ClickUp

clickup.com

ClickUp es una plataforma de productividad todo en uno. Es el centro donde los equipos se reúnen para planificar, organizar y colaborar en el trabajo mediante tareas, documentos, chat, objetivos, pizarras y más. ClickUp, que se puede personalizar fácilmente con solo unos pocos clics, permite que equipos de todos los tipos y tamaños realicen el trabajo de manera más efectiva, impulsando la productividad a nuevas alturas.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice es la solución de gestión de servicios nativa de la nube, inteligente y del tamaño adecuado de Freshworks. Freshservice logra esto adoptando un nuevo enfoque para crear y brindar experiencias modernas a los empleados y una gestión de servicios unificada, lo que permite a las empresas lograr eficiencia, rápida obtención de valor y mayor satisfacción y productividad de los empleados. Freshservice ofrece una experiencia de consumidor de extremo a extremo, lista para usar, que permite a los empleados trabajar en cualquier lugar y en cualquier momento. Proporciona eficiencia y agilidad a través de IA (Inteligencia Artificial) para crear experiencias contextuales e inteligentes. Impulsa integraciones y flujos de trabajo a escala empresarial, basándose en una plataforma y un mercado abiertos con conectores y API (interfaz de programación de aplicaciones) para ampliar y personalizar. Las empresas que utilicen Freshservice obtendrán un mayor retorno de la inversión, eficiencia y eficacia. Con Freshservice, obtienes: * Gestión de servicios de TI: acelere la prestación de servicios con experiencias de nivel de consumidor, responda a los cambios más rápido, mejore la confiabilidad, prediga y prevenga problemas de manera proactiva y experimente una plataforma intuitiva. * Gestión de operaciones de TI: agilice las operaciones digitales, filtre el ruido y automatice la creación, escalamiento y enrutamiento de incidentes. Resuelva problemas más rápido con información basada en ML y brinde servicios de TI ininterrumpidos. * Gestión de proyectos de nueva generación: planifique, ejecute y realice un mejor seguimiento de los proyectos utilizando una solución integrada de gestión de proyectos de nueva generación para que los servicios de TI y la gestión de proyectos se unan para ofrecer resultados comerciales consistentes. * Gestión de servicios empresariales: brinde satisfacción a los empleados sin concesiones en toda la empresa con una solución de gestión de servicios unificada para que los equipos de TI y de negocios brinden servicios a los empleados rápidos, fáciles y sin interrupciones. * Gestión de activos de TI: cree una columna vertebral para la prestación eficiente de servicios con visibilidad completa de su infraestructura local y en la nube con ITAM moderno para el descubrimiento y la gobernanza de activos.

New Relic

newrelic.com

Supervise, depure y mejore toda su pila. New Relic es el lugar donde los equipos de desarrollo, operaciones, seguridad y negocios resuelven problemas de rendimiento del software con datos. New Relic es una empresa de tecnología con sede en San Francisco, California, que desarrolla software basado en la nube para ayudar a los propietarios de sitios web y aplicaciones a realizar un seguimiento del rendimiento de sus servicios.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) hace que el mundo funcione mejor para todos. Nuestra plataforma y soluciones basadas en la nube ayudan a digitalizar y unificar las organizaciones para que puedan encontrar formas mejores, más inteligentes y más rápidas de hacer que el trabajo fluya. Así, los empleados y los clientes pueden estar más conectados, ser más innovadores y más ágiles. Y todos podemos crear el futuro que imaginamos. El mundo trabaja con ServiceNow.

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty es una empresa estadounidense de computación en la nube que se especializa en una plataforma SaaS de respuesta a incidentes para departamentos de TI. Hasta 2018, la empresa ha recaudado más de 170 millones de dólares en financiación de riesgo. Ha sido reconocida por Forbes en su "Cloud 100", así como en la lista USA Today de las principales pequeñas y medianas empresas por su diversidad en 2018. PagerDuty tiene su sede en San Francisco y operaciones en Toronto, Atlanta, Reino Unido. y Australia. Su plataforma está diseñada para alertar a los clientes sobre interrupciones e interrupciones mediante el aprendizaje automático y la automatización. El software funciona como un servicio independiente o puede integrarse en los sistemas de TI existentes. Los clientes notables incluyen GE, Vodafone, Box.com, Clover Network y American Eagle Outfitters.

