor -Remote redémarrer et arrêter -Ilt des gestes de contact et de contrôle - Transmission de Sound en temps réel -Industrie de l'industrie - Écran étanche: afficher uniquement un écran noir sur le bureau à distance pour protéger votre vie privée
ShowMyPC
showmypc.com
ShowMYPC est une société de logiciels qui fournit des outils de collaboration gratuits et intégrés pour les entreprises. ShowMYPC s'appuie sur de nombreuses technologies ouvertes et fournit ses services gratuitement à tout le monde. ShowMYPC révolutionne la productivité pour les entreprises en proposant des outils de collaboration gratuits et intégrés, y compris l'accès à distance des PC, le partage d'écran et la collaboration.
V2 Cloud
v2cloud.com
V2 Cloud Workspaces est un bureau entièrement géré en tant qu'offre de services qui permet aux PME de fournir facilement un système d'exploitation Windows multi-utilisateurs avec Microsoft Office et toutes les applications commerciales auxquelles les employés et les consultants peuvent accéder à tout moment sur n'importe quel appareil de partout dans le monde.
Addigy
addigy.com
Addigy est une plateforme de gestion informatique basée sur le cloud pour la gestion des appareils macOS, iOS, iPadOS et tvOS. Addigy est la seule solution de gestion d'appareils Apple multi-locataire conçue pour les fournisseurs de services informatiques et les équipes informatiques d'entreprise, offrant un approvisionnement sans contact, une gestion des actifs, une surveillance et une remédiation automatisée, un accès à distance, un déploiement de logiciels, une gestion de la configuration, et plus encore.
Digi
digi.com
Digi International (Digi) is a leading global provider of mission-critical and business-critical machine-to-machine (M2M) and Internet of Things (IoT) connectivity products and services. It helps customers create next-generation connected products and deploy and manage critical communications infrastructures in demanding environments. Digi's embedded modules and off-the-shelf routers, gateways, and network products are designed for relentless reliability and deliver unquestioned performance and security. Its cloud-based software and professional services assist customers in putting their connected products and assets to work across a broad range of mission-critical industry applications. Founded in 1985, Digi has helped its customers connect over 100 million things, and the number continues to grow.
inefi Spotlight
inefi.com
INEFI Spotlight est une solution de gestion de point de terminaison unifiée (UEM) de pointe conçue pour rationaliser et sécuriser vos opérations commerciales. Cette plate-forme intelligente et conviviale offre une gestion complète pour les points de terminaison et les périphériques, garantissant des performances et une stabilité optimales dans l'ensemble de l'écosystème de votre appareil.
Rayda
rayda.co
Rayda simplifie la façon dont les entreprises équipent et soutiennent les équipes distantes sur les marchés émergents, notamment l'APAC, l'Amérique latine et l'Afrique. Il remplace la logistique lente et fragmentée par l'approvisionnement, la gestion et la récupération rapides et rapides. De la configuration initiale à la récupération finale, Rayda facilite chaque étape de la gestion des appareils: les entreprises qui ont fait l'objet d'embaucher et d'équiper les meilleurs talents, même dans les régions difficiles d'accès. Avec un soutien de bout en bout dans plus de 170 pays, Rayda décompose les obstacles au succès à distance.
Zoho Directory
zoho.com
Zoho Directory est un fournisseur d'identité qui vous permet de gérer et de sécuriser l'identité numérique de votre main-d'œuvre, par le biais de normes telles que l'authentification unique (SSO) et l'authentification multi-facteurs (MFA). Les fonctionnalités de ZD incluent: * SSO basé sur SAML à toutes les applications SaaS * Connexion sans mot de passe à n'importe quelle application * Sécuriser le MFA via Zoho OneAuth * Politiques de mot de passe et de MFA personnalisables * Restriction de connexion basée sur l'adresse IP * Gestion de session Web * Rapports de connexion et d'utilisation des applications des employés * Provisioning d'applications via SAML-JIT * Synchronisation à sens unique de vos serveurs AD / LDAP
Remotly
remotly.com
Le logiciel de bureau à distance le plus sécurisé à distance permet aux utilisateurs d'accéder et de contrôler les ordinateurs de n'importe où pour le travail à distance et la prise en charge.
