Página 24 - Alternativas - Teamwork

Ping

ping.tm

Ping es un administrador de tareas intuitivo que combina simplicidad con funciones avanzadas, lo que lo hace perfecto para gestionar tareas personales y mejorar la colaboración en equipo. Diseñado para optimizar la productividad, Ping ofrece herramientas que se adaptan a tus necesidades, ya sea que estés planificando tu día, abordando proyectos complejos o delegando tareas a tu equipo. Con Ping, puedes administrar fácilmente tu lista de tareas personales usando funciones como recordatorios, tareas recurrentes y posposición de tareas para tener un horario más flexible. Las herramientas de inteligencia artificial mejoran la productividad al ayudarlo a crear tareas rápidamente mediante comandos de voz o convertir correos electrónicos destacados en tareas pendientes procesables. Las integraciones con Gmail y su calendario garantizan una planificación perfecta, mientras que el Asistente de tareas AI brinda orientación paso a paso para ayudarlo a completar las tareas de manera eficiente. Para los equipos, Ping ofrece sólidas herramientas de colaboración que transforman la forma en que trabajan juntos. Utilice tableros Kanban para organizar visualmente tareas, asignar responsabilidades y realizar un seguimiento del progreso. Las funciones avanzadas de gestión de proyectos le permiten establecer dependencias, delegar tareas y monitorear los flujos de trabajo del equipo. Las notificaciones y menciones mantienen a todos en sintonía, mientras que herramientas como el seguimiento de tareas y las aprobaciones garantizan la responsabilidad y la transparencia. Ya sea que se esté centrando en la productividad personal o en mejorar la comunicación del equipo, Ping combina gestión de tareas, planificación de proyectos y potentes funciones de inteligencia artificial en una plataforma optimizada.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect sirve como una aplicación versátil de comunicación con el cliente y colaboración en equipo, ofreciendo a su equipo un conjunto de funciones que incluyen chat, llamadas de voz y video, conferencias, uso compartido de pantalla, uso compartido de archivos e integración perfecta con CRM y otras aplicaciones comerciales. Thirdlane Connect, que facilita las comunicaciones multicanal con los clientes y la colaboración en equipo, está diseñado para trabajadores locales y remotos y admite navegadores web, iPhone, dispositivos Android, así como computadoras de escritorio Windows, Linux y Mac. Esta potente aplicación está totalmente integrada y funciona con el sistema telefónico empresarial de Thirdlane o las plataformas PBX multiinquilino de Thirdlane. Estas plataformas se pueden implementar de forma segura en diversos entornos, ya sea en las instalaciones o en nubes públicas o privadas, lo que garantiza flexibilidad y seguridad para su infraestructura de comunicaciones.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat es una plataforma omnicanal de participación del consumidor impulsada por inteligencia artificial que ofrece soporte y ventas en vivo. La plataforma automatizada de chat en vivo lo ayuda a atraer clientes las 24 horas del día, calificar clientes potenciales en diferentes canales y aumentar las conversiones. Es una plataforma de comunicación con el cliente que agiliza cada interacción de los clientes con las empresas. REVE Chat proporciona un conjunto completo de funciones de interacción visual, como chatbot, chat en vivo, navegación conjunta y chat de video, para permitir resoluciones más rápidas a través de interacciones individualizadas. Puede interactuar fácilmente con sus clientes a través de sus canales preferidos con REVE Chat para brindarles una experiencia de mensajería omnicanal. REVE Chat también incluye enrutamiento avanzado, colas, activadores automáticos y análisis de visitantes. Las empresas atraen clientes a través de una variedad de canales, incluidos sitios web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App y otros. REVE Chat hace que comunicarse con ellos desde una única plataforma sea extremadamente eficiente. Chatbot puede automatizar la asistencia y la participación del cliente, la solución de chat en vivo puede llevar la personalización al siguiente nivel con un toque humano. La poderosa plataforma ayuda a las empresas durante toda la experiencia del cliente, desde la creación de clientes potenciales hasta la satisfacción y retención del cliente.