Grafana

grafana.com

Grafana Labs proporciona una pila de monitoreo y observabilidad abierta y componible construida alrededor de Grafana, la tecnología de código abierto líder para paneles y visualización. Hay más de 3000 clientes de Grafana Labs, incluidos Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce y TomTom, y más de 1 millón de instancias activas de Grafana en todo el mundo. Grafana Labs ayuda a las empresas a gestionar sus estrategias de observabilidad con LGTM Stack, que puede ejecutarse de forma totalmente gestionada con Grafana Cloud o autogestionado con las ofertas de Grafana Enterprise, ambas con métricas escalables (Grafana Mimir), registros (Grafana Loki) y seguimientos ( Grafana Tempo), así como amplios complementos de fuentes de datos empresariales, gestión de paneles, alertas, informes y seguridad. Grafana Labs cuenta con el respaldo de los principales inversores Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue y J.P. Morgan. Siga Grafana Labs en LinkedIn y Twitter o visite https://grafana.com.

incident.io

incident.io

Los incidentes pueden ser estresantes, pero no tienen por qué serlo. incident.io ayuda a las empresas tecnológicas a navegar los incidentes desde la declaración hasta la autopsia y mucho más. Basado en la experiencia de miles de incidentes, desde pequeños errores hasta SEV-1, incident.io elimina la ansiedad, la incertidumbre y el caos que experimentan los socorristas durante un incidente. Con una interfaz elegantemente diseñada, canales de comunicación optimizados y transparentes a través de Slack y potentes flujos de trabajo que aportan automatización y flexibilidad a su proceso de respuesta, incident.io minimiza los silos de comunicación y ayuda a eliminar los procesos manuales. Con incident.io, puede concentrarse en mejorar la confiabilidad de su producto y reducir el tiempo de inactividad. Con más de una docena de integraciones con herramientas populares como PagerDuty, Jira y Backstage, incident.io garantiza una conectividad perfecta durante todo el proceso de respuesta a incidentes. Con la confianza de empresas líderes del sector, incluidas Etsy, monday.com y Skyscanner, incident.io permite una resolución de incidentes más rápida y cultiva una comprensión compartida de las funciones y responsabilidades entre los miembros de su equipo. Gestión de incidentes de principio a fin, desde la primera alerta hasta el seguimiento final, con páginas de estado, respuesta a incidentes y disponibilidad en una potente plataforma de gestión de incidentes. Al aprovechar los potentes paneles de control que brindan información detallada, los equipos de ingeniería pueden aprender de incidentes pasados ​​y aplicar el conocimiento acumulado para crear productos más resilientes. Con una interfaz intuitiva que puede ser utilizada por todos (desde el SRE hasta el representante de CS y el director ejecutivo) y una experiencia de usuario perfecta, incident.io mejora significativamente su proceso de gestión de incidentes para que pueda dedicar menos tiempo a responder a los incidentes y más tiempo fomentando la confianza del cliente.

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie es una solución moderna de gestión de incidentes para operar servicios siempre activos. Opsgenie, que cuenta con miles de clientes en todo el mundo, ofrece soluciones para alertas y gestión de guardias. Permitimos que las empresas respondan eficazmente a sus problemas de TI/DevOps. Opsgenie permite a los equipos desarrollar planes de respuesta a incidentes, colaborar y coordinar las acciones de respuesta y analizar la eficacia de la respuesta. Descubra por qué Opsgenie es la solución de gestión de incidentes y enrutamiento de alertas de más rápido crecimiento en el mercado, www.opsgenie.com

