Hubspot
hubspot.com
HubSpot propose une plate-forme complète de marketing, de vente, de service client et de logiciels CRM - ainsi que la méthodologie, les ressources et le support - pour aider les entreprises à mieux se développer. Commencez avec des outils gratuits et mise à niveau à mesure que vous grandissez. Avec Marketing Hub, tous vos outils de marketing et données sont sur une plate-forme puissante facile à utiliser. Vous économiserez un temps précieux et obtiendrez tout le contexte dont vous avez besoin pour offrir une expérience personnalisée qui attire et convertit les bons clients à grande échelle. De plus, les spécialistes du marketing peuvent conserver des données au centre de tout ce qu'ils font, car Marketing Hub est construit dans le cadre de la plate-forme HubSpot CRM. Lorsque vous utilisez la plate-forme CRM complète, les spécialistes du marketing peuvent obtenir un alignement inégalé sur les ventes pour prouver le retour sur investissement et valider les investissements. Qu'il s'agisse de stratégies, de services ou de logiciels - HubSpot vous permet de faire évoluer votre entreprise, pas de complexité. HubSpot a tout ce dont vous avez besoin pour mieux grandir.
Calendly
calendly.com
Calendly est le moyen le plus simple pour les équipes de planifier, de préparer et de suivre les réunions externes. Calendly est la seule plate-forme d'automatisation de planification centralisée conçue pour la mise à l'échelle de l'organisation pour aider les gens à conclure des offres, à atterrir les candidats, à établir des relations et à développer leur entreprise plus rapidement. Aide à des individus, des équipes et des organisations de manière calendante à automatiser le cycle de vie de la réunion en supprimant les allers-retours avec la planification. Permet de calendrier les entreprises à conclure des accords, à embaucher des candidats, à établir des relations et à développer leur entreprise - plus loin. Plus de 20 millions d'utilisateurs dans 230 pays utilisent de manière calendante pour simplifier les réunions et collaborer plus efficacement et plus efficacement.
Odoo
odoo.com
Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l'entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks. La version communautaire est un logiciel libre, sous licence GNU LGPLv3. Il existe également une version propriétaire « Enterprise », dotée de fonctionnalités et de services supplémentaires. Le code source du framework et des modules ERP de base est conservé par Odoo S.A., basé en Belgique.
Whova
whova.com
Whova est une solution de gestion d'événements tout-en-un qui rend les événements modernes et tendance, attire et engage efficacement les participants et aide les organisateurs d'événements à gagner du temps sur la gestion de la logistique des événements. La plate-forme de Whova comprend une application événementielle primée, une inscription en ligne efficace, un marketing événementiel puissant et des outils de gestion d'événements permettant de gagner du temps. Whova a remporté l'Event Technology Award pendant 5 années consécutives. Parmi les clients de Whova figurent American Express, US Bank, PwC, Microsoft, Hilton, Lego, IKEA, L'Oréal, l'American Marketing Association, l'Université Harvard, la NASA, ainsi que d'innombrables autres organisations de plus de 100 pays. Whova a organisé plus de 50 000 conférences en personne et virtuelles/hybrides, y compris des événements d'association, des événements éducatifs, des événements gouvernementaux, des événements d'entreprise, des salons professionnels, des expositions et des rassemblements communautaires.
Eventbrite
eventbrite.com
EventBrite est un site Web de gestion d'événements et de billetterie basée aux États-Unis. Le service permet aux utilisateurs de parcourir, de créer et de promouvoir les événements locaux. Le service facture des frais aux organisateurs de l'événement en échange de services de billetterie en ligne, à moins que l'événement ne soit gratuit en 2006 et son siège à San Francisco, Eventbrite a ouvert son premier bureau international au Royaume-Uni en 2012. La société possède désormais des bureaux locaux à Nashville, Londres, Cork, Amsterdam, Dublin, Berlin, Melbourne, Mendoza, Madrid et São Paulo.La compagnie est devenue publique sur le New York Bourse du 20 septembre 2018 sous le symbole de ticker EB.
