Brainbase
Brainbase on alusta lisenssisopimusten ja kumppanuuksien hallintaan: sopimusten hallinta, rojaltiraportointi, tuotehyväksynnät ja tulon seuranta, korvaten manuaaliset prosessit.
Zomentum
Zomentum Grow on myynnin hallinta- ja automaatioalusta IT-kumppaneille: tarjoukset, pipelinet, tehtävät, sähköinen allekirjoitus, raportointi ja toistuvat laskut.
SPEEQO
SPEEQO analysoi puhetta ja tunnistaa tunteita tarjoten tietoa käyttäjistä ja heidän kokemuksistaan.
Alvaria
Alvaria on yhteyskeskus- ja työvoimalle tarkoitettu alusta, joka hallinnoi monikanavaista asiakasvuorovaikutusta, resurssien suunnittelua, integraatioita ja tietosuojaa.
Convirza
Convirza tarjoaa yrityksille puhelunseurannan ja -analytiikan: tallennus, puheentunnistus, konversioiden mittaus ja integraatiot markkinointijärjestelmiin.
BoostUp.ai
BoostUp.ai on RevOps-alusta, joka yhdistää myyntitoiminnan, CRM- ja kolmannen osapuolen tiedot, tuottaa lähes reaaliaikaisia myynti- ja ennustetietoja sekä hallinta- ja analyysityökaluja.
Kapta
Kapta on key account -hallintaohjelmisto. Se vähentää asiakasvaihtuvuutta, tunnistaa terveet ja riskiasiakkaat, luo vastuulliset kasvu/säilytys/korjaussuunnitelmat sekä mittaa ja viestii asiakasarvoa.
Coho AI
Coho optimoi nykyisten asiakkaiden tulot yhdistämällä tuote-, myynti- ja asiakkuustiedot; automatisoi itsepalvelua, kohdentaa lisä- ja ristiinmyyntiä ja vähentää asiakasvaihtuvuutta.
CallSource
CallSource on puhelunseuranta- ja liidinhallintaohjelmisto, joka tallentaa ja transkriboi puhelut, seuraa dynaamisia numeroita (DNI) ja tarjoaa raportit kampanjoiden analysointiin.
Yactraq
Yactraq analysoi tallennettuja puheluja ja tuottaa asiakasääni‑(VoC) tiedot, agenttien arvioinnit ja ennakoivat liidipisteet, jotta call center -tiimit voivat kohdentaa kuuntelun.
Voxjar
Voxjar automatisoi contact center -puheluiden laadunvarmistuksen GPT-malleilla: arvioi kaikki puhelut ilman avainsanahakuja ja tuottaa automaattisia arvioita.
Boxxstep
Boxxstep tukee myyntitiimejä CRM:n rinnalla: kartoittaa ostajien suhteet ja mahdollisuudet, laatii tavoite- ja toimeenpanosuunnitelmia sekä antaa voitto-/tappioanalyysiä.
ClientSuccess
ClientSuccess on asiakashallinta-alusta B2B SaaS-yrityksille: seuraa asiakasterveyttä, analysoi käyttöä ja palautetta, automatisoi toimenpiteitä ja integroituu muihin työkaluihin.
CustomerGauge
Alusta kerää tilikohtaista palautetta (myös ei-kyselydata), yhdistää sen tulotietoihin ja jakaa reaaliaikaista tietoa etulinjan esimiehille churnin vähentämiseksi, myynnin tukemiseksi ja suositteluiden hyödyntämiseksi.
SuccessKPI
SuccessKPI on AI- ja automaatioalusta yhteyskeskuksille: yhdistää kanavatiedot, tarjoaa analytiikkaa, laadunvalvontaa, työvoimanohjausta ja reaaliaikaista tukea agenteille.
Collab
Collab tarjoaa pilvipohjaisia contact center -palveluja (myös paikallisratkaisut) asiakasviestintään, automaatioon ja ihmiskontaktiin eri kanavissa.
Equal Time
Equal Time on AI-avustaja virtuaalikokouksiin: tallentaa ja hakee keskustelut, antaa yksilöllisiä johtamisvinkkejä, auttaa hiljaisempien osallistumista ja arvioi kokouksen kustannukset.
Invoca
Invoca on puheluanalytiikka- ja tulosseuranta-alusta, joka muuntaa puhelut tiedoiksi, yhdistää ne markkinointi- ja myyntitietoihin sekä optimoi puhelujen reitityksen.
Qtee.ai
Qtee.ai litteroi puhelutallenteet, analysoi litteroinnit määriteltyjen parametrien mukaan ja tuottaa analyysituloksia puheludatan tukemaan päätöksentekoa ja toiminnan seurantaa.
Callbi
Callbi on pilvipohjainen, tallentimista riippumaton puheanalytiikkapalvelu kontaktikeskuksille. Se puheentunnistaa eteläafrikkalaisia kieliä ja analysoi 100 % puheluista vaatimustenmukaisuuden, myynnin, perinnän, toimintojen ja riskien arvioimiseksi.
isorobot
Isorobot on organisaation johtamisjärjestelmä, joka hallinnoi toimintoja yli 10 integroidulla moduulilla (laatu, QHSE, ISMS, GRC, auditointi, riskit, jatkuvuus, strategia, omaisuus, dokumentit).
Provana
Provana on SaaS‑alusta, joka antaa johtajille hallinnan prosessipainotteisissa toiminnoissa. Käsittelee arkaluonteisia vuorovaikutuksia, analysoi jäsentämätöntä dataa ja hallinnoi henkilötietoja sekä säädösvaatimusten noudattamista.
Zenarate
Zenarate tarjoaa AI-pohjaisia keskustelu- ja ohjelmistosimulaatioita sekä oppimisanalytiikkaa ja henkilökohtaistettua harjoittelua etulinjan tiimien taitojen kehittämiseen.
CYF
CYF-sovellus tarjoaa ohjelmistopohjaisia laadunvarmistus- ja -parannustyökaluja puhelin- ja contact centereille. Helppo käyttöönotto, kustannustehokas, kansainvälinen.
Scorebuddy
Scorebuddy analysoi kaikki asiakasvuorovaikutukset AI:n avulla, automatisoi laadunvarmistuksen, tunnistaa tarkastusta tarvitsevat tapaukset, tuottaa raportit ja auttaa valmentamaan agenteja.
Loris
Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.
Zipteams
Zipteams tarjoaa älykkäät kokoustilat sisämyynnille ja asiakaspäälliköille: reaaliaikaista asiakastietoa, oivalluksia ja suosituksia, jotka tekevät asiakastapaamisista tuloksellisempia.
MeetRecord
MeetRecord analysoi myyntikeskusteluja: tunnistaa toistuvat mallit, arvioi soitoja, tarjoaa henkilökohtaista tekoälyvalmennusta sekä luo puhelu- ja sopimusselosteet ja vie tiedot CRM:iin.
Gryphon.ai
Gryphon.ai tarjoaa reaaliaikaista keskusteluälyä ja automatisoitua vaatimustenmukaisuustarkastusta myynti- ja asiakaspalvelupuheluille, antaen suosituksia ja seurannan puhelun aikana.
Ressolve
Ressolve on tekoälypohjainen keskusteluanalytiikka, joka kerää ja analysoi puhe- ja tekstikeskusteluja brändin ja asiakkaiden välillä ja tuottaa tietoa palveluiden ja asiakaskokemuksen parantamiseen.