Surveyapp
surveyapp.io
Recopile comentarios prácticos de sus clientes y empleados mediante Surveyapp. Con múltiples opciones de distribución, Surveyapp le permite capturar comentarios usando: Aplicación de encuestas para tableta sin conexión y quiosco Capture comentarios fácilmente usando una aplicación de encuesta en una tableta o quiosco. Conozca lo que realmente sienten sus clientes y evite problemas para brindar una excelente experiencia a visitantes y clientes. Surveyapp incluso funciona sin conexión. Recopile comentarios útiles por correo electrónico. Envíe rápidamente encuestas por correo electrónico que coincidan con la apariencia de su marca y descubra cómo se sienten sus clientes y empleados. Recopile, analice y actúe en función de los comentarios y realice un seguimiento de métricas que incluyen NPS, eNPS, CSAT o Customer Effort Score. Encuestas conversacionales en línea Recopile comentarios en línea mediante enlaces, códigos QR, firmas de correo electrónico y redes sociales. Incorpore encuestas de comentarios en cualquier contenido de su sitio web y mejore las experiencias en la página.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms es el creador de formularios de WordPress más avanzado que existe. Cree un formulario de contacto único o formularios complejos de varias páginas con lógica condicional, cálculos y carga de archivos. Luego muestre los datos recopilados con vistas y gráficos. Obtenga mucho más que solo formularios de WordPress.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm es un servicio completo donde puede crear formularios, encuestas, páginas de destino, formularios de pedido y cuestionarios en línea tanto conversacionales como tradicionales.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet es una solución de encuestas que proporciona una interfaz fácil de usar tanto para realizar encuestas como para exportar datos. ¡Es una plataforma de uso gratuito con funciones Pro adicionales disponibles!
Cint
cint.com
Cint es un líder mundial en software en recopilación de conocimientos digitales. La plataforma Cint automatiza el proceso de recopilación de conocimientos para que las empresas puedan acceder a ellos más rápido y con una escala incomparable. Cint tiene la red de consumidores más grande del mundo para investigaciones basadas en encuestas digitales, compuesta por más de 144 millones de encuestados comprometidos en más de 130 países. Más de 2500 empresas basadas en conocimientos, incluidas SurveyMonkey, Zappi, Kantar y GfK, utilizan Cint para acelerar la forma en que recopilan conocimientos de los consumidores y potencian el crecimiento empresarial. Cint Group AB (publ), que cotiza en Nasdaq Estocolmo, tiene un equipo en rápido crecimiento en 14 oficinas globales, incluidas Estocolmo, Londres, Nueva York, Singapur, Tokio y Sydney. (www.cint.com)
Iterate
iteratehq.com
Aproveche las ideas de los clientes en todo su negocio con el principal gerente de Insights de Clientes (CIM) del mundo del mundo. El futuro de su empresa es su cliente. A través de un nuevo marco de la gestión del cliente de los clientes, Iterer está poniendo las ideas de los clientes en el centro de su negocio, haciéndolos accesibles y procesables en todos los equipos para que cada decisión pueda ser obsesionada con el cliente.
Key Survey
keysurvey.com
Key Survey by FORM es la solución de gestión de encuestas más personalizable del sector, diseñada para transformar para siempre las experiencias de los clientes y los miembros del equipo. Cree fácilmente encuestas con distribución multicanal que incluyan opciones de diseño personalizadas de extremo a extremo, incluidos colores, fuentes y logotipos. Luego, agrupe las respuestas por tipo de participante, región y campos personalizados para revisarlas y analizarlas de un vistazo. Utilice el acceso basado en roles para obtener los datos que necesita y abra API e integraciones para conectar las respuestas a encuestas con otros sistemas de registro. Visualice y comparta datos de encuestas en tiempo real con paneles que organizan respuestas, destacan tendencias y resaltan áreas de mejora para obtener comentarios de los empleados más atractivos, investigaciones de mercado más sólidas y una mayor satisfacción del cliente.