coview
coview.com
Partage d'écran Web, enregistrement, débogage à distance et vérification de la santé du navigateur pour votre équipe d'assistance. CoView est une boîte à outils progressive conçue pour se connecter instantanément avec les visiteurs de votre site Web ou les utilisateurs d'applications Web et résoudre rapidement les problèmes auxquels ils pourraient être confrontés sur place. Outre les fonctionnalités essentielles comme le chat complet, CoView propose des outils de communication visuelle avancés mais simples à utiliser: * Capture d'écran améliorée Les utilisateurs ont la possibilité de marquer n'importe quelle partie de la page capturée, de laisser des notes et de masquer toutes les données sensibles. * Enregistrement d'écran Les utilisateurs peuvent enregistrer leur interaction avec le site Web pour démontrer le problème. * CO-BROWNSING (A.K.A. Le personnel d'assistance peut fournir des conseils en parcourant le site Web aux côtés des utilisateurs en temps réel. CoView simplifie également considérablement le débogage en capturant les données au niveau du code et l'activité réseau. Les utilisateurs n'ont plus à localiser et à envoyer des journaux d'erreur à votre équipe d'assistance - vous obtenez une couverture entièrement automatisée dans le contexte des rapports d'erreur et de la capture de bogues. L'accès aux statistiques réseau aide également à résoudre les problèmes plus rapidement, et vous pouvez utiliser ces données comme base réelle pour le profilage et la surveillance des performances de votre site Web.
RemoteCall
remotecall.com
RemoteCall est une solution de support à distance basée sur le cloud pontant les agents et les clients. Prise en charge des PC client, des appareils mobiles et via la caméra à l'aide du service basé sur le cloud ou de la solution de serveur interne. Meilleure solution pour les professionnels de l'informatique.
TechSee
techsee.me
TechSee révolutionne le domaine de l'expérience client avec la première plate-forme d'assistance visuelle à distance propulsée par Computer Vision AI et la réalité augmentée. Techsee aide les organisations à améliorer la qualité des services, à réduire les coûts opérationnels et à améliorer l'expérience client. Dans la nouvelle réalité, les organisations peuvent déployer Techsee pour un service à distance sans contact afin d'assurer la résilience des services et assurer la sécurité des clients et des employés. Avec Techsee, les clients et les techniciens reçoivent un support visuel à distance via leurs écrans mobiles, en mode service assisté ou en libre-service, avec une technologie brevetée basée sur un navigateur. En utilisant la technologie propriétaire de la vision par ordinateur, Techsee reconnaît les appareils et leurs problèmes pour fournir une automatisation visuelle. Les solutions éprouvées de Techsee de qualité d'entreprise sont mises en œuvre dans des centaines d'organisations de services dans 53 pays avec plus de 2 millions d'interactions par clients mensuelles dans tous les secteurs, notamment les télécommunications, l'électronique grand public, la fabrication, les services publics, etc. Techsee a reçu plusieurs prix, notamment Gartner «Cool Vendor». Le prix Accenture Innovation, AI Breakthrough Awards et Fast Company Most Innovative Companies Award. Techsee a récemment annoncé le financement de la ronde C dirigée par Salesforce Ventures, OurCrowd et Telus, suivie du lancement d'un partenariat stratégique avec Salesforce, alimentant le «Visual Remote Assistant» pour Salesforce Service Cloud and Field Service.
N-able Take Control
n-able.com
Nable Take Control est un outil de télécommande et de support qui aide MSPS à résoudre rapidement les problèmes tout en fournissant un service client exceptionnel.
SureMDM
42gears.com
SUREMDM par 42Gears est une solution MDM intuitive et puissante et une application MDM pour les plates-formes Android, iOS / iPados, Windows, Linux, MacOS et Wear. Vous pouvez sécuriser, surveiller et gérer les appareils appartenant à l'entreprise pour une utilisation dédiée ainsi que des appareils appartenant à des employés utilisés pour accéder aux données de l'entreprise (BYOD). SUREMDM intègre tous les aspects de la mobilité des entreprises grâce à la gestion des points de terminaison unifiée, y compris la gestion des applications mobiles, la gestion des appareils mobiles et la gestion de contenu mobile.
AirDroid Business
airdroid.com
AirDroid Business fournit une gestion innovante et centrée sur les points de terminaison (UEM) ou une gestion des appareils mobiles (MDM) pour les appareils mobiles d'entreprise. AirDroid Business est une solution MDM (Unified Point Management (UEM) sécurisée et intuitive et intuitive. Il a efficacement aidé les entreprises à gérer plus de 100 000 appareils Android et Windows, notamment des smartphones, des tablettes, des systèmes POS / MPOS, une signalisation numérique, des critères de terminaison appartenant à l'entreprise et des appareils sans surveillance. Caractéristiques clés: 1. Inscription facile de l'appareil: code QR, USB, jeton EMM et touch en vrac. 2. Sécurité: politiques de mot de passe, mises à jour du système d'exploitation, autorisations réseau et chiffrement des données. 3. Gestion des applications: déploiement mis en scène, installation forcée, désinstallation, lancement automatique ou mise à jour et paramètres d'autorisation. 4. Mode du kiosque: modes unique / multi-applications, navigateur sécurisé et personnalisation de l'interface utilisateur. 5. Fonctionnement distant: partage d'écran, mode d'écran noir et transfert de fichiers. 6. Smart Suiviling: Suivi de l'état des périphériques en temps réel et flux de travail automatique. 7. Plus: Géofencing, rapports d'activités, gestion des patchs Windows.
