Sivu 8 - Vaihtoehdot - Observe.AI

Klearcom

Klearcom

Klearcom testaa ja valvoo yritysten asiakaspuhelupolkuja (IVR, verkko, agentti) reaaliajassa, analysoi poikkeamat tekoälyllä ja lähettää hälytykset ongelmista.

Performline

Performline

PerformLine on SaaS-työkalu, joka automaattisesti havaitsee, seuraa ja korjaa sääntely- ja brändiriskit myynti- ja markkinointikanavissa (web, puhelut, viestit, sähköposti, some).

Language I/O

Language I/O

Ohjelma antaa englanninkielisille asiakaspalvelutiimeille reaaliaikaisen käännöstuen yli 100 kielelle sähköpostiin, chat-viesteihin ja itsepalveluun, integroituna CRM-järjestelmiin.

Lightico

Lightico

Lightico kerää asiakirjoja, tarjoaa sähköiset allekirjoitukset, henkilöllisyyden varmistuksen ja lomakkeet turvallisiin ja vaatimustenmukaisiin asiakasprosesseihin.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent analysoi kaikki asiakaskohtaamiset (puhelut, chatit, sähköpostit, tiketit, some), automatisoi laadunvarmistuksen sekä tuottaa pisteytyksiä ja valmennustietoa agenteille.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow on pilvipohjainen tiedonhallintaohjelma, joka visualisoi prosessit ja auttaa luomaan, ylläpitämään sekä jakamaan vaiheittaiset työohjeet organisaatioille.

Invoca

Invoca

Invoca on puheluanalytiikka- ja tulosseuranta-alusta, joka muuntaa puhelut tiedoiksi, yhdistää ne markkinointi- ja myyntitietoihin sekä optimoi puhelujen reitityksen.

QEval

QEval

QEval on puhelinkeskuksen laadunvalvonta- ja agenttien suoriutumisen seurantasovellus, joka analysoi puhetta reaaliajassa, tunnistaa tunteita ja tuottaa raportteja valmennusta varten.

Voomly

Voomly

Voomly on videonjakelu- ja markkinointialusta, joka isännöi videoita ja muuttaa ne vuorovaikutteisiksi suppiloiksi sähköpostien keräämiseksi ja myynnin edistämiseksi.

OneDash

OneDash

OneDash auttaa videopohjaisten medioiden rahan ansaitsemisessa tarjoamalla sisältöjen jakamisen, hallinnan ja kaupallistamisen työkalut yhdestä käyttöliittymästä.

Malloy

Malloy

Malloy tarjoaa tekoälypohjaisen videotekstityksen, joka käsittelee slangia, aksentteja ja ammattijargonia, ja yhdistää tekijät yli 100 videonmuokkaajaan.

Matroid

Matroid

Matroid on tietokonenäköalusta, jolla voi ilman koodausta luoda ja ottaa käyttöön malleja videosta tapahtumien, esineiden ja turvallisuuspoikkeamien havaitsemiseksi ja hälyttämiseksi.

Kumullus

Kumullus

Kumullus on ranskalainen edtech-startup. Sen Video Learning Interactif -alusta luo ja jakaa interaktiivisia opetusvideoita ja moduuleja yrityskoulutukseen eri LMS/LXP- ja web-alustoilla.

Brainiac

Brainiac

Brainiac mahdollistaa tiimille ennakkoon tallennettujen, asynkronisten videopäivitysten tallennuksen ja jakamisen, yhdistää eri esittäjien materiaalit yhdeksi päivitykseksi ja antaa katselutilastot.

VidHire

VidHire

VidHire auttaa rekrytoijia tavoittamaan passiivisia ehdokkaita henkilökohtaisten videoviestien avulla, yhdistäen video-, teksti- ja integraatiorajat vastauksien saamiseksi.

Saima

Saima

Saima on AI-pohjainen videoassistentti, joka säätää toistonopeutta, poistaa hiljaisuuksia, tarjoaa reaaliaikaiset muistiinpanot ja jaetut aikaleimat.

roomvu

roomvu

Roomvu tarjoaa kiinteistönvälittäjille valmiita videoita, joissa on alueellista markkina- ja paikallisuutisdatan pohjalta tuotettua sisältöä sekä välittäjän kuva ja yhteystiedot.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ on pilvipohjainen tekoälytyökalu, joka analysoi miljoonia asiakasvuorovaikutuksia, tunnistaa korkean asiakasvaihdon riskin asiakkaat ja antaa toimintasuosituksia säilyttämiseksi.

Ressolve

Ressolve

Ressolve on tekoälypohjainen keskusteluanalytiikka, joka kerää ja analysoi puhe- ja tekstikeskusteluja brändin ja asiakkaiden välillä ja tuottaa tietoa palveluiden ja asiakaskokemuksen parantamiseen.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk on laadunvarmistus- ja valmennussovellus, joka seuraa asiakaskohtaamisia, tarjoaa itsearviointi- ja valmennustyökaluja sekä reaaliaikaiset raportit yksilön ja tiimin kehittymisestä.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI on AI- ja automaatioalusta yhteyskeskuksille: yhdistää kanavatiedot, tarjoaa analytiikkaa, laadunvalvontaa, työvoimanohjausta ja reaaliaikaista tukea agenteille.

MiaRec

MiaRec

MiaRec tarjoaa kontaktikeskuksille automaattisen laadunhallinnan ja keskusteluanalytiikan: tallennus, puhe-/tekstianalyysi, suorituskyvyn seuranta ja vaatimustenmukaisuuden hallinta.

contiinex

contiinex

Contiinex on puhe‑AI-alusta terveys‑ ja rahoitusyrityksille yksityisessä pilvessä. Se analysoi puhetta ja tarjoaa äänibotteja myynnin, riskien ja asiakaspysyvyyden hallintaan.

Luware

Luware

Luware tarjoaa Microsoft Teamsiin integroitavan pilvipohjaisen kontaktikeskuksen ja tallennuksen: älykäs reititys, keskustelujen tallennus ja integraatio CRM-/ERP-järjestelmiin.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel on yritysasiakaspalvelun viestintäalusta, joka yhdistää ChatBotin ja dynaamisen agenttien reitityksen yli 15 kanavassa (sähköposti, live-chat, some, WhatsApp).

PodScribe.IO

PodScribe.IO

PodScribe.IO muuntaa podcastit ja muun äänisisällön rakenteelliseksi, haettavaksi tiedoksi: aikaleimat, pääkohdat ja jaettu tietokanta auttavat tiedon löytämisessä ja käytössä.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier valvoo keskusteluja reaaliajassa, analysoi viestejä ja tarjoaa tiimeille selkeitä tietoja sekä agenttien tukitoimia asiakaspalvelun parantamiseksi.

Gridspace

Gridspace

Gridspace kehittää puhe- ja kieliteknologiaa kontaktikeskuksille: puheentunnistus, puhesynteesi ja AI-työkalut asiakaspalvelun tukena.

© 2026 WebCatalog, Inc.