El software CRM, abreviatura de gestión de relaciones con los clientes, está diseñado para realizar un seguimiento y gestionar eficazmente las relaciones con los clientes. Sirve como un sistema integral para registrar y organizar las interacciones entre una empresa, sus clientes potenciales y sus clientes existentes. Este software consolida datos esenciales de los clientes, incluida información de contacto, historial de interacciones y resúmenes de transacciones, en un registro centralizado y actualizado. Utilizado principalmente en departamentos de ventas, el software CRM actúa como un centro central para la automatización de Salesforce (SFA). Se puede integrar perfectamente con otras aplicaciones comerciales, como plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing, software de servicio al cliente y software CPQ. Esta integración garantiza una experiencia del cliente sincronizada y mejorada durante todo el recorrido del cliente. Algunas soluciones CRM ofrecen una amplia gama de funciones integradas relacionadas con el cliente, proporcionando una funcionalidad todo en uno que incluye automatización de marketing, mesa de ayuda, herramientas de comercio electrónico, ERP, gestión de proyectos o gestión de sitios web. Este enfoque integral elimina la necesidad de soluciones adicionales y es particularmente beneficioso para las pequeñas y medianas empresas. Por otro lado, las soluciones CRM independientes se centran principalmente en funciones relacionadas con las ventas, como la gestión de contactos, cuentas y canales, sin un marketing extenso, servicio de asistencia u otras características no relacionadas con las ventas.
Markate
Markate es una aplicación de gestión de negocio que automatiza procesos, minimiza papeleo y mejora la eficiencia de pequeñas empresas de servicios.
vcita
vcita es una plataforma de gestión empresarial que automatiza la programación de citas, la facturación y la gestión de clientes para mejorar la eficiencia y el servicio.
SEO CRM
SEO CRM es una plataforma integral para agencias de marketing digital que gestiona SEO, PPC, diseño web, ventas y relaciones con clientes.
Deskera
Deskera es una plataforma integrada que ayuda a las PYMES a gestionar contabilidad, inventario, nómina, ventas y automatización del marketing.
Nimble
Nimble es un CRM enfocado en relaciones que facilita la gestión de contactos y flujos de trabajo, integrándose con Microsoft 365 y Google Workspace.
NeoDove
Neodove es un CRM y marcador telefónico que optimiza la gestión de relaciones con clientes y mejora la comunicación y el análisis de datos.
VBOUT
VBOUT es una plataforma de marketing que automatiza y centraliza acciones como gestión de redes sociales, email marketing y análisis de campañas para empresas y agencias.
Breakcold
Breakcold es un CRM de ventas que permite gestionar contactos B2B mediante correo electrónico, LinkedIn y Twitter en una única plataforma.
Salesmate
Salesmate es un CRM flexible y personalizable que ayuda a las empresas a gestionar contactos, automatizar ventas y mejorar las interacciones con los clientes.
Insightly
Insightly es un CRM asequible y fácil de usar que ayuda a las empresas a gestionar datos de clientes, ventas y proyectos, mejorando la productividad y las relaciones con los clientes.
NetHunt
NetHunt es una herramienta de automatización de ventas que se integra con Gmail y Google Workspace para gestionar clientes potenciales y realizar seguimiento de ventas.
eWay-CRM
eWay-CRM es un complemento para Outlook que permite gestionar contactos, proyectos y ofertas desde el correo, mejorando la eficiencia en las relaciones con los clientes.
Recruit CRM
Recruit CRM es un sistema de seguimiento de solicitantes que optimiza la contratación para agencias y empresas, integrando gestión de relaciones y herramientas de análisis.
Rainbow
Rainbow es una herramienta en línea que facilita la comunicación empresarial, apoyando la colaboración, la gestión del tiempo, la seguridad y la privacidad.
Knack
Knack es una plataforma sin código que permite a los usuarios crear aplicaciones personalizadas para gestionar datos, automatizar procesos y optimizar flujos de trabajo.
500apps
CRM.io de 500apps es un software de gestión de relaciones con clientes que mejora las ventas y la gestión de clientes desde una plataforma en la nube.
Pylon
Pylon ayuda a mejorar la experiencia de los clientes de energía solar, fomentando negocios de referencias y opiniones de clientes.
CentralStationCRM
CentralStationCRM es una herramienta de gestión de relaciones con el cliente para pequeñas empresas, que permite gestionar contactos, tareas y ventas de manera sencilla.
Floww.ai
Floww.ai es una suite de software impulsada por IA que facilita la gestión de ventas para negocios B2C y B2B2C, ofreciendo CRM, análisis y automatización de marketing.
Twenty
Aplicación CRM de código abierto para gestionar relaciones con clientes de manera moderna y asequible.
Raynet CRM
Raynet CRM es una herramienta para gestionar contactos, ventas y análisis de negocio, optimizando la eficiencia de las operaciones comerciales.
Pipeline CRM
Pipeline CRM es un sistema de gestión de relaciones con clientes que ayuda a las empresas en la gestión de contactos, oportunidades de venta y automatización de flujos de trabajo.
Serviceform
Serviceform es una plataforma que ayuda a las empresas a convertir visitantes web en clientes mediante chatbots, formularios dinámicos y análisis de comportamiento.
Agile CRM
Agile CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes que centraliza ventas, marketing y servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas.
Zendesk Sell
Zendesk Sell es un CRM de ventas que ayuda a gestionar clientes potenciales, rastrear actividades comerciales y automatizar flujos de trabajo para mejorar la experiencia del cliente.
Nutshell
Nutshell es una plataforma CRM y de marketing por correo electrónico que optimiza la colaboración de equipos B2B y automatiza tareas de ventas, facilitando el cierre de acuerdos.
