Sivu 12 - Vaihtoehdot - Emplifi

Vozy

Vozy on puhe- ja keskustelu-AI-alusta, joka automatisoi yritysten asiakasviestintää puheavustajien ja keskustelubottien avulla, mahdollistaen mittakaavassa räätälöidyt asiakaskohtaamiset.

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.

Publora

Ajasta julkaisut 10 sosiaaliseen verkostoon yhdestä kalenterista: Instagramiin, TikTokiin, YouTubeen, LinkedIniin, X:ään, Facebookiin, Threadsiin, Blueskyhyn, Mastodoniin ja Telegramiin. Kolme tiliä ilmaiseksi, ei korttia.

Customers.ai

Customers.ai tunnistaa anonyymit verkkovierailijat sähköpostitse, automatisoi B2C-myyntiviestinnän ja rakentaa sähköpostikampanjoita laajoilla kuluttajatiedoilla. Integroituu muihin työkaluihin.

DigitalGenius

DigitalGenius on kooditon AI-alusta verkkokaupoille, joka automatisoi ja ohjaa asiakaspalvelua (sähköposti, chat, botit, puhe), käsittelee tilaukset, palautukset ja toimitusilmoitukset.

WalkMe US

WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

Creatio

Creatio on ei‑koodin alusta CRM:n ja työnkulkujen automatisointiin; tarjoaa markkinointi-, myynti- ja palvelusovelluksia, räätälöitäviä työnkulkuja, integraatioita ja AI‑työkaluja.

Haptik

Haptik on tekoälypohjainen keskustelualusta, joka automatisoi ja personoi asiakaspalvelu- ja myyntikeskusteluja useissa kanavissa.

Followr

Followr on sosiaalisen median työkalu, joka automatisoi julkaisuaikataulut, tarjoaa AI-avusteisen sisällön- ja kuvanluonnin sekä analytiikan ja mediakirjaston.

Gist

Gist on asiakasviestinnän ja myynnin alusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostit, chatbotit, lomakkeet ja tietopankin yhdeksi työkaluksi.

Flick

Flick on sosiaalisen median työkalu: AI-avusteiset kuvatekstit ja sisältöideat, hashtagien hallinta ja analytiikka sekä julkaisujen ajastus ja seuranta useille tileille.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Chatra

Chatra on monikanavainen live-chat- ja asiakastukialusta yrityksille: reaaliaikainen chat, offline-viestit, ryhmäkeskustelut ja kanavien keskitetty hallinta.

DeepConverse

DeepConverse automatisoi asiakaspalvelun AI-chatbotien ja päätöspuiden avulla, integroituu useisiin kanaviin ja Zendesktiin, tarjoaa analytiikkaa, lomakkeita ja agenttien käsittelyä.

RiteTag

RiteTag ehdottaa reaaliaikaisesti hashtageja tekstiin ja kuviin, näyttää hashtagien käyttö- ja näkyvyystiedot sekä tarjoaa selaimen lisäosan ja ajastuksen sosiaalisen median julkaisuihin.

DelightChat

DelightChat yhdistää asiakasviestinnän yhteen näkymään (WhatsApp, Instagram, Facebook, sähköposti, live chat), tarjoaa WhatsApp-markkinoinnin, automaatiot ja chatbotit.

OnceHub

OnceHub on aikataulutus- ja varauspalvelu, joka automatisoi tapaamisten ajastuksen, kalenterien ja videokokousintegraatiot sekä CRM-yhteydet ja resurssien jakamisen tiimeille.

Campaign Monitor

Campaign Monitor on sähköpostimarkkinointityökalu, jolla luodaan, personoidaan, automatisoidaan ja seurataan sähköpostikampanjoita sekä segmentoidaan tilaajia ja integroidutaan muihin järjestelmiin.

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

Alchemer

Alchemer on kysely- ja palautteenkeruualusta, jolla luodaan, jaetaan ja analysoidaan tutkimuksia sekä integroidaan tulokset muihin järjestelmiin.

Apptivo

Apptivo on pilvipohjainen liiketoimintasovelluspaketti, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, projekteja, laskutusta ja hankintoja.

Tagshop

Tagshop on AI-alusta, joka muuttaa tuote-URL:t automaattisesti käsikirjoitetuiksi UGC-tyylisiksi videoiksi ja avatarien esittämiksi mainoksiksi sosiaaliseen mediaan.

SocioViz

SocioViz analysoi sosiaalimedian verkostoja ja vuorovaikutusta verkkoanalyysin avulla: visualisoi verkot, tunnistaa vaikutusvaltaiset toimijat ja seuraa sitoutumista.

Keyspider

Keyspider tarjoaa pilvipohjaisen yrityshaun, jonka voi räätälöidä verkkosivustolle; se hakee ja palauttaa tarkat hakutulokset käyttäjien kyselyihin.

Squaredance

Squaredance on yhteistyöalusta DTC-brändeille: yhdistää verkkokaupan kampanjoihin, seuraa ja kohdentaa myyntiä ja raportoi tulokset; maksat vain myynnistä.

Gainsight CS

Gainsight CS on asiakasmenestysalusta, joka tarjoaa kokonaisnäkymän asiakkaisiin, seuraa terveystilaa ja mittareita, automatisoi hälytyksiä ja tukee tiimiyhteistyötä.

SocialBu

SocialBu on sosiaalisen median hallintatyökalu pienyrityksille: ajoittaa ja julkaisee sisältöä, vastaa viesteihin, seuraa mainintoja, analysoi tuloksia ja tukee tiimityötä.

Zingtree

Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.