Vaihtoehdot - SolarWinds
Help Desk Essentials Pack yhdistää tikettien hallinnan, IT‑omaisuuden inventoinnin ja tietopankin sekä tarjoaa muutosten hyväksynnän, raportoinnin ja etätuen Windows/Mac/Linux‑järjestelmille.
Etsitkö sovelluksia, jotka ovat kuin SolarWinds? Tutustu samankaltaisiin sovelluksiin ja vaihtoehtoihin, jotka on järjestetty ominaisuuksien, kategorioiden ja käyttötarkoitusten perusteella.
Atera
Atera on IT-hallinta-alusta, joka tarjoaa etävalvonnan ja -hallinnan, tiketöinnin, päivitysten, automaation ja etäkäytön yhdestä käyttöliittymästä.
Freshservice
Freshservice on pilvipalvelu IT- ja yrityspalveluiden hallintaan: tiketit, muutos- ja ongelmanhallinta, omaisuushallinta, projektit, automaatio ja integraatiot.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage on pilvipohjainen järjestelmä teknologia-yrityksille, joka hallinnoi tukipyyntöjä, asiakkuuksia, myyntiä, projekteja ja raportointia.
AWS Console
AWS Console -mobiilisovellus antaa keskitetyn käyttöliittymän AWS-resurssien valvontaan, hälytysten vastaanottoon ja tilitietojen tarkasteluun mobiililaitteella.
Autotask
Autotask on pilvipohjainen PSA-järjestelmä, joka keskittää IT-palveluiden hallinnan: tiketit, sopimukset, myynti, laskutus ja raportointi sekä integraatiot muihin työkaluihin.
Spiceworks
Spiceworks on pilvipohjainen IT-lippujärjestelmä, joka hallinnoi tukipyyntöjä, automaattivastauksia, varastonhallintaa, tietopankkia, mobiili-ilmoituksia ja raportointia.
incident.io
incident.io hallinnoi IT- ja tuotantohäiriöitä: ilmoitus, viestintä (Slack), on-call, korjaustoimet ja jälkiarvioinnit. Integroituu työkaluihin kuten PagerDuty ja Jira.
TeamDynamix
TeamDynamix tarjoaa koodittoman alustan IT-palvelunhallintaan ja projektinhallintaan, integraatioille ja työnkuluille sekä laajennuksen muille organisaatioyksiköille.
Datadog
Datadog valvoo pilvi- ja palvelininfrastruktuuria, sovellusten suorituskykyä, lokitietoja ja turvallisuutta reaaliajassa, tarjoten hälytykset, visualisoinnit ja tapahtumien seurannan.
ME ServiceDesk
Me ServiceDesk on pilvi- ja paikallinen sovellus IT‑palvelupyyntöjen ja tikettien hallintaan, joka tarjoaa työnkulut, automaation, raportoinnin ja analytiikan palveluiden hallintaan.
NinjaRMM
NinjaRMM on etävalvonta- ja hallintatyökalu, joka automatisoi IT-laitteiden seurannan, päivitykset ja korjaukset, tarjoaa etäkäytön, raportoinnin ja integraatiot muihin IT-työkaluihin.
Red Hat Hybrid Cloud Console
Red Hat Hybrid Cloud Console tarjoaa keskitetyn käyttöliittymän hybridipilviympäristöjen resurssien valvontaan, hallintaan ja optimointiin sekä integroituu Red Hat -ratkaisuihin.
Syncro
Syncro on yhdistetty RMM- ja PSA-alusta, joka tarjoaa etävalvonnan ja -käytön, tiketit, laskutuksen ja korttimaksut, asiakashallinnan, automaation, komentosarjat ja sähköpostimarkkinoinnin.
Better Stack
Better Stack näyttää koko teknologiapinon, kerää ja jäsentää lokit SQL-haettavaksi, valvoo palveluita, lähettää hälytykset, hallinnoi vuoroja ja auttaa vikojen selvittämisessä.
DeskDay
Pilvipohjainen PSA-sovellus MSP-yrityksille, joka yhdistää palvelupöydän, projektinhallinnan, laskutuksen, raportoinnin, tuntikirjaukset ja monikanavaisen käyttäjätuen.
Grafana
Grafana visualisoi ja seuraa aikasarja- ja mittaritietoja eri tietolähteistä. Se tarjoaa kojetaulut, hälytykset ja käyttöoikeuksien hallinnan järjestelmien ja sovellusten valvontaan.
SuperOps
SuperOps on yhdistetty PSA- ja RMM-alusta MSP:ille. Se tarjoaa lippu- ja projektinhallinnan, etävalvonnan, sopimus- ja dokumentaatiotyökalut sekä AI-avusteiset automaatiot.
Level RMM
Level RMM on etävalvonta- ja hallintaohjelmisto, joka tarjoaa reaaliaikaisen päätepisteiden seurannan, korjauspäivitysten hallinnan ja etähallinnan MSP-ympäristöille.
ITSM 365
ITSM 365 on pilvipohjainen service desk -alusta tukipyyntöjen, tehtävien, SLA-sopimusten, omaisuuden ja palveluprosessien hallintaan.
Xurrent
Xurrent on tekoälypohjainen palvelunhallinta-alusta, jolla organisaatiot hallitsevat IT-tukipyyntöjä, muutoksia, häiriöitä ja työnkulkuja yhdessä järjestelmässä.
New Relic
New Relic valvoo sovellusten ja infrastruktuurin suorituskykyä, auttaa vian paikantamisessa, lokien analysoinnissa ja poikkeamista hälyttämisessä.
Serval
Serval automatisoi IT-tukipyyntöjen käsittelyn: luo ja suorittaa itseoppivia työnkulkuja palvelupyyntöihin, reitittää monimutkaiset tapaukset oikealle tekniselle henkilölle ja ylläpitää lokit.
Risotto
Risotto automatisoi ohjelmisto- ja käyttöoikeuspyynnöt (Slack, Jira, Okta): luo tiketit, ratkaisee automaattisesti tai eskaloi tarvittaessa ja opastaa käyttäjiä vaiheittain.
Deepser
Deepser on ITSM-alusta, joka hallinnoi tukipyyntöjä, liiketoimintaprosesseja, IT-omaisuutta, CMDB:tä, CRM:ää, tietopankkia ja raportointia web-käyttöliittymällä.
Espressive
Espressive tarjoaa yrityksille digitaalisen työpaikkatuen: virtuaalinen tukija Barista vastaa työntekijöiden kysymyksiin, automatisoi tukipyynnöt, hallinnoi lippuja ja tietokantaa sekä integroituu järjestelmiin.
Giva
Giva on HIPAA-yhteensopiva pilvipohjainen helpdesk- ja ITSM-alusta, joka hallinnoi lippuja, SLA-seurantaa, analytiikkaa ja tarjoaa AI-avustusta asiakastuen ja IT-palveluiden hallintaan.
Hornbill
Hornbill on pilvipohjainen sovellus palvelunhallintaan ja tiimiyhteistyöhön; se tarjoaa ITSM-toimintoja, työnkulkuja, automaatiota ja viestintätyökaluja.
Paessler PRTG
Paessler PRTG valvoo IT-infrastruktuuria: verkot, laitteet, liikenne ja sovellukset, tarjoaa mittarit, hälytykset ja kojetaulut reaaliaikaista seurantaa varten.
Netdata
Netdata valvoo infrastruktuuria reaaliajassa, kerää tuhansia mittareita sekunnissa, näyttää visualisointeja ja lähettää hälytyksiä poikkeamista ilman erillistä konfigurointia.