Microsoft Bookings
microsoft.com
Microsoft Bookings est une application de planification de rendez-vous qui vous aide à suivre vos réservations, votre personnel et vos clients. Vous ne manquerez jamais un rendez-vous et vous aurez moins de non-présentation.
Motion
usemotion.com
Motion est l'outil de concentration et de productivité utilisé par des milliers de PDG et de professionnels les plus performants. Il protège votre temps et votre concentration afin que vous puissiez les consacrer à ce qui compte le plus.
Brevo
brevo.com
Dans le paysage commercial concurrentiel d’aujourd’hui, fournir un service client exceptionnel est primordial pour bâtir une marque prospère. Avec Conversations by Brevo, vous pouvez élever votre service client vers de nouveaux sommets tout en augmentant les ventes et en entretenant des relations clients durables. Notre puissante plateforme tout-en-un permet à votre équipe de fournir une assistance de premier ordre et de rationaliser vos opérations de service client. De vraies discussions, en temps réel Les conversations intègrent le courrier électronique, le chat en direct et les réseaux sociaux comme Facebook, WhatsApp et Instagram. Plus besoin de mélanger les tabulations ou de copier-coller. Centralisez toutes les interactions clients dans un seul flux pratique. Convertissez les visiteurs en clients et débloquez la croissance des revenus Engagez des clients potentiels avec notre widget de chat en direct et nos chatbots, en vous assurant qu'ils se convertissent avant de quitter votre site. Fidélisez et entretenez les clients existants pour maximiser les revenus dans le paysage concurrentiel actuel. L'efficacité à portée de main Gagnez du temps avec des réponses prédéfinies comportant des variables à jour. Créez un centre d'aide complet pour répondre aux FAQ et réduire les demandes répétitives. Tirez parti des outils de libre-service et d’automatisation pour des conversations plus significatives. Utilisez l'application mobile Brevo Conversations pour Android ou iOS lors de vos déplacements. Intégration transparente et consolidation des données Conversations by Brevo s'intègre de manière transparente aux produits Brevo et au-delà, vous offrant un centre de commande client unifié. Gérez sans effort vos entonnoirs marketing et bien plus encore grâce à des intégrations approfondies avec WordPress, Shopify, WooCommerce et autres. Rationalisez les expéditions, les retours, les avis, les programmes de fidélité et d’autres fonctions commerciales essentielles. Obtenez une vue complète de chaque client en collectant et en consolidant toutes les données pertinentes en un seul endroit. Rejoignez plus de 500 000 entreprises qui ont choisi Brevo et découvrez la puissance et la simplicité de Conversations by Brevo. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, nous avons des forfaits sur mesure pour répondre à vos besoins.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting change fondamentalement la façon dont les produits et les expériences numériques sont créés et fournis en aidant les organisations à obtenir des informations auprès des clients, de la création à l'exécution. Construits sur un moteur de sourcing à la demande de classe mondiale, les clients peuvent recevoir des commentaires rapides, de haute qualité et volontaires de la part de nos réseaux d'audience propriétaires et partenaires dans le monde entier. UserTesting offre la solution de recherche d'expérience la plus complète du secteur.
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
L'horaire d'acuité est une solution logicielle de planification de rendez-vous basée sur le cloud qui permet aux propriétaires d'entreprise de gérer leurs rendez-vous en ligne. Le produit répond aux besoins des petites et moyennes entreprises ainsi que des professionnels individuels. L'horaire d'acuité permet aux utilisateurs d'automatiser les réservations de rendez-vous en offrant une vue en temps réel de leur propre temps disponible. Il a la capacité de synchroniser automatiquement les calendriers en fonction des fuseaux horaires des utilisateurs et peut envoyer des alertes et des rappels réguliers aux utilisateurs concernant leurs horaires de rendez-vous. L'ensemble de fonctionnalités de planification de la planification de l'acuité comprend des formulaires d'admission personnalisables, des calendriers intégrés, une synchronisation du calendrier des applications tierces et une planification de groupe pour les ateliers. La planification de l'acuité convient aux entreprises basées sur les services telles que les centres de formation et de tutorat, les sociétés de coaching et de conseil, de photographie et de production vidéo, de studios de fitness, de salons et de centres de spa et de cliniques de santé et dentaire. La solution propose un module de base gratuit et est disponible en tant qu'abonnement mensuel. Le produit propose des API et s'intègre à des applications tierces telles que QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics et WordPress.