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters automatiza los flujos de trabajo para eliminar eventos digitales, aprovechando el análisis, la automatización y la inteligencia artificial para mejorar el tiempo de respuesta y la resolución. Mantenemos los negocios digitales en funcionamiento, reduciendo la frecuencia, la duración y el costo asociado de las interrupciones críticas de los servicios. Cuando sucede lo inesperado, los flujos de trabajo automatizados resuelven problemas conocidos, mientras que la inteligencia de servicio involucra a los solucionadores de guardia adecuados con alertas procesables para ayudar a realizar una mitigación inmediata. Nos asociamos con nuestros clientes para crear flujos de trabajo que reduzcan el MTTA/MTTR, aumenten la satisfacción de los clientes y empleados y mejoren el cumplimiento y la generación de informes. Genere resiliencia operativa en sus servicios digitales y automatice las respuestas hasta la resolución con Everbridge xMatters.

Better Stack

betterstack.com

Better Stack le permite ver el interior de cualquier pila, depurar cualquier problema y resolver cualquier incidente. Visualice su pila completa, agregue todos sus registros en datos estructurados y consulte todo como una única base de datos con SQL. Supervise todo, desde sitios web hasta servidores. Programe rotaciones de guardia, obtenga alertas procesables y resuelva incidentes más rápido que nunca. Diseñado para adaptarse a su flujo de trabajo con más de 100 integraciones.

Squadcast

squadcast.com

Squadcast es una plataforma líder de gestión de incidentes unificada diseñada para ayudar a las empresas a automatizar la respuesta a incidentes, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la eficiencia del equipo técnico a través de nuestra plataforma de automatización de confiabilidad. Nuestra misión es ser la solución de gestión de incidentes más fácil de usar, integrando a la perfección todos los flujos de trabajo de respuesta a incidentes y de guardia en una plataforma única y unificada. En los últimos años, nos hemos centrado en hacer que las alertas y la gestión de guardias sean más intuitivas a un nivel reactivo y en automatizar los flujos de trabajo de SRE a un nivel proactivo. Nuestro enfoque innovador para la gestión de incidentes ha sido bien recibido por los equipos de DevOps, SRE y TI de todo el mundo. A través de nuestra plataforma, mostramos a las empresas lo fácil que es adoptar prácticas de SRE, mejorando en última instancia sus métricas de resolución de incidentes y la confiabilidad del sistema.

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda convierte el ruido de TI en acciones automatizadas. La plataforma BigPanda Incident Intelligence and Automation, impulsada por AIOps, permite a algunas de las marcas más grandes del mundo mantener el negocio en funcionamiento, evitar interrupciones del servicio y mejorar la gestión de incidentes para brindar experiencias extraordinarias a los clientes. La plataforma BigPanda es fundamental para organizaciones de todos los sectores y tamaños.

Rootly

rootly.com

Moderna gestión de guardias e incidencias. Respuesta a incidentes y guardias impulsada por IA. Gestión de incidentes atractiva, moderna y nativa de Slack: desde la primera alerta hasta la retrospectiva

