Alternatives - 11Sight

Google Meet

Google Meet

meet.google.com

Google Meet est une application de vidéoconférence qui permet des réunions en ligne en temps réel entre amis, famille et collègues, avec partage d'écran et intégration d'outils Google.

Microsoft Teams

Microsoft Teams

microsoft.com

Microsoft Teams est une plateforme de communication et de collaboration qui permet la chat, les réunions vidéo et le partage de fichiers.

Skype

Skype

skype.com

Skype est une application de télécommunications permettant des appels vidéo et vocaux, ainsi que des messages instantanés, sur plusieurs appareils via Internet.

Slack

Slack

slack.com

Slack est une plateforme de communication d'équipe qui permet des messages, appels et partages de fichiers dans des canaux publics ou privés.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot est une plateforme CRM qui centralise les outils de marketing, de vente et de service client pour aider les entreprises à gérer leurs relations et à améliorer leur croissance.

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web permet un accès à distance sécurisé aux ordinateurs, favorise le partage de fichiers et la communication en temps réel, accessible via le Web.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.

Podium

Podium

podium.com

Podium est une plateforme de communication qui aide les entreprises à gérer les interactions clients, les avis en ligne et les paiements depuis un tableau de bord unique.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.

Zoho Cliq

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq est un logiciel de communication d'équipe qui facilite la collaboration avec des conversations organisées, des appels et le partage de fichiers.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk est une application de gestion du service client qui centralise les communications via divers canaux et permet d'organiser les demandes des clients.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.

Whereby

Whereby

whereby.com

Whereby est une plateforme de vidéoconférence accessible via un navigateur, permettant de créer et rejoindre des réunions sans téléchargements, avec des fonctionnalités personnalisables.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.

Element

Element

element.io

Element est une plateforme de communication sécurisée qui permet le chat et les appels vidéo avec cryptage de bout en bout, sur une architecture décentralisée.

Brevo

Brevo

brevo.com

Brevo est une plateforme complète qui centralise le service client, le marketing et la gestion des interactions via email, chat et réseaux sociaux.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp est une application de chat en direct et de chatbot, aidant les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à augmenter leurs ventes en ligne.

Zoho Meeting

Zoho Meeting

zoho.com

Zoho Meeting est une application de réunion en ligne permettant d'organiser des webinaires et des conférences audio/vidéo avec partage d'écran, accessible depuis n'importe quel appareil.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 est un logiciel qui aide les entreprises à gérer la relation client, les projets, la communication et les ressources humaines sur une plateforme intégrée.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike est une application qui regroupe e-mails, chat, documents collaboratifs et réunions en un seul flux, facilitant la communication pour les utilisateurs individuels et les équipes.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars est une plateforme de webinaires permettant d'organiser des événements interactifs pour des audiences allant jusqu'à 100 000 participants avec traduction en direct.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias est une plateforme de support client pour le commerce électronique, facilitant la gestion des interactions clients via plusieurs canaux dans un espace de travail unifié.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center est une solution de communication omnicanal offrant des outils de service client par voix et plus de 30 canaux numériques.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot est une solution open source de support client permettant de gérer les interactions clients sur divers canaux depuis une interface unique.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow est une plateforme pour créer et déployer des agents conversationnels IA, permettant la collaboration, le prototypage et le déploiement sur plusieurs canaux.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout est une application de support client qui permet de gérer les communications par e-mail et chat, avec des outils d'automatisation et une base de connaissances intégrée.

Net2Phone

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone est un service de téléphonie d'entreprise basé sur le cloud, offrant des outils VoIP pour la voix, la vidéo et la messagerie avec support technique local.

GoTo

GoTo

goto.com

L'application GoTo permet des réunions virtuelles, des vidéoconférences et des outils de gestion informatique pour améliorer la collaboration et la gestion au sein des entreprises.

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