Sivu 8 - Vaihtoehdot - Emplifi

ChatSupport

ChatSupport on live-chat-ohjelma, joka tarjoaa reaaliaikaisen asiakastuen, chat-historian, muokattavat chatbotit, integraatiot ja automaation asiakasviestintään.

ShortStack

ShortStack on työkalu kilpailujen ja kampanjoiden luomiseen ja hallintaan: laskeutumissivut, arvonnat ja kyselyt, some-kilpailut hashtag- tai kommenttiosallistumisella sekä sähköpostien lähetys.

Insightly

Insightly on CRM, jolla hallitaan liidejä, kontakteja, myyntimahdollisuuksia, tarjouksia, projekteja ja tehtäviä, integroidaan muita järjestelmiä sekä käytetään mobiilisovellusta ja mukautettuja objekteja.

Document360

Document360 on tietopohja‑alusta dokumentaation, käyttöohjeiden ja SOPien luomiseen, hallintaan ja julkaisuun (julkinen tai yksityinen), sisältäen AI-avusteisen haun, muokkauksen, versionhallinnan ja integraatiot.

typedesk

Typedesk on tekstilaajennustyökalu, jolla luot, tallennat ja lisäät toistuvia viestejä malleina ja pikakomennoilla (esim. /lyhyt) eri sovelluksissa.

Shield Analytics

Shield Analytics analysoi LinkedIn-tilien dataa, seuraa suorituskykyä ja sitoutumista sekä tuottaa raportteja, jotta käyttäjät voivat optimoida sisältöään ja seurata tuloksia.

Experience.com

Experience.com on SaaS-alusta, joka hallitsee yritysten verkkomainetta, asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä näkyvyyttä; kerää arvioita, analysoi palautetta ja parantaa hakunäkyvyyttä.

Humanz

Humanz on tekoälyä hyödyntävä alusta, joka auttaa löytämään aidot vaikuttajat laajassa mittakaavassa sekä hallinnoimaan kampanjoita, sisältöjä, maksuja ja ROI-analytiikkaa yhdeltä alustalta.

OneDesk

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

Omnichat

Omnichat tarjoaa yrityksille keskustelukaupan ja AI-työkaluja: yhdistää WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ja verkkokeskustelut, automatisoi asiakaspalvelun, tuotesuositukset ja maksut.

Wowzi

Wowzi yhdistää afrikkalaiset sisällöntuottajat ja yritykset kampanjoihin, tarjoaa alustan yhteistyölle sekä maksujen ja taloushallinnon seurantaan.

Modash

Modash on vaikuttajamarkkinointialusta, joka etsii ja analysoi vaikuttajia (Instagram, TikTok, YouTube), tarjoaa yleisö- ja suorituskykytietoja, kampanjaseurannan ja vaikuttajanhallinnan.

Socialinsider

Socialinsider tarjoaa sosiaalisen median analytiikkaa, kilpailija- ja vertailutietoja sekä kuuntelu- ja raportointityökaluja TikTokille, LinkedInille, Instagramille, Facebookille, Twitterille ja YouTubelle.

quintly

Quintly on sosiaalisen median analytiikka- ja vertailutyökalu, joka kerää dataa eri kanavista, visualisoi suorituskyvyn, tarjoaa raportit ja API‑integraatiot.

Engageware

Engageware on asiakaspalvelualusta, joka käyttää keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä automatisoimaan vastauksia, tarjoaa tietokantoihin pääsyn, monikanavaisen tuen ja asiakaspolun näkymän.

Quiq

Quiq on yrityksille tarkoitettu viestintäalusta, joka yhdistää tekstiviestit, verkkokeskustelut ja some-chatit ja mahdollistaa agenttien monikeskusteluiden hallinnan.

Huggy

Huggy automatisoi palvelut ja keskittää ne yhdelle alustalle: luo chatboteja vastaamaan 24/7, välttää tukilippujen kertymisen, järjestää yhteystiedot ja seuraa tuloksia.

CreatorIQ

CreatorIQ on vaikuttajamarkkinointialusta, joka auttaa löytämään, valitsemaan, hallitsemaan ja mittaamaan vaikuttajakampanjoita, sisältäen viestinnän, sopimukset ja raportoinnin.

Hornbill

Hornbill on pilvipohjainen sovellus palvelunhallintaan ja tiimiyhteistyöhön; se tarjoaa ITSM-toimintoja, työnkulkuja, automaatiota ja viestintätyökaluja.

Hearsay Systems

Hearsay on asiakasviestintäalusta, joka auttaa neuvonantajia ylläpitämään ja kehittämään asiakassuhteita ohjaamalla ja tallentamalla viimeiset digiviestit ihmisläheisen palvelun säilyttämiseksi.

Mention

Mention seuraa verkkoa ja sosiaalista mediaa, havaitsee brändi- ja tuotemaininnat, tarjoaa analytiikkaa ja tukee kampanjoiden sekä tiimityön hallintaa.

ProProfs

ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

joinbrands

JoinBrands on markkinapaikka, joka yhdistää tuotemerkit vaikuttajiin ja käyttäjäsisällön tekijöihin sekä tarjoaa työkaluja kampanjoiden hallintaan, yhteistyöhön ja tulosten seurantaan.

Brand24

Brand24 seuraa ja analysoi verkon ja sosiaalisen median mainintoja, tunnistaa trendejä ja vaikuttajia sekä tuottaa raportteja maineen, asiakaspalautteen ja kilpailun seurantaan.

Proofpoint

Proofpoint on pilvipohjainen turvallisuuspalvelu, joka suojaa sähköpostia, estää tietovuotoja, arkistoi viestintää ja tukee vaatimustenmukaisuutta sosiaali- ja pilvialustoilla.

trendHERO

trendHERO on Instagram-vaikuttajamarkkinoinnin työkalu: vaikuttajien haku, tilien auditointi, kasvun seuranta, vääriä seuraajia/tykkäyksiä tunnistus, yleisö- ja kilpailija-analyysi.

Hypello

Hypello automatisoi Instagram-DM:t, kommentit ja tarinat, hallinnoi useita tilejä sekä auttaa kasvattamaan sitoutumista ja skaalaamaan keskusteluja turvallisesti.

Onlypult

Onlypult on sosiaalisen median hallintasovellus, jolla voi ajastaa ja julkaista sisältöä useille alustoille, seurata analytiikkaa, hallita tilejä ja tiimityötä yhdestä käyttöliittymästä.

Plumsail

Plumsail automatisoi asiakirja- ja lomakeprosessit: luo ja yhdistää dokumentteja malleista, muuntaa tiedostomuotoja, käsittelee PDF-tiedostoja ja integroituu Microsoft 365/SharePointiin.

VOC.ai

VOC.ai tarjoaa AI-pohjaisen asiakaspalveluagentin, VOC-analyysin Amazon-myyjille, arvostelu- ja some-kuuntelutyökaluja sekä tunteen ja kilpailija-analytiikkaa.