Zendo

Zendo está pensado para agencias, profesionales independientes y empresas de servicios que quieren gestionar las solicitudes de sus clientes y vender servicios a través de un portal con su propia marca. Admite paquetes estandarizados, suscripciones y servicios personalizados que requieren un presupuesto o una estimación. Las empresas pueden publicar sus servicios en un escaparate público o exclusivo para clientes, recopilar los detalles de los pedidos mediante formularios personalizables y organizar el trabajo con flujos de trabajo, estados y asignaciones al equipo. Cada solicitud de un cliente tiene un hilo de conversación para mensajes, notas internas, intercambio de archivos, presupuestos, facturas y pagos, lo que permite mantener juntas las comunicaciones y el trabajo relacionado. El portal de clientes ofrece a los usuarios un espacio para enviar solicitudes, seguir su progreso, acceder a archivos compartidos y consultar presupuestos y facturas. Los equipos también pueden personalizar la imagen del portal, con opciones como el logotipo, los colores y un dominio personalizado. Zendo puede ser una buena opción para proveedores de servicios que quieren que sus clientes encarguen trabajos y sigan su progreso sin tener que gestionar esas interacciones en distintas herramientas.

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