Sivu 2 - Vaihtoehdot - Yactraq

Five9

Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.

ai-coustics

Reaaliaikainen ääniälyalusta, joka parantaa puheääntä, havaitsee puhetoimintaa ja eristää puhujia sovelluksiin ja SDK-integraatioihin.

AssemblyAI

AssemblyAI muuntaa puheen tekstiksi ja analysoi äänisisältöä: yhteenveto, puhujantunnistus, tunteen analyysi, aiheiden tunnistus ja PII‑poisto; tarjoaa rajapintoja kehittäjille.

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

CallFinder

CallFinder on pilvipohjainen puheanalyysi- ja puhelujen pisteytysjärjestelmä, joka analysoi kaikki asiakaskohtaamiset, seuraa agenttien suoriutumista ja vaatimustenmukaisuutta.

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Puzzel

Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.

MaestroQA

MaestroQA on tukitiimeille tarkoitettu laadunvalvonta- ja arviointialusta, joka kerää kanavista palautteen, automatisoi pisteytyksen ja tarjoaa raportit ja integraatiot.

Altered

Altered on äänenmuokkaussovellus, joka yhdistää eri puhe‑AI-tekniikoita laadukkaan puhesisällön tuotantoon podcasteille, pelistudioille ja verkko-opetukseen.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.

Speechace

SpeechAce on puheentunnistus- ja arviointisovellus, joka transkriboi puheen ja arvioi ääntämistä, sanavalintoja, kielioppia, sujuvuutta, johdonmukaisuutta ja relevanssia.

Talkdesk

Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.

Scribbl

Scribbl tallentaa ja transkriboi kokoukset, jäsentää ne aiheisiin ja toimenpiteisiin, mahdollistaa kohtien merkinnät Chrome‑laajennuksella ja jakamisen.

PolyAI

PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.

Speechmatics

Speechmatics muuntaa puheen tekstiksi reaaliajassa ja tallenteista, tunnistaa puhujia, aksentteja ja kontekstin sekä tuottaa tiivistelmiä, aiheita, sentimentin ja käännöksiä.

PodcastAI

PodcastAI on työkalu podcast-tuotantoon: automaattinen transkriptio ja puhujantunnistus, metatiedot, äänenparannus, moniraidatuki, jaksojen yhteenvedot ja AI-isännän vuorovaikutus.

SpeechFlow

SpeechFlow muuntaa ääni- ja videotallenteet tekstiksi 14 kielellä, tarjoaa API:n ja verkkopalvelun, puhujantunnistuksen, aikaleimat ja nopean transkription.

Kukarella

Kukarella: tekoälypohjainen äänituotanto ja dubbaus — laaja äänivalikoima kaupalliseen käyttöön, tekstin käännös/simdubbing, puheentunnistus, transkriptio ja OCR.

CommPeak

CommPeak on pilvipohjainen viestintä- ja puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa VoIP-, Cloud PBX-, DID-, SMS-, dialer- ja puhe‑tekstipalvelut yritysten asiakasviestintään ja puheluiden hallintaan.

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

ArtPro

ArtPro on taideteosten inventaario-ohjelmisto, joka auttaa luetteloimaan, arkistoimaan, seuraamaan, jakamaan ja tallentamaan teoksia verkossa.

Picovoice

Picovoice on ääni‑AI-alusta, joka tunnistaa puheen, muuntaa sen tekstiksi, vähentää kohinaa ja tunnistaa kaiuttimen sekä äänikomennot paikallisesti eri laitteissa.

Philips SpeechLive

Philips SpeechLive on pilvipohjainen sovellus, joka muuntaa puheen tekstiksi: tallentaa ja lähettää äänitallenteita, tarjoaa transkription ja puheentunnistuksen, monikielinen ja suojattu.

Flipner AI

Flipner AI muuntaa ääninauhoitukset tekstiksi ja tallentaa ne sisällönhallintaan; järjestää, yhdistää ja muokkaa muistiinpanot valmiiksi julkaistaviksi artikkeleiksi.

Convin

Convin on AI-pohjainen contact center -ohjelmisto, joka tallentaa, transkriboi ja analysoi puhelut, chatit ja sähköpostit sekä tarjoaa laadunvalvonnan, automaattisen QA:n, koulutuksen ja coachingin.

OpenText

OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.

SpeechWrite

SpeechWrite tarjoaa digitaalisen sanelun, puheentunnistuksen ja transkription työnkulkuihin sekä ääni- ja PDF-ratkaisut asiakirjojen luomiseen ja hallintaan.

LumenVox

LumenVox tarjoaa puheentunnistuksen ja transkription, tekstistä puheeksi -toiminnon sekä äänentodennuksen integroitavaksi on‑premise-, pilvi‑ tai hybridiympäristöihin.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.