JotForm
jotform.com
Connu par plus de 25 millions d'utilisateurs dans le monde, les formes puissantes de Jotform et la suite d'outils sans code sont suffisamment flexibles pour les petites entreprises et suffisamment robustes pour les entreprises. Jotform aide les organisations à passer du travail occupé à moins de travail avec des formulaires qui utilisent la logique conditionnelle, acceptent les paiements, génèrent des rapports, automatisent les workflows, etc. Les produits de Jotform permettent à toute équipe de rationaliser facilement ses processus. Les options sont illimitées avec les 10 000 modèles de Jotform, des centaines d’intégrations et près de 400 widgets. Jotform a la solution pour votre organisation; Nos formes puissantes le font!
Housecall Pro
housecallpro.com
HouseCall Pro soutient les professionnels avec tous les aspects de leur flux de travail quotidien, notamment: planification des emplois, base de données client, facturation et traitement des paiements, répartition des techniciens et bien plus encore. Il est également entièrement intégré à l'accès à l'application de réservation de consommation HouseCall. HouseCall Pro est un outil à service complet qui permet aux professionnels des services de gérer l'intégralité de leur entreprise sur leur smartphone et son portail Web gratuit. L'application est proposée chez un faible coût compétitif et soutient les professionnels des services avec tous les aspects de leur flux de travail, notamment: QuickBooks Desktop & Online Intégration, Planification d'emplois, base de données client, facturation et traitement des paiements, répartition des techniciens et bien plus encore. Il est également entièrement intégré à l'accès à l'application de réservation de consommation HouseCall. HouseCall Pro nivelle les règles du jeu en arminant les petites entreprises avec des outils de haute technologie au faible coût le plus compétitif pour mieux rivaliser sur le marché et est idéal pour les entreprises de 1 à 30 employés. Il économise du temps, de l'argent et fournit un outil de remarketing client qui a un fort potentiel pour, en moyenne, doubler le nombre d'emplois pour le professionnel du service. Avec plus de 30 offres verticales pour les besoins en service à domicile, HouseCall Pro est le moyen le plus simple de prendre le contrôle et d'organiser une entreprise. Cet outil tout-en-un permet aux professionnels d'offrir à leurs clients quelque chose que leurs concurrents ne sont pas en mesure de faire. HouseCall Pro permet aux entreprises de s'éloigner du stylo et du papier au numérique, de rationaliser leur flux de travail et leurs opérations. Mieux encore, il est abordable et cela aide même à aider les petites entreprises à transférer et à importer leur base de données client existante avec facilité.
Zoho Bookings
zoho.com
Planificateur en ligne pour offrir les meilleures consultations. Zoho Bookings synchronise vos calendriers tout en permettant aux clients de planifier et de payer eux-mêmes leurs rendez-vous. Notre interface utilisateur s'adapte automatiquement à votre secteur d'activité, ce qui signifie que vous vous sentez comme chez vous. Dites bonjour à la planification intelligente !
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center est une solution d'engagement client omnicanal avec la voix et plus de 30 canaux numériques, des options AI avancées pour le libre-service telles que les robots, les outils de sensibilisation proactifs et les agents virtuels intelligents qui comprennent l'intention du client. Il propose plus de 300 intégrations prédéfinies (y compris les CRM de premier plan) et une solution de gestion de l'engagement et d'analyse entièrement intégrée entièrement intégrée. RingCentral Contact Center est étroitement intégré à la solution MVP RingCentral, offrant aux clients les avantages de l'infrastructure vocale de qualité entreprise et des communications unifiées intégrées qui permettent une collaboration interfonctionnelle sans faille.
