PolyAI
PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.
Re:amaze
Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.
DevRev
DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.
AiryChat
AiryChat on keskustelupohjainen tekoälyavustaja, joka auttaa työssä, opiskelussa ja arjessa antamalla alakohtaista neuvontaa, sisällöntuotantoa ja vastauksia verkko- ja mobiilisovelluksessa.
Document360
Document360 on tietopohja‑alusta dokumentaation, käyttöohjeiden ja SOPien luomiseen, hallintaan ja julkaisuun (julkinen tai yksityinen), sisältäen AI-avusteisen haun, muokkauksen, versionhallinnan ja integraatiot.
OneDesk
OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.
Tiledesk
Tiledesk on avoimen lähdekoodin AI-työkalu ja live-chat-alusta, joka automatisoi monikanavaista asiakaspalvelua chatboteilla, tiedonhallinnalla ja sujuvalla siirrolla ihmistuelle.
Hornbill
Hornbill on pilvipohjainen sovellus palvelunhallintaan ja tiimiyhteistyöhön; se tarjoaa ITSM-toimintoja, työnkulkuja, automaatiota ja viestintätyökaluja.
Vtiger
Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.
Kustomer
Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.
Flowtrail AI
Flowtrail AI on keskustelupohjainen työkalu, joka kysyy tietokannoistasi luonnollisella kielellä ja luo raportit ja kojelaudat ilman SQL-osaamista.
Showpad
Showpad on myynnin ja markkinoinnin työkalu, joka keskittää, hallinnoi ja jakaa myyntisisältöä, tarjoaa käyttö- ja suoritusanalytiikkaa sekä tukee koulutusta ja sisältöjen löytämistä.
ProProfs
ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.
Hebbia
Hebbia on tekoälypohjainen hakukone ja analytiikkatyökalu, joka etsii ja analysoi asiakirjoja, tiivistää tietoa ja tuottaa täsmällisiä vastauksia tutkimukseen ja päätöksentekoon.
Yext
Yext on keskitetty alusta monipaikkaisten yritysten verkkoläsnäolon hallintaan: se ylläpitää paikkatietoja, arvosteluja, sisältöä ja paikallista SEO:ta sekä tarjoaa analytiikkaa.
ChatMax
ChatMax on tekoälypohjainen keskusteluavustaja, joka käyttää yrityksesi tietoja tarjotakseen tarkkoja ja tehokkaita asiakaspalveluvastauksia turvallisesti ja tietosuojaa kunnioittaen.
HappyFox
HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.
Talkative
Talkative automatisoi ja tukee asiakaspalvelua brändikoulutetulla tekoälyllä chatissa, WhatsAppissa, SMS:ssä ja videossa, yhdistäen ihmistyön ja analytiikan.
iSenseHUB
iSenseHUB on keskitetty alusta, joka tarjoaa yli 65 tekoälytyökalua (kirjoitus, koodi, suunnittelu, some) yhden kojelaudan ja yhtenäisen kirjautumisen kautta.
Huggy
Huggy automatisoi palvelut ja keskittää ne yhdelle alustalle: luo chatboteja vastaamaan 24/7, välttää tukilippujen kertymisen, järjestää yhteystiedot ja seuraa tuloksia.
Persana AI
Persana AI tunnistaa ja priorisoi ostoaikeisia liidejä, rikastaa asiakasdataa ja synkronoi tiedot CRM-järjestelmiin myynnin tehostamiseksi.
Voxal.ai
Voxal.ai tarjoaa yrityksille chatbot-ratkaisun, joka antaa tekstin lisäksi muita vastauksia, toimii nopeasti ja on yhteensopiva eri verkkosivujen kuten Shopify ja WordPress kanssa.
IrisCX
IrisCX opastaa kuluttajia dokumentoimaan vikoja ja tallentaa tehtävät, tarjoaa älyvideon, itsearvioinnin, ajanvarauksen tai reaaliaikaisen yhteyden asiantuntijaan; kerää dataa analytiikkaa varten.
Kindly
Kindly on generatiivista tekoälyä käyttävä chatbot-alusta, joka automatisoi asiakaspalvelun ja myynnin, tukee yli 100 kieltä ja integroituu CRM-järjestelmiin.
Exotel
Exotel on pilvipohjainen asiakasviestintäalusta, joka hoitaa VoIP- ja PSTN-puhelut, monikanavaisen kontaktikeskuksen, puhe- ja chat-automaatioiden sekä asiakastiedon yhdistämisen.
Allego
Allego on myynti- ja koulutusalusta, joka tarjoaa videopohjaisen valmennuksen, sisällön hallinnan, automatisoidut työnkulut ja analytiikan myyntitiimien tukemiseksi.
Gleen AI
Gleen AI tarjoaa asiakastuen tiimeille generatiivisen tekoälyn, joka vastaa kysymyksiin, automatisoi työnkulkuja, suorittaa toimenpiteitä järjestelmiin ja yhdistää hajanaisen tiedon.
klink.cloud
klink.cloud on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää asiakasviestinnän (puhe, video, sähköposti, SMS, some) ja tarjoaa puhelunhallinnan, IVR/ACD-, CRM- ja raportointityökalut.
WorkHub
WorkHub on AI-avusteinen tiimialusta, joka tarjoaa etä- ja hybridityöhön viestintä-, ääni-/videokokous-, lippu- ja tehtävänhallinnan sekä tunnustukset ja palkinnot yhdestä paikasta.
BIGRIT
BIGRIT tarjoaa riippumattoman tekoälytyökalun tieteelliseen kirjoittamiseen ja tutkimuksen tukemiseen.