Sivu 5 - Vaihtoehdot - SolarWinds

DoneDone

DoneDone on tehtävien seuranta- ja jaettu postilaatikko -työkalu, jolla luodaan, määritellään ja seurataan tehtäviä sekä käsitellään asiakaspalveluviestejä.

Reve Chat

REVE Chat on AI-avusteinen monikanavainen asiakasviestintäalusta: chatbot, livechat, co-browsing ja video, yhdistäen viestit eri kanavista yhteen hallintapaneeliin.

Plumsail

Plumsail automatisoi asiakirja- ja lomakeprosessit: luo ja yhdistää dokumentteja malleista, muuntaa tiedostomuotoja, käsittelee PDF-tiedostoja ja integroituu Microsoft 365/SharePointiin.

Check Point

Check Point suojaa verkkoja, pilveä ja päätelaitteita tunnistamalla ja estämällä uhkia, hallinnoimalla tietoturva-asetuksia ja tarjoamalla integraatioita seuranta- ja reagointitarpeisiin.

Domotz

Domotz valvoo ja hallitsee verkkoja etänä: tunnistaa ja seuraa laitteita, havaitsee katvealueet, lähettää hälytykset, tarjoaa etäohjauksen ja raportit vianetsintään ja suorituskyvyn seurantaan.

Devolutions

Devolutions on työkalu etäyhteyksien, salasanahallinnan ja käyttöoikeuksien (PAM) hallintaan; se tallentaa ja jakaa tunnukset turvallisesti sekä tarjoaa etäyhteydet ja raportoinnin.

TruGrid

TruGrid tarjoaa pilvipohjaisen RDP-etäyhteyksien hallinnan ja turvallisuuden: keskitetty käyttäjäoikeuksien, MFA:n, sijaintirajauksen ja sovelluskohtaisen pääsyn hallinta.

Suptask

Suptask on Slackiin integroitu tikettijärjestelmä, joka mahdollistaa lippujen luomisen, priorisoinnin, seurannan ja käsittelyn suoraan Slack-keskusteluissa.

ServerAvatar

ServerAvatar on pilvi-/palvelinhallintapaneeli, jolla hallitaan VM/VPS/dedra palvelimia, asennetaan paketteja, hallitaan sivustoja, suoritetaan kloonaus/migraatio ja otetaan sovelluksia käyttöön.

Groove

Groove on asiakastukialusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin ja somen, tarjoaa jaetut postilaatikot, työnkulut, raportit ja integraatiot tukiprosessien hallintaan.

CloudCC

CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.

Census

Census siirtää tietovaraston tiedot liiketoimintatyökaluihin (Reverse ETL), synkronoi asiakastiedot ja mahdollistaa tiimien käytännön toimet ilman räätälöityjä skriptejä.

ME Remote Access Plus

Etähallinta- ja etätyöpöytäsovellus, joka tarjoaa valvomattoman etäyhteyden Windows-, Mac- ja Linux-tietokoneisiin sekä järjestelmädiagnostiikan ja virranhallinnan.

Crosser

Crosser tarjoaa hybridialustaisen ohjelmiston reaaliaikaiseen ja eräajettuun tiedonkäsittelyyn sekä integraatioon pilvessä, paikallisesti tai reunassa. Hallinta yhdestä keskuksesta, vähäkoodinen.

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud on pilvipalveluna tarjottava hallinnoitu valvonta-alusta, joka seuraa palvelimia, verkkoja, sovelluksia ja pilviympäristöjä skaalautuvasti.

ThriveDesk

ThriveDesk on asiakaspalveluohjelmisto, joka kerää tukipyynnöt yhteen, tarjoaa jaetun postilaatikon, live-chatin, tietopohjan ja raportoinnin tiimityön ja tuen hallintaan.

Site24x7

Site24x7 valvoo verkkosivustoja ilmaisella tai maksullisella palvelulla, lähettää välittömästi sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoituksia saatavuusongelmista ja näyttää käyttö- ja suorituskykykaaviot.

Mozart Data

Mozart Data keskittää, muuntaa ja synkronoi yrityksen tiedot tietovarastoon, tarjoaa työnkulkujen hallinnan, automaation ja tiimiyhteistyön.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

Optery

Poistaa käyttäjän henkilötietoja yli 150 tietovälittäjältä, tarjoaa ilmaisen altistumisraportin ja maksullisessa palvelussa lähettää poistopyynnöt käyttäjän puolesta.

Fivetran

Fivetran automatisoi datan siirron, replikoinnin ja muunnokset eri pilvipohjaisten lähteiden ja kohteiden välillä sekä käsittelee skeeman muutokset automaattisesti.

ScreenMeet

Etätukialusta yrityksille: tarjoaa älykkään etätuen, parantaa IT-tuottavuutta, vahvistaa tietoturvaa ja tukee liiketoiminnan toimintavarmuutta.

Loop Email

Loop Email on tiimille suunnattu sähköpostin postilaatikko. Kokoaa asiakasviestit yhteen, mahdollistaa viestien omistajuuden, keskustelut, tiedostojen vaihdon ja työnkulkujen hallinnan.

Lumen

Lumen-sovellus tarjoaa pilvipohjaisen kontaktikeskuksen, skaalautuvan asiakastuen, monikanavaroutingin, puhelujen hallinnan sekä konsultointi- ja laitepalvelut.

MyQuickCloud

MyQuickCloud antaa etäkäytön yrityksen työpöytiin ja sovelluksiin millä tahansa laitteella, itse isännöitävissä ja salattu yhteys.

Ericsson Enterprise Wireless

Ericsson Enterprise Wireless -sovellus hallinnoi ja valvoo yritysten 5G/LTE-langattomia yhteyksiä, reitittimiä, hybridiverkkoja ja turvallisuusasetuksia etäpaikoilla ja IoT-laitteissa.

Decodable

Decodable tekee reaaliaikaisen ETL:n helpoksi: yhdistää tietolähteet, muuntaa tietoja reaaliaikaisesti ja toimittaa ne luotettavasti haluttuihin kohteisiin ilman infrastruktuurin hallintaa.

SightCall

SightCall on reaaliaikainen visuaalinen avustussovellus, joka yhdistää videon, AR:n ja tekoälyn auttaakseen asiakaspalvelua ja kenttäteknikoita etäongelmien ratkaisuun.

OpenResty

OpenResty yhdistää Nginxin ja LuaJITin, mahdollistaen dynaamisten verkkopalveluiden, API:en ja verkkovälityspalvelimien rakentamisen sekä HTTP‑pyyntöjen käsittelyn.

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.