Echoes
Echoes analysoi tekstimuotoista asiakaspalautetta ja tarjoaa jakelu- sekä yhteistyöominaisuudet integroitavaksi CX-datavarastoihin (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey).
Artiwise
Artiwise analysoi puhelut, chatit, someviestit, arvostelut ja tukipyynnöt, tunnistaa juurisyyt ja tunteet ja muuttaa palautteen käytännön asiakasnäkemyksiksi.
Feedbackly
Feedbackly on palautejärjestelmä, joka kerää ja analysoi monikanavaista asiakaspalautetta, mittaa tunteiden vaikutusta liiketulokseen ja tarjoaa reaaliaikaista analytiikkaa.
DropThought
DropThought on välitöntä palautetta keräävä alusta, joka mahdollistaa asiakas- ja henkilöstöpalauteen keruun, valvonnan ja analysoinnin mobiililla, API:lla tai tableteilla.
Zonka Feedback
Zonka Feedback kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri kanavista (sähköposti, SMS, verkko, offline) ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit, hälytykset ja suljetun silmukan seurannan.
Glassbox
Glassbox kerää ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjädataa, tarjoaa istuntotoistot, lämpökartat, suppiloanalyysin ja virheiden seurannan.
QStory
QStory automatisoi reaaliaikaisen resurssienhallinnan yhteyspalveluissa, mukauttaa työvuoroja asiakaskysyntään ja työntekijöiden saatavuuteen sekä antaa agenteille ennakoivan työaikakontrollin.
Collab
Collab tarjoaa pilvipohjaisia contact center -palveluja (myös paikallisratkaisut) asiakasviestintään, automaatioon ja ihmiskontaktiin eri kanavissa.
3CLogic
3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.
Lang.ai US
Lang.ai US - ei-koodia asiakastuen automaatioalusta: tiimit luovat hallittavia AI-malleja tukiprosessien automatisointiin, integroituu Zendeskin ja Salesforcen kanssa.
Creatable
Creatable on verkkokaupoille suunnattu alusta, jossa brändit käyttävät luojia tuotesisällön tuottamiseen; sisältö jaetaan somessa ja tekoäly suosittelee parhaiten toimivaa sisältöä tuottesivuille.
MSIGHTS
MSIGHTS on analytiikka- ja raportointialusta, joka keskittää, yhdistää ja visualisoi markkinointi- ja liiketoimintadataa päätöksenteon tueksi.
Invoca
Invoca on puheluanalytiikka- ja tulosseuranta-alusta, joka muuntaa puhelut tiedoiksi, yhdistää ne markkinointi- ja myyntitietoihin sekä optimoi puhelujen reitityksen.
Feedier
Feedier on asiakaspalautteen hallinta- ja analytiikka-alusta, joka kerää palautteen eri lähteistä, analysoi tekstiä ja tunteita sekä auttaa löytämään ongelmat ja priorisoimaan toimenpiteet.
Logpoint
Logpoint on tietoturva-alusta, joka kerää ja analysoi lokitietoja, havaitsee uhkia, automatisoi vastetta ja tukee vaatimustenmukaisuuden raportointia.
TradeCentric
TradeCentric tarjoaa pilvipohjaisen alustan B2B-kaupan integraatioon ja automaatioon: PunchOut, ostotilaus- ja laskuautomaatio ostajien ja toimittajien yhteyksille.
The Mom Project
Sovellus yhdistää äidit perheystävällisiin työpaikkoihin, tarjoaa uravälineitä, verkostoitumisen ja resurssit joustaviin ja etätyöhön sekä urakehitykseen.
Plum.io
Plum.io mittaa objektiivisesti ihmisten osaamista ja työkykyä, tarjoaa henkilökohtaisia uraneuvoja ja auttaa arvioimaan työpaikkasopivuutta, rekrytointia ja tiimidynamiikkaa.
RapidRatings
RapidRatings analysoi julkisten ja yksityisten yritysten taloudellista tilaa ja tuottaa FHR-raportit sekä HealthMark-ennusteet toimittaja- ja kolmansosariskeistä.
Hear
Hear keskittää ja analysoi puheluiden, sähköpostien, chatin, tikettien ja kyselyjen asiakaskeskusteludatan tekoälyn avulla, ja tuottaa käytännön oivalluksia, raportit ja hälytykset.
SentiSum
SentiSum analysoi asiakaspalautteen (teksti ja puhe), luokittelee tunteet ja ilmoittaa ongelmista reaaliajassa, jotta yritys voi parantaa asiakaskokemusta.
Mopinion
Mopinion kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta verkkosivuilta, mobiilisovelluksista ja sähköposteista; tarjoaa muokattavat palautelomakkeet, tekstianalyysin ja visuaaliset kojetaulut.
Qtee.ai
Qtee.ai litteroi puhelutallenteet, analysoi litteroinnit määriteltyjen parametrien mukaan ja tuottaa analyysituloksia puheludatan tukemaan päätöksentekoa ja toiminnan seurantaa.
Callbi
Callbi on pilvipohjainen, tallentimista riippumaton puheanalytiikkapalvelu kontaktikeskuksille. Se puheentunnistaa eteläafrikkalaisia kieliä ja analysoi 100 % puheluista vaatimustenmukaisuuden, myynnin, perinnän, toimintojen ja riskien arvioimiseksi.
Zenarate
Zenarate tarjoaa AI-pohjaisia keskustelu- ja ohjelmistosimulaatioita sekä oppimisanalytiikkaa ja henkilökohtaistettua harjoittelua etulinjan tiimien taitojen kehittämiseen.
Scorebuddy
Scorebuddy analysoi kaikki asiakasvuorovaikutukset AI:n avulla, automatisoi laadunvarmistuksen, tunnistaa tarkastusta tarvitsevat tapaukset, tuottaa raportit ja auttaa valmentamaan agenteja.
Stylo
Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.
NovelVox
NovelVox on kontaktikeskusalusta, joka tarjoaa yhtenäisen agentin työpöydän ja monikanavaisen vuorovaikutuksen (puhelu, sähköposti, chat, some), chatbotit ja reaaliaikaisen käännöksen.
CommBox
CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.
Retently
Retently kerää asiakaspalautetta eri kanavista, analysoi tyytyväisyyttä ja tunnesisältöä, ennustaa käyttäjäkäyttäytymistä sekä automatisoi seurantaviestit ja ilmoitukset asiakaspoistuman estämiseksi.
Ratkaisut
© 2026 WebCatalog, Inc.
