Geomant

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Geomant on puhelinkeskusten ohjelmisto ja integraatioalusta, joka yhdistää viestintäjärjestelmiä, tarjoaa agenttien työkalut, reaaliaikaisen vuorovaikutuksen hallinnan ja analytiikan.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Geomant WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

With offices worldwide and certification by leading technology providers, including Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys, and Cisco, Geomant is a well-established, innovative Software Developer and Systems Integrator specializing in solutions that improve efficiency, optimize the workforce, and strengthen contact center operations–and an AI-first approach. As part of Mtech, Mplus Group's advanced technology business unit, Geomant encapsulates cutting-edge AI technologies, such as AI Studio, LiveCoach, Insights, and much more. They are here to help businesses navigate the challenges of integrating and managing communication solutions within multiple systems and environments.

Geomant tarjoaa modernin, ihmiskeskeisen ratkaisun, joka on suunniteltu muuttamaan ja virtaviivaistamaan puhelinkeskuksen toimintaa. Tämä ohjelmisto on räätälöity vastaamaan nykypäivän yritysten tarpeita tarjoamalla intuitiivisia työkaluja, jotka parantavat viestintää, parantamaan agenttien tuottavuutta ja tarjoamalla oivaltavaa analytiikkaa paremman asiakaspalvelun saavuttamiseksi.

Geomantin keskeiset ominaisuudet keskittyvät monimutkaisten puhelinkeskuksen prosessien yksinkertaistamiseen varmistaen, että asiakkaiden vuorovaikutus on saumattomia ja henkilökohtaisia. Sen tavoitteena on vähentää odotusaikoja, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja tarjota reaaliaikainen viestinnän hallinta. Hyödyntämällä näitä ominaisuuksia yritykset voivat luoda tehokkaamman ja tehokkaamman asiakaspalveluympäristön, mikä edistää vahvempia suhteita asiakkaisiinsa.

Geomantin lähestymistapa korostaa inhimillistä kosketusta asiakasvuorovaikutuksessa, mikä tekee siitä sopivan yrityksille, jotka haluavat nykyaikaistaa puhelinkeskuksen toimintaa ja parantaa yleistä asiakaskokemusta. Sen ratkaisut on suunniteltu mukautuviksi ja reagoiviksi sekä edustajien että asiakkaiden kehittyviin tarpeisiin varmistaen, että viestintä on edelleen tehokas ja henkilökohtainen kaikissa vuorovaikutuksissa.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareContact Center Workforce Software

Verkkosivusto: geomant.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Geomant kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.