Second CRM
Second CRM es una solución de automatización para mejorar ventas, atención al cliente y operaciones en empresas pequeñas y medianas mediante la gestión de contactos y análisis.
TeamWave
TeamWave es un software integrado de CRM, gestión de proyectos y recursos humanos para pequeñas empresas, que mejora la colaboración y la eficiencia.
Cratio CRM
Cratio CRM es una aplicación de gestión de relaciones con clientes que permite a las organizaciones manejar eficientemente todo el proceso de ventas desde una sola plataforma.
Ploomes
Ploomes es una plataforma que combina CRM, automatización de procesos y generación de propuestas, facilitando la gestión comercial y la fidelización de clientes.
Fireberry
Fireberry es una plataforma de gestión empresarial que permite manejar contactos, automatizar tareas e integrar diversas herramientas en un solo lugar.
Kylas
Kylas es un CRM de ventas que ayuda a pequeñas empresas a optimizar sus procesos comerciales y gestionar datos de clientes de forma eficiente.
Omniconvert
Omniconvert Explore es una herramienta avanzada para experimentación, pruebas A/B y segmentación, ideal para equipos de marketing y desarrollo.
Composity
Composity es una solución ERP basada en la nube, que gestiona procesos empresariales como contabilidad, inventario, facturación, y CRM para pymes.
CloudCC
CloudCC es una plataforma CRM que ofrece soluciones para automatización de marketing, ventas, gestión de servicios y más, disponible en modelos SaaS y PaaS.
Sangam CRM
Sangam CRM es una aplicación de gestión de relaciones con clientes basada en la nube que permite gestionar leads, ventas y actividades en una plataforma unificada.
Samdock
Samdock es un sistema CRM fácil de usar diseñado para gestionar relaciones con clientes, optimizar ventas y automatizar procesos en empresas pequeñas y medianas.
Shape Software
Shape es un software de automatización de ventas y marketing que centraliza funciones comerciales y mejora la colaboración de equipos.
Livespace
Livespace es un CRM basado en la nube que automatiza procesos de ventas y gestiona la información de clientes para optimizar las operaciones comerciales.
sales-i
Sales-i es una plataforma que ayuda a las empresas de fabricación y distribución a optimizar su rendimiento de ventas mediante análisis de datos y seguimiento de clientes.
Nutsales
Nutsales es una plataforma CRM impulsada por IA que optimiza la gestión de correos, automatiza la asignación de leads y mejora la comunicación en tiempo real.
SmartSearch
SmartSearch es una aplicación que facilita la contratación al integrar herramientas de gestión de candidatos, proveedores y relaciones con clientes, reduciendo la burocracia y costos.
SocialEpoch
SocialEpoch es una solución B2B que ayuda a las empresas a utilizar redes sociales para aumentar ventas y visibilidad de marca mediante estrategias personalizadas.
FunnelMaker
FunnelMaker es una herramienta que ayuda a las pequeñas empresas a crear y gestionar embudos de ventas, ofreciendo herramientas de CRM, comunicación y análisis de rendimiento.
Thryv
Thryv es un software integral para la gestión de pequeñas empresas que facilita la comunicación, programación de citas y procesamiento de pagos de manera eficiente.
Indy
Indy es una aplicación CRM para freelancers que permite gestionar proyectos, comunicaciones con clientes, seguimiento de tiempo y envío de facturas.
Ontraport
Ontraport es un software de negocios sin código que automatiza y gestiona el ciclo de compra, ayudando a las empresas de servicios a crecer y optimizar sus operaciones.
Simply CRM
Simply CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes que optimiza las ventas, organiza datos y mejora la comunicación con clientes y leads.
Zendo
Zendo es una aplicación todo en uno que agiliza la venta de servicios, permitiendo automatizar procesos, gestionar facturas y ofrecer un catálogo de servicios a través de un chat.
Barantum
Barantum es una aplicación de CRM en la nube que ayuda a los equipos de ventas a gestionar interacciones con clientes y optimizar el rendimiento comercial.
VipeCloud
VipeCloud es una plataforma en la nube que integra CRM, marketing por correo electrónico, publicación en redes sociales y más, para mejorar la productividad y la gestión del negocio.
1CRM
1CRM es una solución de gestión de relaciones con los clientes que integra ventas, servicio y gestión de proyectos en una única plataforma personalizable.
TeamGram
TeamGram es una herramienta en la nube que facilita la colaboración, gestión de tareas y relaciones con clientes para equipos de trabajo.
Gincore
Gincore es una aplicación para gestionar récords en centros de servicio, optimizando el tiempo y el orden en el taller, lo que puede resultar en un aumento de ganancias.
Insale CRM
Insale CRM es una herramienta para gestionar relaciones con clientes, optimizando ventas, seguimiento de interacciones y análisis de datos para mejorar procesos y decisiones.
SuperOffice
SuperOffice es una plataforma CRM que ayuda a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes y optimizar la eficiencia comercial mediante automatización e inteligencia artificial.
VS CRM
VS CRM es una herramienta para gestionar relaciones con clientes, permitiendo almacenar datos, manejar interacciones y optimizar ventas y marketing.
Salestack
Salestack es un software de CRM de automatización que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas y gestionar datos de clientes de manera eficiente.
Coretal
Coretal es una plataforma de gestión empresarial todo en uno que optimiza procesos como la gestión de proyectos, facturación, CRM y planificación.
SalesBoss
SalesBoss es una plataforma integral que gestiona ventas, marketing y comunicación, automatizando procesos para ayudar a empresas locales a optimizar sus operaciones.
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