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide es una solución de biblioteca y búsqueda de diapositivas con un complemento de PowerPoint. Acceda a todas sus diapositivas, imágenes y videos sin tener que salir de PowerPoint. TeamSlide verifica el control de versiones de sus presentaciones y le avisa cuando hay diapositivas desactualizadas. Conecte TeamSlide sin problemas a SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive o cualquier otro sistema de gestión de contenidos. Maximice el valor de su contenido y cree mejores presentaciones a través de las capacidades de la biblioteca de diapositivas de TeamSlide.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat es una plataforma de IA conversacional. Hace que el servicio al cliente sea más eficiente y los clientes estén contentos. Cualquiera puede crear su propio asistente virtual inteligente (es decir, un chatbot inteligente con IA) y configurarlo para la automatización de la atención al cliente en menos de una hora. El valor que proporciona el producto: Aumente la eficiencia de su atención al cliente en los canales de mensajería. * Medir y aumentar la tasa de resolución. * Reduzca la carga de trabajo de los agentes y deje las preguntas frecuentes respondiendo a la IA. * Aumentar la tasa de desvío en el chat. * Ponga las tareas repetitivas en piloto automático. * Haga referencia cruzada de los datos de resolución del chat con los datos de su centro de llamadas. Hacer felices a los clientes * Respuestas inmediatas a preguntas 24/7 * Detección de intenciones y comprensión del lenguaje natural. * Mida la calidad de las respuestas de la IA. * Respuestas en todos los idiomas. * Transferencia de robot a humano con chat en vivo integrado. Configúrelo en menos de una hora. * Plantillas para diferentes industrias (SaaS, comercio electrónico, finanzas, telecomunicaciones). * La IA sugiere mejoras en tus datos de entrenamiento. Agregue inteligencia adicional con funciones empresariales como código personalizado AlphaOS en intenciones, autenticación de usuarios, SSO, SLA, API, implementación multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia ayudando a las empresas a obtener valor comercial mediante el uso seguro y responsable de la IA. La innovadora plataforma de la empresa, sus herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias integrales a clientes y empleados, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para crear aplicaciones generativas habilitadas para IA. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor satisfagan sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el espacio de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Kore.ai, con sede en Orlando, cuenta con una red de oficinas para brindar soporte a clientes en India, Reino Unido, Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.

SocialEpoch

socialepoch.io

SocialEpoch es un proveedor de soluciones de venta social B2B, dedicado a ayudar a las empresas a aprovechar el poder de las redes sociales para impulsar las ventas y aumentar el conocimiento de la marca. Nuestro equipo de expertos tiene un profundo conocimiento de los desafíos y oportunidades únicos que enfrentan las empresas B2B en la era digital. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para desarrollar una estrategia de venta social personalizada que se adapte a sus objetivos comerciales específicos y a su público objetivo. Creemos que las redes sociales son una herramienta crucial para las empresas B2B que buscan conectarse con sus clientes, construir relaciones significativas e impulsar el crecimiento empresarial. SocialEpoch proporciona soluciones completas de extremo a extremo para plataformas y canales de marketing digital modernos, y software SalesTech para que las empresas puedan mantenerse a la vanguardia. La herramienta de automatización de marketing de Facebook y SCRM de WhatsApp son dos de nuestros productos principales, que cuentan con participación social autoproactiva, tecnología RPA y una plataforma de ventas y marketing todo en uno. También ofrecemos capacitación y soporte para ayudar a nuestros clientes a implementar y mantener de manera efectiva sus esfuerzos de venta social. Manténgase un paso por delante de sus competidores con herramientas automatizadas de ventas y marketing. Creemos que se debe aprovechar la innovación y la tecnología para ayudar a las empresas a alcanzar nuevas alturas y lo hemos hecho posible para usted.

Raffle

raffle.ai

Búsqueda más humana y fácil de usar Las empresas innovadoras utilizan el software y la API de Raffle para mejorar sus capacidades de búsqueda, facilitar el intercambio de conocimientos y obtener conocimientos profundos sobre el comportamiento y las necesidades de los clientes y empleados. Nuestras soluciones de búsqueda, incluidas la búsqueda en sitios web, la búsqueda en el lugar de trabajo y la búsqueda en aplicaciones, facilitan a las empresas la organización y optimización de su contenido existente. Con Raffle Search, puedes agilizar tu proceso de búsqueda y aprovechar al máximo tus datos. Utilizamos la IA para mejorar la comprensión de los clientes y empleados de las empresas mediante el seguimiento de las interacciones y el uso de análisis de comportamiento para obtener información valiosa sobre datos, como preguntas de tendencia, lagunas de conocimiento y tasas de resolución, mejorando así la comunicación y el soporte.

