Page 3 - Alternatives - Atera
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
Coralogix
Coralogix est une plateforme d'observabilité qui analyse les logs, métriques et traces en temps réel sans indexation, offrant un contrôle total sur les données.
DeskDay
DeskDay CSA est une solution PSA cloud pour MSPs qui centralise service desk, projets, facturation, feuilles de temps, rapports, assurance qualité et support multi‑canal en temps réel.
Zoho Directory
Zoho Directory est un fournisseur d'identité qui gère et sécurise les identités numériques des employés via SSO et MFA, tout en offrant des fonctionnalités de gestion des accès.
Spiceworks
Spiceworks est une application de billetterie basée sur le cloud pour la gestion du support client et des services informatiques, facilitant le suivi des demandes et la collaboration d'équipe.
Patch My PC
Patch My PC facilite le déploiement et la mise à jour d'applications tierces via Microsoft Configuration Manager et Intune, automatisant la gestion des patches.
HelpDesk
HelpDesk est un système de billetterie en ligne qui centralise la gestion des demandes clients, facilitant la communication et l'organisation pour les équipes de support.
StatusCake
StatusCake est une solution de surveillance Web qui suit la disponibilité, la vitesse des pages, les serveurs et les certificats SSL, avec des alertes en temps réel.
SuperOps
SuperOps est une plateforme unifiée de gestion des services informatiques pour les MSP, combinant automatisation et outils de gestion de projets et de documentation.
Tanaza
Tanaza est une application de gestion cloud pour les réseaux WiFi, permettant la configuration, le suivi et le dépannage centralisés des points d'accès de différents fabricants.
Dixa
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
OPSWAT
OPSWAT protège les infrastructures critiques en détectant et corrigeant les menaces de sécurité sur les fichiers et les appareils.
Paessler PRTG
Paessler PRTG est un logiciel de surveillance réseau qui analyse et surveille l'infrastructure informatique, y compris les appareils et applications, en temps réel.
Re:amaze
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
DevRev
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
Insightly
Insightly est un CRM modern conçu pour aider les équipes à gérer les relations clients, optimiser les ventes et automatiser les workflows, tout en s'intégrant à divers outils.
RealVNC
RealVNC est un logiciel d'accès à distance qui permet de gérer des appareils de manière sécurisée et fiable depuis n'importe où dans le monde.
RemoteToPC
RemoteToPC permet d'accéder à distance aux ordinateurs (PC ou Mac) depuis n'importe quel appareil, idéal pour le travail à distance et le support informatique.
Digi
Digi est une application qui facilite la connectivité M2M et IoT, permettant aux entreprises de gérer des infrastructures de communication critiques.
Heimdal
Heimdal est une application de cybersécurité qui protège les appareils contre les menaces, avec des fonctionnalités de détection de logiciels malveillants, gestion des endpoints et protection web.
Auvik
Auvik est une plateforme de gestion IT dans le cloud qui simplifie la gestion des réseaux, automate la découverte et offre une visibilité en temps réel.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
Dynatrace
Dynatrace est une plate-forme qui surveille les performances, la sécurité et la conformité des systèmes informatiques complexes en temps réel, avec automatisation des tâches.
AirDroid Business
AirDroid Business est une solution de gestion des appareils mobiles permettant de gérer efficacement les appareils Android et Windows d'entreprise, avec des fonctionnalités de sécurité et de surveillance.
JumpCloud
JumpCloud est une plateforme d'annuaire cloud qui gère les identités des utilisateurs, les dispositifs et les accès, facilitant ainsi la gestion à distance et la sécurité.
Vtiger
Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.
eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
Plumsail
Plumsail est un outil d'automatisation permettant de générer des documents, de traiter des demandes et d'améliorer les flux de travail sur Microsoft 365 et SharePoint.