Sivu 6 - Vaihtoehdot - Emplifi

TeamSupport

TeamSupport hallinnoi jälkimyyntiä: tukiliput, live-chat, asiakkuuden menestys ja analytiikka, parantaen tukiprosesseja, asiakkaan seurantaa ja asiakastyytyväisyyttä.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics seuraa reaaliajassa uutis- ja somekattavuutta, ennustaa tarinoiden vaikutusta brändiin ja tarjoaa kontekstia maineenhallintaan.

Gmelius

Gmelius integroituu Gmailiin ja tarjoaa jaetut postilaatikot, Kanban-levyt, työnkulun automaatiot ja kaksisuuntaiset integraatiot esimerkiksi Slackiin ja Trelloon.

Hiver

Hiver on Google Workspace -tiimien Gmailissa toimiva sähköpostin ja viestinnän hallintatyökalu: jaetut postilaatikot, automaatiot, integraatiot ja raportointi.

SMG

SMG on yritystason kokemustenhallintasovellus (SwaS), joka yhdistää ohjelmiston ja palvelut. Se mittaa kokemuksia kaikissa kosketuspisteissä, tarjoaa analytiikkaa ja tukee tulon kasvua ja churnin vähentämistä.

JivoChat

JivoChat on monikanavainen live-chat-sovellus, joka yhdistää chatin, puhelut, sähköpostin ja some-viestit yhteen hallintaan, tarjoaa chatbotit, vierailijaseurannan ja asiakastietojen tallennuksen.

Pendo

Pendo kerää käyttödataa ja palautetta, analysoi käyttäjäkäyttäytymistä ja tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita ilman koodausta tuotetiimeille käyttöönottorajapintojen ja käyttökokemuksen parantamiseen.

Brand Analytics

Brand Analytics on sosiaalisen median seuranta- ja analyysijärjestelmä, joka kerää sisältöjä eri lähteistä, analysoi sentimentin, tunnistaa trendejä ja lähettää hälytyksiä.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud on monikanavainen markkinoinnin alusta, joka hallinnoi kampanjoita, personoi viestit ja analysoi asiakasdataa.

Morph.ai

Morph.ai tarjoaa yrityksille alustan WhatsApp-chatbottien ja keskusteluvirtojen luomiseen sekä CRM- ja API‑integraatioihin myynnin, tuen, varausten ja ilmoitusten automatisointiin.

MirrorWeb

MirrorWeb on viestintävalvonta- ja tallennusalusta, joka kerää sähköpostit, some, verkkosivut, pikaviestit, SMS ja WhatsApp; tarjoaa valvonnan, hakutyökalut ja viennin.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

Stonly

Stonly on asiakaspalvelun tietopalvelualusta, joka tarjoaa interaktiivisia vaiheittaisia oppaita, päätöspuita, AI-vastauksia ja integraatioita tukiresurssien luomiseen ja jakamiseen.

Missinglettr

Missinglettr on sosiaalisen median automaatioalusta, joka muuntaa julkaistun sisällön ajoitetuiksi postaussarjoiksi, auttaa jakelussa ja seuraa kampanjoiden tuloksia.

Inflact

Inflact on itsenäinen työkalu Instagram-markkinointiin: automatisoi tykkäykset, kommentit, seuraamiset ja suoraviestit, tarjoaa analytiikkaa, ajastusta ja hashtag-ehdotuksia.

Five9

Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Signals

Signals on liidien generointi- ja tekoälyalusta, joka tunnistaa verkkosivun kävijät ja hyödyntää heidän käyttäytymistään yhteyksien löytämiseksi ilman lomakkeita.

Sociality.io

Sociality.io on sosiaalisen median hallinta-alusta: julkaise ja ajoita sisältöä useisiin tileihin, seuraa kanavia, vastaa viesteihin, analysoi tuloksia ja vie raportit.

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

SocialPlanner

SocialPlanner on edullinen ohjelma sosiaalisen median sisällön löytämiseen, suunnitteluun, ajoittamiseen ja julkaisemiseen useille alustoille yhdestä hallintapaneelista.

Chaport

Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.

HelpDesk

HelpDesk on verkkopohjainen lipunmyynti- ja asiakastuen järjestelmä, joka kerää asiakkaiden viestit yhteen, hallitsee lippuja, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa raportoinnin ja integraatiot.

GrowthHero

GrowthHero on kaikki‑yhdessä tytäryhtiö-, vaikuttaja- ja suosittelumarkkinoinnin ohjelmisto. Hallinnoi kumppaneita, seuraa konversioita, jakaa seurantalinkkejä ja integroituu maksuihin ja alustoihin.

mLabs

mLabs yhdistää sosiaalimedian hallinnan: ajasta julkaisut (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google My Business), hallinnoi mainoksia, vastaa viesteihin ja laatii raportteja.

Spiceworks

Spiceworks on pilvipohjainen IT-lippujärjestelmä, joka hallinnoi tukipyyntöjä, automaattivastauksia, varastonhallintaa, tietopankkia, mobiili-ilmoituksia ja raportointia.

Kodif

Kodif on tekoälypohjainen alusta asiakastuen automatisointiin: se tarjoaa työnkulkujen automaation, agentti‑kopilotin, itsepalvelun ja analytiikan integraatioilla sekä tietoturvalla.

Global Message Services

GMS tarjoaa yrityksille ja teleoperaattoreille viestintäpalvelun: yhden API:n ja itsepalvelualustan monikanavaiseen viestintään, chatbot- ja asiakaspalvelualustan sekä viestien suojauksen.

Chat Board

Chat Board on verkkosovellus, joka automatisoi yritysasiakkaiden viestinnän tekoälypohjaisilla chatteilla ja integroituu suosittuihin alustoihin sekä OpenAI:hin ja Googleen.

Qualified

Qualified yhdistää verkkosivun Salesforceen tunnistaakseen yritystason ostoaikomuksia ja käynnistääkseen reaaliaikaisia myyntikeskusteluja.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Sosiaalisen median hallinta on alusta some-kanavien seurantaan, julkaisuun, mainontaan, analytiikkaan ja asiakasdatan (sosiaalinen CRM) hallintaan.