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS es una familia de productos de cuatro bibliotecas de JavaScript de código abierto que le brindan todas las ventajas de una aplicación de encuestas interna personalizada y, al mismo tiempo, reducen significativamente el tiempo de comercialización y los recursos necesarios para poner el sistema en funcionamiento. Las bibliotecas no funcionan directamente con ningún código de servidor o base de datos, y son compatibles con los marcos de JavaScript más populares, como React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout, etc. Pueden comunicarse con cualquier servidor que pueda publicar y obtener una solicitud en formato JSON, lo que los hace independientes del servidor y de la base de datos. La familia de productos está compuesta por: * Una biblioteca de renderizado de código abierto con licencia MIT que representa formularios dinámicos basados en JSON en su aplicación web y recopila respuestas; * Un generador de formularios interno de arrastrar y soltar que genera automáticamente definiciones JSON (esquemas) de sus formularios en tiempo real; * PDF Generator, una biblioteca que presenta encuestas y formularios de SurveyJS como archivos PDF en un navegador; * La biblioteca Dashboard que le permite simplificar el análisis de datos de encuestas con gráficos y tablas interactivos y personalizables. La versión base de SurveyJS es gratuita. Para las bibliotecas Creator, PDF Generator y Dashboard, está disponible un modelo de licencia perpetua basado en desarrolladores, que le permite realizar un pago único y utilizar el software de forma indefinida, reduciendo así también la inversión inicial requerida.
candidate.fyi
candidate.fyi
Bienvenido a Candidate.fyi, la plataforma definitiva para la experiencia del candidato que revoluciona la forma de interactuar con el talento. Perfectamente integrada con su ATS, nuestra plataforma automatiza y agiliza todos los aspectos de la comunicación de los candidatos, desde mensajes personalizados hasta cartas de oferta, preembarque, incorporación y encuestas sobre la experiencia del candidato en tiempo real. Con nuestro portal personalizado y de marca, los candidatos ingresan a un mundo de información y empoderamiento. Pueden realizar un seguimiento de su progreso sin esfuerzo, mantenerse informados sobre los próximos pasos, descubrir con quién se reunirán y cuándo, y sumergirse en contenido inmersivo de marca de empleador. Desde la preparación de la entrevista hasta la exploración de la cultura empresarial, nuestro portal de candidatos ofrece una experiencia integral que deja una impresión duradera. Con candidata.fyi, puede recopilar comentarios sobre las opiniones de los candidatos en cada etapa del proceso de la entrevista, así como realizar un seguimiento de la participación de los candidatos durante todo el proceso de la entrevista. En Candidate.fyi creemos en transformar el proceso de entrevista en algo inolvidable. Estamos aquí para hacer que el viaje de cada candidato sea extraordinario, donde se sienta valorado, apoyado y entusiasmado con las posibilidades que se avecinan.
Wyng
wyng.com
Wyng ayuda a las marcas a crecer y comprender a su audiencia para ofrecer experiencias más relevantes. Con Wyng, los especialistas en marketing pueden crear fácilmente experiencias digitales interactivas que atraigan a los clientes en los momentos adecuados, obtengan preferencias y otros datos de terceros, y personalicen en tiempo real. Ya sea que la experiencia sea un cuestionario de búsqueda de productos, una promoción o un centro de preferencias, las experiencias Wyng siempre son oportunas, fáciles de usar y ofrecen un valor genuino a los consumidores. Wyng presta servicios a más de 250 marcas globales, incluidas AAA, Disney, Estée Lauder, Sony y Unilever, que utilizan Wyng para impulsar la suscripción, aumentar las ventas y fortalecer la confianza de los consumidores y la afinidad con la marca.
ZIGPOLL
zigpoll.com
Recopile datos de parte cero mediante encuestas posteriores a la compra, campañas de captura de correo electrónico y encuestas y formularios interactivos. Configuración sin código para Shopify, BigCommerce y Wordpress.
Sprig
sprig.com
Sprig es una plataforma de información del usuario que permite a los equipos de productos crear productos excepcionales con información del usuario rica y rápida. Los equipos de productos de próxima generación como Dropbox, Notion y Loom mejoran su experiencia con el producto con el conjunto de herramientas de información de Sprig: 1. Encuestas: escuche y aprenda de los usuarios específicos directamente desde su producto. 2. Repeticiones: capture clips de sus sesiones de usuario junto con sus comentarios sobre el producto. 3. Análisis de IA: convierta los comentarios de los usuarios en oportunidades de productos con IA impulsada por GPT. Sprig tiene su sede en San Francisco, CA y está respaldada por Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital y Figma Ventures.
