UserEcho
UserEcho es un software de soporte al cliente que integra un servicio de asistencia, foro de ideas, chat en vivo y base de conocimiento para mejorar la atención al cliente.
Vivantio
Vivantio es una plataforma de gestión de servicios que optimiza el soporte técnico, permite seguimiento de quejas y ofrece portales de autoservicio.
Siena AI
Siena AI es una plataforma autónoma de servicio al cliente para comercio, que utiliza IA generativa para gestionar interacciones en más de 100 idiomas.
Aidbase
Aidbase es una plataforma con IA que mejora el soporte al cliente en startups, integrando chatbots y sistemas de tickets para gestionar eficientemente las consultas.
Graphlogic
Graphlogic se especializa en automatización de procesos robóticos y AI conversacional, utilizando tecnología de comprensión del lenguaje natural para crear chatbots y sistemas de voz.
BotsCrew
BotsCrew es una plataforma para crear chatbots y asistentes de voz, que mejora las interacciones con clientes a través de múltiples canales de mensajería.
eGain
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
Ingeniux
Ingeniux es un software de gestión de contenido .NET que permite a las organizaciones crear y administrar contenido digital en diversas plataformas.
Alendei
Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.
Lang.ai US
Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a equipos de soporte al cliente crear y controlar modelos de IA para mejorar procesos de soporte.
Futr
Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.
OneHash
OneHash es una solución CRM en la nube que incluye ERP, gestión de proyectos y soporte, diseñada para pequeñas y medianas empresas, a precios asequibles.
Certainly
Certainly es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del usuario en ecommerce mediante un creador de chatbots sin código.
Brainfish
Brainfish es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que proporciona respuestas instantáneas, traducción en tiempo real y mejora la experiencia del usuario.
Parloa
Parloa es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente en múltiples canales, automatizando interacciones y optimizando la comunicación.
Eltropy
Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.
Layerise
Layerise es una plataforma que integra datos de clientes y experiencias, facilitando la interacción entre marcas y consumidores a través de manuales digitales, programas de lealtad y marketing personalizado.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
Fluid Topics
Fluid Topics es una plataforma que unifica documentación y entrega contenido relevante a usuarios en diversos canales, mejorando el autoservicio y la experiencia del cliente.
Neuron7.ai
Neuron7.ai es una plataforma de inteligencia para resolver servicios, ofreciendo soluciones precisas y rápidas en entornos complejos a través de guías AI integradas.
CommBox
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
babelforce
Babelforce es una plataforma que mejora el servicio al cliente mediante la automatización y la integración con sistemas existentes como Zendesk.
HelpJuice
HelpJuice es una herramienta en la nube que ayuda a las empresas a gestionar y distribuir su contenido de conocimiento, mejorando la atención al cliente y la colaboración interna.
Support Hero
Support Hero es una aplicación de gestión del conocimiento que optimiza la atención al cliente, reduce solicitudes y mejora la satisfacción mediante una base de conocimientos accesible.
ConnectPath
ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.
KAISPE Customer Portal
El portal de clientes KAISPE permite a los usuarios acceder de forma autónoma a información, seguimiento de pedidos y documentación de productos, mejorando la comunicación y eficiencia.
Threecolts
Threecolts es una suite de gestión empresarial que ofrece soluciones en finanzas y comercio electrónico para marcas y revendedores, ayudando a optimizar operaciones y aumentar ventas.
MINT Service Desk
MINT Service Desk es una aplicación web para gestionar servicios de TI, permitiendo seguimiento de tickets, gestión de activos y comunicación multicanal.
Synthetix
Synthetix es una plataforma de software que ofrece servicio al cliente en línea mediante chatbots y asistencia en vivo, utilizada por empresas en diversos sectores.
Issuetrak
Issuetrak es un software de seguimiento de problemas que permite a las empresas gestionar solicitudes de atención al cliente de manera eficiente y personalizable.