Zendesk Sell

Zendesk Sell es un CRM centrado en las ventas diseñado para optimizar los procesos de ventas y mejorar las interacciones del cliente. Es particularmente adecuado para empresas más pequeñas, que ofrece herramientas para administrar clientes potenciales, rastrear actividades de ventas y automatizar los flujos de trabajo. La plataforma permite a los usuarios almacenar información y conversaciones en las redes sociales con clientes potenciales, perspectivas de segmento basadas en la rentabilidad y la región, y los clientes potenciales para una mejor calificación.

Las características clave de Zendesk Sell incluyen tuberías de ventas personalizables, análisis e informes avanzados, y automatización de tareas. También respalda la puntuación de plomo y acuerdos, lo que ayuda a las empresas a evaluar el potencial de cada oportunidad y priorizar sus esfuerzos en consecuencia. Además, Zendesk Sell se integra con otras herramientas como plataformas de marketing por correo electrónico, lo que permite una comunicación perfecta y la sincronización de datos en diferentes canales de ventas.

Al integrarse con otros productos Zendesk, como soporte y guía, las empresas pueden aprovechar un conjunto integral de herramientas de servicio al cliente. Esta integración permite una visión unificada de las interacciones del cliente, mejorando la capacidad de proporcionar un servicio personalizado y mejorar la experiencia general del cliente. Zendesk Sell admite el acceso móvil, asegurando que los equipos de ventas puedan administrar sus tareas y tuberías sobre la marcha, mejorando así la productividad y la eficiencia.