SurveyLab
surveylab.com
Surveylab es una herramienta de encuesta profesional que tiene todas las características requeridas para realizar investigaciones de alta calidad y más. Esta flexibilidad lo convierte en una elección popular entre muchas empresas e individuos para diversos fines, incluida la experiencia del cliente, NPS, investigación de mercado, recursos humanos, comentarios de 360, UX, intercepciones de sitios web, pruebas de conocimiento y más. Las encuestas se pueden crear en cualquier idioma, incluidos los idiomas escritos de derecha a izquierda. Una característica distintiva de Surveylab es su servicio de atención al cliente dedicado y su desarrollo a pedido para los clientes. El sistema también proporciona integraciones con otras herramientas y acceso a uno de los paneles de encuestas en línea más grandes, con más de 100 millones de panelistas en 150 países. Áreas de aplicación seleccionadas: - Investigación de mercado - Encuestas de satisfacción del cliente (CSAT) - Encuestas de satisfacción de los empleados - Encuestas de promotores netos (NP) - Gestión de la experiencia del cliente - Encuestas de intercepción - cuestionarios de recursos humanos - Comentarios de 360 grados - formularios en línea - Pruebas en línea Beneficios : - Encuestas de varios idiomas - Encuestas móviles -Preguntas de mapa de calor y punto caliente - Encuestas y pruebas ilimitadas - Correo electrónico encuestas incrustadas - Opciones de marca avanzadas - Soporte de múltiples usuarios - Integración de Zendesk y creación de entradas automáticas - Integración floja - Informes de pestañas cruzadas - Excel, SPSS, PowerPoint, exportación de PDF - API e integración
Startquestion
startquestion.com
Un software de encuestas profesional para crear encuestas en línea y encuestas a clientes y empleados. Una herramienta reconocida entre empresas, universidades y grandes organizaciones.
Netigate Feedback
netigate.net
Netigate es la plataforma de retroalimentación para profesionales que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre ideas comerciales procesables. Especializado en la voz del cliente y la voz de los comentarios de los empleados, Netigate es la solución completa para las empresas que desean tomar decisiones basadas en datos. La voz de Netigate de las soluciones del cliente lo ayuda a medir y mejorar la satisfacción del cliente, el compromiso, los NP, la lealtad y reducir la rotación. Impulse las ventas, el valor percibido y la lealtad con el software de experiencia del cliente de Netigate. Con la solución completa de Netigate, puede realizar mejoras continuas y consistentes para los clientes en cada paso del camino. - Obtenga una comprensión holística del viaje de su cliente. - Identificar áreas para el desarrollo en el ciclo de vida del cliente. -Comience con plantillas de encuestas listas para enviar. - Ver resultados en tiempo real y tomar medidas inmediatas. - Identificar impulsores clave de la lealtad del cliente.
RecRam
recram.com
Recram es una compañía dinámica de SaaS que se especializa en soluciones de marketing de video personalizadas. Su plataforma revoluciona la forma en que las empresas interactúan con sus audiencias mediante la recopilación de respuestas interactivas de video y voz de visitantes y usuarios, proporcionando análisis exhaustivos y comentarios procesables. Aprovechando el análisis avanzado de IA con IA, el reclamo mejora la experiencia del usuario a través de herramientas de marketing personalizadas y ofrece profundas ideas del cliente. Su conjunto de características incluye una ejecución perfecta de encuestas, recopilación de comentarios e investigación de usuarios, lo que capacita a las marcas para forjar conexiones más fuertes con sus clientes. Con modos personalizables de llamado a acción, colección de correo electrónico eficiente, reservas de calendario integradas y amplias capacidades de integración, Reclse admite equipos de marketing, especialistas en experiencia del cliente y diversas industrias para lograr una comunicación más efectiva con sus audiencias objetivo. Únase al reclamo y transforme las estrategias de participación de sus clientes con sus herramientas de comunicación enriquecidas.