Reemo
reemo.io
Ditch vpns, proxies, VDIS. Reemo offre un accès à distance sécurisé minimaliste et haute performance. Reemo Desktop: accès rapide du navigateur. CONTUSTEURS REEMO: sécurité améliorée via la conteneurisation, isolant les applications. Simple, sécurisé, puissant.
Remote.It
remote.it
Remote.it révolutionne la connectivité réseau en remplaçant la gestion manuelle du réseau par zéro confiance. Remote.Il facilite la gestion de l'accès aux services et aux appareils dans le cloud et sur le terrain.
HopToDesk Dashboard
hoptodesk.com
Hoptodesk est un outil de bureau à distance gratuit permettant aux utilisateurs de partager leur écran et de permettre à la télécommande un accès à leurs ordinateurs et appareils. Contrairement à d'autres outils similaires tels que TeamViewer ou AnyDesk, Hoptodesk est gratuit pour une utilisation personnelle et professionnelle, fournit un chiffrement de bout en bout pour toutes les communications par les pairs et l'open source. Le tableau de bord Hoptodesk sert de centre de commande basé sur le Web pour les appareils à contrôler à distance. Invitez et gérez sans effort les appareils distants tout en surveillant leur statut de connexion.
Fetcha
fetcha.io
Fetcha est la seule plate-forme avancée aux États-Unis conçue exclusivement pour simplifier les rendements et les redéployants des appareils pour les entreprises de toutes tailles. Dans l'environnement de travail à distance et hybride à rythme rapide d'aujourd'hui, la gestion des actifs informatiques comme les ordinateurs portables peut être complexe. Fetcha se démarque en offrant une solution unique et de bout en bout qui rend l'ensemble du processus transparent, sécurisé et efficace. La plate-forme est spécialement conçue pour gérer chaque étape, de l'envoi de kits de retour pré-emballés et prépayés aux expéditions de suivi, à la récupération des appareils et à leur préparation au redéploiement. Aucune autre solution ne combine le niveau d'automatisation de Fetcha, de facilité d'utilisation et d'évolutivité, les entreprises permettent d'économiser du temps, de réduire les coûts et de maximiser le cycle de vie de leurs actifs informatiques.
DeskIn
deskin.io
Deskin est une application de bureau à distance gratuite fournissant un service d'accès à distance rapide, sécurisé et stable à usage personnel. Vous pouvez contrôler un ou plusieurs appareils distants de votre iPad ou iPhone avec une connexion sécurisée et stable. Que vous soyez dans le travail à distance, qu'il soutienne, la conception, l'étude ou l'assistance à vos familles et vos amis, Deskin vous aide à devenir plus efficace et productif.
Softdrive
softdrive.co
SoftDrive est le Cloud PC le plus rapide du marché. Il s'agit d'un fournisseur VDI Cloud offrant une suite de technologies, notamment Softsstream, SoftVirt et Softnet. Softsstream est son logiciel de bureau distant qui offre un accès sécurisé et haute performance aux bureaux virtuels sur n'importe quel appareil. SoftVirt est sa pile de virtualisation personnalisée, et SoftNet est le tableau de bord Web qui permet aux organisations de gérer et d'échelle de bureau et de machines virtuelles virtuelles de manière transparente. SoftDrive simplifie le travail à distance en diffusant un puissant ordinateur virtuel à n'importe quel appareil.
MyQuickCloud
myquickcloud.com
Ouvrez vos applications de bureau de n'importe où à tout moment et profitez de la flexibilité ultime avec MyQuckCloud. MyQuckCloud vous donne le pouvoir de créer et d'héberger votre propre cloud d'entreprise. Simple à installer et facile à utiliser, il vous offre ainsi que votre équipe avec un accès à distance aux ordinateurs de bureau à partir de n'importe quel appareil, n'importe où, à tout moment. Les bureaux virtuels sont accessibles par téléphone, tablette ou PC domestique, où que vous soyez - en seulement 2 clics. Conçu pour les entreprises agiles MyQuckCloud apporte les principes et les avantages du cloud computing aux PME. Host de votre PC de bureau, connectant les ordinateurs de bureau virtuels de votre équipe et hébergeant des applications riches en médias pour libérer de l'espace sur vos autres ordinateurs. C'est un outil informatique efficace et pratique pour toute entreprise à croissance rapide. Créer et héberger votre propre cloud La création de votre cloud est simple: téléchargez MyQuckCloud, sélectionnez les utilisateurs, les ordinateurs de bureau et les applications que vous souhaitez. Vous avez le contrôle total. MyQuckCloud offre à votre entreprise une entreprise d'accès à distance et des capacités de partage des applications, dans un package facile. Totalement sécurisé MyQuckCloud est complètement sécurisé. La technologie de chiffrement puissante protège tous les paramètres de transmission et de confidentialité de données externes vous permettent de définir des contrôles internes pour vos employés.