Conclude

conclude.io

Conclude ayuda a las empresas a impulsar la colaboración y optimizar los flujos de trabajo. Utilice Conclude Link para conectar Slack y Microsoft Teams para un chat bidireccional, o utilice Conclude Workflows para gestionar tickets de soporte, problemas, incidentes y más, en Slack. 👉 Enlace de conclusión: conecte Slack y Microsoft Teams para mejorar la colaboración entre equipos. Con la sincronización bidireccional, los equipos pueden trabajar desde su plataforma de mensajería preferida. Comparta y sincronice archivos, edite y elimine mensajes, @mencione a colegas, traduzca automáticamente conversaciones en hasta 60 idiomas y más. ✓ Enviar y recibir mensajes ✓ Editar y eliminar mensajes ✓ Mensajes encadenados ✓ @mencionar a tus colegas ✓ Traducción en 60 idiomas ✓ Emojis (en texto) ✓ Formato de texto enriquecido ✓ Intercambio y sincronización de archivos – Estado de la persona (próximamente) – Reacciones sincronizadas (próximamente) pronto) 👉 Concluir flujos de trabajo: lleve su mesa de ayuda a Slack. Gestione tickets de soporte, problemas e incidentes. Utilice integraciones impulsadas por IA para resumir y abrir tickets automáticamente con un menú que admite traducción en 60 idiomas. Cada nueva actividad abre un canal de Slack dedicado, por lo que la comunicación está estructurada y enfocada. Una vez concluido, el canal se archiva pero permanece registrado permanentemente en el Panel de control. Los equipos también pueden encontrar métricas clave de MTTx en la pestaña Insights. Este producto se integra con Jira. Después de instalar Conclude en su espacio de trabajo de Slack: ✓ Instale la aplicación de flujo de trabajo en su canal preferido (por ejemplo, #support) ✓ Inicie la aplicación y cree una nueva actividad (ticket, problema o incidente) ✓ Agregue algunos detalles, establezca la gravedad (opcional) y asignar un propietario ✓ Invitar a equipos o personas a ver el canal de actividad dedicado ✓ Comunicar actualizaciones a diferentes partes interesadas ✓ Concluir el incidente; La información se archiva pero se conserva en el panel.

iLert

ilert.com

Una plataforma para alertas, gestión de guardias y páginas de estado. Gestiona las guardias, responde a incidencias y comunícalas a través de páginas de estado utilizando una única aplicación.

StatusHub

statushub.com

StatusHub es una herramienta flexible de comunicación de incidentes e interrupciones de TI que le ayuda a mantener actualizados de forma eficaz al personal afectado y a los usuarios finales. Ayuda a organizaciones de todos los tamaños a establecer un proceso de comunicación de incidentes claro y flexible y generar confianza. Las funciones de StatusHub facilitan mantener informados a sus clientes y a su equipo durante cualquier tiempo de inactividad: - Cree incidentes manualmente o mediante integraciones; - Crear y utilizar plantillas para incidentes y eventos de mantenimiento; - Crear y programar eventos de mantenimiento; - Actualizar las incidencias o eventos de mantenimiento; - Utilice centros conectados: opere múltiples páginas de estado para lograr una comunicación más relevante con los usuarios finales; - Actualizar a los usuarios finales mediante múltiples canales de notificación; - Crear páginas de estado públicas y privadas.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh es su plataforma de referencia para respuesta a incidentes y gestión de guardias. Ayudamos a los equipos a abordar y resolver incidentes rápidamente con funciones como alertas de llamadas telefónicas en tiempo real, alertas por SMS e integraciones perfectas con los bots de Slack y Microsoft Teams. Nuestra funcionalidad de página de estado mantiene a las partes interesadas informadas sobre los problemas y resoluciones actuales. Con Spike, puede gestionar los incidentes sin problemas y trabajar para lograr un tiempo de inactividad mínimo y una mayor confiabilidad. Cientos de equipos de ingeniería y operaciones de más de 40 países confían en Spike para estar atentos a posibles incidentes.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet es una moderna plataforma de gestión de incidentes de TI que ofrece aplicaciones para iOS y Android. All Quiet proporciona una experiencia fácil de usar que mejora la colaboración entre ingenieros de software, gerentes de productos y desarrolladores. Ofrece soluciones para pequeños equipos de empresas emergentes y grandes organizaciones empresariales al mismo tiempo. Utilice las herramientas que conoce y ama: utilice nuestro motor de mapeo de incidentes de vanguardia para integrar perfectamente casi cualquier herramienta de observabilidad contemporánea en cuestión de minutos. Consolide datos de diversas fuentes, obtenga una descripción general completa de los incidentes y solucione problemas de forma eficaz para obtener resoluciones más rápidas. No pierdas las alertas: Selecciona entre varios canales. Infórmese mediante notificaciones automáticas, SMS, correos electrónicos o llamadas telefónicas según la gravedad de la alerta u otros criterios personalizables. Integre sus herramientas de colaboración favoritas como Slack o Discord, lo que le permitirá mejorar aún más su marco de alertas. Gestión de guardias y programación: disfrute de funciones de programación y rotación de primer nivel con All Quiet. Elabore fácilmente cronogramas, supervise las rotaciones y facilite traspasos fluidos, garantizando que los incidentes se asignen a los miembros adecuados del equipo de manera rápida y eficiente. Gestión de escalamiento personalizada según sus necesidades: adapte las reglas de escalamiento, automatice notificaciones y enrute incidentes de manera inteligente según la disponibilidad del equipo. Deja que tu equipo disfrute los fines de semana. Solo notificamos a quienes forman parte del nivel de escalada actual. Colaborar: cultive la colaboración en tiempo real entre los miembros del equipo utilizando All Quiet. Comparta actualizaciones de incidentes, comuníquese de manera efectiva y aproveche la experiencia colectiva para acelerar la resolución y reducir el tiempo de inactividad. Seguro: puede confiar en que sus datos están protegidos con estrictas medidas de seguridad y protocolos de protección de datos implementados. ¡Sin riesgo! Puedes cancelar o cambiar tu suscripción diariamente. Prueba gratuita de 30 días. El modelo de precios es transparente y simple, desde solo $ 4,99 por usuario al mes.