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO es un creador de encuestas que obtiene respuestas. Cree y analice hermosas encuestas en línea para recopilar las respuestas correctas en cualquier momento. Más de 250.000 usuarios en todo el mundo están utilizando Eval&GO para crear: encuesta de satisfacción del cliente, encuesta de compromiso de los empleados, formulario NPS... Cree fácilmente estudios de mercado, encuestas de satisfacción, cuestionarios de evaluación o formularios de prueba con la encuesta Eval&GO. → Cree su propia encuesta: nuestro poderoso creador de encuestas le permite usar muchos tipos de preguntas, insertar imágenes y videos, agregar su logotipo y los colores de su marca para crear espectaculares encuestas, formularios y cuestionarios en línea. → Recopile respuestas a la encuesta: distribuya su encuesta en línea por correo electrónico o publique un enlace en un sitio web, en su blog, use códigos QR, Facebook, Twitter y más, ¡y obtenga sus resultados en tiempo real! → Analice sus resultados: genere un informe de encuesta avanzado y profesional con 1 clic. Personalízalo y publícalo en una variedad de formatos (en línea, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO es una solución para todas tus necesidades. Nuestro creador de encuestas ofrece diferentes cuentas que se adaptarán a todas las necesidades de sus proyectos: → Cuenta individual: disfrute de una prueba gratuita de 14 días para probar las funcionalidades avanzadas PRO+ de nuestro creador de encuestas. Gestiona tus contactos, encuestas online y cuestionarios como desees. Tú estás a cargo. → Cuenta multiusuario: utilice la cuenta del equipo PRO+ para colaborar en la creación y análisis de sus formularios en línea y aprovechar al máximo su creador de encuestas. Organiza tu cuenta de equipo PRO+ en función de tus objetivos. Tengan éxito juntos. → Proyectos personalizados: El equipo de expertos de Eval&GO puede guiarte a través del creador de encuestas y hacia el éxito de tu proyecto. Podemos ayudarle a crear y personalizar sus encuestas, plantillas e informes en línea. Muchas empresas ya están utilizando el creador de encuestas Eval&GO para crear sus encuestas, formularios y cuestionarios. ¡Sigue su ejemplo y crea tu propia encuesta en línea! Visite nuestro sitio web → https://www.evalandgo.com Inicie su prueba gratuita de 14 días → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Utilice MetaSurvey para recopilar comentarios sobre productos, realizar estudios de mercado y validar ideas. Necesidad de 5 minutos para crear y compartir encuestas, sondeos o NPS. ¡No pierda dinero publicitando o produciendo productos no deseados o impopulares! * Utilice encuestas NPS, CSAT, CES para obtener comentarios valiosos de su audiencia * Tarjetas magnéticas innovadoras * Móvil primero para encuestas * Panel de análisis potente pero ligero * Obtenga hasta 15 000 insights/mes * Encuestas / cuenta ilimitadas * No se requiere tarjeta de crédito * 30 días de devolución de dinero
Swayable
swayable.com
Swayable es una plataforma de pruebas creativas diseñada para ayudar a las marcas a medir el rendimiento de sus anuncios y mensajes en menos de 24 horas. Al emplear análisis de datos avanzados y metodologías experimentales, Swayable proporciona información valiosa sobre cómo los mensajes de marketing resuenan en audiencias objetivo específicas. Esta plataforma es particularmente útil para los especialistas en marketing que buscan perfeccionar sus estrategias creativas antes de lanzar campañas a gran escala. Dirigido principalmente a especialistas en marketing, anunciantes y estrategas de marca, Swayable es ideal para diversos sectores, incluidas campañas políticas, publicidad corporativa e iniciativas de impacto social. La plataforma permite a los usuarios realizar pruebas previas creativas, donde consumidores reales pueden evaluar los conceptos. Este proceso permite a las marcas recopilar información útil sobre la eficacia de los mensajes, el atractivo visual y la participación general del consumidor. Al comprender las reacciones de la audiencia en las primeras etapas del proceso creativo, las marcas pueden tomar decisiones informadas que mejoren sus esfuerzos de marketing. Una de las características destacadas de Swayable es el uso de ensayos de control aleatorios para cuantificar.
PickFu
pickfu.com
Cree encuestas para probar los diseños, las imágenes y el texto de sus productos y descubrir qué versión le gusta más a su mercado objetivo. Ya sea que sea vendedor de Amazon, tienda de comercio electrónico, desarrollador de aplicaciones móviles, autor de libros o emprendedor, PickFu puede ayudarlo a tomar decisiones basadas en datos. Estas son sólo algunas de las formas en que puede elegir PickFu: Obtenga comentarios sobre el nombre de una empresa antes de lanzarla al mercado. Asegúrese de que su logotipo envíe el mensaje correcto. Pruebe el texto de su anuncio antes de que comiencen las campañas. Mejore el diseño de su sitio web o la interfaz de usuario de su aplicación móvil. Validar ideas y diseños de productos antes de pasar a producción. ¿Está interesado en ayudarnos a llevar la investigación de mercado a las masas?