Cvent
cvent.com
Cvent propose une plateforme événementielle tout-en-un pour n'importe quel événement et pour chaque événement. Notre plateforme simplifie la gestion de chaque étape du cycle de vie d'un événement tout en vous fournissant les données et les informations dont vous avez besoin pour maximiser votre valeur. Que ce soit en personne, virtuelle ou hybride, vous disposerez d'une plate-forme unique avec tout ce dont vous avez besoin pour trouver des fournisseurs, impliquer les participants, maximiser la valeur des sponsors et capturer des données importantes sur l'événement. En tant que leader mondial des technologies de marketing et de gestion événementielles, Cvent est dans une position unique pour prendre en charge vos événements de tous types, tailles et complexités.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar est une société d'analyse comportementale qui analyse l'utilisation des sites Web et fournit des commentaires via des outils tels que des cartes thermiques, des enregistrements de sessions et des enquêtes. Il fonctionne avec des outils d'analyse Web tels que Google Analytics pour offrir un aperçu de la façon dont les gens naviguent sur les sites Web et comment leur expérience client peut être améliorée. Fondé en 2014, Hotjar est géré entièrement à distance par plus de 100 membres d'équipe dans 20 pays et est utilisé sur plus de 500 000 sites dans le monde.
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook est la plate-forme de gestion centralisée du Clientflow qui permet aux entreprises indépendantes de fournir des expériences de clients remarquables et de fonctionner avec confiance. Caractéristiques de base: - Factures - Propositions - Paiements en ligne - Planification - Formulaire de contact et gestion des plomb - Bracées de marque - Tente de livres - Intégration QuickBooks - Rappel de paiement automatique - Portail client + Connexion
Airmeet
airmeet.com
Airmeet est le premier Cloud (Exc) du premier événement au monde pour aider les gens à se réunir de n'importe où. Plus de plus de 6 500 entreprises utilisent Airmeet pour développer leur marque et leurs revenus grâce à des expériences immersives et à une connexion significative. Airmeet soutient tous les formats d'événements, y compris les conférences, les webinaires, les rencontres, les ateliers, les mairies, les foires de carrière, les expositions, etc. Des marques comme Comcast, Forbes, Volvo, SAP, Hackerrank, l'Université de Toronto accueillent des milliers d'événements chaque mois sur Airmeet à travers le monde. Voici ce que certains de nos clients ont à dire à notre sujet: «Avec Airmeet, nous sommes en mesure de créer et d'organiser des expériences d'événements engageantes et époustouflantes que nos clients aiment. En conséquence, nos événements voient près de 2 fois le taux de fréquentation par rapport à la moyenne de l'industrie, ce qui a contribué à une augmentation de 600% des conversions de ventes », a déclaré Darryl Praill, CMO d'Agorapulse.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. est une société de marketing en ligne dont le siège est à Waltham, dans le Massachusetts, avec des bureaux supplémentaires à Loveland, au Colorado ; et New York, New York. Constant Contact fournit des outils de marketing par courrier électronique, sur les réseaux sociaux et lors d'événements pour aider les petites entreprises à développer leur clientèle.
