Geomant
geomant.com
Geomant on puhelinkeskusten ohjelmisto ja integraatioalusta, joka yhdistää viestintäjärjestelmiä, tarjoaa agenttien työkalut, reaaliaikaisen vuorovaikutuksen hallinnan ja analytiikan.
FoneBox
frontstage.cc
FoneBox yhdistää kaikki asiakasviestintäkanavat yhdeksi alustaksi, integroituu yritysjärjestelmiin, automatisoi toistuvat tehtävät tekoälyllä ja tarjoaa tietoa asiakasvuorovaikutuksista.
Edify
edify.cx
Edify on pilvipohjainen yhden ikkunan viestintäalusta, joka yhdistää kontaktikeskuksen, yhtenäiset viestintäpalvelut ja API:t eri kanaviin ilman koodausta.
Dexem
dexem.com
Dexem on ranskalainen SaaS-ohjelma, joka seuraa soittojen lähteitä (call tracking), automatisoi puhelujen reitityksen (IVR) ja hallinnoi sisään- ja ulospäin suuntautuvia puheluita.
Colt
colt.net
Colt-sovellus tarjoaa yritysasiakkaille pääsyn Coltin verkko- ja palvelutietoihin: tilaukset, verkon tila, laskut, tukipyynnöt ja palveluhallinta.
SaleSquared
salesquared.io
Tarjoaa puhe-, VoIP-, keskustelu‑AI-, chatbot‑ ja SMS‑ratkaisuja yritysten myynti‑ ja tukitiimeille; hallinnoi saapuvat ja lähtevät puhelut sekä viestintää.
SparkTG
sparktg.com
SparkTG on pilvipohjainen kontaktikeskus- ja puhelinjärjestelmä, joka tarjoaa puhelun reitityksen, seurannan, reaaliaikaiset analytiikat ja 24/7-tuen.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom testaa ja valvoo yritysten asiakaspuhelupolkuja (IVR, verkko, agentti) reaaliajassa, analysoi poikkeamat tekoälyllä ja lähettää hälytykset ongelmista.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon on generatiivista tekoälyä hyödyntävä alusta, joka automatisoi lähtevää viestintää (myynti, perintä, muistutukset, ajanvaraukset) ja integroituu yritysjärjestelmiin.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.
Daktela
daktela.com
Daktela on monikanavainen kontaktikeskusohjelmisto, jolla hallitset puhelut, sähköpostit, SMS-viestit, webchatin ja someviestit yhdestä paikasta.
Performline
performline.com
PerformLine on SaaS-työkalu, joka automaattisesti havaitsee, seuraa ja korjaa sääntely- ja brändiriskit myynti- ja markkinointikanavissa (web, puhelut, viestit, sähköposti, some).
Language I/O
languageio.com
Ohjelma antaa englanninkielisille asiakaspalvelutiimeille reaaliaikaisen käännöstuen yli 100 kielelle sähköpostiin, chat-viesteihin ja itsepalveluun, integroituna CRM-järjestelmiin.
Knowtworthy
knowtworthy.com
Knowtworthy tarjoaa kokousominaisuuksia: reaaliaikaisen pöytäkirjan jakamisen ja yhteismuokkauksen, jotta tiimisi voi pitää toimivampia kokouksia.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise on pilvipohjainen kontaktikeskus- ja CRM-sovellus, joka järjestää, luokittelee ja reitittää yhteystiedot sekä kommunikoinnin eri kanavissa.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent analysoi kaikki asiakaskohtaamiset (puhelut, chatit, sähköpostit, tiketit, some), automatisoi laadunvarmistuksen sekä tuottaa pisteytyksiä ja valmennustietoa agenteille.
Invoca
invoca.com
Invoca on puheluanalytiikka- ja tulosseuranta-alusta, joka muuntaa puhelut tiedoiksi, yhdistää ne markkinointi- ja myyntitietoihin sekä optimoi puhelujen reitityksen.
Vitel Global
vitelglobal.com
Vitel Global tarjoaa pilvipohjaisen VoIP/Hosted PBX -palvelun yrityksille: puhelut, puhelun tallennus, videoneuvottelut sekä AI-pohjaiset puhelu- ja kokousanalytiikat ja yhteenvedot.
QEval
qevalpro.com
QEval on puhelinkeskuksen laadunvalvonta- ja agenttien suoriutumisen seurantasovellus, joka analysoi puhetta reaaliajassa, tunnistaa tunteita ja tuottaa raportteja valmennusta varten.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ on pilvipohjainen tekoälytyökalu, joka analysoi miljoonia asiakasvuorovaikutuksia, tunnistaa korkean asiakasvaihdon riskin asiakkaat ja antaa toimintasuosituksia säilyttämiseksi.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve on tekoälypohjainen keskusteluanalytiikka, joka kerää ja analysoi puhe- ja tekstikeskusteluja brändin ja asiakkaiden välillä ja tuottaa tietoa palveluiden ja asiakaskokemuksen parantamiseen.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo on SaaS-työkalu kapasiteetti- ja henkilöstösuunnitteluun monikanavaisille asiakaspalvelukeskuksille. Tarjoaa resurssi-, rekry- ja koulutussuunnittelun sekä mitä‑jos-skenaariot.
QStory
qstory.ai
QStory automatisoi reaaliaikaisen resurssienhallinnan yhteyspalveluissa, mukauttaa työvuoroja asiakaskysyntään ja työntekijöiden saatavuuteen sekä antaa agenteille ennakoivan työaikakontrollin.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk on laadunvarmistus- ja valmennussovellus, joka seuraa asiakaskohtaamisia, tarjoaa itsearviointi- ja valmennustyökaluja sekä reaaliaikaiset raportit yksilön ja tiimin kehittymisestä.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI on AI- ja automaatioalusta yhteyskeskuksille: yhdistää kanavatiedot, tarjoaa analytiikkaa, laadunvalvontaa, työvoimanohjausta ja reaaliaikaista tukea agenteille.
MiaRec
miarec.com
MiaRec tarjoaa kontaktikeskuksille automaattisen laadunhallinnan ja keskusteluanalytiikan: tallennus, puhe-/tekstianalyysi, suorituskyvyn seuranta ja vaatimustenmukaisuuden hallinta.
contiinex
contiinex.com
Contiinex on puhe‑AI-alusta terveys‑ ja rahoitusyrityksille yksityisessä pilvessä. Se analysoi puhetta ja tarjoaa äänibotteja myynnin, riskien ja asiakaspysyvyyden hallintaan.
VIER
vier.ai
VIER tehostaa kontaktipohjaisia prosesseja ja asiakasvuorovaikutusta: analysoi, avustaa ja automatisoi viestintää ja tehtävänkäsittelyä tekoälyn ja ihmisen tuella.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex CRM: ohjelmisto asiakassuhteiden ja kontaktikeskuksen hallintaan; sisältää videot tuotteista, palveluista ja koulutuksista.
Ratkaisut
© 2025 WebCatalog, Inc.