Gain

gainapp.com

En pocas palabras: Gain es la retroalimentación de los clientes sobre el contenido de las redes sociales, de forma sencilla. Los equipos de marketing de 51 países confían en Gain con contenido de redes sociales para más de 9000 marcas porque Gain incorpora la capa de comentarios y aprobaciones de los clientes a su flujo de trabajo de redes sociales. Con los flujos de trabajo de aprobación automatizados de Gain: * Su equipo puede dejar de perder el tiempo en estresantes intercambios con los clientes para que su contenido social sea aprobado a tiempo para su publicación. * Gain notifica a los clientes cuando se necesitan sus comentarios y a los miembros del equipo cuando se solicitan cambios. * No más errores se escapan de las grietas de largas cadenas de correo electrónico, hojas de cálculo y mensajes de chat. * Todas las comunicaciones de los clientes se rastrean donde deberían estar: justo al lado del contenido al que hacen referencia. * Las rondas de aprobación personalizables garantizan que todos los que necesiten ver el contenido lo vean. * Una vez aprobado y programado, los clientes ven su contenido en su propio calendario de contenido. * Gain publica directamente en las redes sociales una vez aprobado el contenido. Básicamente, Gain automatiza todo el flujo de trabajo de contenido, notificando a las personas adecuadas en el momento adecuado cuando les toca dar su opinión o realizar cambios. Imagínese eso: su equipo puede crear y publicar contenido en Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, Twitter y Google Business Profile en la misma plataforma que realiza un seguimiento de sus clientes, recopilando comentarios y aprobaciones oportunas. Por fin, agencia y clientes en el mismo lugar, y nadie perdiendo el tiempo.

Flat

flat.app

Flat es un seguimiento del trabajo colaborativo, sencillo y agradable para equipos. Describe, sigue y analiza el trabajo en un espacio compartido que es tan fácil de usar como tu aplicación de notas.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo es una plataforma de conversión que convierte el tráfico pasivo del sitio web en clientes potenciales activos y resultados comerciales tangibles. Dado que el 83% de las decisiones de compra se toman en línea, las oportunidades de conversiones de sitios web nunca han sido mayores. Pero la mayoría de los visitantes del sitio son pasivos y no están dispuestos a comprar. En promedio, el 98% de los visitantes del sitio se van sin realizar una conversión. Estas bajas tasas de conversión pueden afectar el rendimiento. Por eso, tienen la misión de alinear y capacitar a los equipos de marketing y ventas para realizar mejores conversiones y crear nuevas eficiencias comerciales juntos. Lo hacen a través de: * Involucrar a los bots en el sitio para impulsar los procesos de conversión * Potente personalización para mejorar la experiencia del usuario. * Identificación de la empresa para identificar prospectos. * Mapeo del recorrido del usuario para mapear los ciclos de ventas. * Análisis para comprender a los usuarios. * IA para responder preguntas de los usuarios automáticamente según el contenido del sitio * Alertas de ventas para apoyar a los equipos comerciales. * Integración de CRM para unirlo todo * Leadoo también cuenta con un equipo dedicado de expertos en conversión que configuran y optimizan constantemente los procesos de conversión a través del sitio. Para 800 clientes de Leadoo durante sus primeros 12 meses con ellos, encontraron que el aumento promedio en las tasas de conversión base fue del 74%. En términos simples, Leadoo proporciona todas las herramientas y conocimientos necesarios para: * Identificar visitantes del sitio web * Activarlos en el sitio * Cuídalos durante sus procesos de compra. * En última instancia, convertir a más de ellos en clientes.

