IrisCX

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

IrisCX opastaa kuluttajia dokumentoimaan vikoja ja tallentaa tehtävät, tarjoaa älyvideon, itsearvioinnin, ajanvarauksen tai reaaliaikaisen yhteyden asiantuntijaan; kerää dataa analytiikkaa varten.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle IrisCX WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

IrisCX is enabling a world of easy, effective & predictable B2C customer experiences. IrisCX guides users in capturing defects and automatically documents the tasks, making them ready for staff to act on, saving time and resources. IrisCX uses smart video to resolve consumer problems faster. IrisCX's customer interaction platform allows consumers to either self-assess their issue, schedule a time to talk to a service expert or show a service expert what their concern is to receive help in real-time. Built for enterprise, IrisCX's platform captures data in a consumer self-help environment. Home product companies get insights into how consumers choose, set-up and support their products. Using data and analytics from recorded sessions, home product companies can provide a better customer experience by helping consumers on demand and build better products by engineering out common problems.

IRISCX on suunniteltu parantamaan asiakaskokemusta innovatiivisten ratkaisujen avulla keskittyen sitoutumiseen ja vuorovaikutukseen. Sovellus todennäköisesti integroi erilaisia ominaisuuksia asiakaspalveluprosessien virtaviivaistamiseen, mukaan lukien AI-pohjaiset työkalut, chatbotit ja muut digitaalitekniikat tehokkaan viestinnän ja ongelman ratkaisun tukemiseksi. Hyödyntämällä näitä tekniikoita IRISCX: n tavoitteena on tarjota vankka alusta asiakkaiden vuorovaikutuksen hallintaan tehokkaasti.

IRISCX: n keskeiset ominaisuudet voivat sisältää edistynyttä analytiikkaa asiakaskäyttäytymisen ymmärtämiseksi, henkilökohtaisten viestintätyökalujen ymmärtämiseksi asiakastyytyväisyyden parantamiseksi ja olemassa olevien järjestelmien integrointimahdollisuuksien parantamiseksi saumattoman tiedonkulun varmistamiseksi. Sovellus on asetettu tukemaan yrityksiä asiakaspalvelutoiminnan optimoinnissa varmistaen, että vuorovaikutus on sekä tehokasta että henkilökohtaista. Tämä voi johtaa parannettuun asiakkaiden säilyttämiseen ja tyytyväisyyteen sekä organisaatioiden toiminnan tehokkuuteen.

Kaiken kaikkiaan IRISCX: n on tarkoitus toimia kattavana työkaluna yrityksille, jotka pyrkivät nostamaan asiakkaiden sitoutumisstrategioitaan, hyödyntämällä digitaalitekniikkaa asiakaspalvelun ja tuen paremman tuloksen lisäämiseksi.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessCustomer Self-Service SoftwareRemote Video Support Software

Verkkosivusto: iriscx.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty IrisCX kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.