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B2Field est une application mobile de gestion de la main-d'œuvre conçue pour aider les entreprises à coordonner les équipes commerciales sur le terrain, les techniciens de service, le personnel de livraison et autres employés mobiles. Il combine le suivi GPS, les cartes en direct, la gestion des tâches, la planification dynamique, la planification des itinéraires et les informations client sur une seule plateforme, offrant ainsi aux responsables une plus grande visibilité sur les opérations sur le terrain et aidant les employés à organiser leurs tâches quotidiennes.
L'application prend en charge le suivi de localisation en temps réel, l'historique des déplacements, l'attribution de tâches basée sur la proximité, les listes de contrôle numériques, les formulaires mobiles, les photos, les notes, les signatures, le partage de fichiers et les preuves de travail. Les équipes peuvent communiquer via le chat, les commentaires, les messages vocaux et les listes de contacts partagées, tandis que les statuts de travail aident les responsables à identifier la disponibilité des employés. B2Field fournit également des outils de suivi du temps, de surveillance du kilométrage et du carburant, de planification de la maintenance, d'analyse opérationnelle, de reporting et de gestion des coûts. Les fonctionnalités de communication client peuvent fournir des mises à jour de livraison, des heures d'arrivée estimées, des tableaux de bord, des SMS et un chat. Grâce à l'API et aux options d'intégration, B2Field peut se connecter aux systèmes CRM, RH, de paie, informatiques et autres systèmes d'entreprise existants.
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