Sivu 6 - Vaihtoehdot - SolarWinds

eDesk

eDesk keskittää verkkokaupan asiakaspalvelun kaikki kanavat yhteen, priorisoi ja reitittää viestejä, tarjoaa automaatiota, käännös- ja vastausesityksiä sekä tila- ja tilausintegraatiot.

Reemo

Reemo tarjoaa turvallisen etäyhteyden työpöytään selaimella ja sovellusten eristämisen konteissa, mahdollistaen nopean ja hallitun etäkäytön ilman VPN/ proxy/ VDI-ratkaisuja.

HappyFox

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

Devolutions

Devolutions on työkalu etäyhteyksien, salasanahallinnan ja käyttöoikeuksien (PAM) hallintaan; se tallentaa ja jakaa tunnukset turvallisesti sekä tarjoaa etäyhteydet ja raportoinnin.

IrisCX

IrisCX opastaa kuluttajia dokumentoimaan vikoja ja tallentaa tehtävät, tarjoaa älyvideon, itsearvioinnin, ajanvarauksen tai reaaliaikaisen yhteyden asiantuntijaan; kerää dataa analytiikkaa varten.

ServerAvatar

ServerAvatar on pilvi-/palvelinhallintapaneeli, jolla hallitaan VM/VPS/dedra palvelimia, asennetaan paketteja, hallitaan sivustoja, suoritetaan kloonaus/migraatio ja otetaan sovelluksia käyttöön.

Funnel

Funnel kerää ja yhdistää markkinointi- ja myyntidatan yli 500 lähteestä, tallentaa, järjestää ja vie sen raportointi- tai tietovarastotyökaluihin ilman koodia.

Groove

Groove on asiakastukialusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin ja somen, tarjoaa jaetut postilaatikot, työnkulut, raportit ja integraatiot tukiprosessien hallintaan.

Auvik

Auvik on pilvipohjainen verkonhallinta- ja valvontatyökalu, joka automaattisesti kartoittaa verkot, tarjoaa reaaliaikaisen näkyvyyden, dokumentoinnin ja integraatiot IT-työkaluihin.

Defendify

Defendify on yhdistetty kyberturvallisuuspalvelu, joka tarjoaa havaitsemisen ja reagoinnin, haavoittuvuusskannaukset, penetraatiotestit, koulutuksen, politiikat ja uhkahälytykset.

Census

Census siirtää tietovaraston tiedot liiketoimintatyökaluihin (Reverse ETL), synkronoi asiakastiedot ja mahdollistaa tiimien käytännön toimet ilman räätälöityjä skriptejä.

N-Able Passportal

N-able Passportal on salasanojen ja dokumentaation hallintatyökalu palveluntarjoajille ja IT-tukitiimeille.

DoneDone

DoneDone on tehtävien seuranta- ja jaettu postilaatikko -työkalu, jolla luodaan, määritellään ja seurataan tehtäviä sekä käsitellään asiakaspalveluviestejä.

Check Point

Check Point suojaa verkkoja, pilveä ja päätelaitteita tunnistamalla ja estämällä uhkia, hallinnoimalla tietoturva-asetuksia ja tarjoamalla integraatioita seuranta- ja reagointitarpeisiin.

Domotz

Domotz valvoo ja hallitsee verkkoja etänä: tunnistaa ja seuraa laitteita, havaitsee katvealueet, lähettää hälytykset, tarjoaa etäohjauksen ja raportit vianetsintään ja suorituskyvyn seurantaan.

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud on pilvipalveluna tarjottava hallinnoitu valvonta-alusta, joka seuraa palvelimia, verkkoja, sovelluksia ja pilviympäristöjä skaalautuvasti.

Suptask

Suptask on Slackiin integroitu tikettijärjestelmä, joka mahdollistaa lippujen luomisen, priorisoinnin, seurannan ja käsittelyn suoraan Slack-keskusteluissa.

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

ThriveDesk

ThriveDesk on asiakaspalveluohjelmisto, joka kerää tukipyynnöt yhteen, tarjoaa jaetun postilaatikon, live-chatin, tietopohjan ja raportoinnin tiimityön ja tuen hallintaan.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

CloudCC

CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.

Dagster

Dagster on avoimen lähdekoodin data-orkestrointialusta, joka kehittää, suorittaa ja valvoo modulaarisia tietotyönkulkuja sekä hallinnoi niiden versiota ja käyttöönottoa.

Reve Chat

REVE Chat on AI-avusteinen monikanavainen asiakasviestintäalusta: chatbot, livechat, co-browsing ja video, yhdistäen viestit eri kanavista yhteen hallintapaneeliin.

ME Remote Access Plus

Etähallinta- ja etätyöpöytäsovellus, joka tarjoaa valvomattoman etäyhteyden Windows-, Mac- ja Linux-tietokoneisiin sekä järjestelmädiagnostiikan ja virranhallinnan.

Optery

Poistaa käyttäjän henkilötietoja yli 150 tietovälittäjältä, tarjoaa ilmaisen altistumisraportin ja maksullisessa palvelussa lähettää poistopyynnöt käyttäjän puolesta.

TextUnited

TextUnited on yrityksille suunnattu automaattinen kielialusta, joka tarjoaa käännökset, laadunvarmistuksen, tiedostotuen ja integraatiot tilauspohjaisesti.

Ekahau

Ekahau on työkalu Wi‑Fi-verkon suunnitteluun, kartoitukseen, mittaukseen ja vianetsintään; auttaa optimoimaan ja todentamaan verkon kattavuuden ja suorituskyvyn.

InsertChat

InsertChat on verkkosivon chat-widget, joka tarjoaa AI-avusteista reaaliaikaista asiakastukea, muokattavan käyttöliittymän, monikielisyyden ja analytiikkaa.

pganalyze

PGANALYZE valvoo ja profiloi PostgreSQL‑tietokantoja, ehdottaa indeksejä ja optimointeja, vertaa kyselysuunnitelmia ja tukee pilviympäristöjä.

Crosser

Crosser tarjoaa hybridialustaisen ohjelmiston reaaliaikaiseen ja eräajettuun tiedonkäsittelyyn sekä integraatioon pilvessä, paikallisesti tai reunassa. Hallinta yhdestä keskuksesta, vähäkoodinen.