Qualtrics
qualtrics.com
Utilisé par plus de 13 000 marques et 75% du Fortune 500, Qualtrics Corexm est la plate-forme tout-en-un la plus fiable, la plus fiable et la plus évolutive pour la gestion de l'expérience. Qualtrics Corexm est l'outil de recherche fondamental pour la construction, le lancement et l'analyse de la recherche enquête. Avec Corexm, vous pouvez apporter des opérations à taire ou externalisées dans une plate-forme holistique de bout en bout pour toutes les informations sur lesquelles vous cherchez à rassembler et à agir. Présentant des capacités et des solutions pour chaque département, Corexm vous aide à atteindre votre public où qu'ils soient, en vous assurant d'obtenir des informations plus rapidement que jamais. Vous pouvez même créer vos propres projets ou utiliser des projets conçus par des experts Qualtrics - pour la marque, les idées des clients, la recherche sur les produits ou l'expérience des employés - afin que vous puissiez prendre des mesures là où il est le plus nécessaire. Avec Qualtrics Corexm, vous permettez à tout le monde de capturer, d'analyser et de partager des informations exploitables et de les utiliser pour identifier ou améliorer les produits, services et expériences existants. Il est temps d'augmenter votre expérience des données avec la solution la plus flexible au monde pour la recherche et la rétroaction modernes. 1) Concentrez-vous sur les résultats du droit autonomiser chaque décision avec des informations prédictives et des recommandations alimentées par l'IA pour prendre les bonnes actions et améliorer les expériences. Cela comprend l'analyse de texte dirigée par l'IA pour comprendre les commentaires ouverts à grande échelle, les rapports pour chaque partie prenante et bien plus encore. 2) Des recherches sophistiquées ont rendu simple création, personnaliser et modifier tout projet de recherche en quelques minutes avec une interface utilisateur ponctuelle et clic, des méthodologies soutenues par des doctorants et une bibliothèque robuste de plus de 100 types de questions et modèles conçus par des scientifiques de l'enquête. Tous prêts à l'emploi, sans codage requis, jamais. 3) Accéder à la vitesse et à l'échelle d'agilité à des informations sur l'expérience dans l'organisation avec des solutions, des workflows et une collaboration facile. Ajoutez à cela une plate-forme flexible avec des intégrations inégalées dans les systèmes que votre organisation utilise déjà. 4) Économisez du temps et de l'argent standardisera vos recherches sur une seule plate-forme pour créer un système complet d'enregistrement pour toutes les données de vos répondants. Devenez un expert en recherche avec l'IA qui fait le gros levage pour vous, offrant des recommandations pour améliorer la qualité et la compatibilité de l'enquête. 5) Consolider et rationaliser la recherche via un système unifié qui relie et centralise la capacité de chacun à écouter, comprendre et agir sur la rétroaction et l'expérience des opportunités, approfondir les données, concevoir des expériences personnelles à grande échelle et augmenter considérablement l'efficacité de la recherche. 6) Réduire l'exposition aux risques mettant en vedette des fonctionnalités de sécurité, de conformité et de gouvernance imbattables, Qualtrics Corexm est le RGPG, HitRust, ISO 27001 certifié et conforme à Fedramp. 7) Développez votre bande passante avec des experts sur demande, ce que vos données fonctionnent plus dur pour vous. Enrôlez nos services de recherche et notre réseau de partenaires pour le support avec la conception, l'analyse, les rapports et l'approvisionnement des répondants. De plus, grâce à un modèle d'engagement entièrement flexible, utilisez-nous autant ou aussi peu que vous en avez besoin. Fonctionnalités de produit Corexm clés Qualtrics - modèles conçus d'experts - Bélancher d'enquête à glisser-déposer - Solutions XM automatisées - thèmes d'enquête personnalisables - Outils de collaboration complets - Logique de l'enquête avancée - Gestion des quotas - Méthodologie intégrée, a-basée sur l'IA et analyse de la qualité des questions (EXPERTREVIEW) - Analytiques et intelligences alimentées par AI (Stats IQ et Text IQ) - Crosstabs - Accès à l'API REST pour l'intégration du système - Distribution SMS - conforme WCAG 2.0 - Assistance par e-mail et par chat
Doodle
doodle.com
Leader mondial de la planification en ligne, Doodle est le moyen le plus puissant de planifier des réunions avec des clients, des collègues et des équipes. Trouvez le meilleur moment pour des réunions en tête-à-tête, des réunions d'équipe et bien plus encore grâce à notre suite d'outils de calendrier conviviaux. Découvrez pourquoi 30 millions d'utilisateurs font confiance à Doodle chaque mois pour rassembler les gens, quelle que soit la solution de calendrier qu'ils utilisent.
SuiteDash
suitedash.com
Plus qu'un simple logiciel de portail client, SuiteDash est une plate-forme cloud entièrement intégrée qui satisfera pleinement les besoins logiciels de la plupart des petites et moyennes entreprises. Malheureusement, de nombreux propriétaires d'entreprise sont devenus incroyablement frustrés par les logiciels parce qu'ils ont consacré beaucoup trop de temps et d'argent à essayer d'apprendre plusieurs systèmes, puis de les faire fonctionner ensemble. SuiteDash résout ce problème en combinant les outils professionnels les plus couramment utilisés en un seul.