AlertOps

alertops.com

AlertOps es un software que permite a una organización tomar el control de incidentes y automatizar acciones que reducen costos, protegen los ingresos y mejoran la experiencia del cliente. AlertOps es una plataforma de alertas y en tiempo real basada en SaaS que ayuda a los equipos de ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps y soporte a responder mejor y más rápido a incidentes críticos para el negocio.   Con AlertOps obtienes: ✓ Flexibilidad total, sin concesiones. ✓ Automatización del flujo de trabajo de un extremo a otro. ✓ Visibilidad completa de incidentes ✓ Orientación de expertos, bajo demanda. Visítenos en: alertops.com y programe una demostración personalizada. Estaremos encantados de analizar su caso de uso y mostrarle por qué muchas de las empresas más grandes del mundo aprovechan AlertOps para responder más rápidamente, superar a sus competidores y ganar cuando los momentos importan.

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall es un sistema de gestión y respuesta a incidentes en tiempo real para TI y DevOps. Minimiza el tiempo de resolución al automatizar todo el proceso de respuesta a incidentes, desde la gestión de guardia hasta la identificación de la visibilidad del impacto y la comunicación con las partes interesadas. TaskCall se conecta con todas sus herramientas de monitoreo y centraliza la gestión de incidentes. Identifica automáticamente el impacto en su infraestructura y mejora la visibilidad. Se conecta con sus aplicaciones de chat, ITSM y emisión de tickets, y agiliza la colaboración entre equipos mientras mantiene actualizadas a las partes interesadas a través de paneles de estado. Suprime el ruido de alerta redundante y las interrupciones, lo que permite que el personal de TI y los desarrolladores se concentren en resolver incidentes en el menor tiempo posible.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp es un portal de observabilidad unificado. Diga adiós a los puntos ciegos y a los silos de datos. Utilizando malla de datos y visualización de datos de vanguardia, SquaredUp ofrece a los equipos de TI e ingeniería un lugar para ver todo lo que importa. Reúna datos de toda su pila tecnológica sin el dolor de cabeza de mover los datos. A diferencia de otras herramientas de monitoreo y observabilidad que dependen de un almacén de datos, SquaredUp deja sus datos donde están, conectándose directamente a cada fuente de datos para indexar y unir los datos usando una malla de datos. Los equipos tienen un lugar al que acudir donde pueden buscar, visualizar y analizar datos en todas sus herramientas. Tome el control del rendimiento de la infraestructura, las aplicaciones y los productos con visibilidad unificada. Obtenga más información en squaredup.com Lo que obtiene: > Visualización de datos de vanguardia > Acceso a más de 100 fuentes de datos > Cualquier fuente de datos personalizada a través de API web > Observabilidad en múltiples nubes > Monitoreo de costos > Paneles de control ilimitados > Monitores ilimitados Funciones clave: > Fuera Paneles de control integrados > Diseñador de paneles simple y flexible > Monitoreo en tiempo real > Vistas acumulativas de alto nivel > Desgloses de objetos > Notificaciones (Slack, Teams, correo electrónico, etc.) > Análisis SQL Gratis para hasta 3 usuarios. Dirígete a SquaredUp: el portal de observabilidad unificada para obtener más información >>> https://squaredup.com/ También tenemos un producto SCOM dedicado, Dashboard Server para SCOM. Vea nuestra página de producto para saber cómo ayudamos a transformar SCOM con visibilidad de extremo a extremo >>> https://ds.squaredup.com/ Para saber qué plan es mejor para usted, vaya a >>> https:/ /squaredup.com/precios/