Experience.com
experience.com
Desde 2015, Experience.com se ha comprometido a proporcionar una reputación en línea de IA de clase mundial, reseñas y soluciones de gestión de presencia, ayudando a las empresas y profesionales a mejorar su presencia en línea, y la participación de los clientes y empleados. Con una misión conjunta para ayudar a millones de organizaciones a evolucionar y mejorar, la plataforma SaaS integrada de Experience.com continúa liderando a la industria a la vanguardia de la innovación de marketing digital. Experience.com atiende a un mercado objetivo de gran alcance, incluidos profesionales locales y marcas de múltiples ubicaciones que buscan fortalecer su reputación en línea a través del poder de la IA y los comentarios de los clientes. La plataforma está diseñada para ayudar a las empresas y profesionales a impulsar la excelencia de su experiencia, aprovechar las ideas de los comentarios de los clientes y establecer una confianza inquebrantable entre su audiencia. Les permite no solo mantener una reputación en línea excepcional, sino también aprovecharla como una herramienta para adquirir nuevos negocios. Las soluciones versátiles ofrecidas resuenan con empresas de todos los tamaños, proporcionando los medios para sobresalir en la experiencia del cliente (CX), la experiencia de los empleados (EX) y la gestión de la reputación en varias industrias. La plataforma de rango de búsqueda también permite a los profesionales y organizaciones tomar el control de toda su presencia en línea de una plataforma y subir los rangos de búsqueda con herramientas personalizadas.
Ungapped
ungapped.com
Al integrar herramientas básicas de marketing y ventas, Ungapped tiene como objetivo hacer que el funcionamiento diario de una empresa sea menos complicado y más holístico para que las empresas en crecimiento puedan crear experiencias excepcionales para los clientes para hacer crecer su negocio. Una plataforma completa para empresas en crecimiento con herramientas de marketing por correo electrónico, encuestas, invitaciones, formularios de registro y mensajes de texto. Además de nuestra plataforma, también ofrecemos servicios de consultoría para ayudarlo a crear experiencias excepcionales para los clientes.
Forsta
forsta.com
Detrás de cada punto de datos del cliente hay una persona. Detrás de cada decisión comercial hay una persona. Y debido a que cada persona es única, el primer cliente en darse cuenta es usted. Forsta es la nueva frontera de experiencia y tecnología de investigación, una compañía de tecnología con una diferencia. La diferencia es que colabora. Escucha y diseña la solución junto con los clientes. Forsta adapta su experiencia líder en el mercado y tecnología de investigación a las necesidades de los clientes, no al revés. Existe para informar e inspirar a los tomadores de decisiones. Forsta podera la plataforma HX (experiencia humana): una galardonada plataforma de tecnología de experiencia y experiencia integral que desglosa los silos entre CX (experiencia del cliente), experiencia de empleados (EX) e investigación de mercado. Esto permite a las empresas obtener una comprensión más profunda y completa de las experiencias de sus audiencias. La tecnología de Forsta, combinada con su equipo de consultores expertos, ayuda a miles de organizaciones en diversas industrias, incluidos servicios financieros, hospitalidad, investigación de mercado, servicios profesionales, tiendas y tecnología. Forsta es reconocida como líder en el Gartner® Magic Quadrant ™ 2021 para la voz del cliente y un líder en el software G2 Grid® para el software de gestión de experiencia, el software de análisis de texto y el software de encuestas. La galardonada plataforma Forsta HX también ha sido reconocida en los Premios de Innovación de Experiencia del Cliente de TMC.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope es una solución completa de CRM, automatización de marketing y servicio al cliente todo en uno diseñada para empresas que hacen grandes cosas. GreenRope combina ventas, marketing y operaciones en una solución de software altamente personalizable creada para su negocio. GreenRope es más que un software, es una forma de hacer negocios. Ayudamos a nuestros usuarios a romper con los silos departamentales para crear procesos comerciales optimizados. El CRM de GreenRope tiene todas las herramientas e integraciones que necesita para ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones. El verdadero poder proviene de un enfoque integrado, y eso es exactamente lo que ofrece GreenRope. GreenRope incluye capacidades avanzadas de automatización de