Sivu 7 - Vaihtoehdot - Sobot

Askly

Askly on käyttäjäystävällinen asiakastuen all-in-one-alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen käännöksen asiakaspalveluun, pitää asiakkaat pidempään sivustolla, parantaa hakukonenäkyvyyttä ja mahdollistaa skaalautuvan tuen.

DenserAI

DenserAI on yrityksille suunnattu pilvipalvelu, joka mahdollistaa genAI‑kyselyt omiin tietoihin ja antaa keskustellen tarkkoja vastauksia sekä asiakirjahakuja.

Command AI

Command AI tarjoaa käyttäjäavustuksen: AI-chatagentin, joka vastaa kysymyksiin ja ohjaa käyttöä, sekä vihjeet ja ilmoitukset, jotka opastavat käyttäjiä häiritsemättä.

Knowmax

Knowmax tarjoaa AI-työkaluja tiedonhallintaan: keskitetty tietopankki, ohjatut päätöspuut, visuaaliset ohjeet ja CRM-integraatiot asiakaspalvelun tukemiseksi.

Stonly

Stonly on asiakaspalvelun tietopalvelualusta, joka tarjoaa interaktiivisia vaiheittaisia oppaita, päätöspuita, AI-vastauksia ja integraatioita tukiresurssien luomiseen ja jakamiseen.

chatof.ai

ChatOf.ai mahdollistaa yrityksille tekoälychatbottien luomisen ja käyttöönoton ilman koodausta, integroituna verkkosivuille, sovelluksiin ja viestipalveluihin.

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

AiryChat

AiryChat on keskustelupohjainen tekoälyavustaja, joka auttaa työssä, opiskelussa ja arjessa antamalla alakohtaista neuvontaa, sisällöntuotantoa ja vastauksia verkko- ja mobiilisovelluksessa.

RingCX

RingCX on asiakaspalvelualusta, joka hallinnoi ääni-, video- ja yli 20 digitaalista kanavaa, tarjoaa virtuaaliagentteja, reaaliaikaisen tuen ja laadunseurannan.

VoiceSpin

VoiceSpin on pilvipohjainen VoIP-yhteyskeskus, joka tarjoaa paikallisnumeroita, puhelin- ja SMS-viestinnän, automaattivalinnat, puhe- ja laatuanalytiikan sekä CRM-integraatiot.

ChatSupport

ChatSupport on live-chat-ohjelma, joka tarjoaa reaaliaikaisen asiakastuen, chat-historian, muokattavat chatbotit, integraatiot ja automaation asiakasviestintään.

Talkdesk

Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.

Blip

Blip on pilvialusta, joka luo ja hallinnoi AI-chatbotteja integroituna monikanavaisiin viestintäkanaviin asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin.

Document360

Document360 on tietopohja‑alusta dokumentaation, käyttöohjeiden ja SOPien luomiseen, hallintaan ja julkaisuun (julkinen tai yksityinen), sisältäen AI-avusteisen haun, muokkauksen, versionhallinnan ja integraatiot.

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

OneDesk

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

Omnichat

Omnichat tarjoaa yrityksille keskustelukaupan ja AI-työkaluja: yhdistää WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ja verkkokeskustelut, automatisoi asiakaspalvelun, tuotesuositukset ja maksut.

wolkvox

Wolkvox on pilvipohjainen Contact Center- ja CRM-sovellus, joka hallitsee puheluita ja asiakasviestintää, tarjoaa reaaliaikaisen analytiikan, automaation ja integraatiot eri kanaviin.

Ringostat

Ringostat on puhelunseuranta-, yrityspuhelin- ja end-to-end-analytiikka-alusta, joka yhdistää puhelut, viestinnän ja analytiikan markkinoinnin ja myynnin seurannaksi.

Engageware

Engageware on asiakaspalvelualusta, joka käyttää keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä automatisoimaan vastauksia, tarjoaa tietokantoihin pääsyn, monikanavaisen tuen ja asiakaspolun näkymän.

Botmaker

Botmaker on viestintäalusta, jolla vastaat asiakkaisiin digitaalisissa kanavissa: hybridi-botit ja live-agentit sekä automatisoitu chat-myynti ja asiakaspalvelu.

Quiq

Quiq on yrityksille tarkoitettu viestintäalusta, joka yhdistää tekstiviestit, verkkokeskustelut ja some-chatit ja mahdollistaa agenttien monikeskusteluiden hallinnan.

Cliengo

Cliengo automatisoi viestinnän verkkosivuilla, WhatsAppissa ja sosiaalisessa mediassa: chatbotit, yhteystietojen keruu, profilointi ja pisteytys, automaattinen agentin jako ja ulosmenevät WhatsApp-viestit.

Huggy

Huggy automatisoi palvelut ja keskittää ne yhdelle alustalle: luo chatboteja vastaamaan 24/7, välttää tukilippujen kertymisen, järjestää yhteystiedot ja seuraa tuloksia.

Hornbill

Hornbill on pilvipohjainen sovellus palvelunhallintaan ja tiimiyhteistyöhön; se tarjoaa ITSM-toimintoja, työnkulkuja, automaatiota ja viestintätyökaluja.

ProProfs

ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

Hebbia

Hebbia on tekoälypohjainen hakukone ja analytiikkatyökalu, joka etsii ja analysoi asiakirjoja, tiivistää tietoa ja tuottaa täsmällisiä vastauksia tutkimukseen ja päätöksentekoon.

Toky

Toky on internetin kautta toimiva yrityspuhelinjärjestelmä: virtuaalinumerot, puhelut, tallenteet, vastaajat, SMS, puheentunnistus ja CRM-integraatiot.

Jekka.ai

Jekka on 24/7 toimiva tekoälychatbot, joka vastaa asiakaskyselyihin, opastaa ostoksissa, käyttää yrityksen sisältöjä ja tarvittaessa siirtää keskustelun ihmiselle. Tukee 175+ kieltä.

PolyAI

PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.