FullStory
FullStory es una plataforma de análisis de datos de comportamiento que ayuda a las empresas a entender las interacciones de los usuarios y mejorar la experiencia en sus sitios web.
Usersnap
Usersnap es una plataforma que facilita la recopilación de comentarios de usuarios y la gestión de pruebas en productos, permitiendo una mejor comunicación entre equipos.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore permite obtener información sobre la experiencia del usuario a través de visualizaciones de la atención del usuario usando un smartphone.
Marvin
Marvin es una plataforma de análisis de datos cualitativos que centraliza el conocimiento del cliente y ayuda en el diseño de productos centrados en el usuario.
Instabug
Instabug permite reportar errores, monitorear el rendimiento y realizar encuestas en aplicaciones móviles, facilitando la comunicación entre usuarios y desarrolladores.
Highlight
La app Highlight permite a marcas realizar pruebas de productos en casa, facilitando la innovación y el lanzamiento de productos de consumo en diversas categorías.
UserVoice
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
UserPeek
UserPeek es una herramienta para realizar pruebas de usabilidad remotas, capturando experiencias de usuarios reales y facilitando la mejora de productos digitales.
BugHerd
BugHerd es una herramienta de seguimiento de errores y gestión de retroalimentación visual para proyectos web, facilitando la colaboración entre equipos y la gestión de tareas.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
Embrace
Embrace es una plataforma que ayuda a los desarrolladores a monitorear y optimizar aplicaciones móviles, proporcionando datos sobre interacciones, bloqueos y rendimiento.
OpenQ
OpenQ es una app que gestiona operaciones de investigación B2B, ofreciendo 150M de prospectos, entrevistas automatizadas, gestión de paneles y cumplimiento de normativas.
LiveSession
LiveSession es un software de análisis web que permite reproducir sesiones. Ayuda a resolver problemas de los clientes y optimiza la experiencia en aplicaciones web.
UseResponse
UseResponse es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar comentarios de clientes, soporte y recursos en múltiples canales para mejorar la atención y la experiencia del usuario.
Kapiche
Kapiche es una plataforma de análisis de retroalimentación de clientes que ayuda a las empresas a obtener insights rápidos y efectivos de los comentarios de los consumidores.
Silktide
Silktide es una plataforma que mejora sitios web mediante pruebas de accesibilidad, optimización de contenido y herramientas de marketing digital.
Heap
Heap es una plataforma que analiza el comportamiento del usuario en sitios web y aplicaciones, optimizando la experiencia y mejorando las conversiones.
GetWhy
GetWhy es una plataforma de insights que analiza respuestas de video en minutos, proporcionando análisis de emociones y generando insights para mejorar ideas y campañas de marketing.
HubUX
HubUX es una plataforma de gestión de paneles privados que facilita la investigación y el reclutamiento de participantes para estudios mediante encuestas y automatización cualitativa.
Kimoby
Kimoby es una plataforma de comunicación basada en la nube que permite la mensajería instantánea empresarial, gestión de citas y marketing por SMS.
Glow
Glow es una plataforma de investigación que facilita y acelera la obtención de insights sobre consumidores para marcas, incluyendo análisis de audiencia y pruebas de concepto.
UX Sniff
UX Sniff es una herramienta que analiza grabaciones de sesiones y patrones de clics para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones en sitios web.
UX Metrics
UX Metrics es una herramienta en línea para realizar estudios de clasificación de cartas y pruebas de árbol, diseñada para ser accesible y fácil de usar para todos los niveles de experiencia.
Browsee
Browsee es una app que ayuda a entender problemas de usuarios mediante análisis de sesiones, gráficos personalizables y creación de embudos, con un plan gratuito disponible.
LiveAgent
LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.
VWO
VWO es una plataforma que permite a las empresas optimizar la experiencia del usuario y las tasas de conversión a través de análisis y experimentación digital.
Ideally
Ideally es una plataforma de innovación que ofrece información a demanda para que las marcas prueben conceptos e ideas con la ayuda de inteligencia artificial generativa.
NEXT
NEXT es una plataforma que utiliza IA para transformar interacciones de clientes en ideas procesables y facilitar decisiones sobre productos.
Zeda.io
Zeda.io es una plataforma impulsada por IA que ayuda a los gerentes de productos a identificar problemas de clientes, decidir qué construir y medir el impacto de sus estrategias.
Monsido
Monsido es una solución para la gobernanza web que mejora la accesibilidad y calidad de los sitios, asegurando cumplimiento y optimización para una mejor experiencia del usuario.