Sivu 4 - Vaihtoehdot - Twig

Cognigy

Cognigy on keskustelu‑AI-alusta, joka luo ja hallinnoi puhe- ja chat‑AI-agentteja yrityksen asiakaspalveluun, monikielisesti ja integroituna yritysjärjestelmiin.

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

AiryChat

AiryChat on keskustelupohjainen tekoälyavustaja, joka auttaa työssä, opiskelussa ja arjessa antamalla alakohtaista neuvontaa, sisällöntuotantoa ja vastauksia verkko- ja mobiilisovelluksessa.

Document360

Document360 on tietopohja‑alusta dokumentaation, käyttöohjeiden ja SOPien luomiseen, hallintaan ja julkaisuun (julkinen tai yksityinen), sisältäen AI-avusteisen haun, muokkauksen, versionhallinnan ja integraatiot.

OneDesk

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

Huggy

Huggy automatisoi palvelut ja keskittää ne yhdelle alustalle: luo chatboteja vastaamaan 24/7, välttää tukilippujen kertymisen, järjestää yhteystiedot ja seuraa tuloksia.

Hornbill

Hornbill on pilvipohjainen sovellus palvelunhallintaan ja tiimiyhteistyöhön; se tarjoaa ITSM-toimintoja, työnkulkuja, automaatiota ja viestintätyökaluja.

PolyAI

PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.

ProProfs

ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

Hebbia

Hebbia on tekoälypohjainen hakukone ja analytiikkatyökalu, joka etsii ja analysoi asiakirjoja, tiivistää tietoa ja tuottaa täsmällisiä vastauksia tutkimukseen ja päätöksentekoon.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

ChatMax

ChatMax on tekoälypohjainen keskusteluavustaja, joka käyttää yrityksesi tietoja tarjotakseen tarkkoja ja tehokkaita asiakaspalveluvastauksia turvallisesti ja tietosuojaa kunnioittaen.

HappyFox

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

Talkative

Talkative automatisoi ja tukee asiakaspalvelua brändikoulutetulla tekoälyllä chatissa, WhatsAppissa, SMS:ssä ja videossa, yhdistäen ihmistyön ja analytiikan.

Flowtrail AI

Flowtrail AI on keskustelupohjainen työkalu, joka kysyy tietokannoistasi luonnollisella kielellä ja luo raportit ja kojelaudat ilman SQL-osaamista.

iSenseHUB

iSenseHUB on keskitetty alusta, joka tarjoaa yli 65 tekoälytyökalua (kirjoitus, koodi, suunnittelu, some) yhden kojelaudan ja yhtenäisen kirjautumisen kautta.

Voxal.ai

Voxal.ai tarjoaa yrityksille chatbot-ratkaisun, joka antaa tekstin lisäksi muita vastauksia, toimii nopeasti ja on yhteensopiva eri verkkosivujen kuten Shopify ja WordPress kanssa.

IrisCX

IrisCX opastaa kuluttajia dokumentoimaan vikoja ja tallentaa tehtävät, tarjoaa älyvideon, itsearvioinnin, ajanvarauksen tai reaaliaikaisen yhteyden asiantuntijaan; kerää dataa analytiikkaa varten.

KaraboAI

KaraboAI luo yrityksille räätälöityjä AI-chatbotteja oman datan pohjalta, jotka vastaavat käyttäjiin, suorittavat toimintoja, automatisoivat rutiinikyselyt ja integroituvat järjestelmiin.

Notiondesk

Muuttaa Notion-dokumentit hakukelpoiseksi ohjekeskukseksi; tarjoaa muokattavan ulkoasun, monikielituen, hakukoneoptimoinnin, yksityiset/julkiset tukisivut ja reaaliaikaisen synkronoinnin.

Exotel

Exotel on pilvipohjainen asiakasviestintäalusta, joka hoitaa VoIP- ja PSTN-puhelut, monikanavaisen kontaktikeskuksen, puhe- ja chat-automaatioiden sekä asiakastiedon yhdistämisen.

Gleen AI

Gleen AI tarjoaa asiakastuen tiimeille generatiivisen tekoälyn, joka vastaa kysymyksiin, automatisoi työnkulkuja, suorittaa toimenpiteitä järjestelmiin ja yhdistää hajanaisen tiedon.

Persana AI

Persana AI tunnistaa ja priorisoi ostoaikeisia liidejä, rikastaa asiakasdataa ja synkronoi tiedot CRM-järjestelmiin myynnin tehostamiseksi.

WorkHub

WorkHub on AI-avusteinen tiimialusta, joka tarjoaa etä- ja hybridityöhön viestintä-, ääni-/videokokous-, lippu- ja tehtävänhallinnan sekä tunnustukset ja palkinnot yhdestä paikasta.

BIGRIT

BIGRIT tarjoaa riippumattoman tekoälytyökalun tieteelliseen kirjoittamiseen ja tutkimuksen tukemiseen.

Octocom

Octocom on verkkokaupoille suunnattu AI-asiakastukialusta, joka automatisoi rutiinikyselyt, antaa tuotesuosituksia ja integroituu kauppa- ja tukijärjestelmiin.

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

GUURU

GUURU on yhteisöpohjainen asiakastuen alusta, joka yhdistää asiakkaat reaaliaikaisesti kokeneisiin käyttäjiin ja chatbotteihin peruskyselyjen ratkaisemiseksi.

Showpad

Showpad on myynnin ja markkinoinnin työkalu, joka keskittää, hallinnoi ja jakaa myyntisisältöä, tarjoaa käyttö- ja suoritusanalytiikkaa sekä tukee koulutusta ja sisältöjen löytämistä.