Setupad

setupad.com

Setupad es una plataforma de monetización integral diseñada para ayudar a los editores a maximizar los ingresos publicitarios con soluciones flexibles y experiencia en la industria. Como socio editorial certificado de Google (GCPP) y miembro de Prebid, Setupad ofrece opciones confiables y de alto rendimiento para editores de todo tipo. La plataforma Self-Serve permite a los editores administrar de forma independiente la configuración de Prebid sin soporte de TI, mientras que Setupad Bidder se puede agregar a las pilas de anuncios existentes, integrando fuentes de demanda premium para impulsar la competencia y los ingresos. Para aquellos que buscan una experiencia totalmente administrada, Managed Prebid ofrece optimización de extremo a extremo administrada por el equipo de expertos de Setupad. Con las diversas ofertas de Setupad, los editores pueden escalar sus estrategias de monetización de manera efectiva y con confianza.

Clientary

clientary.com

Clientary es una aplicación completa para que su equipo administre proyectos, horas, propuestas, clientes potenciales, facturas, pagos, personal y clientes. Deja de luchar con archivos de documentos únicos, plantillas y aplicaciones desconectadas. Clientary lo ayuda a optimizar los ciclos de vida de los clientes, desde propuestas y estimaciones hasta seguimiento del tiempo, facturas y pagos, para que usted y su equipo tengan todo lo que necesitan en un solo lugar. Clientary también incluye un portal de clientes de marca para ayudarle a parecer profesional ante clientes y prospectos.

Oncourse CRM

tryoncourse.com

OnCourse, un software intuitivo para las empresas del mañana, es una plataforma de automatización de ventas y CRM, creada por el equipo de Zibtek.

Wice CRM

wice.de

Pruebe el sistema de software Wice CRM de forma gratuita. CRM On Demand desde la nube o alojado en tus instalaciones como CRM On Premise. Descúbrelo ahora.

Zixflow

zixflow.com

Nueva forma de gestionar, atraer y retener clientes con IA Impulse el éxito con un espacio de trabajo todo en uno. Cree su propio CRM, automatización del flujo de trabajo y participación por correo electrónico, SMS o WhatsApp.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro crea un software de servicio de asistencia técnica que brinda experiencias de soporte excepcionales para empresas de todo el mundo, con la libertad de alojar su servicio de asistencia técnica en la nube o en las instalaciones. Fundada en 2001, Deskpro ha permitido a miles de empresas optimizar sus operaciones de servicio al cliente y mejorar los tiempos de respuesta, lo que se traduce en una mejor experiencia del cliente. El software de asistencia técnica de Deskpro incluye correo electrónico, chat en vivo, teléfono y tickets de redes sociales junto con una base de conocimientos de autoservicio. También puede utilizar herramientas de análisis e informes que permitan a las empresas monitorear el desempeño y tomar decisiones basadas en datos. Deskpro está diseñado para mejorar la comunicación entre empresas y usuarios finales para brindar una experiencia de servicio al cliente superior. Únase a miles de empresas que eligen transformar su soporte, incluidas Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus y más.

Quantive

quantive.com

Quantive permite a las organizaciones modernas convertir sus ambiciones en realidad a través de la agilidad estratégica. Quantive Results es una plataforma de ejecución de estrategias y una de las soluciones de gestión de estrategias de extremo a extremo de Quantive. Creado para ser flexible y escalar, Quantive Results incorpora el contexto estratégico, las prioridades y el progreso en el tejido del día a día, brindando mayor enfoque, alineación y transparencia. Cumpla sus ambiciosos objetivos estratégicos con: • 100% de transparencia y alineación en iniciativas estratégicas • Identificación proactiva de riesgos • Eficiencias operativas mejoradas • Mayor compromiso, satisfacción y retención de los empleados • Progreso en tiempo real en los objetivos estratégicos • Reducción del tiempo para tomar decisiones • Bucle de retroalimentación acortado

Bugasura

bugasura.io

Bugasura es el software de seguimiento de errores más simple creado para equipos de tecnología moderna y de rápido movimiento. Realice un seguimiento, informe y administre problemas fácilmente. Colabore con equipos, proveedores y clientes para solucionar errores más rápido.

Workstatus

workstatus.io

Maximice la productividad del equipo: desde el control remoto hasta la oficina: mejore la productividad con nuestra solución todo en uno para el seguimiento del tiempo, la gestión de proyectos y tareas y la optimización de la fuerza laboral. Mejore su negocio con el software líder de gestión de fuerza laboral. Optimice los procesos, optimice los flujos de trabajo y capacite a su equipo. ¡Pruébalo ahora!