Userfeel
userfeel.com
Découvrez les problèmes et les doutes de vos visiteurs avec un meilleur outil de test utilisateur. Le seul outil de test utilisateur qui ne nécessite aucun abonnement ni frais mensuels pour obtenir un accès illimité à toutes les fonctionnalités, sans frais de mise à niveau cachés. Obtenez de meilleures informations auprès de notre panel de testeurs de haute qualité. Utilisateurs illimités, questions de sélection illimitées, accès à un panel qualifié, multilingue et en constante expansion de plus de 140 000 utilisateurs, possibilité d'utiliser votre propre panel, tests utilisateur pour les applications mobiles, les sites Web, les prototypes, tests modérés et non modérés, transcription vocale automatique, possibilité de tester des sites Web et des applications non anglais même si vous ne parlez pas la langue, annotations, rapports, exportations, bandes-annonces, téléchargement local des vidéos, exportation des vidéos vers YouTube, tests de modèles organisés par des experts expérimentés Chercheurs UX et bien plus encore. Aucune carte de crédit requise pour vous inscrire et commencer à configurer et à prévisualiser vos tests.
BirdEye
birdeye.com
Bixeye est la plateforme de gestion de réputation et d'expérience client numérique la mieux notée pour les marques locales et les entreprises multi-emplacements. Plus de 100 000 entreprises exploitent la plate-forme alimentée par Birdeye pour s'engager de manière transparente avec les clients, stimulent la loyauté et excellent sur leurs marchés locaux.
SeatGeek
seatgeek.com
SeatGeek est le plus grand moteur de recherche de billets d'événements sur le Web. Découvrez les événements que vous aimez, recherchez sur tous les sites de billetterie, voyez l'emplacement des sièges et obtenez les meilleures offres sur les billets.
BlipCut
blipcut.com
Créez des vidéos d'IA génératives sur Discord totalement gratuitement ! Transformez en toute transparence votre texte en vidéos captivantes, redéfinissez votre récit et améliorez les expériences visuelles avec notre générateur vidéo IA de pointe comme Sora OpenAI.
Bloom
bloom.io
Bloom est un espace de travail professionnel destiné aux propriétaires d'entreprise indépendants, aux pigistes et aux professionnels des services. Il connecte tous les points de contact client dans une expérience professionnelle, y compris les formulaires numériques, les devis, les contrats, les factures, les paiements numériques, la communication, la planification et même le portail client. Bloom est la suite complète d'outils commerciaux destinés aux créatifs modernes, aux indépendants et aux petites entreprises.
Dialpad
dialpad.com
Obtenez des affaires VOIP avec DialPad et connectez votre équipe à un système de téléphone cloud qui rend les communications commerciales plus faciles et plus efficaces. Dialpad est la principale plate-forme d'intelligence client alimentée par AI qui transforme complètement la façon dont le monde fonctionne ensemble, avec un bel espace de travail qui combine de manière transparente le centre de contact AI le plus avancé, les ventes d'IA, la voix d'IA et les réunions IA avec la messagerie AI. Plus de 30 000 marques innovantes et des millions de personnes utilisent Dialpad pour débloquer la productivité, la collaboration et la satisfaction des clients avec les informations en temps réel d'IA. Les clients incluent WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo et Xero. Les investisseurs incluent Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, SoftBank et Work-Bench.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey est une solution de gestion de sondage et de rétroaction de premier plan, permettant aux millions d'utilisateurs de plus de 300 000 organisations à travers le monde pour recueillir des commentaires, interpréter les résultats et identifier des informations exploitables pour stimuler la croissance et l'innovation. Avec 20 ans d'expérience, SurveyMonkey et ses outils alimentés par l'IA aident quiconque, des créateurs d'enquête novices aux chercheurs de marché les plus expérimentés, à créer, à lancer et à analyser facilement les enquêtes. SurveyMonkey propose des plans et des prix pour répondre à tous les besoins entre les organisations grandes et petites, y compris les équipes des équipes pour collaborer avec des collègues sans couture.
Cal.com
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