Callbi on pilvipohjainen, tallentimista riippumaton puheanalytiikkapalvelu kontaktikeskuksille. Se puheentunnistaa eteläafrikkalaisia kieliä ja analysoi 100 % puheluista vaatimustenmukaisuuden, myynnin, perinnän, toimintojen ja riskien arvioimiseksi.
Callbi is a secure cloud based recorder agnostic software as a service speech analytics solution for contact centres.
Callbi makes use of proprietary speech to text technology developed over a period of more than 15 years, and accurately transcribes and analyses South African English, Afrikaans, Sesotho and isiZulu, with other vernaculars under development.
Callbi enables your organization to monitor and analyze a 100% of your customer calls, to ensure compliance, sales or collection effectiveness, operational efficiencies, and optimize customer experience.
Callbi also enables your organization to maximize revenue, reduce costs and mitigate risks.
Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Callbi kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.