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, la plataforma de marketing distribuido líder, ayuda a los equipos de marca a local a comercializar y vender de manera efectiva a través de socios de canal, ubicaciones y empleados de primera línea. La plataforma impulsada por IA de SproutLoud combina gestión de activos digitales, incentivos de canal, fondos de marketing cooperativo y cumplimiento de marketing de última milla para facilitar la implementación colaborativa de contenido localizado y compatible a través de tácticas tradicionales, digitales y de redes sociales. SproutLoud es la única plataforma creada específicamente para industrias de distribución de múltiples niveles, que permite a las marcas influir en las acciones de las partes más cercanas a atender al consumidor. El software de SproutLoud mejora la velocidad de comercialización, el cumplimiento de la marca y el cumplimiento normativo a escala entre cientos o miles de usuarios locales. Con SproutLoud, los clientes tienen la ventaja de responder rápidamente a las condiciones del mercado local con decisiones basadas en datos.

Coordinate

coordinatehq.com

Creado para equipos que entregan proyectos de clientes, CoordinateHQ es un centro de gestión de proyectos de clientes que ayuda a las empresas de servicios a crecer y al mismo tiempo deleitar a los clientes. Es lo mejor de ambos mundos: mayor eficiencia operativa y una experiencia superior para el cliente.

Stonly

stonly.com

Stonly es la plataforma de conocimiento moderna para el servicio al cliente. Ayudamos a las empresas a impulsar resoluciones rápidas y precisas con guías paso a paso, árboles de decisión, respuestas de IA, automatizaciones, tutoriales, listas de verificación y bases de conocimiento para agentes y clientes. A diferencia de otras plataformas de conocimiento, el conocimiento de Stonly es interactivo (en lugar de estático) y se entrega cuando y donde las personas lo necesitan. Eso significa que se utiliza con mucha más frecuencia y puede manejar todos los casos que se le presenten. Utilice la IA para aprovechar sus conocimientos y responder a cada solicitud con la solución ideal, ya sea una respuesta sencilla o una guía detallada. Podrás controlar las respuestas y manejar bien cada pregunta, incluso las más críticas y complejas. Cree fácilmente contenido de gran conocimiento y manténgalo actualizado y preciso. Le brindaremos las herramientas para recopilar comentarios, medir y mejorar el impacto del conocimiento en su negocio. Integre con todas sus herramientas y procesos, incluidos Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot y más.

Polydone

polydone.com

Polydone es una plataforma en la nube para que las empresas gestionen proyectos y recursos. Gracias a la programación inteligente puedes estimar con precisión tus proyectos en tiempo real, ver la capacidad de tus equipos y generar hojas de horas automáticamente. Con una interfaz hermosa e intuitiva, puede comenzar a trabajar en poco tiempo y sin necesidad de capacitación. Administre proyectos ágiles desde un tablero kanban, establezca permisos granulares para cada miembro del equipo, exporte informes y mucho más.

Cerri

cerri.com

Software de colaboración de tareas y proyectos empresariales. Desde tareas simples hasta proyectos complejos, Cerri es la solución que aman los equipos y en la que los gerentes confían.

Bubble Plan

bubbleplan.net

Bubble Plan es una herramienta SaaS para la planificación y gestión de proyectos. Multilingüe, es uno de los software más sencillos y eficaces para modelar hojas de ruta, planificaciones, presentaciones o planes de acción. Con una interfaz de diseño y de arrastrar y soltar, crear un proyecto es muy fácil y evolutivo. Para pilotear y colaborar, las funciones principales necesarias son: planificar, compartir, hablar, rastrear, administrar... todo lo que necesita, con un comienzo único y sencillo. Pruébalo... ¡quédatelo!

Abtrac

abtrac.com

Abtrac es el sistema de gestión de proyectos que marca una gran diferencia. Totalmente basado en la nube, utilizado ampliamente por profesionales en el espacio AEC. Utilizado por arquitectos, diseñadores, ingenieros de todas las disciplinas, estimadores de costos, agrimensores, planificadores, gerentes de proyectos y más. Abtrac se trata de clientes, trabajos, etapas, honorarios, cronogramas, subconsultores, tiempos y desembolsos, facturación e informes efectivos para profesionales que necesitan saber cómo se realiza el seguimiento de todo.