DeskRoll
deskroll.com
Deskroll est un outil de bureau à distance basé sur un navigateur. Même si vous n'êtes pas autorisé à installer des programmes de bureau à distance, vous pouvez accéder à votre ordinateur à l'aide d'un navigateur Web. Le bureau fonctionne là où d'autres outils de bureau à distance ne le font souvent pas. Outil d'accès à distance multiplateforme et complet: - Accès aux PC, machines Mac à partir de n'importe quel appareil utilisant votre navigateur - Outils de collaboration (transfert de fichiers dans les deux directions, utilisez la synchronisation du presse-papiers, les raccourcis clavier, le chat textuel intégré, etc.) - Accès sans surveillance (ne nécessite pas que l'utilisateur soit présent) - Statistiques détaillées - Ordinateurs et clients illimités - Options de licence personnalisées et marque de marque / étiquetage blanc - Fonctionne à travers des pare-feu, des procurations, NAT - essai gratuit
RemoteView
content.rview.com
Connectez-vous numériquement de n'importe où à n'importe quoi! RemoteView se connecte et contrôle PC, les smartphones, les kiosques, les appareils industriels, diverses systèmes d'exploitation et les navigateurs.
ScreenMeet
screenmeet.com
La plate-forme d'assistance à distance intelligente pour la transformation d'entreprise. Alimenter la productivité informatique, améliorer la sécurité et assurer la résilience commerciale.
TruGrid
trugrid.com
Utilisez Trugrid pour sécuriser le RDP et éliminer les connexions lentes, éliminer les VPN et les pare-feu ouverts pour une meilleure sécurité Rencontrez la cybersécurité et la conformité à l'assurance Activer Zero Trust & Stop Ransomware sur VPN Trugrid simplifie l'accès à l'échelle de l'entreprise aux espaces de travail d'entreprise (ordinateurs de bureau / serveurs) basés sur les services de bureau à distance Microsoft (RDS) et comprend une sécurité et une évolutivité cloud entièrement intégrées.
Cameyo
cameyo.com
La plate-forme de livraison virtuelle d'applications (VAD) de Cameyo permet aux organisations de livrer toutes leurs applications - Windows, Linux, Web interne et SaaS, à n'importe quel appareil tout en éliminant les ordinateurs de bureau virtuels et les VPN hérités. Contrairement aux solutions VDI et DAAS traditionnelles, Cameyo est une solution de virtualisation native du cloud qui fournit une application à n'importe quel appareil sans livrer le système d'exploitation Windows. La solution VAD de Cameyo réduit considérablement les coûts et la complexité tout en augmentant la sécurité et en offrant une expérience utilisateur plus transparente. Cameyo est une solution recommandée par Chrome Enterprise, et des centaines d'entreprises et d'organisations dans toutes les industries l'utilisent pour fournir des applications commerciales à des centaines de milliers d'utilisateurs dans le monde. En octobre 2023, Cameyo a un score de promoteur net (NPS) de +83 avec zéro détracteurs - 100% des clients répondants le recommanderaient à leurs pairs. Le monde se déplace vers le cloud, mais des millions de personnes comptent toujours sur les applications de bureau Windows héritées qui ne fonctionnent que sur un PC Windows. Cameyo fournit une alternative simple, sécurisée et rentable aux technologies héritées comme l'infrastructure de bureau virtuelle (VDI) et le bureau en tant que service (DAAS). Les organisations peuvent être opérationnelles avec Cameyo en heures, pas des mois comme les approches héritées. Le service entièrement hébergé de Cameyo exploite la puissance de Google Cloud Platform ou Microsoft Azure, ainsi que des fonctionnalités avancées telles que la gestion de l'alimentation et l'élasticité, ce qui en fait le service le plus rentable et le plus puissant disponible. La solution auto-hébergée de Comeyo peut être installée dans n'importe quel environnement, y compris AWS, Azure, Cloud IBM, Cloud privé, centre de données sur prém, etc. Cameyo aide également les fournisseurs de logiciels indépendants à fournir leur logiciel Windows hérité en tant que service à leurs clients avec un réaménagement zéro. De plus, son service d'essai automatisé permet à ISV d'offrir des essais gratuits aux clients potentiels de leur site Web sans avoir à installer un logiciel.
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