marketing, mapeo del recorrido del cliente de arrastrar y soltar, automatización de la fuerza de ventas, herramientas de servicio al cliente y una caja de herramientas de otras características para ayudar a administrar y operar su negocio. GreenRope le brinda control sobre todo su negocio, desde ventas hasta marketing y servicio al cliente. Obtiene una vista de 360 grados de sus clientes y una mejor manera de administrar y alcanzar sus KPI. GreenRope es una de las únicas verdaderas soluciones todo en uno. Todos los miembros de su organización pueden utilizar GreenRope para gestionar las ventas, impulsar iniciativas de marketing y utilizar datos para crear mejores experiencias para los clientes. Además, los usuarios adicionales siempre son gratuitos. Administre eficazmente su canal de ventas con herramientas detalladas de habilitación de ventas. Personalice la forma en que ve sus contactos, programe citas, automatice seguimientos y vea fácilmente todas las oportunidades de ventas. GreenRope le ofrece automatización de marketing que es fácil de configurar, probar y ejecutar. No pierda nunca la oportunidad de brindar la mejor experiencia al cliente a través de comunicación personalizada y estrategias basadas en datos. Con GreenRope, puede administrar múltiples canales (sitios web, correo electrónico, dispositivos móviles, redes sociales y más), todo en la misma plataforma. Estamos aquí cuando nos necesites. Contáctenos las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de chat, correo electrónico y más. Además, brindamos una incorporación detallada con capacitación personalizada, un programa de certificación y cientos de recursos en línea para garantizar su éxito. GreenRope es una empresa creada para brindar un valor excepcional a nuestros clientes. Desde que comenzamos en 2008, hemos pasado de ser uno de los primeros proveedores de servicios de marketing por correo electrónico a ser el primer CRM verdaderamente completo del mercado. Al combinar ventas, marketing y operaciones en una sola plataforma, GreenRope inspira la colaboración con sus clientes, proveedores y empleados, y vivimos esta cultura colaborativa, escuchando a personas como usted para construir lo que USTED desea para administrar su negocio. El CRM completo de GreenRope ayuda a los propietarios de empresas, gerentes de ventas y especialistas en marketing a cerrar la brecha entre departamentos y hacer que los datos sean accesibles en todo momento, para que su negocio funcione sin problemas y de manera efectiva con toda la información que un equipo necesita para orientar y atender mejor a sus clientes potenciales y clientes.
Survicate
survicate.com
Survicate es un software de encuestas intuitivo pero potente, perfecto para recopilar información continua de los clientes a escala y en múltiples canales. Mida la satisfacción del cliente (CSAT) y Net Promoter Score (NPS) de manera efectiva y recopile comentarios cruciales sobre su sitio web, producto y aplicación móvil con Survicate para comprender mejor las necesidades de sus clientes. ¿Por qué elegir Survicate? - Cree fácilmente encuestas personalizadas para comenzar a recibir comentarios de los clientes en cuestión de minutos. - Ejecute encuestas específicas en varios canales: correo electrónico y enlaces, en su sitio web, en el producto o en aplicaciones móviles. - Integre Survicate con sus herramientas existentes como Hubspot, Salesforce y Mailchimp a través de integraciones nativas con un solo clic para una comprensión más integral de sus clientes. - Capture respuestas parciales a encuestas y oriente estratégicamente sus encuestas para atraer a la audiencia adecuada en el momento óptimo, aumentando las tasas de respuesta y garantizando conocimientos más relevantes. - Analice los conocimientos de los clientes mediante IA, que clasifica los comentarios en temas y categorías claros, para que pueda tomar decisiones informadas más rápido. Con Survicate, puedes: - Obtenga flujos constantes de información de sus clientes desde múltiples puntos de contacto para comprender mejor sus necesidades y preferencias. - Conozca lo que los clientes piensan de su sitio web, aplicación, producto o servicio al cliente y obtenga datos para validar sus ideas. - Automatizar la recopilación continua de comentarios para realizar un seguimiento y mejorar las métricas clave a lo largo del tiempo. - Actuar basándose en los comentarios para aumentar la satisfacción y la lealtad del cliente, crear mejores productos y desarrollar estrategias de marketing más efectivas. Transforme los conocimientos de los clientes en oportunidades de crecimiento con Survicate.
