Sivu 7 - Vaihtoehdot - Emplifi

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

Julius

Julius on vaikuttajamarkkinointialusta, joka auttaa yrityksiä löytämään, aktivoimaan ja mittaamaan vaikuttajayhteistöitä sekä kampanjoiden tuloksia.

Circleboom

Circleboom on sosiaalisen median työkalu, joka tarjoaa Twitter-analytiikkaa ja seuraajatietoja, tunnistaa vääriä tilejä, spämmiä ja passiivisia käyttäjiä sekä hallinnoi ja ajoittaa julkaisuja monikanavaisesti.

Ocoya

Ocoya on AI-työkalu sosiaalisen median sisällön luomiseen, aikataulutukseen ja automatisointiin sekä analytiikkaan ja verkkokauppa­integraatioihin.

Critical Mention

Critical Mention on mediaseuranta- ja analytiikkasovellus, joka valvoo perinteistä ja sosiaalista mediaa, tarjoaa media- ja kontaktitietokannan sekä raportointi- ja jakomahdollisuudet.

Plixi

Plixi kasvattaa Instagramin kohdennettuja seuraajia automaattisesti käyttäen AI:tä ja asiantuntijoita, ilman botteja, vääriä tilejä tai salasanoja.

Influencity

Influencity on tekoälyavusteinen alusta vaikuttajamarkkinoinnin hallintaan: etsi 170M+ profiilista, arvioi yleisöjä ja kampanjoiden tuloksia sekä seuraa ja raportoi suorituskykyä.

Continually

Ilmainen chat ja chatbot verkkosivuille. Vedä-ja-pudota-rakentaja ilman koodausta. Vastaa kävijöille automaattisesti, kerää ja lajittele liidejä sekä varaa tapaamisia.

Statusbrew

Statusbrew on tiimityöhön tarkoitettu sosiaalisen median hallintatyökalu: yhdistää kanavat, aikatauluttaa julkaisut, kokoaa viestit ja kommentit yhteen sekä tarjoaa analytiikkaa.

CallerDesk

CallerDesk on pilvipohjainen puhelinpalvelu yrityksille: virtuaalinen yhteyskeskus, IVR, automaattiset soitot, saapuvat/lähtevät puhelut ja API‑integraatiot.

Kore.AI

Kore.ai on alusta, jolla yritykset voivat luoda, ottaa käyttöön ja hallita monikanavaisia virtuaaliavustajia ja chatteja ilman laajaa koodausta.

Spatial.ai

Spatial.ai analysoi julkista sosiaalisen median sisältöä ja muuntaa käyttäjien asenteet, kiinnostuksen kohteet ja mielipiteet dataksi, jota yritykset käyttävät asiakasymmärrykseen ja ennusteisiin.

Social Places

Social Places tarjoaa franchising-yrityksille listaukset, arvostelujen hallinnan, paikallisen some-sisällön, maksulliset mainokset ja ajanvarausjärjestelmän monipaikkaisen markkinoinnin tukemiseksi.

CoSchedule

CoSchedule on markkinoinnin kalenteri, joka kokoaa kaikki markkinointitoimet yhteen, näyttää aikataulut reaaliajassa, mahdollistaa luonnosten kirjoittamisen, ideoiden luomisen ja sidosryhmien seurannan.

Picmaker

Picmaker on tekoälyä hyödyntävä työkalu some‑sisällön suunnitteluun: mallien muokkaus, kuvien/videoiden tuonti, julkaisujen ajastus ja analytiikka.

Fanpage Karma

Sosiaalisen median analytiikka- ja seurantatyökalu Facebookille, Twitterille, YouTubelle, Instagramille, LinkedInille ja Pinterestille. Luo koontinäyttöjä, vertailuja ja yhden klikkauksen raportteja.

OneUp

OneUp on sosiaalisen median ajastus- ja toistotyökalu. Aikataulutat ja toistat automaattisesti julkaisuja useille alustoille (FB, IG, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, GMB). Tukee verkko‑kohtaisia muokkauksia, esikatselua, Instagram‑lisäominaisuuksia, Stories/Reels ja RSS‑autopostausta.

Forsta

Forsta on kokemus- ja tutkimusalusta, joka kerää, analysoi ja raportoi asiakas- ja työntekijäpalautetta päätöksenteon tueksi.

Hubtype

Hubtype on alusta chatbotien ja keskustelusovellusten rakentamiseen, hallintaan ja kanavaintegraatioihin, tarjoten reaaliaikaisen, skaalautuvan viestintäratkaisun.

Twixor

Twixor on vähäkoodinen CX-alusta, joka käyttää generatiivista tekoälyä ja NLP:tä luodakseen personoituja viestipohjaisia asiakaspolkuja ja automatisoituja prosesseja monikanavaisesti.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.

Kontentino

Kontentino on sosiaalisen median hallintatyökalu: ajoittaa ja julkaisee sisältöä eri alustoille, mahdollistaa tiimiyhteistyön, hyväksynnät ja analytiikan.

Askly

Askly on käyttäjäystävällinen asiakastuen all-in-one-alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen käännöksen asiakaspalveluun, pitää asiakkaat pidempään sivustolla, parantaa hakukonenäkyvyyttä ja mahdollistaa skaalautuvan tuen.

Chative

Chative on AI-avusteinen monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää keskustelut ja asiakastiedot, tarjoaa live-chatin ja chatbotit sekä mahdollistaa myynnin ja tukiprosessien automatisoinnin.

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

SocialLadder

SocialLadder on yritysalusta suurlähettiläiden, vaikuttajien ja kumppaneiden hallintaan: tehtävät, viestintä, seuranta ja palkkiot.

Knowmax

Knowmax tarjoaa AI-työkaluja tiedonhallintaan: keskitetty tietopankki, ohjatut päätöspuut, visuaaliset ohjeet ja CRM-integraatiot asiakaspalvelun tukemiseksi.

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

Quid

Quid tarjoaa tekoälypohjaista kuluttaja- ja markkinatietoa, analysoi asiakasdataa ja ennustaa tulevia trendejä auttaen yrityksiä ymmärtämään asiakas- ja markkinatilanteen.