Sivu 5 - Vaihtoehdot - Shelf

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

TeamSlide

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide on PowerPoint-lisäosa, joka tarjoaa diojen haku- ja kirjastopalvelun; avaa ja lisää dioja, kuvia ja videoita suoraan PowerPointissa, tarkistaa versiot ja yhdistyy SharePoint/OneDrive/Google Driveen.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX opastaa kuluttajia dokumentoimaan vikoja ja tallentaa tehtävät, tarjoaa älyvideon, itsearvioinnin, ajanvarauksen tai reaaliaikaisen yhteyden asiantuntijaan; kerää dataa analytiikkaa varten.

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy automatisoi palvelut ja keskittää ne yhdelle alustalle: luo chatboteja vastaamaan 24/7, välttää tukilippujen kertymisen, järjestää yhteystiedot ja seuraa tuloksia.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk tarjoaa asiakaspalvelualustan DTC- ja verkkokaupoille: live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja AI-avustajat kanaviin kuten Facebook, Instagram, WhatsApp ja sähköposti.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

Kroolo

Kroolo

kroolo.com

Kroolo on AI-avusteinen tuottavuusalusta, joka yhdistää projektit, tavoitteet, tehtävät, dokumentit ja yhteistyön yhteen työtilaan sekä tarjoaa automaatiota ja integraatioita.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee on pilvipohjainen yhteisöalusta, jolla voi luoda brändätyn verkkoyhteisön: Kysymykset ja vastaukset, keskustelut, ideointi ja tietopankki.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista on IT-palvelunhallinta- ja ohjelmistovarojen hallinta-alusta, joka tarjoaa tikettienhallinnan, etätuen, resurssien seurannan ja automaation.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser on ITSM-alusta, joka hallinnoi tukipyyntöjä, liiketoimintaprosesseja, IT-omaisuutta, CMDB:tä, CRM:ää, tietopankkia ja raportointia web-käyttöliittymällä.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo on digitaalisen käyttöönoton alusta, joka tarjoaa reaaliaikaista ohjausta ja vaiheittaisia opastuksia ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä suoraan käyttöliittymässä.

Almanac

Almanac

almanac.io

Almanac on asynkroninen alusta, jossa tiimit kirjoittavat, hyväksyvät, järjestävät ja seuraavat dokumentteja sekä tekevät yhteistyötä ja hallinnoivat projekteja.

Twig

Twig

twig.so

AI-työkalu, joka hakee vastauksia teknisestä dokumentaatiosta, tietokannoista ja tukilipuista, lisää lähdeviitteet ja poistaa henkilötiedot.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI on GPT-4o-pohjainen tekoälyavustaja, joka tarjoaa välittömiä ja täsmällisiä vastauksia yrityksen asiakas- ja sisäisille tiimeille Slackissa, MS Teamsissa tai Chrome-laajennuksena.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider tarjoaa pilvipohjaisen yrityshaun, jonka voi räätälöidä verkkosivustolle; se hakee ja palauttaa tarkat hakutulokset käyttäjien kyselyihin.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire on pilvipohjainen tietämysalusta, jolla tiimit voivat tallentaa eri formaatteja, indeksoida myös videoiden puheen ja hakea tietoa nopeasti ja hallitusti.

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabots on WhatsApp-automaatio työkalu, jolla yritys voi lähettää viestejä useille tallennetuille tai tallentamattomille kontakteille liitteineen (kuvat, ääni, video, tiedostot).

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree on tukijärjestelmä, joka ohjaa vianmäärityksen päätöspuiden avulla, yhdistää asiaankuuluvat ohjeet vaiheisiin ja tarjoaa AI-avustajan haku- ja sähköpostitoimintoihin.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU on yhteisöpohjainen asiakastuen alusta, joka yhdistää asiakkaat reaaliaikaisesti kokeneisiin käyttäjiin ja chatbotteihin peruskyselyjen ratkaisemiseksi.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy on puhe- ja keskustelu-AI-alusta, joka automatisoi yritysten asiakasviestintää puheavustajien ja keskustelubottien avulla, mahdollistaen mittakaavassa räätälöidyt asiakaskohtaamiset.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector tarjoaa asiakaspalvelualustan, joka yhdistää chatbot-työnkulut, tekoälyn ja ihmistuen asiakaspalvelun tehostamiseen ja kustannusten vähentämiseen.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat tarjoaa AI-avusteisen asiakastuen mobiilisovelluksen: reaaliaikaiset ilmoitukset, keskustelujen hallinta, roskapostisuodatus, yhteystiedot ja analytiikka tukitiimeille.

Drift

Drift

drift.com

Drift on asiakasviestintäalusta, joka tarjoaa live-chatin ja chatbotin, tunnistaa verkkokävijöitä käyttäytymisen perusteella ja integroituu muihin työkaluihin.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel on pilvipohjainen asiakasviestintäalusta, joka hoitaa VoIP- ja PSTN-puhelut, monikanavaisen kontaktikeskuksen, puhe- ja chat-automaatioiden sekä asiakastiedon yhdistämisen.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

Onepilot tarjoaa ulkoistetun asiakaspalvelun yrityksille: monikanavainen 24/7-tuki (sähköposti, chat, puhelin, sosiaalinen media). Käyttöönotto 72 tunnissa.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk on pilvipohjainen tukiohjelmisto, joka hallinnoi tukipyyntöjä (liput), automatisoi työnkulkuja, tukee monikanavaista viestintää ja itsepalveluartikkeleita.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Pilvipohjainen tikettijärjestelmä asiakaspalvelun ja IT-tuen hoitoon: keskittää pyynnöt, automatisoi työnkulut, hallinnoi agenteja ja tuottaa raportteja.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift on asiakastuen alusta, joka tarjoaa sovellus- ja pelialustoihin integroitavaa chatti-, palaute- ja automaatiotyökaluja asiakaspalvelun hoitamiseen eri kielillä.

© 2025 WebCatalog, Inc.