PagerTree

pagertree.com

De guardia. Simplificado. PagerTree facilita programar rotaciones de guardia, enrutar páginas entrantes y alertar a los miembros correctos del equipo en todo momento.

Issuetrak

issuetrak.com

Durante casi 30 años, la misión de Issuetrak ha sido trabajar duro para nuestros clientes y ofrecer soporte y software de seguimiento de problemas innovadores que sean asequibles y fáciles de usar. Como resultado, nuestro puntaje de satisfacción del cliente promedia entre 96-98%. Issuetrak tiene su sede completamente en los EE. UU. en Norfolk, Virginia, y presta servicios a clientes de todo el mundo y en casi todas las industrias. Ya sea que sus problemas se denominen tickets, solicitudes, quejas o errores, el software integrado y configurable de Issuetrak garantiza que no se perderá nada. Cuando elige Issuetrak, estaremos con usted en cada paso del camino para personalizar completamente un sitio que satisfaga sus necesidades y las de nadie más.

Zenduty

zenduty.com

Zenduty es una plataforma de gestión de incidentes de un extremo a otro para alertas en tiempo real, delegación de tareas y cumplimiento de SLA. Al integrarse perfectamente con más de 100 herramientas populares de monitoreo y generación de tickets, se presenta como una plataforma perfecta para que los equipos de infraestructura y soporte manejen de manera efectiva la gestión de guardia y mejoren su ciclo de vida de respuesta a incidentes. Zenduty gestiona todo el ciclo de vida de respuesta a incidentes, incluidas correlaciones de alertas, roles de incidentes, delegación de tareas, gestión de comunicaciones, análisis de causa raíz, automatización de respuestas y autopsias de incidentes. Las características de integración incluyen: - Notificaciones totalmente personalizables con horarios de guardia - Políticas de escalamiento personalizadas para garantizar que los incidentes se reconozcan y resuelvan dentro de los límites del SLA - Roles de incidentes y plantillas/guías de tareas para garantizar una delegación efectiva, una mejor preparación y la eliminación del caos - Personal y canal alertas para incidentes de nivel de servicio - Contexto de alerta inteligente para acelerar RCA - Reglas de enrutamiento de alertas personalizadas - Automatización de respuesta para crear sistemas de autorreparación - Etiquetas de incidentes para clasificación de incidentes - Análisis e informes avanzados a nivel de equipo, servicio y usuario Herramientas con las que nos integramos incluyen Sentry, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar, Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins, AWS CloudWatch, Github , Bugsnag, Kayako, CopperEgg, correo electrónico, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato, Uptrends, Hosted Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Fabric Crashlytics, Pingometer, Atatus, Scout, Graylog, Nagios, New Relic, Webhook saliente , CircleCI(beta), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly, WaveFront, Zabbix, Icinga2, Jira, Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy y Splunk Legacy

