Alternatives - Acqueon

Verizon

L'application Verizon permet de gérer les comptes et services Verizon, de payer les factures, de suivre l'utilisation des données et d'accéder à des outils de support et de divertissement.

Zendesk

Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.

Freshdesk

Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.

Webex

Webex Webinars est une plateforme de webinaires permettant d'organiser des événements interactifs pour des audiences allant jusqu'à 100 000 participants avec traduction en direct.

Twilio

Twilio est une plateforme cloud qui permet aux entreprises d'intégrer des communications voix, SMS, e-mails et vidéo dans leurs applications grâce à des API.

RingCentral

RingCentral Contact Center est une solution de communication omnicanal offrant des outils de service client par voix et plus de 30 canaux numériques.

ServiceNow

ServiceNow est une plate-forme cloud qui aide les organisations à gérer et à rationaliser leurs processus de service dans divers domaines, y compris l'informatique et les RH.

WATI

WATI est une plateforme de communication qui facilite l'engagement client via WhatsApp, offrant des outils d'automatisation, des chatbots et des boîtes de réception partagées.

IBM

IBM Cognos Analytics permet aux utilisateurs d'analyser leurs données, de visualiser des informations et de partager des analyses pertinentes au sein de leur organisation.

3CX

3CX est une plateforme de communication unifiée pour entreprises, offrant des services vocaux, vidéo et de messagerie avec intégration CRM et options de déploiement flexibles.

Vonage

L'application Vonage est une plateforme de communication permettant des appels, messages et vidéoconférences pour les entreprises, favorisant la collaboration et l'intégration d'API.

Dialpad

Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.

MiiTel

MiiTel est une application d'analyse vocale AI qui optimise la communication par téléphone, web et en face à face, en intégrant les données de conversation.

Automation Anywhere

Automation Anywhere est une plate-forme d'automatisation des processus métier utilisant l'IA et la RPA pour améliorer l'efficacité et la productivité des organisations.

Close est une application CRM qui facilite la gestion des ventes, améliore la productivité et permet une communication multicanal avec les clients.

Aircall

Aircall est une plateforme de communication cloud pour les équipes de vente et de support, intégrant gestion des appels et outils d'analyse pour améliorer l'efficacité.

KrispCall

KrispCall est un système de téléphonie cloud qui permet aux entreprises de gérer les appels, les SMS et l'intégration CRM à partir d'une plateforme en ligne.

Interakt

Interakt est une plateforme de marketing et de support client qui utilise l'API WhatsApp pour faciliter les interactions et gérer les ventes et notifications.

JustCall

JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.

8x8 Work

8x8 Work est une plateforme de collaboration tout-en-un pour la téléphonie, la vidéo et la messagerie, permettant une communication fluide dans les organisations.

DialedIn

DialedIn est une plateforme CCaaS qui optimise les interactions des centres d'appels par l'automatisation, le routage intelligent et l'intégration des CRM.

Airtel Business

L'application Airtel Business soutient les entreprises avec des solutions de connectivité, des outils de collaboration et une gestion simplifiée des connexions.

SimpleTexting

SimpleTexting est une application de communication SMS qui permet d'envoyer des messages, de gérer des campagnes marketing et d'interagir facilement avec les clients.

Nextiva

Nextiva est une plateforme de communication unifiée qui intègre voix, vidéo, SMS et messagerie pour aider les entreprises à gérer les interactions client.

OneSignal

OneSignal est une plateforme de messagerie qui propose des notifications push, des SMS et des e-mails pour engager les utilisateurs et optimiser la communication avec le public.

Gallabox

Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.

Five9

Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.

Voiso

Voiso est une solution de centre de contact cloud offrant des fonctionnalités complètes pour gérer et améliorer les interactions clients.

Cloudtalk

CloudTalk est un logiciel d'appels d'affaires basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'automatisation des tâches pour améliorer l'expérience client.

Comstice

L'application Comstice facilite les interactions client dans les centres de contact, avec des solutions pour agents et superviseurs, compatibles avec Avaya, Cisco et Amazon Connect.