Cerebro

cerebrohq.com

¡Ayudamos a crear proyectos increíbles! Cerebro es un software colaborativo y de gestión de proyectos. Fue diseñado para departamentos de marketing, empresas constructoras, estudios de animación y efectos visuales, así como para oficinas de arquitectura.

Lumeer

lumeer.io

Todos conocemos la loca frustración que causa recopilar datos dispersos entre muchas aplicaciones comerciales y colocarlos en hojas de cálculo para iniciar nuestro próximo proyecto. ¡Tiene que haber una manera más fácil y productiva de trabajar! Es hora de cambiar. Lumeer es la herramienta de colaboración y gestión del trabajo que brinda a personas, equipos y organizaciones el poder de trabajar de la manera que quieran. Lumeer es tan fácil como una hoja de cálculo, pero bajo el capó hay algunos superpoderes. Así, sus datos pueden tener un significado real, relacionarse y Lumeer puede ser como un compañero de equipo adicional que vigila su trabajo. Sin embargo, no está limitado a ver las cosas únicamente en una cuadrícula. Lumeer te permite trabajar con los mismos datos de diferentes maneras. Puede organizar eventos en un calendario, planificar tareas en líneas de tiempo, realizar un seguimiento de direcciones en un mapa, crear un informe agregado en un gráfico: cada equipo y persona puede tener su propia vista. Y todos tus cambios se guardan de forma segura y se sincronizan instantáneamente en todos los dispositivos y compañeros de equipo para que siempre estés en la misma página. Las empresas utilizan Lumeer para mantener una versión de la verdad en cada proyecto, colaborar en tiempo real con otros, realizar un seguimiento del progreso de cualquier proyecto, automatizar procesos y proporcionar informes ejecutivos instantáneos. Lumeer ayuda a equipos y empresas de todos los tamaños a estar más conectados, ser más productivos e innovadores en áreas como diseño y lanzamiento de productos, TI y operaciones, recursos humanos y reclutamiento, ventas y marketing, gestión de procesos, seguimiento de objetivos, lo que sea. Utilice Lumeer por su cuenta o colabore con un equipo para hacer las cosas rápidamente. Lumeer, la gestión del trabajo hecha a tu manera.

Axosoft

axosoft.com

Nos encanta el software. Nos encanta ayudar a otros a crear software. Nos encanta la ventaja competitiva que el software puede ofrecer a las empresas. Nos encanta que el software nos haga la vida más fácil cada día, desde reservar una mesa para cenar, hasta aplicar automáticamente los frenos de nuestros coches y salvar vidas. ¡El software es simplemente increíble! Y estaremos encantados de que su software se envíe más rápido. ¿Tienes un equipo Scrum? Luego intente gestionar los trabajos pendientes de sus productos, los sprints y las historias de usuarios en Axosoft Scrum. A su equipo le encantarán los gráficos automatizados, los flujos de trabajo personalizables y las capacidades de planificación de lanzamientos que hacen que la práctica de Scrum sea aún más eficiente. A medida que su equipo combine Axosoft Scrum con los otros componentes, podrá asociar defectos con lanzamientos y convertir solicitudes de funciones en elementos pendientes. Para los equipos que solo necesitan rastrear errores, Axosoft Bug Tracker es la mejor herramienta para un seguimiento ágil de defectos y problemas. Los equipos pueden agregar rápidamente nuevos errores, asignarlos a versiones o usuarios y moverlos a través de una variedad de flujos de trabajo personalizados. Cuando Axosoft Bug Tracker se integra con los otros componentes, su equipo puede convertir automáticamente los incidentes en defectos y utilizar gráficos de evolución para ver qué tan rápido se eliminan los errores. Además, ¡cuesta solo $1 por año! También lo cubrimos con tickets de soporte. Axosoft Help Desk brinda la capacidad de rastrear y resolver mejor los problemas de soporte de sus clientes con automatización de correo electrónico a ticket, respuestas predeterminadas e hilos en la aplicación. Sus clientes también tendrán un centro para informar problemas por sí mismos en el Portal del Cliente basado en la web. Una vez que su equipo integre la mesa de ayuda con otros componentes, el soporte podrá traducir instantáneamente los incidentes en defectos e historias de usuarios.