1Flow
1flow.app
1Flow es una plataforma de comentarios de usuarios de vanguardia en el producto que permite a los equipos de productos mejorar sus ofertas escuchando eficazmente a sus usuarios. Como startup B2B SaaS fundada en 2021 y respaldada por Y Combinator, 1Flow ofrece encuestas y mensajes en la aplicación activados por eventos para aplicaciones móviles, sitios web y aplicaciones web. Diseñado pensando en gerentes de producto, investigadores, fundadores, gerentes de éxito y diseñadores de UX, 1Flow se integra perfectamente con varias plataformas como iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript y Shareable Link Surveys. Esta amplia integración permite una sincronización fluida de datos con herramientas de análisis populares como Amplitude, Mixpanel, Segment y Heap, lo que permite a los equipos de productos tomar decisiones basadas en datos sin esfuerzo. La verdadera fortaleza de 1Flow radica en la orientación de usuarios basada en datos, lo que conduce a mejores tasas de conversión y retención sin sobrecargar los recursos de los desarrolladores. Admite múltiples casos de uso, incluidas encuestas NPS, CSAT, CES, anuncios de funciones, pruebas de conceptos, recopilación de comentarios, informes de errores y entrevistas con usuarios. Las capacidades impulsadas por IA de la plataforma hacen que los estudios de investigación de usuarios sean muy sencillos, permitiendo la generación y el análisis rápidos de encuestas personalizadas basadas en objetivos y tonos específicos. Lanzar estas encuestas toma solo 5 segundos, lo que garantiza resultados rápidos y precisos. Lo que diferencia a 1Flow de las encuestas tradicionales es su capacidad incomparable para llegar a la audiencia adecuada en el momento adecuado, con una impresionante tasa de respuesta promedio del 30 % y entregando datos valiosos en cuestión de horas. En conclusión, 1Flow es una herramienta indispensable para cualquier equipo de producto con visión de futuro que busque optimizar las experiencias de los usuarios, tomar decisiones informadas y lograr un éxito incomparable.
Poltio
poltio.com
Las soluciones integrables sin código de Poltio, responsivas y de marca blanca, permiten a las marcas/agencias humanizar el descubrimiento de productos y capturar datos de terceros en tiempo real/obtener información imparcial/impulsar... Mostrar más OI mientras se crean segmentos y personas. Simplemente seleccione la solución adecuada, como una encuesta inteligente, una prueba interesante o un cuestionario de recomendación de productos/buscador de regalos. Los cuestionarios de productos no solo mejoran las compras de los clientes, sino que también brindan una experiencia superior y elevan el recorrido del cliente con ventas guiadas.
VideoPeel
videopeel.com
Solución de la encuesta de video para la participación de los empleados, comentarios de los clientes y atención al cliente. Comience a recopilar videos de empleados, clientes y candidatos en menos de 5 minutos. Videopeel es la principal plataforma de captura de video remotos para que las empresas capturen, respondan, analicen y compartan videos de sus clientes. Videopeel ayuda a las empresas a 10 veces su cantidad de contenido de video generado por el usuario, para que puedan impulsar un 20% más conversiones, tráfico, satisfacción e información del consumidor.
Delighted
delighted.com
Delighted es la forma más rápida y sencilla de recopilar comentarios prácticos en tiempo real de sus clientes, empleados, socios y proveedores. Con la confianza de Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target y miles de otras marcas para medir, comprender y mejorar las experiencias. Las organizaciones que utilizan Delighted pueden recopilar, analizar y distribuir instantáneamente los comentarios de los clientes, lo que les permite alinear las necesidades de los clientes con el crecimiento del negocio, medir la voz de los clientes a lo largo del tiempo y reducir proactivamente la deserción.
Brexa
brexa.ai
Automatice tareas con agentes de IA, haga crecer su negocio sin ampliar su plantilla. Cada uno de nuestros productos especialmente diseñados es completo y potente por sí solo, pero el verdadero impacto se produce cuando los experimenta juntos como una solución unificada. Brexa es el CRM más sencillo para ventas, programación de citas, facturación, chat en vivo y gestión de clientes.
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