Temperstack

temperstack.com

Temperstack, una solución innovadora que simplifica la observabilidad y la gestión de incidencias. Al implementar las mejores prácticas de monitoreo y automatizar el trabajo, lo ayudamos a lograr sin esfuerzo un tiempo de actividad >99,99 % con sus herramientas de observabilidad existentes. A partir de junio de 2024, Temperstack admite integraciones listas para usar para Datadog, New Relic, AWS CloudWatch, Google Cloud Operations Suite, Azure Monitor, PagerDuty y Opsgenie. Si utiliza alguna otra herramienta de observabilidad con la que desea que la integremos, háganoslo saber a través de nuestro correo electrónico de soporte.

Sedai

sedai.io

Sedai ofrece optimización de costos en la nube y ajuste del rendimiento impulsados ​​por IA, lo que permite a los equipos de DevOps y SRE maximizar los ahorros en la nube, mejorar la experiencia del cliente y escalar sin problemas. Con Sedai, las empresas pueden lograr una optimización continua en tiempo real adaptable a los cambios y al crecimiento continuos con una mínima intervención humana. Sedai permite a los equipos de la nube escalar y maximizar fácilmente el ROI aumentando las operaciones con capacidades autónomas de gestión de la nube.

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork es el proveedor líder de software de gestión de servicios moderno, que permite a los equipos de TI automatizar el soporte de los empleados y la prestación de servicios a través de IA. Atomicwork reúne a sus empleados, sistemas de TI, operaciones de recursos humanos y automatización de procesos comerciales para impulsar un impacto en la productividad en toda su organización. Atomicwork lo ayuda a mejorar la productividad de los empleados y la eficiencia empresarial al brindarle una experiencia empresarial digital para todos los procesos comerciales con automatización de flujos de trabajo que priorizan la IA.

Spectate

spectate.net

El seguimiento y la gestión de incidentes no deberían ser complejos ni llevar mucho tiempo. Spectate es una plataforma de gestión de incidentes y monitoreo simple pero poderosa con actualizaciones de estado y resolución de incidentes impulsadas por IA. Spectate va más allá de simplemente monitorear su sitio web. Supervisa los dominios y el rendimiento, le permite crear elegantes páginas de estado de marca y recibir notificaciones completas con toda la información que necesita.

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime es una completa plataforma de observabilidad de código abierto. Le brindamos una hermosa página de estado para su negocio, monitoreamos sus aplicaciones web y alertamos a su equipo cuando ocurre un tiempo de inactividad.

FireHydrant

firehydrant.com

Haga sonar la alarma, reúna al equipo y resuelva el problema, todo sin girar la silla. FireHydrant es la única plataforma de gestión de incidentes todo en uno que ayuda a los equipos a gestionar incidentes desde el momento en que algo parece estar mal hasta que aprendes de lo retro. Empresas como DocuSign, LaunchDarkly, 1Password, Duo, Snyk y muchas más utilizan FireHydrant para reducir el trabajo manual, lograr que todos estén en sintonía y mejorar el tiempo de resolución. Así es como funciona FireHydrant durante todo el ciclo de vida del incidente: Alertas basadas en equipo y programación de guardia. Usted lo creó, es dueño de él y ahora puede diseñar los cronogramas, las reglas y las políticas de escalamiento que necesita. Obtenga el máximo control sobre la gestión de guardia. Respuesta a incidentes unificada y automatizada Pase con confianza de lo declarado a lo resuelto en un espacio de trabajo compartido que reúne a su equipo y sus herramientas en Slack sin tener que cambiar de contexto. Aprendizajes y análisis procesables La captura automática de datos, las retrospectivas guiadas y las métricas integradas en todo, desde alerta a ruido hasta MTTX, consolidan la mejora basada en conocimientos en su cultura.

Kintaba

kintaba.com

La moderna plataforma colaborativa de gestión de incidentes de Kintaba facilita que los equipos y las empresas respondan, realicen un seguimiento, automaticen y reflexionen sobre incidentes e interrupciones importantes.